在現(xiàn)如今這個(gè)時(shí)代，智慧社區(qū)這個(gè)名詞對(duì)于大家來(lái)說(shuō)并不陌生。智慧社區(qū)是社區(qū)管理的一種新理念，是新形勢(shì)下社會(huì)管理創(chuàng)新的一種新模式。

智慧社區(qū)的建設(shè)，是把智慧城市概念引入社區(qū)，以居民體驗(yàn)感和物業(yè)便利為出發(fā)點(diǎn)，將是一個(gè)以人為本的智能管理系統(tǒng)，有望使人們的工作和生活更加便捷、舒適、高效，從而推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。特別是進(jìn)入到2020年，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠病毒疫情對(duì)于社區(qū)管理提出了更高的要求。

不過(guò)，目前，智慧社區(qū)建設(shè)面臨信息孤島，數(shù)據(jù)混亂、管理粗放、人為干預(yù)和經(jīng)驗(yàn)流失五大難題。例如智慧社區(qū)包含智慧門禁、智能照明、停車管理、視頻監(jiān)控等系統(tǒng)，但各子系統(tǒng)之間沒(méi)有信息互聯(lián)紐帶，不能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享，無(wú)法自動(dòng)協(xié)同工作，數(shù)據(jù)管理混亂。

因?yàn)閿?shù)據(jù)混亂，無(wú)法利用數(shù)字化的手段進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致實(shí)際管理過(guò)程中憑經(jīng)驗(yàn)判斷，容易出差錯(cuò)，幾個(gè)子系統(tǒng)協(xié)同操作時(shí)，更是力不從心；還必須借助人為干涉子系統(tǒng)之間配合，增加對(duì)物業(yè)管理人員的技術(shù)要求及，同時(shí)也需要投入更多人力。

在近日舉行的2020世界人工智能大會(huì)云端峰會(huì)上，UCloud優(yōu)刻得與長(zhǎng)城物業(yè)一應(yīng)科技達(dá)成戰(zhàn)略合作，聯(lián)合發(fā)布AIoT“全要素”智慧社區(qū)解決方案，雙方發(fā)揮各自在云計(jì)算與物業(yè)管理領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)引入5G＋大數(shù)據(jù)＋AIoT等新技術(shù)創(chuàng)新，構(gòu)建一套智能、覆蓋全場(chǎng)景的智慧社區(qū)服務(wù)體系，幫助社區(qū)物業(yè)、樓宇以及園區(qū)等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行智能化升級(jí)，讓生活和工作更加智慧。

一應(yīng)科技CTO陳建勛表示，近十年一應(yīng)科技深耕地產(chǎn)、物業(yè)、園區(qū)的信息化、智能化，此次發(fā)布的智慧社區(qū)解決方案依托UCloud UIoT物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，一應(yīng)科技實(shí)現(xiàn)了智慧社區(qū)管理各應(yīng)用系統(tǒng)的融合聯(lián)動(dòng)，為業(yè)主提供智慧的社區(qū)體驗(yàn)。

UCloud優(yōu)刻得物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)負(fù)責(zé)人錢波表示，在構(gòu)建智慧社區(qū)的時(shí)候，各類設(shè)備統(tǒng)一接入、數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲(chǔ)管理是實(shí)現(xiàn)未來(lái)價(jià)值的必要條件。UCloud與一應(yīng)科技聯(lián)合打造的智慧社區(qū)解決方案主打“全要素”和“全場(chǎng)景”。

方案將通勤、停車、樓控、梯控、能耗、環(huán)境、消防、安防、智慧家居九大類設(shè)備全量接入物聯(lián)中臺(tái)，數(shù)據(jù)云端歸一，實(shí)現(xiàn)與上層智慧門禁、智慧停車管理、視頻監(jiān)控、智能照明、智能家居等應(yīng)用系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，覆蓋智慧社區(qū)全場(chǎng)景，將各個(gè)環(huán)節(jié)的人、事、物、財(cái)一體化融合聯(lián)動(dòng)。

