電商巨頭亞馬遜正式升級語音助手Alexa和智能音箱Echo產(chǎn)品線，周四（9月20日）在其西雅圖總部舉行了新品發(fā)布會，介紹了Alexa在人工智能助力下的新功能，并推出了一系列連接到Alexa的硬件，除了能使用在亞馬遜自身“廠牌”設(shè)備上，也能廣泛連接在第三方獨(dú)立設(shè)備。

事實上，今日推出的大部分設(shè)備在周二（9月18日）已經(jīng)提前“泄密”。華爾街見聞曾在第一時間提到，亞馬遜正加大對智能家居的投入，計劃在今年底之前發(fā)布至少8款新的聲控硬件設(shè)備，包括微波爐、放大器、擴(kuò)音器、低音音箱和車載設(shè)備等，所有設(shè)備都將適配Alexa語音助手。

Echo加強(qiáng)音質(zhì)，與高端音響制造商Sonos直接競爭

在硬件方面，亞馬遜推出了新的Echo Dot，是Echo智能音箱系列最小、最便宜也是最暢銷的一員，零售價49.99美元，揚(yáng)聲器比舊版響亮70%、音質(zhì)也更加清晰。新的Echo Show搭配有10英寸顯示屏，除了音效更強(qiáng)，還整合了音樂視頻Vevo和微軟Skype等流媒體與通話工具，搭配火狐或亞馬遜Silk瀏覽器，售價229美元。這兩款產(chǎn)品均已接受預(yù)定，并于10月發(fā)貨到全球市場。

新的Echo Plus擁有更清晰的音質(zhì)和更好的Bass低音，內(nèi)置溫度傳感器，并增加了鎖定控制功能，當(dāng)家里Wifi信號消失后，仍可以通過基于云端的NLU和ASR等語音交互技術(shù)支持本地語音控制，售價149美元，9月底前可以發(fā)貨，是去年發(fā)布旗艦型Echo的升級版。

而Echo Sub無線低音炮主攻高端音響市場，售價129.99美元，9月就能發(fā)貨，與8月新晉上市的無線智能音響制造商Sonos形成直接競爭。Echo Amplifers放大器也是直接對標(biāo)Sonos的設(shè)備，Echo Input是首款沒有揚(yáng)聲器的Echo硬件，可以連到第三方音響上來接入Alexa生態(tài)系統(tǒng)，售價35美元。Echo Link和Link Amp售價分別為300和200美元，也可以為高端音響接入Alexa，美國博士（Bose）公司將成為亞馬遜的合作伙伴。

（上圖來自亞馬遜官網(wǎng)，產(chǎn)品名稱Echo Sub）

更多家居產(chǎn)品接入Alexa，深度進(jìn)軍安保領(lǐng)域

在設(shè)計思路上，亞馬遜希望拓展Alexa語音助手與其他硬件設(shè)備交互的范圍，即給Echo音箱產(chǎn)品線之外的更多種類家居產(chǎn)品“賦能”。為此，亞馬遜推出了新的硬件設(shè)備Alexa Connect Kit，可以將冰箱和微波爐等傳統(tǒng)家居產(chǎn)品聯(lián)網(wǎng)，寶潔和漢美馳公司（Hamilton Beach）都是合作伙伴。

在這個思路下，亞馬遜推出了更多有趣、智能、可聯(lián)網(wǎng)的自身“廠牌”硬件，例如Echo Wall Clock鐘表可以用Alexa聲控設(shè)定計時器等任務(wù)，自動切換美國的夏冬令時，售價30美元。AmazonBasic系列的微波爐售價60美元，深度整合Alexa進(jìn)入廚房場景，可以聲控并智能設(shè)定不同選項的烹飪時間，以上兩款產(chǎn)品都是年底前出貨，分析認(rèn)為將是今年節(jié)假日購物季的暢銷品。

此外，亞馬遜還推出了Alexa Smart Plug智能插座，在無需智能家居控制中心的前提下，給非智能設(shè)備帶去Alexa語音操控開關(guān)的功能，售價25美元。新的Fire TV Tuner和Recast可以同時錄制2-4個頻道的節(jié)目，并在多臺設(shè)備上播放。

（上圖來自The Verge，產(chǎn)品名稱Alexa Smart Plug）

亞馬遜也在深度進(jìn)軍安保領(lǐng)域，推出了新的家庭安保產(chǎn)品Alexa Guard軟件系統(tǒng)和Ring Stick Up Cam智能門鈴附帶的攝像頭硬件，后者售價179.99美元，年底前發(fā)貨。

Alexa Guard會將Echo音箱、智能照明設(shè)備和安保設(shè)備連在一起，不僅能在檢測到玻璃破碎、煙霧和有毒氣體后給用戶手機(jī)發(fā)送警報，當(dāng)用戶說“Alexa，我出家門了”，所有設(shè)備都會自動進(jìn)入安保模式，智能照明可以隨機(jī)變換燈光亮度，看起來像有人在家。Ring智能門鈴和家居安保公司ADT都是合作伙伴。

Alexa更為智能，多家車企愿意秋季起接入車載系統(tǒng)

從這些全新硬件可以看出，Alexa生態(tài)系統(tǒng)必須更為強(qiáng)大，亞馬遜因此推出了Alexa Presentation Language等全新的開發(fā)者語言和工具，來幫助Alexa開發(fā)出新的虛擬功能。亞馬遜設(shè)備與服務(wù)部門高級副總裁David Limp表示，Alexa將更為人性化、更加智能、機(jī)器學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)，甚至可以在家歡迎Airbnb的客人。

