海底撈花1.5億造了個智慧餐廳,機(jī)器人熟練地進(jìn)行送菜和收盤,吃飯這件小事,正在被AI一點點的改變。
(一)年輕人的第一次點評
每10位95后,就有1位“美食點評家”。
相比于80后喜歡從朋友那探尋美食,95后更喜歡把自己變成美食推薦家和發(fā)現(xiàn)者。
在大眾點評里為一串烤五花肉洋洋灑灑寫500字,甚至還細(xì)心標(biāo)注了萬達(dá)廣場的分店用的孜然比銀泰城分店多。
這種大型線上種草模式,讓全國各地的年輕人足不出戶就能看見天下美食,也由此衍生出各種“千里覓美食”現(xiàn)象,比如2018年大火的西安「摔碗酒」。
95后們將線上點評融為飲食消費(fèi)的一種習(xí)慣,他們習(xí)慣于推薦美食,也習(xí)慣從別人的推薦中尋求美食??床藛吸c菜品對他們來說是陌生的,他們更依賴系統(tǒng)推薦的好評榜單,順便一鍵團(tuán)購。
(二)不帶錢包的飯局
吃飯不帶錢包,似乎是近幾年的流行。
從大眾點評里看好想吃的菜品,點開美團(tuán)搜索到相應(yīng)店鋪,團(tuán)購好相應(yīng)菜品或者購買好相應(yīng)優(yōu)惠券,就可以帶上手機(jī)安心去吃飯了。
線上團(tuán)購的出現(xiàn),讓我們在追求美味的同時,也能追求到性價比,同時也在潛移默化地改變我們的消費(fèi)就餐習(xí)慣。
除了線上團(tuán)購之外,真正促使我們改變吃飯不帶錢包的習(xí)慣,還是線上支付的出現(xiàn)。
支付寶和微信當(dāng)起了我們的「云錢包」,打通了商家和消費(fèi)者線上支付渠道,吃完飯只需刷下二維碼,還會時不時出現(xiàn)幾毛錢的紅包“巨款”,便捷又省心。
出門吃飯帶錢包的習(xí)慣,流傳了幾百年,但破了這個習(xí)慣,才用了不到5年。
(三)海底撈的機(jī)器人
我在海底撈的機(jī)器人堆里,吃了2019年第一頓火鍋。
和往日里服務(wù)員小姐姐風(fēng)風(fēng)火火傳菜上菜不一樣的是,海底撈智慧餐廳里滿是幼萌機(jī)器人送菜的“身影”,他們熟悉地在餐廳各個角落平穩(wěn)穿梭,甚至能夠在我們擋著路的時候奶萌的提醒句:“你擋著我的路了?!?/p>
除了送菜機(jī)器人,海底撈智慧餐廳還提供私人定制配鍋機(jī),在IPAD下單定制后,自動配鍋機(jī)會根據(jù)我們之前的用餐記錄,自動調(diào)配麻、辣、油水比例等,為每位用戶定制專屬口味鍋底,實現(xiàn)一個人一種口味。
親身試驗,自動配鍋機(jī)配出來的火鍋底味道確實可以。
(四)吃飯這件小事
移動互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的發(fā)展給我們的生活帶來了很多的改變,其中也包括「吃飯」這件小事,點評類網(wǎng)站的出現(xiàn),標(biāo)志著餐飲行業(yè)正式進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)。
從到店點菜吃飯的餐飲1.0時代,到在網(wǎng)站看店鋪評價的餐飲2.0時代,到團(tuán)購?fù)赓u遍地開花的餐飲3.0時代,再到在機(jī)器人堆里吃飯的餐飲4.0時代,智慧餐飲逐漸從名詞概念走到我們的日常生活里來。
而這些不過是智慧餐飲市場的冰山一角,餐飲市場需求巨大、消費(fèi)者習(xí)慣多變、AI對餐飲行業(yè)的滲透不斷深入、巨頭帶著黑科技各自入場,無人餐廳、智能售飯機(jī)、盒馬生鮮開辟的超市+餐飲新型業(yè)態(tài)……
未來,AI技術(shù)將給餐飲行業(yè)帶來哪些改變?巨頭涌入的餐飲市場又將衍生出哪些新型業(yè)態(tài)?除了送菜機(jī)器人,是否還將出現(xiàn)烤肉機(jī)器人?
你是否也很好奇這一切的答案?
(五)關(guān)于吃的“一堂課“
如果你也上文中那些「吃的小事」感興趣,那么最新一期的科技晚自習(xí)你就絕對不能錯過!
科大訊飛智能餐飲2位產(chǎn)品總監(jiān),立足餐飲場景下的用戶行為及其特點,全面分析人工智能和餐飲的潛在結(jié)合點,還會深度給大家剖析科大訊飛智慧餐飲的經(jīng)典案例。
不管你是餐飲行業(yè)的從業(yè)者,還是準(zhǔn)備在餐飲行業(yè)大展身手的創(chuàng)業(yè)者,亦或是和班主任一樣對吃感興趣的吃瓜群眾,都能通過這堂課對智慧餐飲有非常透徹的了解~
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原文標(biāo)題:科技晚自習(xí)丨一年“吃”了4.5萬億!關(guān)于吃,多的是你不知道的事
文章出處:【微信號:iFLYTEK1999,微信公眾號:科大訊飛】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請注明出處。
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