2018年10月的一個(gè)燥熱午后,在班加羅爾東南郊冷氣瘆人的辦公室里,好脾氣的印度人沒(méi)有忍住。面對(duì)20多位中國(guó)企業(yè)家,紅杉印度一位管理層言辭激烈的批評(píng)自己的同胞。
當(dāng)時(shí),保護(hù)主義的腔調(diào)正在印度的創(chuàng)業(yè)者流行開(kāi)來(lái)。不少人認(rèn)為,印度的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該借鑒他的北方鄰居,修筑一道“長(zhǎng)城”,抵御像WhatsApp這樣的“入侵者”。
數(shù)月之后,印度出臺(tái)保護(hù)主義色彩濃厚的電商新政,這給去年在印度投入160億元之巨的沃爾瑪當(dāng)頭一棒。
印度首富是保護(hù)主義合唱團(tuán)的最新成員。信實(shí)集團(tuán)主席安巴尼打出自己的口號(hào):反對(duì)數(shù)據(jù)殖民。
2019年4月,印度迎來(lái)一場(chǎng)關(guān)系國(guó)家前途的選舉民族主義的歡呼,配合著選舉季的喧囂,焦慮和不安,在印度,不僅Facebook和亞馬遜這樣的美國(guó)“殖民者”不安和焦慮,還有正在快速崛起的中國(guó)企業(yè)。
印度要筑墻嗎?
“對(duì)印度的監(jiān)管環(huán)境,我們深表失望,特別是最近修改的電商法。”2月20日,在和分析師的電話會(huì)議上,沃爾瑪總裁兼首席執(zhí)行官董明倫( Carl Douglas McMillon)對(duì)外表態(tài)。
春節(jié)前,盡管中美貿(mào)易談判吸引了全球媒體的關(guān)注。但在喜馬拉雅的南端,即將生效的電商新規(guī),也在印度和美國(guó)之間制造新的緊張。
以中國(guó)普通消費(fèi)者的眼光衡量,這部電商法可謂“冒天下之不大不韙”。
比如,類似“雙十一”的排燈節(jié)促銷,以及所有超過(guò)一定幅度的打折促銷,必須獲得監(jiān)管部門(mén)的許可。
還有,電商平臺(tái)不得出售自己的產(chǎn)品,參股的產(chǎn)品同樣被禁止出售。每名賣(mài)家在單個(gè)電商平臺(tái)的銷售份額不得超過(guò)總份額的25%,即使這名賣(mài)家就是該電商公司本身。
每一條,都精準(zhǔn)插中沃爾瑪和亞馬遜的心臟。這兩家美國(guó)巨頭還抗議,印度在起草政策時(shí),壓根沒(méi)征詢過(guò)他們。在2月1日大限之前,美國(guó)人試圖游說(shuō)印度政府,延期實(shí)施該法令。
印度政府沒(méi)有妥協(xié),反而強(qiáng)硬回應(yīng):本次修法有助于促進(jìn)公平貿(mào)易,遏制外國(guó)公司在確定市場(chǎng)價(jià)格時(shí)的影響力。
次日,亞馬遜印度不得不下架大量商品。沃爾瑪控制的本土電商Flipkart也不得不作同樣的選擇。兩家平臺(tái)都以自營(yíng)電商為主,新政給他們?cè)谟《鹊那熬澳ㄉ弦粚訚庵仃幱啊?/p>
Facebook旗下的WhatsApp也坐在火藥桶上。從一線的班加羅爾到比哈爾邦的鄉(xiāng)村,WhatsApp在印度的用戶已經(jīng)超過(guò)美國(guó)。近日,WhatsApp聲稱,不排除退出印度市場(chǎng)。起因是印度政府施壓,要求WhatsApp允許其訪問(wèn)受保護(hù)或加密的通訊,這被Facebook拒絕。
不到一年之前,樂(lè)觀的美國(guó)人還篤信,互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)在印度,恒河之畔,流淌著奶與蜜。
2018年,印度共吸引直接投資380億美金,20年來(lái)首次超過(guò)中國(guó)。
當(dāng)年5月9日,沃爾瑪以160億美元收購(gòu)Flipkart約77%的股權(quán)。這是去年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標(biāo)志性的收購(gòu)動(dòng)作。此外, 巴菲特的伯克希爾也在去年投資Paytm,全球市場(chǎng)都開(kāi)始盯著印度互聯(lián)網(wǎng)的一舉一動(dòng)。
這或多或少將美國(guó)人的賭徒心態(tài)顯露無(wú)疑。谷歌、Facebook、亞馬遜以及傳統(tǒng)的零售巨頭沃爾瑪,在丟掉中國(guó)市場(chǎng)后,他們無(wú)法承受從印度離場(chǎng)的后果。
不過(guò),美國(guó)人或許從剛剛離世的印度裔作家奈保爾那里獲得一些智慧。他曾經(jīng)寫(xiě)過(guò),印度是無(wú)法被理解的,印度只能去感受。
美國(guó)的銀行家和天使投資人或許無(wú)法理解這樣一個(gè)簡(jiǎn)單事實(shí):硅谷和華爾街的美元源源不斷流向班加羅爾、古爾岡,在一個(gè)人均收入不到2000美元的國(guó)家,流水線的生產(chǎn)出互聯(lián)網(wǎng)新貴。為什么印度的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家羽翼未豐,就將槍口瞄準(zhǔn)他們?
