城市是一個(gè)令人著迷的話(huà)題，21世紀(jì)更是城市的世紀(jì)：據(jù)聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)，目前55％的全球人口居住在城市。到2050年，這一數(shù)字預(yù)計(jì)將達(dá)到68％，這意味著，另外還有25億人將居住在城市，僅在中國(guó)城市中，將有9億的居民。

麥肯錫認(rèn)為，四大力量正在塑造未來(lái)的城市。

1.人才競(jìng)爭(zhēng)

從2000年到2012年，人口增長(zhǎng)是城市增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力（大城市GDP增長(zhǎng)的大約60％植根于人口增長(zhǎng)，而剩下的40％是由于人均收入增加而帶動(dòng)的）然而，現(xiàn)在不少地區(qū)的城市遷入的速度正在下降，而且由于生育率下降和人口老齡化，全球人口增長(zhǎng)正呈下降趨勢(shì)。

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人口增長(zhǎng)乏力、年輕勞動(dòng)力數(shù)量的下降，將導(dǎo)致人才競(jìng)爭(zhēng)加劇。城市必須吸引有潛力的企業(yè)，同時(shí)城市們還需要?jiǎng)?chuàng)造充滿(mǎn)活力的宜居的環(huán)境，吸引高素質(zhì)的人才。

2.一個(gè)日益互聯(lián)的世界

在過(guò)去二十年中，移民模糊了地理邊界。比如，迪拜是目前世界上最國(guó)際化的城市：外國(guó)出生的居民占其人口的83％，居民來(lái)自200多個(gè)國(guó)家，講140種不同的語(yǔ)言。

麥肯錫的數(shù)據(jù)顯示：全球（商品，服務(wù)，資產(chǎn)和人員）流動(dòng)每年為全球GDP貢獻(xiàn)量為2500億至4500億美元，即占全球總產(chǎn)出的15％至25％，而發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體由于聯(lián)系更緊密，其GDP收益比發(fā)展中國(guó)家高出40％。

數(shù)字化帶來(lái)的知識(shí)密集型流量的增加將迅速占據(jù)資本勞動(dòng)力流動(dòng)的主導(dǎo)地位，這將會(huì)繼續(xù)開(kāi)辟出大量的商機(jī)。而城市可以成為這些全球流動(dòng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，從而刺激創(chuàng)造高質(zhì)量的就業(yè)機(jī)會(huì)和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出。

3.人類(lèi)世時(shí)代

人類(lèi)世時(shí)代指的是從人的影響開(kāi)始顯著影響地球的地質(zhì)和生態(tài)系統(tǒng)的時(shí)候，因?yàn)槿祟?lèi)行為對(duì)地球大氣層的影響是如此重要，以至于構(gòu)成了一個(gè)新的地質(zhì)時(shí)代。

城市的發(fā)展對(duì)生態(tài)環(huán)境帶來(lái)了極大的壓力：不僅有長(zhǎng)期的資源壓力：比如：到2030年，印度，中國(guó)，非洲和美洲的幾個(gè)城市的供水需求將大大超過(guò)供水量。到2025年，由于預(yù)計(jì)需求增加以及電力供應(yīng)不足，發(fā)展中國(guó)家的許多城市也可能遭受能源供應(yīng)不足的困擾。

也有突發(fā)的環(huán)境威脅：比如，中國(guó)沿海地區(qū)會(huì)面臨洪水和颶風(fēng)的風(fēng)險(xiǎn)，而印度北部則容易受到洪水和干旱的影響。拉丁美洲的太平洋沿岸遭受洪水襲擊，美國(guó)沿海地區(qū)必須應(yīng)對(duì)颶風(fēng)和洪水。還有社會(huì)壓力：源于治理不善，城市化進(jìn)程過(guò)快，財(cái)富分配不均和青年失業(yè)。

麥肯錫在全球范圍內(nèi)分析的大約三分之二的城市面臨至少其中一種壓力的風(fēng)險(xiǎn)。

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4.技術(shù)不斷擴(kuò)大的角色

顛覆性技術(shù)有可能改變城市目前的運(yùn)作方式，比如這12種技術(shù)：

這些技術(shù)正在催化各種全球趨勢(shì)，包括：

分享革命。數(shù)字化技術(shù)促進(jìn)了共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，共享變得越來(lái)越普遍。在城市交通上，出現(xiàn)了公共自行車(chē)共享和智能停車(chē)，居住形式上，共享也是一個(gè)非常大的趨勢(shì)，預(yù)計(jì)，共享經(jīng)濟(jì)收入每年將增長(zhǎng)約35％，比整體經(jīng)濟(jì)快十倍左右。

