中央定調(diào),投資加碼,當(dāng)夏天還在加載熱情時(shí),“新基建”就已熱出了圈。而在新基建七大領(lǐng)域中,物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)“無(wú)孔不入”的存在,其技術(shù)深度融入了“新基建”所涉及的每個(gè)模塊中。萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代,已然到來(lái)。
威斯盾是一家致力于利用創(chuàng)新技術(shù)為醫(yī)院提供專(zhuān)業(yè)醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)解決方案和服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),在醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里已小有名氣,也是CEO封志清的第二次創(chuàng)業(yè)選擇。
2006年夏天,他帶著大學(xué)畢業(yè)后做醫(yī)藥銷(xiāo)售積累的積蓄開(kāi)始了“北漂”生涯,創(chuàng)立的醫(yī)藥代理配送企業(yè),年銷(xiāo)售額最高達(dá)到8.9億元。在與客戶(hù)交流和走訪過(guò)程中,他發(fā)現(xiàn)藥品生產(chǎn)有GMP背書(shū),藥品流通有GSP擔(dān)保,藥品在到達(dá)醫(yī)療機(jī)構(gòu)后的“質(zhì)量”該如何保證?
2013年,基于對(duì)國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)極高的熟悉程度以及對(duì)醫(yī)藥存儲(chǔ)現(xiàn)況的擔(dān)憂(yōu),封志清創(chuàng)立了威斯盾,致力于運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為醫(yī)院提供專(zhuān)業(yè)定制化的醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)解決方案,守護(hù)院內(nèi)藥品儲(chǔ)存及運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量安全。
7年時(shí)間里,威斯盾不斷提高業(yè)務(wù)能力,將主營(yíng)業(yè)務(wù)從初始的醫(yī)療冷鏈及環(huán)境監(jiān)測(cè)管理平臺(tái)擴(kuò)展到完整的醫(yī)院感控領(lǐng)域,增加了手衛(wèi)生依從性管理平臺(tái)、手衛(wèi)生智能分析系統(tǒng)以及醫(yī)療廢物全程追溯管理平臺(tái)等。極大的保障了院內(nèi)物品、人員和環(huán)境安全管理及感染控制水平。
回顧發(fā)展歷程,威斯盾從“一人就是一支隊(duì)伍”發(fā)展至目前的百人規(guī)模,并設(shè)立華北、華東、華中、華南、西南、西北、東北七大區(qū)域服務(wù)點(diǎn)或辦事處,為全國(guó)超300家三甲醫(yī)院用戶(hù)提供定制化服務(wù)解決方案,是威斯盾深耕醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,堅(jiān)持一切來(lái)源于醫(yī)院用戶(hù)、一切服務(wù)于醫(yī)院用戶(hù)的初衷不改所帶來(lái)的深厚回報(bào)。
打造醫(yī)療機(jī)構(gòu)院內(nèi)安全管理的巨型航母
醫(yī)藥冷鏈?zhǔn)侵杆幤穼?shí)體從生產(chǎn)者到使用者之間的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,包括了生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用等環(huán)節(jié)。前文提到,藥品的生產(chǎn)和運(yùn)輸已有標(biāo)準(zhǔn)保障,那么醫(yī)院儲(chǔ)存過(guò)程該如何保證呢?
