11月7日至9日，由國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室和浙江省人民政府共同主辦的第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會在浙江烏鎮(zhèn)召開。大會共設(shè)置19場分論壇，重點探討人工智能、5G、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字絲路等熱點議題，邀請了全球范圍內(nèi)1500多位重要嘉賓。

8日舉辦的《人工智能：融合發(fā)展新機遇》論壇上，國際組織領(lǐng)導(dǎo)人、政府官員、科技企業(yè)大咖等多方面專家云集，就人工智能技術(shù)落地及與傳統(tǒng)行業(yè)融合進行了全方位探討。工業(yè)和信息化部副部長陳肇雄為論壇致辭，世界知識產(chǎn)權(quán)組織副總干事王彬穎，阿聯(lián)酋人工智能部部長奧瑪爾·賓·蘇丹·奧拉馬，中國工程院院士鄔賀銓、王恩東，百度創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏、小i機器人創(chuàng)始人、CEO朱頻頻，獵豹移動董事長兼CEO傅盛，以及聯(lián)想、華為、海爾、360、螞蟻金服、京東、快手等知名企業(yè)高管參與了發(fā)言討論。

此前，中央政治局就人工智能發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢舉行第九次集體學(xué)習(xí)，人工智能技術(shù)產(chǎn)業(yè)落地話題被抬升到一個全新的高度。此次論壇，人工智能“落地應(yīng)用的務(wù)實推進”尖峰對話因此成為最引人關(guān)注的內(nèi)容，為現(xiàn)場聆聽者貢獻了人工智能技術(shù)的務(wù)實經(jīng)驗和可操作的方法論。

小i機器人創(chuàng)始人、CEO朱頻頻出席

第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會人工智能論壇

作為中國人工智能產(chǎn)業(yè)化的領(lǐng)軍者，小i機器人創(chuàng)始人、CEO朱頻頻從產(chǎn)業(yè)融合角度為亟需智能化升級的企業(yè)建言獻策。朱頻頻認為，人工智能與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合，缺的不是算法，而是行業(yè)數(shù)據(jù)。他說，AI產(chǎn)業(yè)化的首要工作是構(gòu)建數(shù)據(jù)和知識結(jié)構(gòu)，并形成一套科學(xué)的體系和規(guī)范，基于此延展智能化的能力，這對于AI公司和傳統(tǒng)企業(yè)來說非常重要。

在國內(nèi)，小i機器人是自然語言處理技術(shù)賽道上的頭號玩家，不僅擁有自主的核心技術(shù)，而且具有最大的商業(yè)應(yīng)用規(guī)模，各類企業(yè)和機構(gòu)客戶超過千家。小i機器人以智能對話機器人的商業(yè)應(yīng)用為核心，在金融、電信、醫(yī)療、物流、電商等行業(yè)收獲了眾多商業(yè)項目，移動、電信、招行、萬達、富士康、順豐……等等行業(yè)的頭部企業(yè)都正在利用小i機器人的技術(shù)和服務(wù)打造自己的AI平臺，實現(xiàn)內(nèi)外部的全面智能化服務(wù)革命。今天，不論是企業(yè)的用戶，還是企業(yè)的員工，通過手機、電腦、智能終端都能夠享受由機器人提供的便捷高效的服務(wù)。

朱頻頻在世界互聯(lián)網(wǎng)大會上表示，小i機器人的主要目標就是打造以自然語言處理和人機對話為核心的基礎(chǔ)平臺，將技術(shù)不斷深入延伸到多個行業(yè)里，建立AI的行業(yè)認知能力。

為加速推進人工智能技術(shù)的落地應(yīng)用和AI生態(tài)建設(shè)，小i機器人正在將核心技術(shù)和資源對外共享，通過Bot開放平臺讓更多企業(yè)和開發(fā)者以低成本獲得AI能力，搭建自己的智能服務(wù)系統(tǒng)。在即將推出的新一代智能Bot開放平臺上，小i機器人將為企業(yè)免費提供智能客服功能，之后將陸續(xù)開放智能營銷、智能外呼、智能硬件等多種不同類型的應(yīng)用。

無獨有偶，本屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，小i機器人的“‘AI+’智能服務(wù)”入圍“第五屆互聯(lián)網(wǎng)大會領(lǐng)先科技成果”，這是由國內(nèi)外評委從全球千余項目中評選出的科技創(chuàng)新，匯集了本年度最頂尖、最能代表互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前沿的科技智慧。

在小i機器人“AI+”智能服務(wù)體系下，任何企業(yè)、組織、機構(gòu)都能夠與小i機器人合作，共同打造智能數(shù)據(jù)運營體系，把企業(yè)的業(yè)務(wù)、服務(wù)及數(shù)據(jù)信息進行積累、梳理，發(fā)揮AI所長。這種智能化的體系建成后，可以管理公司業(yè)務(wù)，優(yōu)化辦公流程，提升工作效率，甚至可以對企業(yè)的決策起到輔助作用。同時，這種智能系統(tǒng)的交互能力也可以延伸至很多領(lǐng)域，實現(xiàn)企業(yè)對內(nèi)對外的交流溝通、服務(wù)?，F(xiàn)在，小i機器人的業(yè)務(wù)范圍以智能客服為基礎(chǔ)，已延伸至智慧城市、智慧金融、智慧醫(yī)療、智能辦公、智能機器人、智能硬件、智能制造八大領(lǐng)域。