埃塞俄比亞航空客機(jī)起飛后6分鐘突然墜毀，機(jī)上157人死難、無人生還，包括8名來自中國大陸的旅客。這次失事的飛機(jī)是剛投入使用不久的波音737-MAX8，與去年十月份印度尼西亞航空失事的飛機(jī)（機(jī)上189人全部遇難）是同一種機(jī)型，而且都是投入使用不久的新飛機(jī)（都不到半年），引起了人們的巨大關(guān)注，特別是關(guān)于737-MAX8這種新機(jī)型的安全問題。3月11日，中國民航局宣布暫停相應(yīng)機(jī)型的商業(yè)運(yùn)行，包括全部96架737-MAX8（占世界總數(shù)的大約20%）。埃航隨后也停飛了旗下的737-MAX8。

遇難飛機(jī)的黑匣子已經(jīng)找到，但是正式的調(diào)查報(bào)告應(yīng)該還要等一段時(shí)間才能出來。網(wǎng)上關(guān)于這件事的討論很多，我也來說兩句。

737 MAX是波音公司基于737設(shè)計(jì)的新機(jī)型，2016年1月29日完成首飛，2017年5月16日首次交付運(yùn)營。目前，投入使用的波音737 MAX飛機(jī)約500架，而訂單數(shù)更是高達(dá)3700多架，是波音最暢銷的機(jī)型。

這兩天網(wǎng)上說的最多的一種可能性是，這次飛機(jī)失事是人機(jī)對(duì)抗的結(jié)果，飛機(jī)駕駛員和機(jī)動(dòng)特性增強(qiáng)系統(tǒng)（MCAS）爭(zhēng)奪飛機(jī)的操控權(quán)，飛行員輸了。

簡(jiǎn)單地說，似乎是這樣：現(xiàn)在的飛機(jī)很大很復(fù)雜，所以都有自動(dòng)駕駛系統(tǒng)。飛機(jī)可以由飛行員操作（“手動(dòng)模式”），在適當(dāng)?shù)臈l件下也可以由自動(dòng)操縱系統(tǒng)掌控（“自動(dòng)模式”），飛行員具有決定權(quán)，可以退出自動(dòng)模式，進(jìn)入手動(dòng)模式。737 MAX是一種新機(jī)型，有一個(gè)機(jī)動(dòng)特性增強(qiáng)系統(tǒng)（MCAS），用于改進(jìn)飛機(jī)的平衡特性，但是它的優(yōu)先級(jí)特別高，甚至在一定程度上超出了飛行員的決定權(quán)。在手動(dòng)模式下，當(dāng)攻角傳感器（AOA，一種重要的傳感器）發(fā)現(xiàn)異常的時(shí)候，MCAS迅速取得飛機(jī)的控制權(quán)，下壓機(jī)頭、讓飛機(jī)迅速下降從而提高飛機(jī)的速度（因?yàn)镸CAS認(rèn)為飛機(jī)有失速的危險(xiǎn)）。即使飛行員進(jìn)行手動(dòng)操作、搶回飛機(jī)的控制權(quán)，MCAS仍然會(huì)每五秒就自動(dòng)執(zhí)行，重新奪回控制權(quán)，這樣一來，飛行員就不得不與MCAS較勁，人機(jī)對(duì)抗就開始了。上次對(duì)抗，人輸了；這次對(duì)抗，又輸了。

這個(gè)MCAS程序開關(guān)好像很隱蔽。網(wǎng)上的說法是可以關(guān)閉，當(dāng)然也可以拔電源（關(guān)掉自動(dòng)配平系統(tǒng)的電開關(guān)）。但是，這兩次空難的結(jié)果似乎表明，飛行員似乎并不知道如何處理。上次印尼航空的飛機(jī)在11分鐘里發(fā)生了20幾次的機(jī)頭下沉和上揚(yáng)，最后還是墜毀了；這次埃航的飛機(jī)機(jī)頭朝下撞擊地面，砸出了一個(gè)10多米深、50多米大小的深坑。