更智能的城市。經(jīng)過(guò)十年的實(shí)驗(yàn)，智能城市也進(jìn)入了一個(gè)新的階段。根據(jù)麥肯錫全球研究所的數(shù)據(jù)，數(shù)字解決方案可以將一些生活質(zhì)量指標(biāo)提高多達(dá)30％。例如，實(shí)時(shí)犯罪地圖利用統(tǒng)計(jì)分析來(lái)突出模式，而預(yù)測(cè)性警務(wù)則更進(jìn)一步，預(yù)測(cè)犯罪可以在事件發(fā)生之前阻止事件發(fā)生。

循環(huán)經(jīng)濟(jì)。今天的城市基于一個(gè)線(xiàn)性“制造 - 丟棄”模式，技術(shù)可以使城市從線(xiàn)性系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)檠h(huán)系統(tǒng)，因?yàn)閿?shù)字技術(shù)將有可能從根本上實(shí)現(xiàn)虛擬化，非物質(zhì)化，產(chǎn)品使用和物流的透明度，識(shí)別城市物質(zhì)流的挑戰(zhàn)、確定結(jié)構(gòu)性廢物發(fā)生的關(guān)鍵領(lǐng)域以及確定可行的長(zhǎng)期解決方案。

然而，數(shù)字技術(shù)也帶來(lái)了重大威脅：數(shù)據(jù)泄露。身份盜竊是最常見(jiàn)的數(shù)據(jù)泄露類(lèi)型。

麥肯錫在對(duì)25個(gè)主要城市進(jìn)行居民滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí)，發(fā)現(xiàn)：五分之一的城市沒(méi)有達(dá)到滿(mǎn)意度。受訪者提到了許多不足之處：犯罪，擁堵，火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)，廢物管理，警察安全，缺乏基本設(shè)施，公共交通，以及住房和政府服務(wù)質(zhì)量差。鑒于各城市人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)，人才很可能會(huì)用腳投票，去生活在一個(gè)更具吸引力的環(huán)境中。

那我們要問(wèn)：未來(lái)，什么樣的城市才是成功的呢？

它們會(huì)有怎么樣的特征？

麥肯錫的模型是：

未來(lái)發(fā)展最好的城市可能需要具備以下14個(gè)特征

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1.能夠吸引全球頂尖人才的工作環(huán)境：

理想的城市將擁有一個(gè)多技能化的經(jīng)濟(jì)體系，能夠借助技術(shù)等便利條件，提供靈活的工作空間、工作時(shí)間，這個(gè)經(jīng)濟(jì)體系將充滿(mǎn)受過(guò)培訓(xùn)和教育的人口，從而適應(yīng)變動(dòng)不居的的工作大環(huán)境。

2.靈活且環(huán)境可持續(xù)：

運(yùn)用預(yù)制的模塊化建筑材料和高效的建筑技術(shù)，城市將成為能源和食品的凈生產(chǎn)者。

3.零到有限擁擠：

交通模式將出現(xiàn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變，包括更大的流動(dòng)性、新的工作方法和工作時(shí)間、可持續(xù)的移動(dòng)解決方案（如自動(dòng)駕駛電動(dòng)汽車(chē)）、車(chē)輛使用能力的提高（例如通過(guò)共享汽車(chē)）以及物流系統(tǒng)的精心設(shè)計(jì)。

4.無(wú)污染的空氣、最佳環(huán)境溫度和充足的陽(yáng)光：

城市設(shè)計(jì)關(guān)鍵是要構(gòu)建一個(gè)多要素相互連接的網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)包括：公園、花園和綠色立面、能夠充分利用風(fēng)和陰影的建筑，以及越來(lái)越多的可再生能源。

5．清潔和零浪費(fèi)的供水體系：

綠色能源將為海水淡化和凈化提供動(dòng)力，還要構(gòu)建并運(yùn)行城市和用戶(hù)兩大層面的先進(jìn)水管理系統(tǒng)。

6.方便、負(fù)擔(dān)得起的、健康的和新鮮的食物：

利用最新技術(shù)實(shí)現(xiàn)的高產(chǎn)城市和垂直農(nóng)業(yè)，加上優(yōu)化的供應(yīng)鏈，將確保人們獲得高質(zhì)量食物。

7.支持積極的生活方式：

整座城市要設(shè)計(jì)得像一座體育館，構(gòu)建無(wú)車(chē)社區(qū)或汽車(chē)輕利用社區(qū)，并且把這些社區(qū)與步行、自行車(chē)道和公共空間相連。

8.賞心悅目的風(fēng)景和公共空間：

至少部分空間是由居民自己參與設(shè)計(jì)的，這些地方將會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的社區(qū)意識(shí)和情感依托。

9.分層且即時(shí)可用的社區(qū)協(xié)議：

提供全天候的服務(wù)和社區(qū)互動(dòng)。

10.沒(méi)有實(shí)體或虛擬犯罪：

人工智能技術(shù)支撐下對(duì)物理和虛擬網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控，以及全面、透明的公共記錄系統(tǒng)，將在尊重隱私的前提下，使預(yù)測(cè)和打擊非法活動(dòng)成為可能。

