在中國二手回收電商行業(yè)，總部同處上海市的有得賣與愛回收，一個(gè)是PC與數(shù)碼品類的領(lǐng)先者，一個(gè)是智能手機(jī)品類的領(lǐng)先者。從最初有得賣創(chuàng)始人王偉濤提出要和愛回收創(chuàng)始人陳雪峰見面被拒絕，到陳雪峰主動約見王偉濤希望與有得賣合作，再到二者在中國消費(fèi)電子回收市場兩分天下后相互覬覦對方腹地、紛爭不斷。有得賣與愛回收正成為中國互聯(lián)網(wǎng)回收行業(yè)中一對既生瑜，何生亮的“天生勁敵”。

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上海同城對手

中國目前的電子商務(wù)市場戰(zhàn)火紛飛，有阿里巴巴與京東在正面戰(zhàn)場激烈對抗，有拼多多從五環(huán)外的側(cè)翼市場殺入主戰(zhàn)場，有網(wǎng)易嚴(yán)選、小紅書與云集等新型電商分別憑借精選電商、社區(qū)電商與會員電商模式搶得屬于自己的一塊細(xì)分市場陣地，也有美團(tuán)點(diǎn)評正從團(tuán)購、外賣等生活服務(wù)電商領(lǐng)域跨界而來，對實(shí)體電商業(yè)務(wù)虎視眈眈。

在一手電商領(lǐng)域的戰(zhàn)火尚未出現(xiàn)停歇跡象時(shí)，二手回收電商領(lǐng)域又燃起新的硝煙。從2012年開始，在中國二手回收電商領(lǐng)域就有多家初創(chuàng)企業(yè)相繼獲得巨額融資并迅猛發(fā)展，目前脫穎而出的有兩家企業(yè)，一家是PC與數(shù)碼品類的領(lǐng)先者有得賣，另外一家是智能手機(jī)品類的領(lǐng)先者愛回收。

目前中國二手回收電商領(lǐng)域的主要模式是，有得賣與愛回收等企業(yè)通過與天貓、京東、閑魚等電商平臺，以及華為、聯(lián)想、小米與OV等品牌商的線上商城、線下渠道合作，將這些平臺有二手商品出售的用戶需求導(dǎo)流到有得賣與愛回收等二手回收平臺，這些回收平臺有一個(gè)精準(zhǔn)的產(chǎn)品評估與報(bào)價(jià)體系，可以判斷什么型號的產(chǎn)品值什么樣的價(jià)格。當(dāng)用戶在天貓、京東、閑魚等電商平臺上提交二手商品出售訂單時(shí)，二手回收平臺會采取快遞或者免費(fèi)上門的形式進(jìn)行回收。

阿里巴巴、京東與聯(lián)想等電商平臺、品牌商之所以愿意與有得賣、愛回收等企業(yè)綁定合作，源于這些二手回收平臺提供的“以舊換新”服務(wù)可以刺激用戶更換新機(jī)的需求，這是它們重要的營銷手段之一。

無巧不成書，有得賣與愛回收這兩家中國二手回收領(lǐng)域的代表企業(yè)，都發(fā)跡于上海市，并且這兩家企業(yè)自創(chuàng)建初始就頗具淵源。

愛回收成立于2011年，其創(chuàng)建初期發(fā)展較為緩慢，直到2013年還只是一家十幾人的小企業(yè)。2013年底，一位雜志的特邀攝影師曾去愛回收公司為其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)拍攝雜志肖像，其在拍攝過程中了解到愛回收的公司業(yè)務(wù)，非常感興趣，便向愛回收負(fù)責(zé)行政人事的員工提出，希望能與愛回收創(chuàng)始人孫文俊、陳雪峰聊一聊，但被拒絕。

這位攝影師從愛回收公司離開后對同伴說，“其實(shí)這種模式我已經(jīng)嘗試了兩年了，看來這個(gè)行業(yè)是到了該互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模化的階段了?！?/p>

愛回收創(chuàng)始人陳雪峰沒有預(yù)料到的是，其團(tuán)隊(duì)工作人員拒絕的這位攝影師就是愛回收未來在二手回收戰(zhàn)場中的一位勁敵，中國PC與數(shù)碼品類最大的二手回收互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)保平臺“有得賣”的創(chuàng)始人王偉濤。

