傳媒業(yè)作為社會(huì)系統(tǒng)中重要的組成部分，其在溝通情況、提供信息等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。社會(huì)的發(fā)展使得傳媒業(yè)不斷更新自己的傳播方式、轉(zhuǎn)變傳播理念，從而更好地適應(yīng)科技革新的大環(huán)境，更好地在社會(huì)系統(tǒng)中立足。

　　人工智能已經(jīng)跳出了其原本所屬的計(jì)算機(jī)科學(xué)分支，涉及到其他領(lǐng)域，包括新聞傳播領(lǐng)域。人工智能在傳媒業(yè)中的應(yīng)用為這一領(lǐng)域帶來(lái)了前所未有的變化。

　　一、人工智能進(jìn)入傳媒業(yè)帶來(lái)的變化

　　（1）傳播結(jié)構(gòu)上的變化

　　人工智能進(jìn)入傳媒業(yè)，促成了智能和人工的結(jié)合。人工智能在媒體行業(yè)的應(yīng)用大大提升了新聞采編活動(dòng)的效率。在一些重要且復(fù)雜的新聞采寫中，對(duì)于大量數(shù)據(jù)的抓取和整理，人工智能發(fā)揮了相當(dāng)大的作用。機(jī)器人寫作就是典型代表，它可以從龐大的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中快速精準(zhǔn)地抓取內(nèi)容數(shù)據(jù)。

　　目前這一方式已經(jīng)在財(cái)經(jīng)和體育新聞中得到充分運(yùn)用。很多人擔(dān)心人工智能會(huì)搶了記者的飯碗，使人類編輯逐漸邊緣化，但從目前的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這樣的擔(dān)心毫無(wú)必要。美聯(lián)社已經(jīng)開(kāi)始使用自動(dòng)生成文章技術(shù)，用AI寫程式化的新聞稿件可以十分高效，同時(shí)在人工智能的幫助下記者節(jié)省了20%的編寫時(shí)間，讓記者編輯們得以充分策劃更優(yōu)質(zhì)的報(bào)道。

　　對(duì)于媒體工作者而言，自動(dòng)生成技術(shù)使得他們能夠從枯燥煩瑣的基層工作中解放了出來(lái)，將更多精力投入調(diào)查性報(bào)道、深度報(bào)道或是更有價(jià)值的新聞中。智能與人工之間一深一快的協(xié)作，使得新聞采編工作更加快速便捷和有效率，從而提高新聞稿件的特色和質(zhì)量。

　　智能人工相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)在新聞采編領(lǐng)域，還體現(xiàn)在新聞播報(bào)方面，AI主播的出現(xiàn)創(chuàng)新了新聞播報(bào)人員的結(jié)構(gòu)，縮減了新聞報(bào)道成本。就我國(guó)新聞節(jié)目的現(xiàn)實(shí)情況而言，高級(jí)嚴(yán)肅一直是它的主論調(diào)，新聞節(jié)目素來(lái)以個(gè)人或男女搭檔的方式進(jìn)行信息的播報(bào)，AI主播的出現(xiàn)打破了這種固有模式，使得播音員主持人的人員構(gòu)成靈活有彈性，與人工主播的搭檔創(chuàng)新了新聞播報(bào)的方式。

　　同時(shí)由AI主播擔(dān)任新聞播音員，可以使受眾耳目一新，獲得新鮮感，智能與人工的結(jié)合，在新聞業(yè)務(wù)應(yīng)用中擦出新的火花，兩者分各有方、各適其宜、相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)，為傳媒業(yè)帶來(lái)了傳播結(jié)構(gòu)上的變化。

　?。?）傳播技術(shù)上的變化

　　機(jī)器人寫作同樣也反映了媒體技術(shù)上的改變。就新聞生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，人工智能使新聞生產(chǎn)模式得以改變，新聞內(nèi)容生產(chǎn)向用戶生產(chǎn)＋專業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)變。新的生產(chǎn)模式得到廣泛運(yùn)用。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析和判斷，然后通過(guò)已設(shè)程序?qū)?jiǎn)單且固定的內(nèi)容進(jìn)行新聞生產(chǎn)，例如快筆小新。快筆小新的編稿流程包括三個(gè)環(huán)節(jié)：