關(guān)于這一點(diǎn)，知乎上有很多帖子，我隨便找一個(gè)吧：

白話翻譯一下高贊大佬們的解釋。

飛機(jī)抬頭起飛的時(shí)候，如果頭抬的太高，那就很容易造成速度就沒法保證，沒有足夠的速度會(huì)導(dǎo)致升力不夠，所以可能導(dǎo)致墜機(jī)。

而波音737max系列裝了新系統(tǒng)，當(dāng)飛機(jī)頭抬的太高，可能造成危險(xiǎn)時(shí)，飛機(jī)會(huì)自動(dòng)低頭，以獲得更高的速度。

但是，飛機(jī)讀取頭抬多高的傳感器可能故障。在原來機(jī)頭抬的不高，速度也足夠的情況下，飛機(jī)自己會(huì)誤以為機(jī)頭太高，速度不夠，因此自行修正，低頭。于是飛機(jī)可能一頭栽向地面，peng。

新機(jī)型，新飛機(jī)，半年內(nèi)出現(xiàn)兩次機(jī)毀人亡的空難，很可怕。正式的調(diào)查報(bào)告還要等一段時(shí)間，但是架不住大家瞎猜啊。越是沒有正式結(jié)果，越是會(huì)瞎猜，而且這是新機(jī)型，半年掉兩架，擱誰身上也害怕呀。

MCAS本來是為了提高飛機(jī)的穩(wěn)定性，結(jié)果變成了跟飛行員爭(zhēng)奪飛機(jī)的掌控權(quán)，而且還停不下來。人工智能變成人工智障，到底是怎么回事？據(jù)說是攻角傳感器容易出問題、給出假數(shù)據(jù)，MCAS覺得飛機(jī)失速的危險(xiǎn)迫在眉睫、必須立即調(diào)整飛機(jī)姿態(tài)，而正在手動(dòng)駕駛的飛行員一頭霧水、不知道為什么突然被搶走了控制權(quán)。這種情況又是發(fā)生在最關(guān)鍵的飛機(jī)起飛階段，所以就悲劇了。具體情況只能等最終的調(diào)查報(bào)告了。

換種說法再來一遍。

737max因?yàn)楦鼡Q了新的發(fā)動(dòng)機(jī)，所以動(dòng)不動(dòng)就要抬頭（攻角不對(duì)了），又不想重新做風(fēng)洞實(shí)驗(yàn)，只能湊合著用MCAS了。MCAS系統(tǒng)只聽一個(gè)傳感器AOA的話，而且它的決定優(yōu)先級(jí)高于飛行員，所以怎么都沒得救了。一般的邏輯是，如果傳感器出錯(cuò)了，直接切換成飛行員手工操作模式就行了吧。但是切換不回去，因?yàn)椴ㄒ舭袽CAS的優(yōu)先級(jí)設(shè)得比手動(dòng)還要高，而且沒告訴飛行員（或者說告了，但是沒強(qiáng)調(diào)，大家都不知道這碼子事情）。也就是說，只要傳感器出問題，就沒得救了——除非你及時(shí)拔電源，似乎國內(nèi)航班出現(xiàn)過這種情況。如果你不能在第一時(shí)間把電源拔了，那么這個(gè)神經(jīng)病系統(tǒng)每五秒鐘就來跟你搶一次控制權(quán)，而且搶了以后還不告訴你。