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單反發(fā)燒友的機(jī)緣

王偉濤祖籍地是上海市，其父輩因支援大西北建設(shè)而從上海搬遷到蘭州，所以其從小在蘭州出生長大。作為甘肅省電力系統(tǒng)子弟，按照常規(guī)邏輯，王偉濤大學(xué)畢業(yè)后也將進(jìn)入電力系統(tǒng)工作，但其父母希望他能回到祖籍地上海市發(fā)展，所以2001年大學(xué)畢業(yè)后，王偉濤并不十分情愿的從蘭州前往陌生的上海找工作，全新的環(huán)境從租住的老弄堂開始。

王偉濤本科學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，但2001年恰逢中國第一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，再加上沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)，其來上海找工作之旅并不順利，連續(xù)3個(gè)月都面試無果。

心灰意冷的王偉濤一度想去麥當(dāng)勞、肯德基邊打零工，邊找工作，但當(dāng)時(shí)因?yàn)閼艏拗茮]有被錄用。后來找到海南日報(bào)集團(tuán)下屬一家名叫《證券導(dǎo)報(bào)》的公司做報(bào)紙推銷員，也就是每天去各個(gè)辦公樓“掃樓”，招募報(bào)紙訂閱用戶。

王偉濤非常珍惜這份來之不易的工作，他每天拿著一大摞報(bào)紙和登記訂閱用戶信息的小冊子穿梭在陸家嘴各個(gè)高檔寫字樓間，有一次，為了上門收一個(gè)用戶半年68元的報(bào)紙訂閱費(fèi)用，他步行走了11公里。

王偉濤這份工作的月工資是1500元，但他卻從來沒領(lǐng)到過一分錢，每到發(fā)工資的日期，公司就推托說下個(gè)月再發(fā)。初入職場的王偉濤，總覺得公司位于陸家嘴招商局大廈，而且一整層都是公司辦公室，看起來非常有實(shí)力，看著如此氣派的辦公樓，于是天真的認(rèn)為公司應(yīng)該不會拖欠他這么點(diǎn)工資。

結(jié)果在2001年12月24日，王偉濤記得很清楚，因?yàn)檫@一天晚上正是平安夜，他上午去上班，卻發(fā)現(xiàn)公司突然人去樓空，所有的東西一夜之間都不見了。與王偉濤一起推銷報(bào)紙的同事大多都是四五十歲的下崗職工，后來他們數(shù)十人一起去勞動部門反映，但最終也無濟(jì)于事。

2002年春節(jié)過后，王偉濤又來到中山北路的一家小軟件公司面試程序員，由于急于找到工作，面試完后，他懇切的對老板說，“不管是不是能錄用，都請您一定給我個(gè)答復(fù)?！睂Ψ秸f，下午就給你消息。結(jié)果他忐忑地等了一下午，也沒等到消息。

第二天一早，很多公司還沒上班，王偉濤就坐到這家公司門口等著，一直等到公司負(fù)責(zé)人來上班?？赡苁强此@么執(zhí)著，這家公司最終錄用了他，現(xiàn)在談起這家公司，王偉濤還是充滿感激，因?yàn)樵谒穆殬I(yè)生涯之中，是通過這家企業(yè)才真正進(jìn)入IT領(lǐng)域從事軟件開發(fā)工作，并為之后的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

從2004年開始，王偉濤利用工作的空閑時(shí)間和朋友一起開辦了一家戶外俱樂部，并在假期擔(dān)任戶外領(lǐng)隊(duì)。在從事戶外運(yùn)動后，王偉濤開始迷戀上攝影與單反相機(jī)。

在攝影圈有句俗話，“玩單反，窮三代”，很多紅圈之類的鏡頭非常昂貴，購買新器材對于“碼農(nóng)”王偉濤過于奢侈，于是他做了一個(gè)爬蟲系統(tǒng)，從58、趕集、蜂鳥網(wǎng)與攝影無極這些網(wǎng)站去搜尋二手單反相機(jī)的C2C交易信息。只要搜尋到他想要的型號，系統(tǒng)就會給他手機(jī)發(fā)一條短信，他就第一時(shí)間聯(lián)系賣家問詢，然后進(jìn)行線下交易。