　　一是采集清晰。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和清洗整理；二是計(jì)算分析。設(shè)計(jì)相關(guān)的應(yīng)用模型對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；三是模塊匹配。將分析計(jì)算出的內(nèi)容選擇合適的模塊生成稿件。

　　除了內(nèi)容生成，技術(shù)的更新使新聞分發(fā)也更具個(gè)性化和定制化，人工智能的發(fā)展使用戶畫像描述更加精準(zhǔn)，個(gè)性化內(nèi)容推送得以應(yīng)用。通過(guò)算法推薦收集大眾數(shù)據(jù)信息，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘判斷，分析大眾對(duì)不同行新聞內(nèi)容的興趣和偏好，從而推送給大眾所喜愛(ài)的內(nèi)容，使新聞的接受更為精準(zhǔn)。

　?。?）傳播理念上的變化

　　新聞采編人員作為新聞生產(chǎn)傳播過(guò)程的主導(dǎo)人員，其在新聞業(yè)中有著至關(guān)重要的地位。從新聞的采集—寫作—編輯，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要采編人員的篩選和把關(guān)，編輯人員的工作任務(wù)量大，業(yè)務(wù)繁重。隨著人工智能的出現(xiàn)，機(jī)器寫作為新聞采編人員分擔(dān)了大量基礎(chǔ)復(fù)雜的工作，為新聞工作者減輕了負(fù)擔(dān)，將他們從煩瑣重復(fù)的基層信息中“解放”出來(lái)。

　　但新技術(shù)的出現(xiàn)，也給采編人員帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，盡管機(jī)器人寫作等技術(shù)在某種程度上解放了新聞工作者，但我們應(yīng)該意識(shí)到，新聞工作者已經(jīng)開(kāi)始產(chǎn)生被替代的危機(jī)感。初級(jí)工作的被替代，意味著新聞工作者要在高級(jí)工作上投入更多精力，基層工作的解放意味著新聞工作者要在創(chuàng)造性工作上下功夫，因此新聞從業(yè)人員的理念正在進(jìn)行轉(zhuǎn)變，新聞工作者不再是新聞行業(yè)唯一的勞動(dòng)力，其不可替代性也漸漸地被削弱，只有增強(qiáng)其精細(xì)、深度報(bào)道的本領(lǐng)，發(fā)揮人類智慧的優(yōu)勢(shì)，才能使地位得以鞏固。

　　同時(shí)，對(duì)于傳統(tǒng)媒體新聞從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，在人工智能時(shí)代，媒體需要的是全能型人才，以前記者負(fù)責(zé)采訪，編輯負(fù)責(zé)編輯的傳統(tǒng)理念被逐漸改變，新聞從業(yè)人員不僅僅要掌握新聞采寫編的技能，還要掌握對(duì)數(shù)據(jù)的識(shí)別、鑒別、挖掘、運(yùn)用的能力，因此在未來(lái)的媒體格局中，新聞從業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變和提升是重要的一環(huán)。

　　二、人工智能涉及的倫理和法律問(wèn)題

　　人工智能技術(shù)如今已經(jīng)滲透?jìng)髅綐I(yè)的方方面面，寫作階段的機(jī)器人寫作，資訊推薦類的新聞分發(fā)平臺(tái)，主流媒體采用的VR、AR等虛擬現(xiàn)實(shí)沉浸式新聞，都能看到人工智能在新聞傳播領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。但技術(shù)具有兩面性，它在廣泛應(yīng)用于一個(gè)行業(yè)并帶來(lái)積極變化的同時(shí)，其消極作用也是不可忽視的。在人工智能備受推崇的新媒體時(shí)代，認(rèn)識(shí)到其存在的倫理和法律問(wèn)題至關(guān)重要。