這個(gè)方法是空客發(fā)明的，但空客比較客氣，優(yōu)先級(jí)沒有人工那么高，波音比較猛，優(yōu)先級(jí)設(shè)計(jì)得比人工高，所以人機(jī)對(duì)抗的結(jié)果總是機(jī)器贏了。有人猜是因?yàn)樾碌陌l(fā)動(dòng)機(jī)太大了，導(dǎo)致攻角的冗余度有限，而且這件事可能很嚴(yán)重，波音覺得通知飛行員就來不及了，所以直接自己動(dòng)手。結(jié)果就打架了。關(guān)鍵在于，這個(gè)操作是在手動(dòng)模式下實(shí)現(xiàn)的，也就是說MCAS一旦發(fā)現(xiàn)AOA的數(shù)據(jù)不對(duì)了，直接搶奪操作權(quán)，飛行員還在那里發(fā)蒙呢。鬧心的是，這個(gè)AOA探測(cè)器好像很容易出故障。

人機(jī)對(duì)抗，人輸了。

再隨便截一段說明吧，類似這樣的話出現(xiàn)在很多回答里：

原因很簡(jiǎn)單，就是是MAX為了省油，升級(jí)了更大的新發(fā)動(dòng)機(jī)，但737的起落架太短，只能把發(fā)動(dòng)機(jī)在機(jī)翼的位置往前往上移，但這就造成更大抬頭力矩而容易失速，波音就給MAX設(shè)計(jì)了一個(gè)會(huì)讓飛機(jī)自動(dòng)低頭的配平系統(tǒng)MCAS，此系統(tǒng)接收到錯(cuò)誤的信號(hào)后會(huì)自動(dòng)讓飛機(jī)低頭，問題是沒寫進(jìn)手冊(cè)里，當(dāng)時(shí)飛行員并不知道有這個(gè)設(shè)計(jì)，知道了此設(shè)計(jì)后還是有方法控制住飛機(jī)的。

事已至此，應(yīng)該盡快發(fā)現(xiàn)事故原因并做出修復(fù)，當(dāng)然還有相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定和賠償問題。這次的要點(diǎn)不在于波音的動(dòng)作，而在于中國民航總局，迅速堅(jiān)決地停飛所有相關(guān)機(jī)型。中國民航局已經(jīng)停飛了所有的737max，也有一些航空公司跟上，但是接下來形勢(shì)如何發(fā)展，還不確定。

波音現(xiàn)在是進(jìn)退維谷。我有上中下三策送給波音：

上策是壯士斷腕，立即停飛所有737max，暫時(shí)中止所有相關(guān)合同，做出相應(yīng)賠償，同時(shí)努力尋找事故原因，修復(fù)故障系統(tǒng)；

中策是聯(lián)合作戰(zhàn)，成立美歐中三方聯(lián)合的獨(dú)立調(diào)查小組，與埃航一起，尋找事故原因，修復(fù)故障系統(tǒng)；

下策是因循故事，波音獨(dú)立尋找事故原因，修復(fù)故障系統(tǒng)。

但是，利益原因不能用上策，政治原因不能用中策，波音大概率只能采取下策，如果能熬過今年，也許還能挺住。

對(duì)于上策來說，經(jīng)濟(jì)代價(jià)太大，畢竟是幾萬億美元的市場(chǎng)，做決定談何容易。

對(duì)于中策來說，政治代價(jià)太高，美政府也不一定拿得出對(duì)價(jià)，或者說舍不得對(duì)價(jià)。

所以，很可能只能是采用下策了。

然而，波音的麻煩沒那么簡(jiǎn)單。如果不是大面積停飛的話，737max大概率還會(huì)出事，目測(cè)就在今年。因?yàn)椴桓淖詣?dòng)駕駛系統(tǒng)，就可能人機(jī)對(duì)抗，機(jī)器大概率要贏，人恐輸；停用MCAS，就可能突然失速，飛行員反應(yīng)不過來，人亦輸。波音之所以采用優(yōu)先級(jí)非常高的MCAS，大概率是因?yàn)椴ㄒ粲袃?nèi)部評(píng)估，硬件冗余度有些小，非MCAS不能救急。

現(xiàn)在要做決斷了，也許本周就要決斷，雖然很難，但是沒有其他辦法。

時(shí)者難得而易失，功者難成而易敗，時(shí)乎時(shí)乎不再來。