后發(fā)優(yōu)勢(shì)還是后發(fā)劣勢(shì)?
沒(méi)有人會(huì)在印度找到一個(gè)現(xiàn)成答案。流行的解釋是,一場(chǎng)膠著的全國(guó)性大選即將來(lái)臨。
印度零售行業(yè)協(xié)會(huì)吹響保護(hù)主義的號(hào)角。他是零售行業(yè)的游說(shuō)組織。印度的零售業(yè)主要由大街小巷上的夫妻店構(gòu)成,規(guī)模達(dá)1500萬(wàn)家,占印度零售市場(chǎng)的93%。迄今為止,印度零售業(yè)仍未完全向國(guó)外資本開(kāi)放。
2014年,代表BJP的印度***莫迪執(zhí)政后,“印度制造”和“數(shù)字印度”是他主打的兩塊經(jīng)濟(jì)牌。顯然,電商新政并未延續(xù)他相對(duì)自由化的改革承諾。
在2018年底的地方選舉中,執(zhí)政黨BJP連丟北方五邦,這里是其2014年全國(guó)大選中的票倉(cāng),北方中下基層的農(nóng)民和小工商業(yè)者曾是莫迪的鐵桿擁躉。地方選舉的失敗讓BJP看到危機(jī)。
中下階層選擇“背叛“BJP,在他們看來(lái),BJP和莫迪先拋棄了他們。他們不僅未從莫迪新政中獲利,反倒成為犧牲品,尤其是2016年底的廢鈔政策和2017年中的GST改革。廢鈔政策曾導(dǎo)致印度數(shù)百名走投無(wú)路的農(nóng)民自殺。
現(xiàn)在,BJP不敢再向擁有廣泛群眾基礎(chǔ)的印度零售行業(yè)協(xié)會(huì)說(shuō)“不”。
同時(shí),在對(duì)外國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的聲討,精明的印度工商業(yè)巨頭則發(fā)現(xiàn)可趁之機(jī)。他們?cè)噲D把自己包裝成抗擊美國(guó)人的民族英雄,就像由自主建設(shè)第一條鐵路的塔塔。
2018年12月,在古吉拉特首府艾哈邁達(dá)巴德,印度首富、信實(shí)集團(tuán)掌門(mén)人安巴尼在一場(chǎng)全球商業(yè)峰會(huì)上聲稱,“數(shù)據(jù)殖民壞透了,就和傳統(tǒng)殖民那樣,”他認(rèn)為,“印度的數(shù)據(jù)必須掌握在印度人和印度公司手里,而非那些國(guó)際巨頭?!?/p>
這并非巧合。僅僅數(shù)周前,信實(shí)集團(tuán)宣布進(jìn)軍電商。《金融時(shí)報(bào)》前駐孟買(mǎi)記者詹姆斯詹姆斯 ?考伯垂( James Crabtree )所著的《印度:鍍金王國(guó)》里,他考察了信實(shí)集團(tuán)的崛起。從一家煉油廠起家,短短幾十年時(shí)間,他的產(chǎn)業(yè)橫跨地產(chǎn)、金融、電信、傳媒?,F(xiàn)在,安巴尼宣布進(jìn)入電商,試圖將自己變成塔塔和馬云的合體。這足以證明印度精英富豪與政治之間錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系。
相比之下,印度的互聯(lián)網(wǎng)新貴盡管立場(chǎng)自相矛盾,處境卻更容易理解。
2017年初,WhatsApp公布自己的支付計(jì)劃,建立類似微信的超級(jí)平臺(tái),因?yàn)橛脩舫^(guò)兩億, 印度順理成章的成為WhatsApp的試驗(yàn)田。
自此,WhatsApp的支付計(jì)劃開(kāi)始與本土的Paytm發(fā)生正面沖突。后者為印度最大的支付公司,號(hào)稱印度支付寶,螞蟻金服是其最大股東,創(chuàng)始人維杰?夏爾馬(Vijay Sharma) 被戲稱為“印度馬云”。
去年年中,電子和信息技術(shù)部也致函印度國(guó)家支付公司,以驗(yàn)證 WhatsApp 支付的合規(guī)性,并檢查 WhatsApp 是否與其母公司 Facebook 共享數(shù)據(jù)。維杰?夏爾馬則不停發(fā)難,聲稱WhatsApp支付的安全性存疑。
WhatsApp的支付計(jì)劃就此中斷,至今仍未推出。相反,不時(shí)傳出消息,WhatsApp有意退出印度。
Paytm的案例折射出印度創(chuàng)投圈繁榮表象之下的危機(jī)感。不管是在德里,還是班加羅爾,不管是在私下場(chǎng)合,還是媒體的公開(kāi)評(píng)論,應(yīng)對(duì)危機(jī)的方案,不少印度創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)持,師法中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管政策,學(xué)習(xí)善于建墻的中國(guó)人,御“敵”于墻外。