時(shí)間久了，王偉濤發(fā)現(xiàn)，這不僅能滿足自己對單反相機(jī)的愛好需求，通過器材置換還能有一定的利潤。王偉濤說：“由于二手產(chǎn)品沒有標(biāo)準(zhǔn)化的價(jià)格參考，有些高，有些低，如果你對產(chǎn)品價(jià)格有足夠敏感度的話，完全可以賺錢，但那個(gè)時(shí)候就覺得是個(gè)商業(yè)機(jī)會，并沒有去考慮將其當(dāng)作一項(xiàng)業(yè)務(wù)去發(fā)展。”

2010年，王偉濤開始創(chuàng)業(yè)，其利用自己近十年的“碼農(nóng)”積累，創(chuàng)建了一家IT外包企業(yè)，承攬一些軟件開發(fā)與網(wǎng)站制作的零散業(yè)務(wù)，不過當(dāng)時(shí)公司的業(yè)務(wù)并不是特別繁忙，王偉濤于是一邊做IT外包業(yè)務(wù)，一邊在網(wǎng)上做些二手單反相機(jī)的交易。讓王偉濤驚訝的是，在這期間，交易二手相機(jī)賺的錢甚至超過軟件外包公司的盈利。

而這時(shí)愛回收創(chuàng)始人陳雪峰也剛剛結(jié)束其第一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，一家主打以物易物模式的二手商品交易網(wǎng)站，這個(gè)看似很酷，但不具有現(xiàn)實(shí)操作性的項(xiàng)目在堅(jiān)持了兩年之后無法持續(xù)，陳雪峰最終選擇轉(zhuǎn)型，推出主打“電子產(chǎn)品回收”的愛回收。

由于王偉濤熱愛攝影且在攝影圈子里小有名氣，其在業(yè)余時(shí)間還為很多雜志媒體做特約攝影師，例如其曾為阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)的前總裁衛(wèi)哲拍攝過相片。也正是因?yàn)樽鎏丶s攝影師的緣故，才有了其在2013年底為愛回收創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)拍攝雜志封面的首次交集。

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與愛回收的較量

王偉濤直覺判斷在其熟悉的單反相機(jī)領(lǐng)域，也完全可以作為規(guī)?；M(jìn)軍回收行業(yè)的切入點(diǎn)，他本計(jì)劃與愛回收創(chuàng)始人探討一起合作的可能性，但這種可能性被“愛回收”負(fù)責(zé)行政人事的工作人員拒絕。于是他很快就停掉了公司過去的IT外包業(yè)務(wù)，開始將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)到二手電子產(chǎn)品回收平臺的研發(fā)上。

2014-2016有得賣

經(jīng)過半年時(shí)間的開發(fā)，2014年7月，互聯(lián)網(wǎng)回收平臺有得賣官網(wǎng)正式上線，主打單反相機(jī)品類。有得賣網(wǎng)上線不久，就被愛回收創(chuàng)始人陳雪峰注意到了，當(dāng)時(shí)愛回收主要聚焦在智能手機(jī)品類，急需擴(kuò)展數(shù)碼相機(jī)等新的產(chǎn)品品類，陳雪峰于是找到王偉濤，約在中山公園的一家茶館見面，提出希望和王偉濤合作。但此時(shí)的王偉濤，已經(jīng)對有得賣有了較為長遠(yuǎn)的獨(dú)立發(fā)展規(guī)劃。

作為一家新上線的互聯(lián)網(wǎng)平臺，有得賣初期沒有太多資金去做營銷推廣，主要依靠王偉濤和同事在攝影類論壇、博客里發(fā)帖，以及委托攝影圈的朋友介紹，當(dāng)有用戶下單后，王偉濤就穿著工作服，以檢測人員的身份上門現(xiàn)場檢測，現(xiàn)場收貨，現(xiàn)場付錢。

當(dāng)時(shí)，面向C端個(gè)人用戶的訂單數(shù)量非常少，只要有一個(gè)用戶電話進(jìn)來，所有員工都興奮的圍著從事客服工作的女孩傾聽，生怕她講錯(cuò)話。并且，為了不錯(cuò)失任何一個(gè)用戶，無論是吃飯時(shí)還是下班后，負(fù)責(zé)接聽電話的女孩都會把無線座機(jī)隨時(shí)攜帶在身上，只要電話一響就立馬拿出來接聽。

