3月19日，全球領(lǐng)先的消費(fèi)者洞察與市場研究機(jī)構(gòu)J.D. Power |君迪2026中國年度論壇暨頒獎(jiǎng)典禮在武漢舉辦，現(xiàn)場揭曉并頒發(fā)了多項(xiàng)年度汽車行業(yè)核心獎(jiǎng)項(xiàng)。理想汽車憑借超百萬車主的口碑加持、硬核產(chǎn)品實(shí)力與全鏈路優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在眾多主流新能源品牌中脫穎而出，一舉斬獲2025年度7項(xiàng)J.D. Power重磅大獎(jiǎng)，覆蓋滿意度、產(chǎn)品魅力、新車質(zhì)量、智能座艙、輔助駕駛五大核心維度。

不同于普通行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，本次榮譽(yù)基于真實(shí)車主調(diào)研評定，樣本覆蓋截至2025年上半年購車的用戶，傳遞了不同用車階段用戶的心聲。因此，每一座獎(jiǎng)杯都是用戶給予的認(rèn)可，每一份成績都是超百萬家庭的口碑沉淀，全方位印證用戶心中的理想品牌實(shí)力。

01行業(yè)滿意度三獎(jiǎng)同攬 口碑加冕

理想汽車榮登J.D. Power2025中國品牌口碑指數(shù)（NPS）新能源車主流品牌榜首，依托全新三維度研究模型，從產(chǎn)品力、銷售力、服務(wù)力綜合評定，理想汽車以全維度口碑登頂。這背后是車主對購車、用車、售后全周期體驗(yàn)的高度認(rèn)可，印證了品牌超強(qiáng)用戶粘性與自發(fā)推薦力。

此外，理想還榮登銷售滿意度、服務(wù)滿意度雙榜首，彰顯品牌全周期用戶服務(wù)硬實(shí)力，夯實(shí)行業(yè)領(lǐng)先地位。

在銷售滿意度（NEV-SSI）方面，理想汽車位列主流品牌第一。在看車、試駕、訂購到交付全流程中，理想都以標(biāo)準(zhǔn)化、有溫度的直營服務(wù)精準(zhǔn)匹配用戶需求，為每一位家人提供優(yōu)質(zhì)的購車體驗(yàn)。

在服務(wù)滿意度（NEV-CSI）方面，理想汽車同樣獲得主流品牌第一的好成績。依托線上線下全場景的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化售后服務(wù)體系，理想以“為用戶提供專業(yè)、高效、貼心的主動(dòng)服務(wù)，構(gòu)建效率領(lǐng)先的智能服務(wù)體系”為核心目標(biāo)，持續(xù)提升服務(wù)能力，帶給用戶更優(yōu)質(zhì)的用車體驗(yàn)。

02品質(zhì)與魅力雙獲認(rèn)可 實(shí)力出圈

在細(xì)分市場方面，理想汽車同樣表現(xiàn)出眾，兩款車型在各自領(lǐng)域脫穎而出，成為用戶心中的優(yōu)選之作。

理想L9斬獲J.D. Power新能源汽車新車質(zhì)量研究（NEV-IQS）細(xì)分市場第一名，其憑借穩(wěn)定可靠的整車品質(zhì)，在實(shí)際用車場景中展現(xiàn)出更低的問題發(fā)生率，讓用戶從交付之初便擁有安心、省心的用車體驗(yàn)。

理想L7榮膺J.D. Power新能源汽車產(chǎn)品魅力指數(shù)（NEV-APEAL）細(xì)分市場第一名。作為家庭五座旗艦SUV，理想L7在舒適性、智能化以及整體駕乘感受等方面持續(xù)打磨，讓每一位用戶不僅“用著好”，更“愿意用、喜歡用”。

03智能雙維實(shí)力加冕 出行更從容

在智能座艙與輔助駕駛兩大核心賽道，理想汽車也斬獲了兩項(xiàng)重磅專項(xiàng)大獎(jiǎng)。這兩項(xiàng)榮譽(yù)同樣基于真實(shí)用車反饋評定，既彰顯了用戶對智能體驗(yàn)的充分認(rèn)可，也印證了品牌在相關(guān)領(lǐng)域的研發(fā)實(shí)力。

理想MEGA作為家庭科技旗艦MPV，憑借領(lǐng)先的智能座艙體驗(yàn)斬獲華輿獎(jiǎng)，這也是理想汽車連續(xù)獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的第四年。圍繞家庭用車場景，理想智能座艙搭載理想同學(xué)智能語音助手，支持全車精準(zhǔn)交互與輕松對話，以全場景智慧體驗(yàn)，收獲用戶一致認(rèn)可。

理想L9 Ultra則憑借成熟穩(wěn)定、場景適配性極強(qiáng)的輔助駕駛系統(tǒng)，配合全方位行車安全保障體系，斬獲J.D. Power白澤獎(jiǎng)。實(shí)用、安全、易上手的輔助駕駛體驗(yàn)切實(shí)解決了用戶日常出行痛點(diǎn)，也贏得了用戶對品牌智能技術(shù)的高度信賴。

從產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)升級到技術(shù)迭代，一直以來，理想汽車始終將用戶需求放在首位。未來，理想汽車也將懷揣感恩之心，不負(fù)用戶厚愛與期許，持續(xù)打磨產(chǎn)品與服務(wù)，以更優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)回饋每一份信賴，與超百萬用戶攜手同行，共赴更美好的出行生活。