這種符號(hào)化的解讀,過(guò)濾了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)崛起的諸多關(guān)鍵細(xì)節(jié),也置之不理中印兩國(guó)互聯(lián)網(wǎng)迥異的土壤。
首先,像中國(guó)的電商產(chǎn)業(yè),在誕生之日,并未受到政策保護(hù),他們和外國(guó)對(duì)手幾乎同時(shí)起步。不一樣的是,由于印度電商起步晚,加上缺乏供應(yīng)鏈,他們將自己的脆弱暴露在對(duì)手視線里。
其次,相比中國(guó)用戶,因?yàn)橛⒄Z(yǔ)使用者甚眾,印度用戶更容易接受西方的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。Facebook、Quora和Medium這些社交平臺(tái),印度用戶均為第一,就是例證。這給本地創(chuàng)業(yè)者留下的空間很狹窄。
此外,與外界的理解相反,中國(guó)的監(jiān)管部門(mén)對(duì)創(chuàng)新的態(tài)度,在高壓與縱容之間搖擺。在當(dāng)局聲稱的有關(guān)“信息安全”的行業(yè),比如社交網(wǎng)絡(luò)等,清楚的劃出一條條紅線。但是在線上貸款和支付,包括電商,很長(zhǎng)一段時(shí)間,他們?cè)诒O(jiān)管政策之外,因此中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)得以野蠻生長(zhǎng)。
相反,印度的監(jiān)管部門(mén)則謹(jǐn)慎的多,經(jīng)常被創(chuàng)業(yè)者抱怨“手伸得太長(zhǎng)”。
總之,智能手機(jī)滲透率低,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)起步晚,因此,印度創(chuàng)業(yè)公司在起步時(shí),早已列強(qiáng)環(huán)伺。襁褓中的嬰兒,得在舞臺(tái)上和一個(gè)肌肉發(fā)達(dá)的成年人打拳擊。
這將印度政府置于兩難境地:如果不采取保護(hù)措施,印度本土互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)幾乎沒(méi)有立足之地;而一旦選擇歧視立場(chǎng),他們又如何說(shuō)服外國(guó)公司到印度投資?
緊張與誘惑
中國(guó)公司可稍出口氣,他們醒目缺席對(duì)外國(guó)公司的“審判”。但這并不值得額手稱頌。BAT的影響力,還不足以讓印度對(duì)手送他們上“審判臺(tái)”。
BAT并非沒(méi)有征服南亞次大陸的野心,但與在全球征伐的美國(guó)公司相比,還很稚嫩。
2012年初,騰訊在古爾岡組建了一支由十余名員工組成的團(tuán)隊(duì),開(kāi)始大規(guī)模營(yíng)銷?!拔覀?cè)趶V告期間贏得了大約2千5百萬(wàn)名用戶。連續(xù)45天微信是Google Play商店中排名最高的應(yīng)用程序?!蔽⑿庞《鹊囊晃磺案吖茉蛴《让襟w透露。
不過(guò),微信后來(lái)在印度水土不服,逐漸式微。騰訊開(kāi)始改變自己的策略,不再直接參與運(yùn)營(yíng),轉(zhuǎn)而投資本地的創(chuàng)業(yè)公司,比如印度的社交應(yīng)用Hike等。
阿里巴巴在印度的軌跡也大抵相似。本地化策略遇阻后,開(kāi)始支持本地公司。提供資金,而不直接與印度公司發(fā)生正面沖突,這是印度人眼里的“模范生”。
“印度歡迎外國(guó)資金,但不歡迎外國(guó)公司。”印度一位知名的創(chuàng)業(yè)者曾對(duì)外表示。
不過(guò),在美國(guó)企業(yè)與印度公司激烈的肉搏中,中國(guó)公司并非可以置身事外的旁觀者。
以電商為例,在2018年,一家來(lái)自杭州的企業(yè)Club Factory, 成為印度市場(chǎng)的黑馬。他的GMV僅次于Flipkart和亞馬遜之后, 排名印度第三。
印度激進(jìn)的電商新政出爐后,上海的一位天使投資人向筆者打聽(tīng):這是因?yàn)檫x舉季的短期行為嗎?他決定推遲在印度市場(chǎng)的投資,“大選之后再看看”。