威斯盾研發(fā)的醫(yī)療冷鏈及環(huán)境監(jiān)測(cè)管理平臺(tái)基于物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù),是將GMPGSP企業(yè)藥品冷鏈監(jiān)測(cè)系統(tǒng)功能向醫(yī)院延伸和拓展的成果。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際管理需求,威斯盾建立了基于物聯(lián)網(wǎng)的院內(nèi)三級(jí)藥品溫濕度和環(huán)境綜合監(jiān)測(cè)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)院內(nèi)所有藥品(含冷鏈藥品和疫苗)的儲(chǔ)存轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備設(shè)施的溫濕度、以及其他設(shè)備和工作環(huán)境的實(shí)時(shí)溫度、濕度、供電狀態(tài)、消防煙感狀態(tài)、氧氣濃度、二氧化碳濃度、空氣顆粒物、各類(lèi)TVOC的濃度、開(kāi)關(guān)門(mén)狀態(tài)等進(jìn)行實(shí)時(shí)綜合網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)測(cè)。
簡(jiǎn)而言之,威斯盾現(xiàn)在的藥品溫濕度和環(huán)境綜合監(jiān)測(cè)管理平臺(tái)幾乎可以覆蓋到醫(yī)院所有科室,“只要這個(gè)參數(shù)會(huì)影響到院內(nèi)的人員、物品或者環(huán)境的安全,平臺(tái)就能夠把它實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。”據(jù)了解,威斯盾的冷鏈及環(huán)境要素監(jiān)測(cè)平臺(tái)內(nèi)的所有軟件應(yīng)用和硬件設(shè)備皆是自主研發(fā)和生產(chǎn)制造并提供個(gè)性化定制。
醫(yī)療冷鏈及環(huán)境監(jiān)測(cè)管理平臺(tái)架構(gòu)圖
威斯盾憑借其自帶的醫(yī)療屬性,充分了解醫(yī)院用戶(hù)的真正需求,所以在業(yè)務(wù)模式上也獨(dú)辟蹊徑。傳統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的收入來(lái)源主要是設(shè)備軟件開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售以及配套的少量運(yùn)維服務(wù)費(fèi)。而威斯盾則免費(fèi)為醫(yī)院用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的軟件應(yīng)用和硬件設(shè)備,后期的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用才是其主要營(yíng)收來(lái)源。
這一商業(yè)模式的形成,與威斯盾的最終用戶(hù)息息相關(guān)。
醫(yī)院機(jī)構(gòu)作為專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)救助單位,80%的醫(yī)務(wù)人員工作內(nèi)容都是醫(yī)療活動(dòng)本身,無(wú)暇顧及分外之事。院內(nèi)醫(yī)療設(shè)備和信息系統(tǒng)由于數(shù)量龐大且管理人員有限,常處于無(wú)人監(jiān)管的狀態(tài),諸如超低溫冰箱、液氮罐等貴重設(shè)備設(shè)施和區(qū)域,即使引進(jìn)了監(jiān)測(cè)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)也缺少專(zhuān)人進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)護(hù),平臺(tái)即便是監(jiān)測(cè)到相關(guān)故障,負(fù)責(zé)人也很難第一時(shí)間做出專(zhuān)業(yè)化的響應(yīng)對(duì)策,在等待專(zhuān)業(yè)人員前來(lái)處理過(guò)程中的損失難以估量,加之監(jiān)測(cè)平臺(tái)也需要專(zhuān)業(yè)化運(yùn)維、監(jiān)測(cè)的部分醫(yī)療設(shè)備設(shè)施每年也需要進(jìn)行計(jì)量驗(yàn)證、采購(gòu)新設(shè)備也需要進(jìn)行選型、來(lái)貨檢驗(yàn)和初始化設(shè)置等,這些內(nèi)容已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身工作范圍。
威斯盾免費(fèi)提供可定制化監(jiān)測(cè)平臺(tái)并持續(xù)提供配套服務(wù)的模式應(yīng)運(yùn)而生。除了提供平臺(tái)必需的開(kāi)發(fā)升級(jí)和維護(hù)服務(wù)外,威斯盾還采用了中央值守+本地服務(wù)的集約化服務(wù)體系,設(shè)立7*24小時(shí)值守中心,由專(zhuān)業(yè)值守人員24小時(shí)對(duì)平臺(tái)所屬醫(yī)院的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)進(jìn)行定時(shí)巡查,一旦發(fā)現(xiàn)參數(shù)超標(biāo)或設(shè)備故障,第一時(shí)間通知醫(yī)院所在地的服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),用戶(hù)也可以直接聯(lián)系值守中心或者本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供與平臺(tái)相關(guān)的任何服務(wù)。在持續(xù)提升院內(nèi)安全管理水平的同時(shí)大大釋放了用戶(hù)工作負(fù)擔(dān)。
醫(yī)療冷鏈及環(huán)境監(jiān)測(cè)管理平臺(tái)配套硬件設(shè)備及可視化平臺(tái)
