近日，李開復(fù)在Time上發(fā)布了題為《AI的強(qiáng)大和人類對(duì)它的誤解，以及我們能做什么來保護(hù)員工》（Artificial Intelligence Is Powerful—And Misunderstood. Here‘s How We Can Protect Workers）的文章。

在文中，李開復(fù)談到了人工智能目前的發(fā)展進(jìn)程、潛在應(yīng)用將為人類帶來的價(jià)值，并重點(diǎn)就人工智能帶來的失業(yè)、安全、隱私等方面的挑戰(zhàn)，表達(dá)了自己對(duì)于如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的觀點(diǎn)和建議。

“我相信人工智能將比人類歷史上的任何事情都更能改變世界?！彼谥苋赵诮邮芨鐐惐葋啅V播公司的的采訪時(shí)說。

特別是，人工智能的崛起將極大地改變勞動(dòng)力市場(chǎng)，這一事實(shí)尤其受到許多工人的關(guān)注。

然而，有四種工作在人工智能革命中是安全的，他們分別是：

1.創(chuàng)意類工作

李開復(fù)說，創(chuàng)意類工作包括科學(xué)家、小說家和藝術(shù)家。

“人工智能需要人類給定一個(gè)進(jìn)行優(yōu)化的目標(biāo)，”李開復(fù)在《時(shí)代》雜志上寫道?！癆I不會(huì)發(fā)明創(chuàng)造?！?/p>

不過確實(shí)如此，在2018年，人工智能利用這種優(yōu)化創(chuàng)造了一個(gè)虛構(gòu)人物的肖像。Art collective公司使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)掃描了數(shù)千幅圖像，然后，從這些信息中，人工智能產(chǎn)生了一幅新的圖像。結(jié)果，“來自貝La Famille de Belamy的Edmond de Belamy”通過佳士得網(wǎng)站以43.25萬(wàn)美元成交。

2.復(fù)雜及策略性工作

李開復(fù)說，這其中包括高管、外交官和經(jīng)濟(jì)學(xué)家等職位。他說，這類工作的復(fù)雜需求“遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出”計(jì)算機(jī)所能處理的范圍。

3.富有同情心和創(chuàng)造性的工作

李開復(fù)說，這類工作包括教師、保姆和醫(yī)生。

“這些工作需要同情，信任和同理心——而人工智能不具備這些。即使AI試圖假裝它們擁有這些情感，也沒有人會(huì)想要一個(gè)聊天機(jī)器人告知他們患有癌癥，或雇傭一個(gè)機(jī)器人保姆來照顧他們的孩子，”李開復(fù)寫道。

雖然機(jī)器人可能不會(huì)用來將把健康診斷的消息傳遞給病人，但人工智能已經(jīng)被用來輔助醫(yī)生的工作。例如，斯坦福大學(xué)的一組科學(xué)家利用人工智能來確定患者何時(shí)會(huì)死亡，以改善姑息治療或重癥患者的專門治療。

4.“尚未知曉”的工作

隨著人工智能在工作場(chǎng)所的使用越來越頻繁，將會(huì)產(chǎn)生監(jiān)控和協(xié)調(diào)機(jī)器和機(jī)器人這類必要的新工作。

例如，科技巨頭埃隆·馬斯克對(duì)CNBC表示，半年后自動(dòng)駕駛卡車將上路。馬斯克在2016年表示，雖然這些卡車不再需要人類司機(jī)，但必須有車隊(duì)運(yùn)營(yíng)商?！笆聦?shí)上，這可能比開一輛卡車更有趣，”馬斯克當(dāng)時(shí)說。

李開復(fù)解釋說：“除以上四大類，人工智能將越來越多地取代重復(fù)性工作，不僅藍(lán)領(lǐng)的工作會(huì)被取代，白領(lǐng)的工作也會(huì)受到威脅?！彼A(yù)測(cè)世界上40%的工作崗位將被技術(shù)“取代”。

“基本上，司機(jī)，卡車司機(jī)等任何以開車為生的人，他們的工作將在15到20年的時(shí)間里受到更多的顛覆，許多看起來有點(diǎn)復(fù)雜的工作如廚師、服務(wù)員等，很多工作將會(huì)變得自動(dòng)化，我們將會(huì)有自動(dòng)化的商店，自動(dòng)化的餐館?！?/p>

李開復(fù)說，機(jī)器人革命和其他顛覆勞動(dòng)力市場(chǎng)的革命的區(qū)別在于變化的速度。

蒸汽機(jī)、縫紉機(jī)、電力的發(fā)明都取代了一些工作崗位。但我們都克服這些技術(shù)帶來的顛覆。人工智能將對(duì)40%的勞動(dòng)力市場(chǎng)帶來挑戰(zhàn)，無(wú)論是15年還是25年，都比之前的革命來得更迅猛。

李開復(fù)李表示，政府和那些從人工智能中獲得最大回報(bào)的公司所扮演的角色，就是教給員工新技能。

李開復(fù)在《時(shí)代》專欄中寫道：“要做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵必須是對(duì)勞動(dòng)力進(jìn)行再培訓(xùn)。這不僅是可以提供補(bǔ)貼的政府的責(zé)任，也是企業(yè)和人工智能的超級(jí)受益者的責(zé)任。”

英國(guó)億萬(wàn)富翁、企業(yè)家理查德·布蘭森（Richard Branson）也建議，人工智能提高生產(chǎn)力所帶來的好處應(yīng)該被分配，甚至可能作為現(xiàn)金分發(fā)給那些受到負(fù)面影響的人。

“顯然，人工智能是對(duì)世界的一種挑戰(zhàn)，因?yàn)樗赡軙?huì)取代很多工作崗位?！辈继m森在2017年接受《Business Insider 》采訪時(shí)表示?！叭绻斯ぶ悄軇?chuàng)造了大量財(cái)富，國(guó)家至少應(yīng)該能夠做的是，人工智能創(chuàng)造的大量財(cái)富將用于確保每個(gè)人都有一個(gè)安全網(wǎng)?！?/p>

不過，即使人工智能在完成人類的任務(wù)方面越來越好，機(jī)器人也無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)完全取代人類。

李開復(fù)在《60 Minutes》節(jié)目中說到：“我相信我們的靈魂是神圣的。我相信我們有很多東西是我們不了解的。我相信有愛和同情是無(wú)法用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算算法來解釋的。”