此外,印美交鋒中的核心議題——數(shù)據(jù)安全,也將中國(guó)公司卷入其中。
市場(chǎng)研究公司Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示,2018年,在印度前十大Android應(yīng)用中,5款來(lái)自中國(guó),一年之前僅2款。
而在這五款應(yīng)用,絕大部分都與視頻產(chǎn)品有關(guān)。這正在引起印度監(jiān)管部門(mén)的警覺(jué),相應(yīng)的規(guī)則正在制定中。
印度IT和電信部長(zhǎng)近日表示,中國(guó)的內(nèi)容公司,應(yīng)該將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在本地,而不是帶回中國(guó)。類似的要求,印度監(jiān)管部門(mén)也曾向美國(guó)公司提出。
此外,任何擁有超過(guò)500萬(wàn)用戶的應(yīng)用,該部長(zhǎng)建議,新規(guī)應(yīng)強(qiáng)制其設(shè)立印度辦公室,而且雇傭一名印度高管,以處理相應(yīng)法律問(wèn)題。
顯然,與美國(guó)公司相比,中國(guó)公司在印度的經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加惡劣。首先,他們幾乎無(wú)法從中國(guó)政府獲得奧援。而當(dāng)印度政府曾強(qiáng)推數(shù)據(jù)本地化法案時(shí),美國(guó)的數(shù)名政要,包括來(lái)自兩黨的多名參議員和眾議員,致信印度監(jiān)管當(dāng)局。
其次,中印兩國(guó)之間的信任非常脆弱,一旦外交關(guān)系風(fēng)吹草動(dòng),中國(guó)公司都容易成為傾瀉民族主義情緒的出口。
4月份即將到來(lái)的全國(guó)大選,則讓在印度風(fēng)生水起中國(guó)的內(nèi)容公司倍感壓力。數(shù)家企業(yè)均對(duì)筆者表示,正在部署更多人員,審查印度用戶上傳的內(nèi)容。
自從劍橋分析事件爆發(fā),這對(duì)全球的社交媒體的數(shù)據(jù)安全提出疑問(wèn)。在全球各地的選舉中,社交媒體的角色受到越來(lái)越多的拷問(wèn)。
Facebook和谷歌成為眾矢之的。但是,當(dāng)一批中國(guó)內(nèi)容公司走出國(guó)門(mén),收獲海外用戶時(shí),中國(guó)的社交平臺(tái)不得不面對(duì)從未應(yīng)對(duì)的難題:如何保證自己在國(guó)外的選舉中獨(dú)善其善?
4月的印度大選將是一塊試金石。
與美國(guó)企業(yè)相比,這是中國(guó)公司更明顯的短板。其實(shí)很少有中國(guó)公司清楚,如果處理得當(dāng),印度大選也是一門(mén)回報(bào)頗豐的生意。
2014年的印度大選,總共花費(fèi)接近50億美元,僅次于美國(guó)。其中,相當(dāng)?shù)念A(yù)算被用到社交媒體。此外,即便人均收入不到兩千美金,印度政府在廣告開(kāi)銷上頗為大方。以2016年為例,印度政府是排名第二的廣告主。
中國(guó)內(nèi)容公司常抱怨印度的廣告變現(xiàn)能力,大選這塊“大蛋糕”正在制作,他們敢上前啃一口嗎?
-
互聯(lián)網(wǎng)
+關(guān)注
關(guān)注
55文章
11343瀏覽量
110110 -
Facebook
+關(guān)注
關(guān)注
3文章
1432瀏覽量
59020 -
亞馬遜
+關(guān)注
關(guān)注
8文章
2732瀏覽量
85822
原文標(biāo)題:印度也要建“網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)城”?
文章出處:【微信號(hào):robot-1hjqr,微信公眾號(hào):1號(hào)機(jī)器人網(wǎng)】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。
發(fā)布評(píng)論請(qǐng)先 登錄
印度也要建“網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)城”?后發(fā)優(yōu)勢(shì)還是后發(fā)劣勢(shì)?
評(píng)論