時(shí)至今日,威斯盾醫(yī)療機(jī)構(gòu)物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)平臺(tái)已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)部署了近2000個(gè)智能物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、20000余個(gè)智能傳感節(jié)點(diǎn),對(duì)分散在全國(guó)30個(gè)省市近400家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行全方位的環(huán)境監(jiān)測(cè),全力保障院內(nèi)物品、人員及環(huán)境安全。平臺(tái)每年能產(chǎn)生21億余條的環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),威斯盾自主開(kāi)發(fā)的大數(shù)據(jù)分析與AI機(jī)制會(huì)實(shí)時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、智能分析和可視化,提供數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳遞與交互并提供智能決策機(jī)制。
威斯盾的服務(wù)團(tuán)隊(duì)也隨著平臺(tái)的廣泛應(yīng)用而日益擴(kuò)大,目前,威斯盾已在全國(guó)七大區(qū)域建立了本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供7x24小時(shí)的線上支持和呼叫服務(wù)及線下的預(yù)警快速響應(yīng)和現(xiàn)場(chǎng)處理服務(wù),確保監(jiān)測(cè)參數(shù)發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間得到響應(yīng)處理。除此之外,還為用戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)、定期巡檢、設(shè)備參數(shù)調(diào)整、設(shè)備選型、報(bào)告編寫(xiě)、計(jì)量驗(yàn)證等多樣化專(zhuān)業(yè)服務(wù)內(nèi)容,全程呵護(hù)院內(nèi)的環(huán)境、物品和人員安全。
抓住新契機(jī),物聯(lián)網(wǎng)賦能醫(yī)院感染控制管理,疫情下的新發(fā)展機(jī)遇
在為醫(yī)院提供環(huán)境監(jiān)測(cè)服務(wù)的過(guò)程中,封志清接觸到了醫(yī)院感控科這個(gè)“邊緣科室”,并從中發(fā)現(xiàn)了潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)院感市場(chǎng)的梳理,威斯盾最終選擇了醫(yī)療廢物和手衛(wèi)生這兩個(gè)細(xì)分領(lǐng)域作為切入點(diǎn)。
手衛(wèi)生和醫(yī)療廢物處理分別擔(dān)任著院感防控工作的首尾:院感防控的重點(diǎn)在于傳播途徑的隔絕,而醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生便是預(yù)防和控制醫(yī)院感染最重要、最簡(jiǎn)單、最有效和經(jīng)濟(jì)的方法;醫(yī)療廢棄物由于具有潛伏傳染、急性傳染等特征,且危害性是生活垃圾的數(shù)倍,若管理不當(dāng),會(huì)成為醫(yī)院感染的新源頭。醫(yī)廢處置也是院感防控流程中重要的收尾步驟。
手衛(wèi)生:
手衛(wèi)生的重要性已不言而喻。由于醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生意識(shí)不高、環(huán)境設(shè)施限制等多種原因,在實(shí)際的操作中,手衛(wèi)生的依從性并不高。目前全世界手衛(wèi)生整體依從率在40-50%之間,我國(guó)手衛(wèi)生平均依從率更低。
基于此,威斯盾基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)的手衛(wèi)生依從性管理系統(tǒng),來(lái)規(guī)范檢測(cè)醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生行為。該系統(tǒng)通過(guò)智能引導(dǎo)穩(wěn)步提升醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生的依從性并對(duì)依從率進(jìn)行量化管理。系統(tǒng)定位識(shí)別精度可達(dá)3-5厘米,能夠判斷出醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生時(shí)機(jī)并通過(guò)聲光進(jìn)行提醒。系統(tǒng)可以通過(guò)多樣的報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能對(duì)各科室、各崗位的手衛(wèi)生依從性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并給出改進(jìn)建議。
威斯盾手衛(wèi)生依從性管理平臺(tái)配套硬件及軟件應(yīng)用
“依從性高并不等于手衛(wèi)生效果好?!?如果某個(gè)醫(yī)護(hù)人員的依從性很高,但每次進(jìn)行手衛(wèi)生都不規(guī)范,其整體手衛(wèi)生效果也會(huì)大打折扣,傳統(tǒng)的細(xì)菌培養(yǎng)法對(duì)手衛(wèi)生效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)的方式環(huán)節(jié)復(fù)雜,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,缺乏實(shí)時(shí)性和反饋機(jī)制對(duì)此,威斯盾與匈牙利知名手衛(wèi)生管理企業(yè)HandinScan合作,推出手衛(wèi)生智能分析系統(tǒng),采用先進(jìn)的圖像處理算法,依托人工智能方法和尖端軟件技術(shù),提供手衛(wèi)生質(zhì)量的實(shí)時(shí)客觀反饋并生成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
