近日，拉卡拉支付股份有限公司發(fā)布2018年度總經(jīng)理工作報(bào)告，總結(jié)了2018年的相關(guān)發(fā)展的同時(shí)也透露2019年拉卡拉的發(fā)展策略。

據(jù)移動(dòng)支付網(wǎng)了解，拉卡拉現(xiàn)任總經(jīng)理舒世忠長(zhǎng)年從事金融支付領(lǐng)域的研究和管理工作，曾先后擔(dān)任中國(guó)銀聯(lián)、證通股份等多家知名企業(yè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員和高管，在2016年底，舒世忠加盟拉卡拉支付并出任總經(jīng)理。

一、2018年成績(jī)斐然，但經(jīng)營(yíng)壓力陡增

從報(bào)告來看，2018年拉卡拉的營(yíng)業(yè)收入與營(yíng)業(yè)成本都有大幅增長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)收入56.79億元，其中，收單業(yè)務(wù)收入50.71億元，占全部營(yíng)業(yè)收入的89.29%， 較上年增長(zhǎng)113.79%。2018年度，發(fā)生營(yíng)業(yè)成本31.32億元， 較上年增長(zhǎng)152.16%。

凈利潤(rùn)方面也有了可觀增長(zhǎng)，2018年度實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)為6.06億元， 較上年增長(zhǎng) 31%。同樣，拉卡拉的相關(guān)費(fèi)用也有上升，2018年費(fèi)用總額為17.87億元，較上年增加65%，其中最大的增幅是財(cái)務(wù)費(fèi)用1.06億元，較上年增加279%，主要因收單業(yè)務(wù)交易規(guī)模迅速增加，銀行手續(xù)費(fèi)大幅增加。

報(bào)告還透露拉卡拉在商戶拓展和市場(chǎng)規(guī)模都有所增加，截至2018年12月末覆蓋逾2,000萬商戶。2018年總交易金額達(dá)3.94萬億元，環(huán)比增長(zhǎng)68%。

從報(bào)告數(shù)據(jù)來看，2018年拉卡拉發(fā)展勢(shì)頭良好，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)都有所提升，但同時(shí)成本及費(fèi)用也大幅增長(zhǎng)，相應(yīng)經(jīng)營(yíng)壓力也在上升。而報(bào)告披露的2019年新的經(jīng)營(yíng)策略也因此著重加強(qiáng)了內(nèi)部調(diào)整。

二、2019年新策略，刷臉支付成重點(diǎn)

值得注意的是報(bào)告中對(duì)于2019年的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃，自2019年上市以來，拉卡拉的發(fā)展就備受關(guān)注，作為A股上市的第一家第三方支付機(jī)構(gòu)，業(yè)內(nèi)對(duì)于其發(fā)展尤為關(guān)注，而拉卡拉2019年發(fā)展策略方向也是其他支付機(jī)構(gòu)發(fā)展重要的參考。

報(bào)告中表示在2019年，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入53.72億元， 實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)7.00億元。新策略中共為四點(diǎn)，主要三點(diǎn)涉及內(nèi)部調(diào)整及市場(chǎng)策略，一點(diǎn)為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，其中主要三點(diǎn)內(nèi)容為：

1、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，實(shí)施事業(yè)部制改造。已成立移動(dòng)金融、商企、網(wǎng)絡(luò)金融 三個(gè)事業(yè)部，組建專門的研發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，相對(duì)聚焦在不同的目標(biāo) 客戶群體，提升經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的專業(yè)性；對(duì)中后臺(tái)部門進(jìn)行優(yōu)化組合，裁汰冗員， 提高效率。

2、優(yōu)化調(diào)整分公司陣型，壓縮分公司中后臺(tái)成本，梳理分公司業(yè)務(wù)方向，引導(dǎo)聚焦腰部商戶；保持現(xiàn)有渠道代理體系優(yōu)勢(shì)，全力保障存量交易規(guī)模，有效 拓展增量市場(chǎng)；通過產(chǎn)品的進(jìn)化，把支付當(dāng)流量來經(jīng)營(yíng)，通過APP、小程序、公眾號(hào)等工具，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人用戶的經(jīng)營(yíng)。

3、試點(diǎn)推廣人臉識(shí)別自助收銀設(shè)備，繼續(xù)優(yōu)化提升自有掃碼產(chǎn)品的交易品 質(zhì)；進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)聚合支付交易的平臺(tái)接入力度，提升掃碼交易處理的份額；在MPOS業(yè)務(wù)上實(shí)施多APP戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)并推廣會(huì)員、積分功能，提升客戶忠誠(chéng)度。

可以看到，根據(jù)2018年發(fā)展情況，拉卡拉提出2019年度新的發(fā)展策略，主要圍繞內(nèi)部組織優(yōu)化改造降低成本提升效率上，而在新策略中，最引人關(guān)注的是拉卡拉試點(diǎn)推廣人臉識(shí)別自助收銀設(shè)備。

三、拉卡拉將面對(duì)的刷臉支付戰(zhàn)場(chǎng)

自2019年以來，刷臉支付發(fā)展進(jìn)入新時(shí)期，微信支付寶都推出了自家的刷臉設(shè)備，并且都已開始為線下應(yīng)用做積極推廣。

支付寶自2019年4月17日發(fā)布“蜻蜓”二代開始便執(zhí)行新的獎(jiǎng)勵(lì)政策，并且已更新了4個(gè)版本，在零售、快消、餐飲等多個(gè)商業(yè)場(chǎng)景中廣泛使用。而微信也不甘落后，推出對(duì)應(yīng)刷臉設(shè)備“青蛙”后，也在大力執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策。

并且在2019年5月9日馬化騰本人也在北京萬達(dá)廣場(chǎng)體驗(yàn)微信刷臉支付，親自為自家刷臉設(shè)備站臺(tái)。

而不僅是兩大支付巨頭，銀聯(lián)同時(shí)也在發(fā)力刷臉支付，根據(jù)移動(dòng)支付網(wǎng)了解，銀聯(lián)在2018年12月于北京和上海小規(guī)模推行了刷臉支付服務(wù)。并在2019年4月底，銀聯(lián)再次對(duì)外宣布刷臉支付項(xiàng)目進(jìn)度，在天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院試點(diǎn)刷臉支付。

中國(guó)人民銀行寧波市中心支行根據(jù)總行部署，組織銀聯(lián)寧波分公司、寧波銀行、寧波銀聯(lián)商務(wù)等14家試點(diǎn)機(jī)構(gòu)密切配合，于5月23日在真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景下完成首筆支付交易，率先啟動(dòng)試點(diǎn)驗(yàn)證工作。下一步，將組織試點(diǎn)機(jī)構(gòu)在內(nèi)部場(chǎng)景廣泛開展應(yīng)用驗(yàn)證工作。

從發(fā)展策略上來看，拉卡拉顯然不想錯(cuò)過這次行業(yè)焦點(diǎn)也在關(guān)注刷臉支付領(lǐng)域，在完善自身掃碼系統(tǒng)和前端產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，試點(diǎn)布局刷臉支付設(shè)備?？梢韵胂?，越來越多支付機(jī)構(gòu)將緊跟市場(chǎng)變化加入刷臉支付大潮中，未來在刷臉支付等新興科技支付領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日趨激烈。