被分析師叫好的一款新功能是Alexa Hunches，將利用人工智能來分析“模式”（patterns）并給出相關(guān)建議。例如，一般人睡前都會關(guān)燈和鎖門，當(dāng)用戶輸入日常慣例事項的個性化設(shè)定后，可發(fā)出“Alexa，晚安”的指令，連接了Alexa的設(shè)備會自動檢查關(guān)門關(guān)燈，當(dāng)發(fā)現(xiàn)模式被打破時會發(fā)出語音提醒和建議。甚至當(dāng)一個人小聲說話時，Alexa還能根據(jù)相應(yīng)場景小聲回復(fù)。

而Alexa Routines還推出了更多孩童友好的功能，叫做Routine for Kids，跟Hunches類似，家長可以自行設(shè)定常規(guī)語音指令下達(dá)后的設(shè)備反應(yīng)，例如可以自動唱搖籃曲或播放1000本有聲書等。Alexa還能通過Wifi Simple Setup功能幫助用戶自動完成新設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)和設(shè)置。

與谷歌形成競爭的還有Echo Auto，是將Alexa接入車內(nèi)移動環(huán)境的硬件設(shè)備，也是亞馬遜為數(shù)不多的便攜Echo產(chǎn)品之一。奧迪則宣布將在2019年很多款車型的車載系統(tǒng)中引入Alexa，包括明年中旬在特斯拉“主場”上市的電動SUV e-tron，寶馬也將在今年秋季推出帶有Alexa的車載系統(tǒng)，福特、雷克薩斯、西雅特和豐田都有此打算，除了導(dǎo)航功能，用戶還可聲控搜索星巴克等場所。

（上圖來自CNBC，產(chǎn)品名稱Echo Auto）

亞馬遜股價變動不大 Sonos大跌ADT暴漲

不過亞馬遜股價在美東下午1點(diǎn)到2點(diǎn)半的發(fā)布會期間變動不大，一直保持1%的漲幅，日內(nèi)最高觸及1955美元。智能音箱領(lǐng)域的競爭對手谷歌和蘋果股價也基本沒有變動，都漲超1%。谷歌將在10月9日推出新的谷歌Home智能音箱。

但新晉上市的無線智能音響制造商Sonos一度跌超4%，日低為13.63美元，接近周二亞馬遜新品消息傳出后觸及的上市以來最低13.53美元，本周也是其8月3日上市以來首次跌破15美元的IPO發(fā)行價。智能家居公司iRobot盤中最深跌6%，也與亞馬遜存在直接競爭關(guān)系。能接入亞馬遜安保系統(tǒng)的ADT股價漲超8%，創(chuàng)8月10日以來盤中最大漲幅，升破9美元，創(chuàng)9月4日以來最高。

（上圖來自雅虎財經(jīng)，對比亞馬遜、谷歌、Sonos和ADT過去五日股價）

彭博社分析師Shira Ovide指出，亞馬遜股價變動不大，是因為上述推出的一大堆Alexa助力的硬件設(shè)備可能不會賣得太好，一次性推出太多產(chǎn)品會制造營銷難題，可能讓消費(fèi)者在節(jié)日購物季的體驗過于復(fù)雜化。所以今日顯然只是一次嘗試，來看看哪些設(shè)備最能引人共鳴。

財經(jīng)媒體CNBC評論稱，通過推出至少15款連接Alexa的硬件產(chǎn)品，亞馬遜顯示了想要占領(lǐng)智能家居市場的決心，令蘋果看起來進(jìn)軍緩慢。據(jù)Zion Market Research統(tǒng)計，亞馬遜的野心將回報巨大，全球智能家居市場預(yù)計到2022年會發(fā)展成530億美元的體量。越早進(jìn)軍布局，越能打開巨大的收入渠道。而今日的微波爐與放大器是亞馬遜首次同時進(jìn)軍家居用品與娛樂系統(tǒng)。

科技分析師Avi Greengart稱，Alexa Hunches最令人興奮，用AI分析人的行為模式可能是邁向真正智能家居的巨大跨越——當(dāng)然，也可能令這些設(shè)備更加煩人。但亞馬遜對Alexa的革新顯然在嘗試打破人們購買家居聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的心理障礙，很多人可能擔(dān)心設(shè)置復(fù)雜而放棄智能家居。

亞馬遜創(chuàng)始人兼CEO貝索斯認(rèn)為，語音控制是下一個連接人與機(jī)器的爆發(fā)點(diǎn)，就像鼠標(biāo)在人與電腦之間、觸摸屏在人與智能手機(jī)之間一樣。亞馬遜的整體策略也很明顯，即相信未來的計算能力存在于語音控制軟件方面，因此本次亞馬遜想把Alexa塞入任何可以想到的家居應(yīng)用場景。

科技分析師Mark Gurman指出，亞馬遜的目標(biāo)是用Alexa來驅(qū)動硬件設(shè)備，敦促人們在亞馬遜買更多東西。此次推出針對孩童的設(shè)備和軟件優(yōu)化野心勃勃，不僅希望人們進(jìn)入亞馬遜生態(tài)系統(tǒng)的年齡越小越好，在用戶長大后也希望培養(yǎng)極強(qiáng)的客戶黏性。

與蘋果和谷歌相比，亞馬遜圍繞智能音箱推出了種類更多的產(chǎn)品，而蘋果明顯只感興趣高端音箱市場。與Sonos相比，亞馬遜的Alexa語音助手和生態(tài)系統(tǒng)非常強(qiáng)大，前者則只有硬件。不過彭博社也指出，目前全球最普遍的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備還是智能手機(jī)，去年亞馬遜也推出了一堆Alexa驅(qū)動的智能家居設(shè)備，不少在市場上沒有激起任何水花就悄然消失，本次發(fā)布會可能也有同樣命運(yùn)。