夏日炎炎，熱到吐血，正值618剁手的高峰期，空調(diào)自然是熱門(mén)商品之一。然而格力對(duì)奧克斯空調(diào)的一封舉報(bào)信讓整個(gè)空調(diào)業(yè)成為熱門(mén)中的熱門(mén)，一出年中大戲已上演！

近日，格力在其官方微博發(fā)布公告：《關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報(bào)信》，實(shí)名舉報(bào)奧克斯空調(diào)股份有限公司銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品，并直接@中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管@國(guó)家發(fā)展改革委。

根據(jù)舉報(bào)信內(nèi)容顯示，格力通過(guò)自有實(shí)驗(yàn)室（CNAS認(rèn)證，具備檢測(cè)資質(zhì)）及第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)測(cè)，奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)的KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFI19+3、KFR-25GW/ZC+2、KFR-35GW/HFY+3、KFR-35GW/NFW+3、KFR-25GW/NFI19+3、KF-26GW/NFA1+3、KFR-35GW/ZC+2等8個(gè)型號(hào)的空調(diào)產(chǎn)品標(biāo)稱的能效值、制冷消耗功率和實(shí)測(cè)的結(jié)果差距較大，結(jié)論均為不合格！

同時(shí)，格力還公布了部分測(cè)試數(shù)據(jù)，根據(jù)舉報(bào)資料顯示：“以?shī)W克斯KFR-25GW/ZC+2為例，標(biāo)稱能效比3.59（達(dá)到國(guó)家二級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)），第三方實(shí)測(cè)值僅為2.68，遠(yuǎn)達(dá)不到3.40的國(guó)家二級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)，距離3.20的國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)也有較大差距。不排除其他在售型號(hào)也存在類似問(wèn)題?！?/p>

奧克斯回應(yīng)

6月10日消息奧克斯在官方微博上回應(yīng)稱，格力舉報(bào)不實(shí)，已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

奧克斯方面表示，格力既非消費(fèi)者又非國(guó)家監(jiān)管部門(mén)，其聲稱消費(fèi)者向其舉報(bào)奧克斯產(chǎn)品問(wèn)題，明顯不合情，不合理，漏洞百出。正當(dāng)618空調(diào)銷售旺季來(lái)臨之際，格力采用詆毀手段，屬于明顯的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。奧克斯愿意接受廣大消費(fèi)者和國(guó)家相關(guān)部門(mén)監(jiān)督檢查。

對(duì)于格力的不實(shí)舉報(bào)，奧克斯已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并將向司法機(jī)關(guān)提起訴訟，依法保護(hù)合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)正常秩序。

奧克斯空調(diào)官微發(fā)布奧克斯集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)鄭堅(jiān)江的話：歡迎監(jiān)督，共同營(yíng)造民族品牌質(zhì)量聲譽(yù)。

格力與奧克斯積怨已久

在舉報(bào)發(fā)生之前，格力電器和奧克斯空調(diào)公司就訴訟恩怨不斷，兩家空調(diào)制造商互相指控對(duì)方侵害發(fā)明專利權(quán)，彼此都曾將對(duì)方送上過(guò)被告席。另外，奧克斯還被格力多次指責(zé)挖人偷技術(shù)。

2018年10月17日，浙江省高級(jí)人民法院就格力與奧克斯等侵害發(fā)明專利權(quán)糾紛管轄權(quán)異議問(wèn)題，作出民事裁定。該份裁定書(shū)載明，本案中，奧克斯公司指控格力公司、茂安公司、京東公司分別實(shí)施了制造、銷售、許諾銷售侵犯其專利權(quán)的產(chǎn)品的行為，并對(duì)其提出了明確的訴訟請(qǐng)求，同時(shí)提供了銷售發(fā)票等初步證據(jù)。