經(jīng)過一段時(shí)間的試水后，王偉濤發(fā)現(xiàn)面向C端個(gè)人用戶的流量很小，經(jīng)常一天都沒有一單交易，其判斷二手回收業(yè)務(wù)的突破點(diǎn)并不在C端的個(gè)人用戶市場，而是在B端的電商平臺與品牌商，于是他開始將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向B端客戶開拓。經(jīng)過努力爭取，2014年10月，有得賣拿下了1號店的移動端數(shù)碼全品類以舊換新服務(wù)。1號店是有得賣發(fā)展過程中第一個(gè)大的B端客戶，其讓有得賣的訂單數(shù)量實(shí)現(xiàn)指數(shù)級增長，正式步入業(yè)務(wù)正軌。

而在“有得賣”拿下1號店移動端數(shù)碼全品類以舊換新服務(wù)時(shí)，其同城對手愛回收則拿下了1號店P(guān)C端的以舊換新服務(wù)授權(quán)。最初1號店P(guān)C端的流量要比移動端高很多，不過隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，PC端的流量開始快速向移動端轉(zhuǎn)移，這使得有得賣在1號店這個(gè)渠道上的流量超越愛回收。

1號店都是有得賣與愛回收在B端的第一個(gè)客戶，也是雙方的第一次正面相遇，之后便開始交鋒不斷。2015年，聯(lián)想集團(tuán)計(jì)劃為其PC業(yè)務(wù)招標(biāo)以舊換新服務(wù)商，很多二手回收平臺得知消息后紛涌而至，因?yàn)槁?lián)想集團(tuán)占據(jù)中國超過三成的PC市場，拿下聯(lián)想集團(tuán)就意味著拿到了中國PC品類的核心市場份額。當(dāng)時(shí)有得賣和愛回收均參與其中，都志在必得。

聯(lián)想集團(tuán)的招標(biāo)時(shí)間是在2015年2月，那一年北京的冬天特別冷，招標(biāo)結(jié)束后，王偉濤便和有得賣現(xiàn)任CMO王奧彌焦急地等在聯(lián)想辦公室的門口，等待招標(biāo)結(jié)果。一直等到晚上8點(diǎn)鐘，王偉濤和王奧彌都已經(jīng)凍得瑟瑟發(fā)抖，但最終迎來好消息，經(jīng)過綜合評審，“有得賣”戰(zhàn)勝“愛回收”，成為聯(lián)想商城以及其線下渠道的唯一“以舊換新”服務(wù)商。

拿下聯(lián)想集團(tuán)，是有得賣發(fā)展歷史上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，憑借這個(gè)標(biāo)桿案例，有得賣又相繼拿下了華碩、惠普與戴爾等幾乎所有的核心PC品牌廠商，一舉奠定了其在PC品類的領(lǐng)先優(yōu)勢?！坝械觅u”在聯(lián)想一役大獲全勝的同時(shí)，也讓愛回收徹底失去了PC這個(gè)產(chǎn)品品類。

此后，有得賣與愛回收又同時(shí)爭奪京東商城這個(gè)中國最大的消費(fèi)電子銷售通路的以舊換新服務(wù)商，有得賣從PC和數(shù)碼相機(jī)品類去切入，愛回收則是從手機(jī)通訊品類去切入。

京東商城是一個(gè)至關(guān)重要的客戶，有得賣和愛回收如果誰能搶得京東商城這個(gè)B端大客戶，誰將實(shí)現(xiàn)規(guī)模上的領(lǐng)先。有得賣在聯(lián)想戰(zhàn)役的成功，讓愛回收在京東這場爭奪戰(zhàn)中極為謹(jǐn)慎，并對有得賣嚴(yán)加防范。

愛回收創(chuàng)始人陳雪峰當(dāng)時(shí)甚至派公司員工偽裝成用戶去和有得賣進(jìn)行虛假交易，以刺探有得賣公司情況，當(dāng)時(shí)王偉濤每天都會親自審核每一筆訂單，其敏銳的發(fā)現(xiàn)有一個(gè)IP地址顯示為愛回收公司所在辦公樓的訂單極為可疑，于是他親自作為檢測員上門服務(wù)。

