如果不采用新技術(shù)，即使是大型知名企業(yè)也有可能落后。根據(jù)福布斯的一項(xiàng)調(diào)查顯示，物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算目前是各大機(jī)構(gòu)的投資重點(diǎn)。在未來(lái)的5年里，由于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響，我們將見(jiàn)證企業(yè)界的巨大變革。這并不奇怪，因?yàn)檫B網(wǎng)設(shè)備為企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇。但與此同時(shí)，它也帶來(lái)了重要的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。接下來(lái)，讓我們來(lái)探討這一技術(shù)趨勢(shì)的主要好處。

1、改善用戶體驗(yàn)

從研究客戶行為到創(chuàng)造更高質(zhì)量的產(chǎn)品，物聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供了新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于物聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)主可以在客戶購(gòu)買(mǎi)之前發(fā)現(xiàn)任何產(chǎn)品缺陷。這導(dǎo)致更快的問(wèn)題解決和更高的客戶滿意度。

汽車(chē)就是一個(gè)很好例子。如今，一些汽車(chē)內(nèi)置了傳感器，可以向駕駛員通報(bào)道路上發(fā)生的事故，或者在汽車(chē)需要維修時(shí)加以預(yù)防?？蛻魧⒛軌蛟诼猛局蝎@得關(guān)于位置、油耗和行駛里程的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。

物聯(lián)網(wǎng)連接企業(yè)和客戶，并將溝通提升到一個(gè)全新的水平。基于客戶過(guò)去行為的個(gè)性化優(yōu)惠和折扣只是交易的一部分?，F(xiàn)在，借助物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，機(jī)場(chǎng)和巴士公司甚至可以在客戶詢問(wèn)之前就對(duì)其做出回應(yīng)，以及修復(fù)損壞的自動(dòng)扶梯或打開(kāi)大門(mén)。因此，客戶滿意度會(huì)提高，從而獲得更高的投資回報(bào)率。

2、更高的生產(chǎn)力和效率

根據(jù)Gartner的調(diào)查顯示，41%的受訪者認(rèn)為提高生產(chǎn)力是物聯(lián)網(wǎng)的最大好處。通過(guò)減少員工的手工操作，連網(wǎng)設(shè)備大大加快了貨物處理和其他工作流程。得益于物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，零售商對(duì)供應(yīng)鏈和產(chǎn)品交付現(xiàn)狀有了更深入的了解，例如，連網(wǎng)設(shè)備可以在由于天氣狀況或其他情況導(dǎo)致裝運(yùn)延遲時(shí)發(fā)出通知。（來(lái)源iothome）所有這些和其他應(yīng)用都可以讓零售商創(chuàng)建更高效的流程和倉(cāng)庫(kù)。

此外，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以幫助員工更有效地管理時(shí)間，例如，他們可以通過(guò)精心安排的任務(wù)和提醒選項(xiàng)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的日程安排。不再排隊(duì)等咖啡、堵車(chē)或以其他方式浪費(fèi)寶貴時(shí)間——物聯(lián)網(wǎng)將大大簡(jiǎn)化日常流程。

3、新的收入來(lái)源

公司可以將大量收集的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為新的收入來(lái)源。例如，客戶行為分析是一種非常有價(jià)值的信息，可以給公司帶來(lái)額外利潤(rùn)?？梢詾槠渌咎峁┳稍兎?wù)，預(yù)測(cè)未來(lái)的消費(fèi)者需求，并為客戶提供獨(dú)一無(wú)二的支持。

此外，連網(wǎng)設(shè)備可以從傳感器收集上下文數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以直接影響銷(xiāo)量。例如，可以在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告中構(gòu)建濕度、溫度和氣候變化的數(shù)據(jù)，并在在線平臺(tái)上銷(xiāo)售。這些數(shù)據(jù)對(duì)氣象學(xué)家和科學(xué)家很有價(jià)值。物聯(lián)網(wǎng)可以為公司創(chuàng)造新的銷(xiāo)售渠道，也能為客戶帶來(lái)額外的價(jià)值。