此后，格力公司對(duì)一審法院管轄權(quán)異議，格力電器上訴稱，但被裁定駁回格力電器上訴，維持原裁定。

而就在一年前，格力電器也曾起訴奧克斯侵犯專利權(quán)。

另?yè)?jù)廣東省高院2017年4月17日的一份民事裁定書(shū)顯示，格力電器曾起訴奧克斯為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的制造、使用、銷售侵犯其專利權(quán)的產(chǎn)品(ZL20122008.1)，要求立即停止侵權(quán)行為，并索賠300萬(wàn)元。

該案經(jīng)廣州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院(2015)粵知法專民初字第867號(hào)民事判決，奧克斯敗訴。

在此之后，格力電器在起訴奧克斯侵犯專利權(quán)案再次勝訴。

據(jù)新華網(wǎng)2018年12月14日?qǐng)?bào)道，格力電器訴奧克斯侵犯專利案在廣東省高級(jí)人民法院進(jìn)行終審宣判。法院判決奧克斯停止銷售侵權(quán)空調(diào)產(chǎn)品，賠償格力電器經(jīng)濟(jì)損失及維權(quán)合理支出共300萬(wàn)元。

據(jù)報(bào)道，2018年4月24日，廣州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院對(duì)格力電器訴奧克斯空調(diào)專利侵權(quán)案作出一審判決：奧克斯侵犯格力電器的空調(diào)技術(shù)實(shí)用新型專利，需立刻停售侵權(quán)的八個(gè)型號(hào)空調(diào)產(chǎn)品，并賠償格力經(jīng)濟(jì)損失4000萬(wàn)元。

同日，廣州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院宣判了格力電器訴奧克斯侵犯其他兩起專利權(quán)案件，奧克斯制造銷售被訴空調(diào)的行為被法院認(rèn)定構(gòu)成侵權(quán)并被判賠償600萬(wàn)元。

另?yè)?jù)北京青年報(bào)報(bào)道，2017年，格力電器還曾向廣東省高院起訴，指奧克斯今年新品雅典娜系列空調(diào)侵犯格力的專利權(quán)，請(qǐng)求法院確認(rèn)奧克斯侵權(quán)并判決賠償1.1億元。

除此之外，格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠曾多次在公開(kāi)場(chǎng)合表達(dá)對(duì)奧克斯的不滿。

6月6日，董明珠上電視節(jié)目時(shí)就懟了一次奧克斯，董明珠稱，格力電器遇到一件很大的事情，奧克斯多次到格力電器挖人，挖了人到它那邊還改名換姓。董明珠還稱，奧克斯盜取格力電器幾年前投放市場(chǎng)的一款空調(diào)的一項(xiàng)技術(shù)，因?yàn)閵W克斯知道格力電器對(duì)這項(xiàng)技術(shù)比較保密，沒(méi)有申請(qǐng)專利，就申請(qǐng)專利反過(guò)來(lái)告格力電器侵權(quán)，但由于專利申請(qǐng)時(shí)間晚于那款空調(diào)投放市場(chǎng)的時(shí)間，奧克斯敗訴。

2019年1月，在格力電器的股東大會(huì)上，股東向格力電器高管提問(wèn)時(shí)提到奧克斯，董明珠當(dāng)場(chǎng)發(fā)飆，打斷股東的提問(wèn)說(shuō)：“你不要跟我提奧克斯，奧克斯比美的還壞?！痹谠搱?chǎng)股東大會(huì)上，董明珠也嗆聲奧克斯：“奧克斯還說(shuō)自己大，它什么大？偷格力的人和技術(shù)?！?/p>

市場(chǎng)監(jiān)管總局：高度關(guān)注

這么大的事一發(fā)生，自然也引起了市場(chǎng)監(jiān)管總局的注意。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局已于當(dāng)日下午通知浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)有關(guān)情況盡快進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，將依據(jù)調(diào)查核實(shí)的結(jié)果依法依規(guī)做出處置，并及時(shí)向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)。

6月11日下午，浙江省寧波市市場(chǎng)監(jiān)督管理局一位工作人員表示，目前，浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局和寧波市市場(chǎng)監(jiān)督管理局已組成聯(lián)合調(diào)查組，調(diào)查前述實(shí)名舉報(bào)事件。

