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為什么戴森的產(chǎn)品這么貴還有人買單

454398 ? 來(lái)源:工程師吳畏 ? 2019-07-03 10:50 ? 次閱讀
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5000多的吸塵器、4000多的風(fēng)扇、3000多的卷發(fā)棒、3000多的吹風(fēng)機(jī)……在家電的領(lǐng)域,戴森和蘋果一樣,貴就是其最大的特點(diǎn)。

戴森不斷刷新著消費(fèi)者對(duì)家電價(jià)格的認(rèn)知,有人說(shuō):戴森之所以成功就是用昂貴的售價(jià)來(lái)滿足你的虛榮心。

戴森發(fā)家史:靠一顆馬達(dá)年賺百億

都說(shuō)世界上有兩種貴:一種是物超所值的貴,一種是無(wú)可替代的貴,而戴森顯然屬于第二種。

它渾身散發(fā)著一股獨(dú)特的魔力,一種無(wú)可替代的價(jià)值。

戴森和蘋果有很多相似之處,在安卓拼參數(shù)、拼性價(jià)比的時(shí)候,蘋果從不按套路出牌,好看的外形搭載領(lǐng)先對(duì)手的黑科技,消費(fèi)者就是愿意為其買單。

戴森也仿佛得到了蘋果真?zhèn)?,只靠一顆小小的馬達(dá)就年賺百億。

戴森吸塵器的核心當(dāng)屬數(shù)碼馬達(dá),所以自1997年開(kāi)始,戴森在馬達(dá)技術(shù)方面的研發(fā)投入超過(guò)了3.5億英鎊。

先后推出了V6、V7、V8、V9、V10、V11馬達(dá),戴森集團(tuán)研發(fā)投入占比已經(jīng)達(dá)到利潤(rùn)的40%,且在全球擁有上千名研發(fā)工程師。

就是依靠這些不同于其他品牌的技術(shù),戴森公司2018年利潤(rùn)達(dá)到11億英鎊(約合人民幣97億元),營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)28%,至44億英鎊。

詹姆斯·戴森,戴森品牌創(chuàng)始人,它不僅僅是一個(gè)成功的商人,也是一個(gè)成功的發(fā)明家,當(dāng)你熟悉戴森的產(chǎn)品線后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)戴森和其他家電品牌的區(qū)別還是非常大的。

它一直在做的事情就是顛覆,這也是戴森把產(chǎn)品溢價(jià)做的更高,賺更多錢的原因。

點(diǎn)評(píng):“曲高”未必“和寡”,拋開(kāi)技術(shù)的整合,尋求“顛覆性”發(fā)展,企業(yè)才能煥發(fā)活力。

價(jià)格貴還有人買單 不得不服戴森營(yíng)銷做得好

還記得戴森卷發(fā)棒上市的時(shí)候,網(wǎng)媒、微博、公眾號(hào)上的科技類賬號(hào)第一時(shí)間發(fā)布了該消息。

緊接著,一些種草號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論,逐漸引爆話題,營(yíng)銷號(hào)的擴(kuò)散,讓戴森卷發(fā)棒從直男科技圈紅到女性時(shí)尚圈,電商平臺(tái)天貓京東也加足馬力,開(kāi)啟了限量預(yù)售,上線就被搶空。

一篇關(guān)于戴森新款自動(dòng)卷發(fā)棒的營(yíng)銷文,文章內(nèi)容無(wú)外產(chǎn)品的特色、價(jià)格等介紹,但卻迅速獲得了10萬(wàn)+的閱讀量,精選出來(lái)的留言也輕松獲得了6.4萬(wàn)、5.6萬(wàn)的點(diǎn)贊數(shù)。

不論是吸塵器、吹風(fēng)機(jī)還是卷發(fā)棒,戴森在上市的時(shí)候就找準(zhǔn)了用戶群體,“她經(jīng)濟(jì) ”的發(fā)展,讓戴森順勢(shì)而為。

女性營(yíng)銷是戴森在營(yíng)銷上一大戰(zhàn)略,而如今,年輕女性消費(fèi)特征呈現(xiàn)“悅?cè)恕钡健皭偧骸钡霓D(zhuǎn)變,都說(shuō)女人和孩子的錢最好賺,中國(guó)女性消費(fèi)者越來(lái)越懂得“對(duì)自己好一點(diǎn)”。

顏值高、科技感強(qiáng)、逼格高,這三點(diǎn)的宣傳無(wú)疑讓不少的人掏錢買單,戴森宣稱“以前沿科技帶來(lái)前所未有的生活體驗(yàn)”,這讓不少想要離黑科技更進(jìn)一步的人找對(duì)了切入點(diǎn)。