　　（1）機(jī)器人寫作涉及的倫理和法律問(wèn)題

　　機(jī)器人寫作包括三個(gè)環(huán)節(jié)，分別是信息抓取、信息處理和信息輸出，在這個(gè)流程中存在著一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，那就是網(wǎng)絡(luò)提取的信息是否正確、是否客觀不帶偏見(jiàn)、內(nèi)容是否侵犯到用戶的隱私，人工智能所生成的新聞大多由編碼完成，同時(shí)也會(huì)采集到互聯(lián)網(wǎng)中的內(nèi)容，對(duì)于隱藏的侵權(quán)等問(wèn)題機(jī)器無(wú)法識(shí)別，這是圍繞及其寫作的第一個(gè)問(wèn)題。

　　另一個(gè)是針對(duì)新聞版權(quán)的歸屬問(wèn)題，人工智能進(jìn)入媒體行業(yè)，新聞生產(chǎn)的主體不再僅僅是人，隨之而來(lái)的版權(quán)問(wèn)題理應(yīng)嚴(yán)肅對(duì)待。對(duì)于生成的稿件，讀者并不能夠分清哪些是人類記者撰寫，哪些是出自機(jī)器人之手。此外，機(jī)器寫作也要確定誰(shuí)是寫作主體，如果主體是機(jī)器人，那么新聞版權(quán)應(yīng)該歸屬哪一方？針對(duì)這些問(wèn)題，要及時(shí)完善倫理和法律制度，盡可能地規(guī)范機(jī)器寫作中可能存在的新聞失范問(wèn)題。

　?。?）算法推薦可能帶來(lái)的倫理和法律問(wèn)題

　　大多數(shù)的新聞聚合平臺(tái)都會(huì)根據(jù)新聞的熱度來(lái)進(jìn)行推薦。在缺乏把關(guān)人對(duì)信息進(jìn)行篩選和把關(guān)的情況下，就不可避免地出現(xiàn)低俗內(nèi)容被推薦給用戶的情形，甚至形成“內(nèi)容下降的螺旋”現(xiàn)象。算法推薦中的“協(xié)同過(guò)濾”根據(jù)用戶個(gè)人的歷史瀏覽偏好，對(duì)用戶行為進(jìn)行分析，從而推送更多的相關(guān)信息。偏好信息的推送使用戶很容易掉入“信息繭房”中，用戶只關(guān)注自己喜好的信息，被窄化的信息所迷惑，同質(zhì)化信息所包圍，失去對(duì)整個(gè)環(huán)境的客觀判斷。如果人人掉入如此繭房中，那么對(duì)于社會(huì)意見(jiàn)共識(shí)的形成會(huì)帶來(lái)困難。

　　（3）沉浸式新聞涉及的倫理和法律問(wèn)題

　　VR新聞已經(jīng)成為各媒體創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)的一大關(guān)鍵。VR新聞不僅給人的感官帶來(lái)一定的享受，還能使受眾置身新聞當(dāng)中，如臨其境，獲得更深切的體驗(yàn)，但虛擬現(xiàn)實(shí)新聞可能對(duì)新聞的客觀性構(gòu)成挑戰(zhàn)，在VR新聞中，用戶憑借自己的意志決定新聞的走向，制作者對(duì)用戶的思路不能進(jìn)行控制。

　　如果制作者事先對(duì)故事的情節(jié)進(jìn)行預(yù)設(shè)和安排，那么用戶看到的內(nèi)容是帶有制作者偏好的內(nèi)容，對(duì)其本身的客觀性形成挑戰(zhàn)。同時(shí)，VR新聞的沉浸式容易使用戶形成“看到的即是真實(shí)的”錯(cuò)覺(jué)，放大偏見(jiàn)的影響。VR新聞在給人以沉浸式感官的同時(shí)，可能會(huì)引起用戶體驗(yàn)后的沉迷，一段時(shí)間內(nèi)無(wú)法從中走出來(lái)。

　　三、寫在最后

　　智媒時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，面對(duì)新技術(shù)，它帶給我們的機(jī)遇和挑戰(zhàn)是同時(shí)存在的。人工智能已經(jīng)滲透到新聞傳播行業(yè)的各個(gè)方面，其技術(shù)水平有限，所以未來(lái)還有待優(yōu)化。人工智能技術(shù)是人類的一大進(jìn)步，若要將其應(yīng)用號(hào)，建立良好的傳播體系和媒體生態(tài)圈，我們還需以樂(lè)觀而理智的心態(tài)前行。
責(zé)任編輯人：CC