智慧社區(qū)的新藍(lán)海

如今隨著市場(chǎng)的日趨成熟，物業(yè)企業(yè)、地產(chǎn)公司、政府部門對(duì)于智慧社區(qū)的建設(shè)投入都會(huì)加大。

社區(qū)管理運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的市場(chǎng)化程度不斷提升，一應(yīng)科技依托長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)，專注于地產(chǎn)、物業(yè)、園區(qū)數(shù)字解決方案，貫穿企業(yè)的全價(jià)值鏈，打造高品質(zhì)的智慧社區(qū)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)共贏、共創(chuàng)、共享行業(yè)生態(tài)的價(jià)值。

據(jù)悉，一應(yīng)科技早在2012年就切入到智慧社區(qū)，并推出了物業(yè)行業(yè)第一個(gè)SaaS云平臺(tái)——一應(yīng)云。目前，一應(yīng)云平臺(tái)服務(wù)將近600家物業(yè)企業(yè)、900萬(wàn)業(yè)主。

一應(yīng)科技CTO陳建勛表示，參與智慧社區(qū)建設(shè)的服務(wù)商大致有三大類：一類是運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的智慧社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，他們更更偏向于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)通信層面；一類是地產(chǎn)公司，隨著整個(gè)地產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)變化，他們希望借助智慧社區(qū)的概念讓他的品牌能夠溢價(jià)；一類是專業(yè)的物業(yè)公司，他們出于業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張的目的，希望提升業(yè)主的滿意度實(shí)現(xiàn)降本增效。

正是因?yàn)橹腔凵鐓^(qū)的參與方如此眾多，如果只是針對(duì)某一類客戶提供對(duì)應(yīng)的解決方案，顯然是“眾口難調(diào)”。無(wú)論你單方面滿足一方，實(shí)際上整個(gè)的智慧社區(qū)就變成一個(gè)支離破碎的方式。

陳建勛表示，智慧社區(qū)是一個(gè)全方位的系統(tǒng)工程，涵蓋了方方面面的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，可以為物業(yè)企業(yè)、政府街道、地產(chǎn)公司等客戶帶來(lái)更多價(jià)值。所以，這次一應(yīng)科技與UCloud聯(lián)合推出AIoT“全要素”智慧社區(qū)解決方案，開(kāi)拓智慧社區(qū)的新藍(lán)海。

UCloud物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)負(fù)責(zé)人錢波說(shuō)，在UCloud看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)其實(shí)要和產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。UCloud不光提供公有云IaaS產(chǎn)品，還在拓展PaaS平臺(tái)，幫助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將應(yīng)用運(yùn)行在云端。比如這次與一應(yīng)科技的合作，UCloud UIoT物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)揮了重要的作用。

“UCloud希望成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的‘催化劑’和‘加速器’，通過(guò)PaaS平臺(tái)聚合產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)合作伙伴，幫助他們提升業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新能力。UCloud希望與一應(yīng)科技這樣的行業(yè)先行者一起為智慧社區(qū)賦能?！卞X波采訪時(shí)說(shuō)到。

強(qiáng)強(qiáng)合作開(kāi)辟新篇章

據(jù)IoT Analytics統(tǒng)計(jì)，2020年，全球活躍的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量達(dá)到100億臺(tái)，而這一數(shù)字正在以每秒新增400臺(tái)設(shè)備的速度持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2025年全球物聯(lián)設(shè)備總數(shù)將達(dá)到220億臺(tái)；據(jù)GSMA智庫(kù)預(yù)測(cè)，全球物聯(lián)市場(chǎng)規(guī)模到2025年將達(dá)到1．1萬(wàn)億美元，年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到25％。

面對(duì)這樣的廣闊市場(chǎng)前景，切入物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的玩家也非常多。在陳建勛看來(lái)，提供智慧社區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大致分為三類：一類是專注于停車、門禁等細(xì)分場(chǎng)景的企業(yè)，他們通過(guò)自己的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)管理產(chǎn)品和服務(wù)；一類是平臺(tái)型公司，比如運(yùn)營(yíng)商或者互聯(lián)網(wǎng)廠商，但是他們的平臺(tái)開(kāi)放性略顯不足。互聯(lián)網(wǎng)廠商雖然生態(tài)比較豐富，平臺(tái)的通用性也比較好，但是針對(duì)智慧社區(qū)的個(gè)性化適配性和相應(yīng)度會(huì)有所不足。