在愛回收員工不停打探有得賣的公司情況卻始終沒有真實(shí)交易意愿時(shí)，王偉濤最終當(dāng)面揭穿了愛回收員工的真實(shí)身份，并要求和愛回收創(chuàng)始人陳雪峰面談，王偉濤對陳雪峰說，“你選錯(cuò)了敵人，我們共同的競爭對手是回收行業(yè)的傳統(tǒng)模式從業(yè)者，而不是你我，我們應(yīng)該思考怎么共同做大，不應(yīng)該私下搞小動作惡性競爭”，這是王偉濤與陳雪峰的第三次碰面。

這個(gè)小插曲，讓愛回收創(chuàng)始人陳雪峰頗為難堪，雖然之后陳雪峰與王偉濤在多個(gè)場合有過見面，但由于愛回收與有得賣的競爭已經(jīng)正式進(jìn)入白熱化階段，兩人便再也沒有過深的交流。

愛回收員工偽裝用戶虛假交易現(xiàn)場

在京東商城的這次招標(biāo)中，京東PC和數(shù)碼業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人傾向有得賣，手機(jī)通訊業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人傾向愛回收，由于手機(jī)通訊品類相較PC與數(shù)碼品類的體量在京東商城的銷售占比更高，負(fù)責(zé)人的話語權(quán)也更大，所以京東商城最終選擇了將愛回收作為其唯一的以舊換新服務(wù)商。

PC與數(shù)碼品類的采銷負(fù)責(zé)人安慰王偉濤與其同事說，“那你們再等一等，以后或許還有機(jī)會。”但由于京東后來戰(zhàn)略投資愛回收，有得賣與京東商城的合作不了了之。在京東商城這一役上，有得賣非?？上У腻e(cuò)失了規(guī)模領(lǐng)先的一次重要機(jī)會，至今京東商城依然貢獻(xiàn)著愛回收接近80%的交易規(guī)模。對于京東商城這場失利，至今讓王偉濤都心有惋惜。

但塞翁失馬，焉知非福，在京東商城一役后，愛回收開始逐漸走向依靠資本驅(qū)動的高舉高打路線，而有得賣則把業(yè)務(wù)重點(diǎn)聚焦在PC與數(shù)碼品類，專注在業(yè)務(wù)的精細(xì)化運(yùn)作和企業(yè)的自我造血能力，選擇了低調(diào)穩(wěn)健，修煉內(nèi)功的路線。

王偉濤認(rèn)為，“回收行業(yè)單純依賴資本支持，通過燒錢獲得的市場份額并不牢固，一旦遇到資本寒冬，如果企業(yè)缺乏自我造血的能力，將很難生存，有得賣首先是一門生意，我們要尊重商業(yè)本質(zhì)。”

在愛回收主打的智能手機(jī)品類，市場上主流產(chǎn)品型號也就百余種，相對標(biāo)準(zhǔn)化，所以評估和報(bào)價(jià)比較容易，經(jīng)銷商體系也相對簡單，行業(yè)新進(jìn)入者的門檻很低。而在有得賣主營的PC和數(shù)碼品類，產(chǎn)品型號眾多，擁有上萬個(gè)SKU，經(jīng)銷商體系也很復(fù)雜，有的經(jīng)銷商只收這幾款鏡頭，有的只收那幾款電腦，這導(dǎo)致每個(gè)品類都有幾十個(gè)經(jīng)銷商，共計(jì)上千個(gè)經(jīng)銷商。所以在這個(gè)品類，建立評估、報(bào)價(jià)和渠道體系非常艱難，行業(yè)新進(jìn)入者門檻很高。

而有得賣經(jīng)過長達(dá)五年一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)產(chǎn)品的積累，與下游上千家分銷商分地域、分品類、分型號的一一建立合作關(guān)系，其能精準(zhǔn)判斷某些產(chǎn)品在某幾個(gè)分銷商渠道是最有價(jià)值的，所以有得賣總是能把最合適的產(chǎn)品及時(shí)供應(yīng)到最合適的渠道進(jìn)行銷售。另外，當(dāng)這些分銷商也具有回收能力時(shí)，有得賣即使從它們這里采購，讓這些分銷商能賺錢的同時(shí)，有得賣也能通過把這些商品再銷售給其他合適的分銷商實(shí)現(xiàn)盈利。

愛回收在拿下京東商城這個(gè)關(guān)鍵客戶后，依靠高舉高打獲得了諸路資本的支持。有得賣則憑借踏實(shí)穩(wěn)健的作風(fēng)，以及更尊重商業(yè)本質(zhì)的業(yè)務(wù)策略，構(gòu)建了一個(gè)行業(yè)最精細(xì)化的產(chǎn)品評估、報(bào)價(jià)和渠道體系，成為行業(yè)內(nèi)品類最全和產(chǎn)品型號最廣的二手回收電商平臺，也受到了很多投資者的認(rèn)可。