美的：正在吃瓜看

在格力電器和奧克斯打得難解難分的時(shí)候，美的空調(diào)的官方微博“火了”。

網(wǎng)友紛紛跑到其官微下留言：隔壁打起來(lái)了，你不去看看？美的空調(diào)官方微博回復(fù)這位網(wǎng)友：“嗯，在吃瓜看”（該評(píng)論目前已經(jīng)被刪除）。

事實(shí)上，格力電器和美的集團(tuán)之間淵源也頗深，兩者相互訴訟也長(zhǎng)達(dá)十年之久。本文之前也有提到過(guò)董明珠當(dāng)場(chǎng)發(fā)飆，打斷股東提問(wèn)時(shí)說(shuō)：“你不要跟我提奧克斯，奧克斯比美的還壞?！?/p>

2015年，董明珠曾指責(zé)美的集團(tuán)是“小偷”，挖格力電器的人。美的集團(tuán)創(chuàng)始人方洪波回?fù)舴Q，只要是珠海那家企業(yè)的人絕不會(huì)用。事實(shí)上，自2008年以來(lái)，雙方圍繞技術(shù)專利、商標(biāo)、虛假宣傳等，發(fā)起的互訴案數(shù)十件，主要涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，累計(jì)索賠金額近億元。兩家規(guī)模體量也難分伯仲。

競(jìng)爭(zhēng)激烈，且行且珍惜

空調(diào)線下市場(chǎng)格力的地位一時(shí)間難以動(dòng)搖，但是在線上市場(chǎng)奧克斯展現(xiàn)了肌肉。來(lái)自?shī)W維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2018年在線上空調(diào)市場(chǎng)，前三強(qiáng)分別為奧克斯、美的、格力，市場(chǎng)份額分別為28.6%、22.49%、17%，奧克斯的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)相當(dāng)明顯。

有分析認(rèn)為，奧克斯能在線上空調(diào)市場(chǎng)取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，與它的價(jià)格優(yōu)勢(shì)有關(guān)。據(jù)奧維云網(wǎng)給出的數(shù)據(jù)，在線上空調(diào)市場(chǎng)，奧克斯空調(diào)的均價(jià)僅為2720元，而美的、格力的均價(jià)分別為3104元、3886元，而在線上市場(chǎng)占有份額較小的海爾的均價(jià)則為3283元，可見(jiàn)在線上空調(diào)市場(chǎng)主要是靠?jī)r(jià)格搶占市場(chǎng)。

而格力不敢輕易開(kāi)打價(jià)格戰(zhàn)的原因來(lái)自于2015年的教訓(xùn)。2014年底由于全行業(yè)空調(diào)庫(kù)存壓力，格力掀起了其成立以來(lái)的首次空調(diào)價(jià)格戰(zhàn)，結(jié)果卻是營(yíng)收同比下滑29%，跌穿千億營(yíng)收，隨后兩年經(jīng)過(guò)努力才重回千億以上水平，到2017年其營(yíng)收才超過(guò)2014年的1400億水平。

格力電器一直被外界評(píng)價(jià)雖線下銷售強(qiáng)勁，但線上銷售跟不上，對(duì)于在線上銷售崛起的奧克斯，格力電器或許是有危機(jī)感的。格力與奧斯克兩個(gè)空調(diào)行業(yè)的巨頭互懟，也成功引起了小米兩大高管的注意。

小米公司產(chǎn)品總監(jiān)王騰感慨：“沒(méi)有想到空調(diào)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，已經(jīng)到了官方互撕的份上，完全撕破臉面，這樣看來(lái)手機(jī)行業(yè)互稱友商還挺有愛(ài)的。搞機(jī)不易，且行且珍惜”。

小米移動(dòng)軟件研發(fā)總監(jiān)@安卓老張說(shuō)：“隔壁打起來(lái)了，看來(lái)機(jī)圈之外，其它圈的市場(chǎng)壓力，一點(diǎn)不小啊。今年會(huì)有多少行業(yè)、多少公司洗牌呢”。