第三類是其他科技公司，他們提出的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在設(shè)備選擇上有所限制，會(huì)指定要用哪種型號(hào)、哪些協(xié)議的供應(yīng)商設(shè)備，也就是你的物聯(lián)設(shè)備的供應(yīng)鏈?zhǔn)潜绘i定的。但是社區(qū)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展歷史，其實(shí)各社區(qū)的設(shè)備型號(hào)、品牌、支持的通信協(xié)議是繁雜多樣的。

一應(yīng)科技九大類設(shè)備快速接入U(xiǎn)Cloud物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

據(jù)陳建勛介紹，一應(yīng)科技選擇物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的時(shí)候主要有兩點(diǎn)考量：第一要保證平臺(tái)的穩(wěn)定性、領(lǐng)先性，社區(qū)涉及業(yè)主生活的方方面面，一旦穩(wěn)定性出問(wèn)題，業(yè)主的體驗(yàn)就會(huì)受到極大影響；第二是平臺(tái)的開(kāi)放性，我們需要適配地產(chǎn)公司、物業(yè)公司所管理的社區(qū)的各種各樣的設(shè)備、多種多樣的協(xié)議。如果說(shuō)這個(gè)適配需要花大量的成本和人力投入，物業(yè)企業(yè)也是很難接受的，所以就需要選擇一個(gè)平臺(tái)具有足夠的開(kāi)放性，能夠支撐多樣化的設(shè)備連接。

綜上所述，UCloud成為一應(yīng)科技的最佳合作方，UCloud在云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)的投入保證了平臺(tái)的開(kāi)放性和適配性。

錢波介紹說(shuō)，UCloud的UIoT Core物聯(lián)網(wǎng)通信云平臺(tái)和UIoT Edge物聯(lián)網(wǎng)邊緣網(wǎng)關(guān)，致力于為設(shè)備提供一站式的上云解決方案，從而減少項(xiàng)目實(shí)施周期，節(jié)約人工成本，做到開(kāi)箱即用。

智慧社區(qū)建設(shè)中協(xié)議繁雜，設(shè)備接入難；接入設(shè)備千差萬(wàn)別，導(dǎo)致設(shè)備接入缺乏統(tǒng)一的規(guī)范，設(shè)備接入和應(yīng)用開(kāi)發(fā)不解耦，每次項(xiàng)目實(shí)施都需要重新編寫(xiě)代碼，從而導(dǎo)致應(yīng)用重復(fù)造輪子、造成浪費(fèi)等。

基于以上痛點(diǎn)，UCloud物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)支持多協(xié)議、子設(shè)備解耦網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)關(guān)軟硬分離、云邊協(xié)同，統(tǒng)一的架構(gòu)適應(yīng)各類場(chǎng)景，IoT中臺(tái)統(tǒng)一設(shè)備與應(yīng)用接入規(guī)范，合作伙伴只需聚焦應(yīng)用創(chuàng)新。

目前，除了智慧社區(qū)外，UCloud物聯(lián)網(wǎng)為包括共享租賃、智能制造、能源能耗、制藥、智能單品類設(shè)備等領(lǐng)域提供端到端的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。

錢波表示，UCloud會(huì)選擇與自身匹配的“賽道”，聚焦人力進(jìn)行深入拓展。比如針對(duì)一應(yīng)科技客戶對(duì)于成本控制的考慮，UCloud提供了軟硬分離的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品，不會(huì)將客戶綁定在某一家硬件設(shè)備上面，客戶可以自由選擇，比如基于ARM或者X86 CPU 的產(chǎn)品。而對(duì)于那些沒(méi)有硬件研發(fā)能力和選擇能力的客戶，UCloud提供經(jīng)過(guò)嚴(yán)格認(rèn)證的硬件設(shè)備供客戶選擇?！拔覀兿Ｍ劳形覀兊钠脚_(tái)賦能合作伙伴的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，形成一個(gè)比較良性的循環(huán)?！?/p>