11.防止人為和自然危害：

一個(gè)整合了廣泛分布的天氣傳感器、核心城市基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)和城市職能部門(mén)的系統(tǒng)，將有助于保護(hù)城市免受自然災(zāi)害和基礎(chǔ)設(shè)施故障的影響。

12.前沿的預(yù)防保?。?/p>

智能可穿戴設(shè)備、衛(wèi)生工具、智能家居和最先進(jìn)的應(yīng)急系統(tǒng)等創(chuàng)新將使得真正有效的預(yù)防護(hù)理成為可能。

13.負(fù)責(zé)和高效的政府服務(wù)：

借助分布式技術(shù)支持的體系以及高度的公民參與，政府的服務(wù)績(jī)效將能夠被實(shí)時(shí)檢測(cè)。

14.方便地參與各種各樣的非工作興趣活動(dòng)：

公民將能夠輕松參與娛樂(lè)、體育、藝術(shù)、文化和精神活動(dòng)。

這些特征絕不是對(duì)未來(lái)城市的全面描述，

也不是建設(shè)未來(lái)城市的唯一途徑。

相反，它們是麥肯錫調(diào)查的主要城市思想家和研究人員、城市領(lǐng)導(dǎo)人和城市規(guī)劃者最能產(chǎn)生共鳴的特征。

希望這些特征能夠幫助不同城市的領(lǐng)導(dǎo)人為他們自己的特定背景制定詳細(xì)的愿景。

麥肯錫也沒(méi)有對(duì)這些特征的重要性進(jìn)行排名，

也沒(méi)有分析它們可能需要多少成本。

兩者都將因城市而異，需要具體城市具體分析。

每個(gè)城市都必須根據(jù)其具體情況來(lái)設(shè)計(jì)自己未來(lái)的旅程。

城市領(lǐng)導(dǎo)者、投資者、關(guān)鍵企業(yè)、居民所采取的合理行動(dòng)

必須根據(jù)城市的發(fā)展程度而定，

要考慮城市當(dāng)前的以人為本程度、基礎(chǔ)設(shè)施、

政治穩(wěn)定、技術(shù)干預(yù)能力、公民參與和安全等。

三方面做法有助于優(yōu)化這一進(jìn)程：

1.提升對(duì)市民意見(jiàn)的理解和反饋，

以指導(dǎo)未來(lái)朝著正確的方向前進(jìn)。

市民意見(jiàn)和情緒的感知可來(lái)自多源數(shù)據(jù)和多個(gè)粒度級(jí)別。社交媒體分析、強(qiáng)調(diào)當(dāng)?shù)貑?wèn)題的開(kāi)放數(shù)據(jù)門(mén)戶(hù)、捕捉消費(fèi)模式的傳感器、第三方調(diào)查和官方研究等途徑都有所幫助。

2.小處著手，行動(dòng)起來(lái)，

為地區(qū)或社區(qū)創(chuàng)設(shè)示范項(xiàng)目，

增強(qiáng)進(jìn)一步變革的信心與動(dòng)力。

盡管實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景需要長(zhǎng)期努力協(xié)調(diào)利益相關(guān)者，需要耐心的資源部署，但城市領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該毫不猶豫地推動(dòng)變革，可以先從小的地方著手。比如，在高密度社區(qū)建設(shè)花園和公園，優(yōu)化步行環(huán)境，為一些政府服務(wù)建立電子政務(wù)門(mén)戶(hù)，推出公共活動(dòng)日程表，以及使用促進(jìn)安全的技術(shù)，這些都可以刺激有意義的變革。

3.將城市及其治理真正轉(zhuǎn)型為

高效的以市民為中心的模式。

關(guān)鍵是建立一個(gè)專(zhuān)注于事實(shí)調(diào)查、選項(xiàng)生成和構(gòu)建共識(shí)的職能部門(mén)。該部門(mén)需要了解歷史上人口和生產(chǎn)力對(duì)城市GDP增長(zhǎng)的相對(duì)貢獻(xiàn)，以設(shè)定全球商品、服務(wù)、金融和人口流動(dòng)的目標(biāo)。還必須了解國(guó)內(nèi)和國(guó)際人口流動(dòng)趨勢(shì)，因?yàn)檫@一趨勢(shì)對(duì)未來(lái)的人才池產(chǎn)生重大影響。同樣重要的是，該部門(mén)需要了解城市在智慧城市建設(shè)中所處的方位。這些僅僅是城市推動(dòng)系統(tǒng)性變革所必須關(guān)注的幾個(gè)領(lǐng)域。

未來(lái)的每個(gè)城市都將有各自的特點(diǎn)，

這些都有助于提升居民的城市福祉。

面對(duì)日益加劇的全球動(dòng)蕩，

能夠促進(jìn)增長(zhǎng)的城市領(lǐng)導(dǎo)者將是那些充分認(rèn)識(shí)

并發(fā)揮好每個(gè)城市獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的人。