4、庫(kù)存跟蹤與管理

物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵好處是更好地了解庫(kù)存、產(chǎn)品位置及其到期日期等。得益于組織良好的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，企業(yè)主可以獲得關(guān)于天氣、溫度、損壞以及影響其產(chǎn)品和貨物的其他方面信息。這反過(guò)來(lái)又可以避免庫(kù)存短缺、積壓和運(yùn)輸受阻。（來(lái)自物聯(lián)之家網(wǎng)）物聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)能夠降低這方面的錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)。這有助于改善供應(yīng)商協(xié)作和庫(kù)存管理。

為了在實(shí)踐中利用這些和其他好處，企業(yè)一直在尋找經(jīng)驗(yàn)豐富的物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)人員。由于這種技術(shù)趨勢(shì)相對(duì)較新，可能很難找到適合的物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家。接下來(lái)，讓我們來(lái)探討物聯(lián)網(wǎng)為現(xiàn)代企業(yè)帶來(lái)的其他挑戰(zhàn)。

物聯(lián)網(wǎng)的主要挑戰(zhàn)是什么，如何避免？

低水平的安全性和數(shù)據(jù)泄露是物聯(lián)網(wǎng)對(duì)公司的最大威脅。默認(rèn)情況下，連網(wǎng)設(shè)備是完全開(kāi)放的，因此，您有責(zé)任確保盡可能強(qiáng)大的安全保護(hù)。更多的數(shù)據(jù)會(huì)導(dǎo)致更多的漏洞，因此連網(wǎng)設(shè)備需要高效的管理和快速解決方案。那么，您應(yīng)該采取什么措施？

1、為防止可能的攻擊，管理者應(yīng)該對(duì)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。這樣就可以找到潛在的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，并在安全方面設(shè)定業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)。

2、進(jìn)行滲透測(cè)試以識(shí)別所有漏洞并模擬可能的攻擊場(chǎng)景。要有效地做到這一點(diǎn)，您可能需要專(zhuān)業(yè)測(cè)試人員的幫助。

3、確保高水平的設(shè)備安全性，更新固件并采取其他預(yù)防措施。確保在每臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上更改和使用強(qiáng)密碼。此外，使用特定的軟件解決方案（如Nomad Content Distribution）可以保護(hù)所有內(nèi)容分發(fā)和數(shù)據(jù)交換。

4、保護(hù)您的云交易和網(wǎng)絡(luò)。確保您的網(wǎng)絡(luò)連接足夠安全，并采用強(qiáng)有力的IT策略來(lái)防止可能的數(shù)據(jù)泄露。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備中不應(yīng)有開(kāi)放端口，因?yàn)樵谌魏挝锫?lián)網(wǎng)系統(tǒng)中，這些端口都是易受攻擊的目標(biāo)。

5、在將數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆浦?，使用網(wǎng)關(guān)來(lái)提高數(shù)據(jù)安全性。它們可以防止?jié)撛诘臄?shù)據(jù)泄露和外部攻擊。改善您當(dāng)前的IT安全基礎(chǔ)架構(gòu)，并選擇合適的軟件和硬件提供商。為了避免犯下代價(jià)高昂的錯(cuò)誤，可以從小項(xiàng)目開(kāi)始，然后再轉(zhuǎn)向大項(xiàng)目。

6、最后，確定您的需求以及物聯(lián)網(wǎng)如何滿足它們。預(yù)先規(guī)劃關(guān)鍵的實(shí)施計(jì)劃可以減少額外的開(kāi)支，或者更糟糕的是，可以避免遺漏業(yè)務(wù)目標(biāo)。

正如我們所看到的，物聯(lián)網(wǎng)的好處肯定大于威脅。釋放資源、收集大量數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)只是物聯(lián)網(wǎng)好處的一部分。通過(guò)正確應(yīng)用策略，任何人都可以確保連網(wǎng)設(shè)備的完全安全性。各行業(yè)的機(jī)構(gòu)已經(jīng)在利用物聯(lián)網(wǎng)，盡管其全部潛力尚未發(fā)現(xiàn)。
來(lái)源；物聯(lián)網(wǎng)之家