此外，UCloud物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)通過(guò)開(kāi)放的設(shè)備協(xié)議適配和邊云協(xié)同為一應(yīng)科技提供實(shí)時(shí)應(yīng)用場(chǎng)景的高質(zhì)量采集數(shù)據(jù)，既可以實(shí)現(xiàn)云端數(shù)據(jù)與應(yīng)用的互聯(lián)，又可以實(shí)現(xiàn)在邊緣側(cè)的數(shù)據(jù)本地處理與設(shè)備間場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)，即使斷網(wǎng)情況下也能正常工作，真正做到邊緣計(jì)算的效果。這是一應(yīng)科技在采用UCloud物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之前所不具備的。

陳建勛表示，一應(yīng)科技與UCloud雙方進(jìn)行了全面配合，包括培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等。此外，雙方就底層的技術(shù)對(duì)接和市場(chǎng)新的應(yīng)用場(chǎng)景緊密溝通，不斷充實(shí)解決方案。

錢波說(shuō)，在方案設(shè)計(jì)以及落地中，UCloud與一應(yīng)科技每周都會(huì)舉行會(huì)議溝通，就遇到的問(wèn)題比如設(shè)備連接、產(chǎn)品配置、實(shí)施調(diào)試、后期運(yùn)維等展開(kāi)討論，保證方案的交付。

AIoT“全要素智慧社區(qū)”實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景覆蓋

對(duì)于方案的價(jià)值，陳建勛說(shuō)，不同的用戶采用智慧社區(qū)方案會(huì)取得不同的業(yè)務(wù)效果。地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商通過(guò)智慧社區(qū)實(shí)現(xiàn)智慧物管鏈接，增加地產(chǎn)增值，完成品牌溢價(jià)，幫助其與同行業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化的營(yíng)銷。

物業(yè)企業(yè)通過(guò)智慧社區(qū)可以提高工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本，提升業(yè)主的客戶滿意度。如可以全面掌控社區(qū)內(nèi)設(shè)備的運(yùn)行情況，從故障發(fā)現(xiàn)到處理，真正做到人事物的有效串聯(lián)，有效管理設(shè)備的全生命周期。

社區(qū)居民通過(guò)智慧社區(qū)，能夠得到健康舒適、平安幸福、有溫度的生活；政府管理部門通過(guò)智慧社區(qū)構(gòu)建平安、和諧的社區(qū)環(huán)境，同時(shí)能實(shí)現(xiàn)綠色節(jié)能環(huán)保。

社會(huì)公共安全方面，當(dāng)面對(duì)突發(fā)事件、公共疫情和自然災(zāi)害時(shí)，通過(guò)智慧社區(qū)能夠進(jìn)行預(yù)警，為社區(qū)平安保駕護(hù)航。比如，通過(guò)科技技術(shù)能夠快速、精準(zhǔn)識(shí)別火災(zāi)等重大緊急事件，快速出擊、降低影響，為社區(qū)安全保駕護(hù)航。

“這套解決方案并不是從零開(kāi)始，一應(yīng)科技目前已經(jīng)服務(wù)了近六百家物業(yè)公司，有九千多個(gè)項(xiàng)目在使用我們相關(guān)的產(chǎn)品。我們會(huì)從存量和增量?jī)蓚€(gè)維度加大方案的落地，一方面針對(duì)九千個(gè)項(xiàng)目利用全場(chǎng)景、全要素的解決方案不斷完善升級(jí)，另一方面拓展新用戶，加大市場(chǎng)覆蓋。”陳建勛最后說(shuō)，“整個(gè)智慧社區(qū)解決方案是一應(yīng)科技和UCloud合作的重要里程碑節(jié)點(diǎn)，后面一應(yīng)科技會(huì)把與南京大學(xué)人工智能學(xué)院合作的AI應(yīng)用和算法引入到方案中，幫助客戶真正享受數(shù)字化、智能化的體驗(yàn)。”
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