威斯盾手衛(wèi)生智能分析系統(tǒng)
系統(tǒng)內(nèi)的手衛(wèi)生智能掃描儀可以對(duì)使用含有長(zhǎng)波紫外線(UV-A)熒光劑和酒精的消毒液進(jìn)行手衛(wèi)生后的手部進(jìn)行掃描檢驗(yàn)。內(nèi)嵌的監(jiān)測(cè)軟件會(huì)快速評(píng)估手部衛(wèi)生狀況,即手部表面覆蓋和缺失的百分比。報(bào)告系統(tǒng)則會(huì)提供客觀全面的手衛(wèi)生檢測(cè)評(píng)估數(shù)據(jù)及改進(jìn)建議。
醫(yī)廢處置:
據(jù)封志清介紹,目前醫(yī)廢行業(yè)通常使用的方式是通過(guò)二維碼和RFID技術(shù),對(duì)醫(yī)療廢棄物從科室產(chǎn)生就開(kāi)始賦碼,在整個(gè)流轉(zhuǎn)過(guò)程通過(guò)掃碼和稱(chēng)重完成追溯的功能。但是,大部分系統(tǒng)只是完成了醫(yī)廢在醫(yī)院內(nèi)部的追溯。
察覺(jué)到了醫(yī)廢在院外追溯環(huán)節(jié)的市場(chǎng)空白,威斯盾研發(fā)了醫(yī)療廢棄物全程追溯管理平臺(tái),遵從各類(lèi)醫(yī)療廢物管理規(guī)范,可與各類(lèi)省級(jí)醫(yī)療廢物管理平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,完成了醫(yī)療廢物從院內(nèi)收集直至醫(yī)療廢棄物處置結(jié)束的全流程追溯。
威斯盾醫(yī)療廢棄物全程追溯管理平臺(tái)利用自動(dòng)定位、智能稱(chēng)重、無(wú)線LoRA和RFID技術(shù),對(duì)各類(lèi)醫(yī)療廢物進(jìn)行二維碼標(biāo)識(shí),動(dòng)態(tài)記錄醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、科室、醫(yī)廢種類(lèi)、醫(yī)廢重量、交接人、時(shí)間等信息并對(duì)醫(yī)廢重量進(jìn)行多重核對(duì),對(duì)院外轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行定位跟蹤,并通過(guò)RFID技術(shù)對(duì)醫(yī)廢存儲(chǔ)溫濕度、醫(yī)廢處置參數(shù)(溫度、壓力及處置時(shí)長(zhǎng))進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。
威斯盾醫(yī)療廢物全流程追溯管理平臺(tái)配套硬件及可視化平臺(tái)
當(dāng)發(fā)生異常時(shí),平臺(tái)會(huì)即時(shí)向責(zé)任人發(fā)送預(yù)警信息,從而實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療廢物從院內(nèi)分類(lèi)收集、交接、轉(zhuǎn)運(yùn)、入暫存地、出暫存地、院外轉(zhuǎn)運(yùn)、入庫(kù)直至最終處置的全流程閉環(huán)式信息管理。
結(jié)語(yǔ)
2019年,威斯盾開(kāi)始在醫(yī)院感染控制領(lǐng)域進(jìn)行發(fā)力,服務(wù)范圍開(kāi)始從大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)向基層社區(qū)衛(wèi)生單位穩(wěn)步擴(kuò)展。10月,威斯盾醫(yī)療廢物全程追溯管理平臺(tái)、手衛(wèi)生依從性管理平臺(tái)相繼上線,并在全國(guó)多家知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)得到應(yīng)用。今年突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,更是讓威斯盾的醫(yī)院感染控制物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)走上了快車(chē)道,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為院內(nèi)感染控制和疫情防控工作持續(xù)賦能,威斯盾的感染控制產(chǎn)品趕上了新的發(fā)展機(jī)遇。
2020年,威斯盾將會(huì)加大技術(shù)研發(fā)投入、廣泛吸納研發(fā)人才、繼續(xù)打磨現(xiàn)有產(chǎn)品,從而為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供更高效、更便捷的各類(lèi)環(huán)境安全和院內(nèi)感染控制產(chǎn)品。與此同時(shí),威斯盾也會(huì)擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和區(qū)域服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模,以期快速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和服務(wù)覆蓋面,成為醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的引領(lǐng)者。據(jù)悉,自成立伊始從未融過(guò)資的威斯盾在當(dāng)前大好的發(fā)展局面下,也有意在資本市場(chǎng)上開(kāi)展一輪融資活動(dòng)。
? ? ? ?責(zé)任編輯:pj
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