2015年，“有得賣”先是獲得了龍騰資本的天使輪投資，2016年，又獲得啟迪孵化器和龍騰資本的A輪投資。

2017年，“有得賣”又完成了1.2億人民幣的B輪與近1億人民幣的B+輪融資，領(lǐng)投方為中國人保與啟迪科服合作成立的人保遠(yuǎn)望基金，跟投方為牧帛資本。另外，據(jù)有得賣官方透露，有得賣正在推進(jìn)數(shù)億人民幣的C輪融資，已有多家機(jī)構(gòu)表示投資意愿，預(yù)計(jì)此輪融資將在3-6月內(nèi)完成。

4

“小目標(biāo)”之后的新征程

有得賣在創(chuàng)建最初的近兩年時(shí)間里，都沒有去推進(jìn)融資，而是主要依靠王偉濤過去自己十多年的積蓄支撐，公司也一度面臨資金緊張的局面。當(dāng)時(shí)上海的冬天非常濕冷，為了節(jié)約空調(diào)用電，王偉濤和同事們都會選擇不開。

當(dāng)時(shí)有一位同事對他說，“多希望能去看看藍(lán)藍(lán)的大海，躺在沙灘上曬曬太陽”。這位同事的話給了王偉濤很大觸動，他當(dāng)時(shí)心中的目標(biāo)就是等公司業(yè)務(wù)步入正軌后，一定要帶團(tuán)隊(duì)去看看大海。隨著有得賣的業(yè)務(wù)逐漸步入正軌，這個(gè)小目標(biāo)早已實(shí)現(xiàn)，近幾年王偉濤每年都會帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去海外團(tuán)建。

2015年，這位同事實(shí)現(xiàn)了看海的小目標(biāo)

《礪石商業(yè)評論》在研究全球優(yōu)秀的企業(yè)家案例時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多成功的企業(yè)家并不是天生就是雄心勃勃的創(chuàng)業(yè)者，更多都是極具責(zé)任心與耐心的實(shí)干者，他們從沒有好高騖遠(yuǎn)的夢想，通常只制定一個(gè)個(gè)切實(shí)可行的小目標(biāo)，但當(dāng)他們實(shí)現(xiàn)一個(gè)小目標(biāo)后，便會去挑戰(zhàn)下一個(gè)目標(biāo)。

王偉濤就是這樣一位創(chuàng)業(yè)者，機(jī)緣巧合讓他選擇創(chuàng)建有得賣，并依靠著勤奮與耐性讓有得賣活了下來。公司活下來后，他便開始思考下一個(gè)挑戰(zhàn)目標(biāo)。

在度過物質(zhì)短缺時(shí)代后，目前中國家庭普遍存在消費(fèi)過度的狀況，大量閑置產(chǎn)品需要處理，另外政府政策也大力提倡綠色循環(huán)經(jīng)濟(jì)，這就創(chuàng)造了二手回收市場這個(gè)大的商業(yè)風(fēng)口。有得賣有幸處在互聯(lián)網(wǎng)回收行業(yè)起飛的時(shí)代風(fēng)口之下，并憑借在PC與數(shù)碼品類的絕對優(yōu)勢幸運(yùn)地拿到了一張船票，這讓王偉濤看到有得賣完全有機(jī)會在未來幾年內(nèi)創(chuàng)建一個(gè)百億營收規(guī)模，百億市值級別的獨(dú)角獸企業(yè)。

所以王偉濤又給自己定了一個(gè)具有挑戰(zhàn)的目標(biāo)，“帶領(lǐng)有得賣到A股、香港或者納斯達(dá)克等主流資本市場完成上市”。目前二手回收行業(yè)還遠(yuǎn)沒有到達(dá)飽和的階段，上游能回收多少，下游就能銷售多少，即使對于有得賣與愛回收這樣的主流回收平臺，也都沒有任何的庫存壓力。王偉濤保守預(yù)測，有得賣的交易規(guī)模在未來五年將持續(xù)保持200%的年復(fù)合增長率，所以將有得賣打造成一家百億營收，百億市值級別的上市公司，并不是完全遙不可及的目標(biāo)。