同時(shí)利用更多的網(wǎng)紅博主、大V的軟文推廣,這樣能夠達(dá)到精準(zhǔn)投放的效果,每一個(gè)博主、大V的粉絲群體都有自己的固有特性。根據(jù)不同的需求,就能做出相應(yīng)的營(yíng)銷手段。

點(diǎn)評(píng):“酒香也怕巷子深”,要發(fā)展就要展現(xiàn)自己,改變消費(fèi)者的認(rèn)知,讓世界看見(jiàn)優(yōu)秀的“你”。

逼格--戴森帶來(lái)的更大價(jià)值

高出市場(chǎng)幾倍或者十幾倍的定價(jià)其實(shí)是戴森的一個(gè)附加價(jià)值,很多用戶購(gòu)買不僅僅是因?yàn)榇魃漠a(chǎn)品,從接收信息到?jīng)Q定購(gòu)買,都會(huì)受到朋友圈、媒體以及各類平臺(tái)的影響,還有其品牌效力,戴森傳達(dá)的是一種高品質(zhì)生活理念。

高價(jià)的本質(zhì)在于為極致體驗(yàn)和輕奢屬性買單,前者屬于使用效用,后者則源于心理作用。

戴森品牌塑造的另一成功之處在于:通過(guò)自上而下,從精英階層到普通大眾的口碑傳播讓戴森的產(chǎn)品擁有輕奢屬性,并且消費(fèi)者愿意為此買單。

以吹風(fēng)機(jī)為例:用戶在乎的真的是它吹頭發(fā)有多好嗎?

其實(shí)很多的用戶關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)超越了功能的范疇,通過(guò)對(duì)小紅書關(guān)于戴森吹風(fēng)機(jī)的1400多篇文章進(jìn)行關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買戴森吹風(fēng)機(jī),看重的已經(jīng)不僅僅功能,而是高顏值,高大上以及生活幸福感的提升。

點(diǎn)評(píng):價(jià)值不僅僅指產(chǎn)品本身,還需要有“滿足感”,滿足消費(fèi)者的心里享受。

不可忽視的力量:中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)

根據(jù)世界銀行報(bào)告,2010年中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)僅有2000-3000萬(wàn)人,如今這個(gè)數(shù)字已翻了十倍超過(guò)3億。

麥肯錫預(yù)測(cè),2020年中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)將超過(guò)4.72億人,而那時(shí)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)也將增加到65000億美元。顯然,中產(chǎn)消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新戰(zhàn)場(chǎng)。

其實(shí),戴森成功的背后,中產(chǎn)階級(jí)是不可忽視的力量:戴森成功進(jìn)入每一個(gè)國(guó)家的前提是該國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)已具備足夠的購(gòu)買力。

1985年,當(dāng)時(shí)日本經(jīng)濟(jì)如日中天,戴森的技術(shù)在日本首發(fā),立即受到日本消費(fèi)者的追捧。

1993年到21世紀(jì)初,戴森回到歐美市場(chǎng),也大受歡迎。2005年后,戴森觀察到富裕的亞太地區(qū)國(guó)家已經(jīng)成熟,并在中國(guó)香港占據(jù)30%的市場(chǎng)。

點(diǎn)評(píng):高收入、高品位、高消費(fèi)能力的中產(chǎn)群體正在成為中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的下一個(gè)風(fēng)口。

戴森--“逆勢(shì)而為”的成功典范

區(qū)別于小米的低價(jià)策略和錘子的情懷戰(zhàn)略,戴森出現(xiàn)就一直保持了“高冷范兒”,很少有優(yōu)惠力度、不請(qǐng)明星做代言、營(yíng)銷手段更像是大V、博主的傾心推薦、網(wǎng)友間的口碑傳播,正是這一切不和邏輯的推廣,讓戴森成為逆勢(shì)而為的成功典范。

盡管高端價(jià)位會(huì)嚇退一部分的消費(fèi)者,但是隨著時(shí)間的推移,戴森同樣擁有了一批自己的死忠粉和路人,原先不會(huì)考慮戴森的用戶也會(huì)關(guān)注起來(lái)。

有人贊美戴森的黑科技、有人說(shuō)買戴森就是交智商稅,面對(duì)不同的聲音,戴森不會(huì)刻意解釋什么,就像詹姆斯·戴森一直堅(jiān)持認(rèn)為自己做的是一家科技公司一樣,堅(jiān)持產(chǎn)品的涉及理念也是品牌的一部分。

點(diǎn)評(píng):貴是“我”的錯(cuò),不是它的缺點(diǎn)。

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