隨著中國信息化技術(shù)的高速發(fā)展，政府部門逐漸將政務(wù)信息化、智能化，越來越多的城市開始打造線上線下一體化智能服務(wù)，為廣大市民群眾建立一個智能、便民的政務(wù)辦事體系。浙江遠傳信息技術(shù)股份有限公司推出的小遠智能服務(wù)機器人已在多個公安服務(wù)大廳、行政服務(wù)中心應(yīng)用落地，助力“最多跑一次”改革創(chuàng)新。

在本屆峰會上，遠傳技術(shù)展示了小遠智能服務(wù)機器人和智能推車“小跟班”，不僅得到參觀領(lǐng)導(dǎo)們的肯定，還吸引了新華社、央廣網(wǎng)等多家國內(nèi)主流媒體的關(guān)注。據(jù)了解，遠傳技術(shù)“最多跑一次智慧政務(wù)解決方案”基于先進的人臉識別、自主導(dǎo)航、目標追隨、自然語言理解、語音合成和聲紋分析等技術(shù)，采用無軌導(dǎo)航，通過語音和屏幕多媒體交互，能夠熟練解答政務(wù)問題。

除了在智慧政務(wù)領(lǐng)域大展身手，遠傳技術(shù)的營業(yè)服務(wù)機器人還能跨越金融、制造業(yè)等多個行業(yè)領(lǐng)域，應(yīng)用場景廣泛。擁有豐富的語料庫，連接服務(wù)器集群上數(shù)十億條語料資源；機體靈活度高，六個運動自由度輕松實現(xiàn)點頭、搖頭、手臂轉(zhuǎn)動等動作；實現(xiàn)人機協(xié)同，為各行業(yè)提供全新的服務(wù)機器人解決方案。

遠傳技術(shù)帶來的一款智能推車“小跟班”自重20kg，可承載30kg的重物，具有自動跟隨、導(dǎo)引導(dǎo)購、自主避障、隨借隨還等特色，使用場景主要在機場、酒店、物業(yè)園區(qū)、商業(yè)超市，可以用手機掃碼租車，隨借隨用。

編后語：

2019年5月8日至10日，以“機器智聯(lián)，賦能萬物”為主題的第六屆中國機器人峰會暨智能經(jīng)濟人才峰會在浙江寧波余姚舉行。本屆峰會的展覽展示板塊，集中展示國內(nèi)外最具代表性的機器人產(chǎn)品和技術(shù)成果，凸顯了峰會“國際化、高端化、專業(yè)化、實效化”的辦會理念。