戰(zhàn)略決定組織，組織決定成敗。有得賣要想實(shí)現(xiàn)上市這個(gè)新的戰(zhàn)略目標(biāo)，組織能力提升是重中之重。恰好在這個(gè)時(shí)點(diǎn)，有得賣現(xiàn)任CEO趙一成加盟有得賣，讓王偉濤對這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有了更大的底氣。

趙一成是中國電商產(chǎn)業(yè)資歷深厚的“老人”，其曾在凡客誠品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)擔(dān)任核心高管。2013年8月，趙一成出任樂視控股高級副總裁，全面負(fù)責(zé)樂視商城的戰(zhàn)略與運(yùn)營管理，樂視資金出現(xiàn)危機(jī)后，其轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)賈躍亭旗下法拉第未來汽車公司（以下簡稱FF）的全球線上營銷與銷售。

趙一成的另一個(gè)身份是和王偉濤從小在電力大院一起長大的發(fā)小，他們父輩都是因?yàn)橹г笪鞅钡乃娊ㄔO(shè)從內(nèi)地搬遷到蘭州。作為同處互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)小，趙一成在有得賣發(fā)展過程中的多個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，都曾給到王偉濤很多有價(jià)值的建議。

當(dāng)FF汽車與恒大合作破裂后發(fā)展受阻，趙一成無奈離開。由于在凡客、當(dāng)當(dāng)、樂視與FF的經(jīng)歷，讓趙一成意識到職業(yè)經(jīng)理人的命運(yùn)與所處企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)，而職業(yè)經(jīng)理人又很難真正左右企業(yè)命運(yùn)，所以趙一成拒絕了多家知名上市公司創(chuàng)始人的邀請，決定不再加入大的企業(yè)平臺，而是選擇創(chuàng)業(yè)，這樣自己能夠親自把握公司的發(fā)展命運(yùn)。

在得知趙一成有創(chuàng)業(yè)的想法后，王偉濤迅速向趙一成拋出橄欖枝，誠摯邀請趙一成以聯(lián)合創(chuàng)始人的身份加盟“有得賣”，出任CEO，帶領(lǐng)有得賣向新的戰(zhàn)略目標(biāo)晉級。趙一成對有得賣非常熟悉，對其商業(yè)模式與團(tuán)隊(duì)也都高度認(rèn)可，這讓他最終決定加盟有得賣，與王偉濤攜手帶領(lǐng)有得賣實(shí)現(xiàn)“從1到10，從10到100的蛻變”。

另外，趙一成認(rèn)為，“目前互聯(lián)網(wǎng)回收行業(yè)的現(xiàn)狀，有點(diǎn)像早期一手電商的格局，都在快速奔跑，但最終模式還都不清晰。包括愛回收在內(nèi)，其還只是在做流水生意，收到貨，然后再銷售，這其實(shí)還是在做貿(mào)易，而不是互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)模式和邏輯。”在這樣的行業(yè)格局下，趙一成有信心通過創(chuàng)新的商業(yè)模式，讓有得賣重回中國二手回收電商領(lǐng)域的NO.1。

2019年3月24日，趙一成發(fā)布加盟有得賣后的第一封內(nèi)部郵件，他在郵件中分享了對公司未來發(fā)展的思考。他表示，“有得賣將定位為一家圍繞用戶體驗(yàn)與用戶價(jià)值創(chuàng)造的互聯(lián)網(wǎng)回收和再交易平臺。在獲取用戶、服務(wù)用戶、運(yùn)營用戶和回收生態(tài)鏈打造上采取差異化的策略。”

對于愛回收在購物中心大力發(fā)展線下自營店，趙一成并不看好，其認(rèn)為這種模式成本高，效率低，很難盈利。相對線下自營店，趙一成認(rèn)為“家庭”才是二手回收的最核心場景。所以在獲取用戶方面，有得賣將重點(diǎn)聚焦“家庭”這個(gè)二手回收的最核心場景，一方面與海爾日日順、國美安迅等大的家電物流配送公司合作，在為用戶配送新貨上門的同時(shí)進(jìn)行二手商品的回收；另外一方面將深入開發(fā)城市社區(qū)的夫妻老婆店資源，讓他們幫助有得賣完成回收任務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)收入的大幅提升。

目前阻礙二手回收行業(yè)發(fā)展的最大障礙是用戶習(xí)慣，只要能夠給用戶創(chuàng)造更好的二手交易體驗(yàn)，讓二手交易成為老百姓的一種生活習(xí)慣，二手回收行業(yè)還有巨大潛力。所以在服務(wù)用戶方面，有得賣將制定更加規(guī)范的回收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，讓用戶更加便捷高效的完成二手商品交易。

在用戶運(yùn)營方面，愛回收等互聯(lián)網(wǎng)回收平臺主要依靠高調(diào)營銷與補(bǔ)貼模式帶來的一次性交易，一旦停止?fàn)I銷和補(bǔ)貼，這些交易就很難維持。所以，趙一成將發(fā)揮其過去在大型電商企業(yè)的豐富工作經(jīng)驗(yàn)，建立更高效的互聯(lián)網(wǎng)化手段將用戶留存到有得賣的平臺并持續(xù)運(yùn)營，只要其和有得賣有過一次交易之后，未來任何時(shí)候出現(xiàn)二手交易需求時(shí)還會來到有得賣平臺。

在生態(tài)鏈打造方面，有得賣將構(gòu)建二手回收與再交易的商業(yè)閉環(huán)。首先，在回收來源方面，將從過去面向個(gè)人用戶為主的TO C回收，延伸到面向企業(yè)的TO B回收，擴(kuò)展新的回收渠道。尤其在PC品類，B端企業(yè)才是PC產(chǎn)品最大規(guī)模的所有方與交易方。（注：前文1號店、聯(lián)想與京東的B端是指有得賣的平臺合作方，最終交易用戶還是C端個(gè)人用戶為主，此處的B端是指擁有大量PC辦公產(chǎn)品，直接與有得賣進(jìn)行交易的各類企業(yè)。）

同時(shí)，有得賣還將利用回收業(yè)務(wù)積累的商品優(yōu)勢，進(jìn)一步布局下游的二手商品租賃與二手優(yōu)品零售業(yè)務(wù)。目前，有得賣已經(jīng)嘗試推出了“租著用”“試用先”與“小紅箱自動回收機(jī)”等一系列引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，效果如何還需要進(jìn)一步觀察。

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結(jié)語

縱觀很多成熟產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程，其都是在發(fā)展過程中涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的參與者，才共同推動了行業(yè)的欣欣向榮。

例如電商行業(yè)，如果不是阿里、京東、蘇寧與當(dāng)當(dāng)?shù)榷嗉移髽I(yè)的充分競爭，就沒有中國電商市場今天的盛況。再比如智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)，如果不是華為、小米、OPPO與vivo等企業(yè)各施所能，就沒有今天中國智能手機(jī)品牌占據(jù)銷量前五位中的四席。有一個(gè)好的競爭對手，可以驅(qū)動企業(yè)更加健康、創(chuàng)新的發(fā)展。

中國互聯(lián)網(wǎng)回收行業(yè)亦是如此，如果沒有有得賣在1號店、聯(lián)想與京東等大客戶上的強(qiáng)勢競爭，愛回收就很難有危機(jī)感與動力實(shí)現(xiàn)今天的成就。愛回收在業(yè)務(wù)上的激進(jìn)與營銷上的高調(diào)，不僅讓二手回收行業(yè)受到資本市場更多的關(guān)注，也很好的教育了用戶的二手交易習(xí)慣，這也讓有得賣隨著行業(yè)的整體發(fā)展水漲船高。

從王偉濤提出要和陳雪峰見面被拒絕，到陳雪峰約見王偉濤希望與有得賣合作，再到二者在中國消費(fèi)電子回收市場上兩分天下后相互覬覦對方腹地，有得賣與愛回收正成為中國互聯(lián)網(wǎng)回收行業(yè)中既生瑜，何生亮的“天生勁敵”。

但有這樣的“天生勁敵”對雙方并不是壞事。目前中國的二手電子產(chǎn)品市場規(guī)模高達(dá)4000億，但滲透率還不足5%，而根據(jù)發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)，滲透率可以提高到50%以上，增長空間非?？捎^。有得賣與愛回收的競爭，一方面可以讓兩者在對方的競爭壓力下變得越來越強(qiáng)，另外一方面也將共同推動中國二手回收行業(yè)整體的欣欣向榮與蓬勃發(fā)展。