譚黎敏,西井科技創(chuàng)始人兼CEO。西井科技(WESTWELL),國家高新技術(shù)企業(yè)、國家“專精特新”小巨人企業(yè)。
作為國內(nèi)少數(shù)具備全棧式開發(fā)能力的人工智能公司,致力于以人工智能激活多產(chǎn)業(yè)潛能,做全球智能服務(wù)業(yè)的開疆者。西井科技以人工智能技術(shù)為錨點,結(jié)合無人駕駛技術(shù),驅(qū)動全球大物流領(lǐng)域的生產(chǎn)要素智能化服務(wù),以及城市生活要素的數(shù)智化運營轉(zhuǎn)型升級。
財經(jīng)早餐特邀譚黎敏先生做客《名人早餐會》欄目,與財友們分享人工智能如何走向大眾、智慧物流的底層邏輯、產(chǎn)品出海的機遇和挑戰(zhàn)以及“井”的哲學(xué)等話題。
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財經(jīng)早餐:據(jù)了解,西井科技創(chuàng)立之初主要從事類腦芯片行業(yè)。經(jīng)過多年的發(fā)展,最終落到Q-Truck這類產(chǎn)品經(jīng)歷了哪些過程呢?
譚黎敏:從某種層面來說,西井科技并不是一家完完全全的人工智能公司,我們更多定義為行業(yè)智能化的服務(wù)商。整合既有的集成電路、算力開發(fā)能力、算法開發(fā)能力、軟件開發(fā)能力,以及自動駕駛團隊組建后,所具備的自動駕駛能力,去服務(wù)于行業(yè)。
在發(fā)展過程中,我們逐漸發(fā)現(xiàn)底層技術(shù)并不能直接產(chǎn)生生產(chǎn)力,還需要和應(yīng)用結(jié)合。于是我們開展對于應(yīng)用場景的摸索,這個過程中沉淀了一套方法論,并且首創(chuàng)“AI效率經(jīng)濟學(xué)”理念,也是希望憑借積累的智能化技術(shù), 真正賦能業(yè)務(wù),最大程度為客戶降本增效,創(chuàng)造商業(yè)價值。
2016年,西井找到了第一個落地的應(yīng)用場景——集裝箱港口。通過芯片所提供的算力,在端上實現(xiàn)人工智能、圖像識別,幫助用戶去解決集裝箱的識別和到港離港的確認(rèn)動作。此時,這還只是一個功能,但為西井進入港口場景提供了機遇。
在這個過程中,兩點思考值得分享:
首先純粹的技術(shù),不能提供生產(chǎn)力,必須要形成產(chǎn)品化、系統(tǒng)化的能力,要與用戶的場景有更加深入的耦合;
其次在具體場景中,只解決一個單點問題,并不能為用戶創(chuàng)造完全的價值。只有把多點的服務(wù)能力串聯(lián)起來,形成完整的解決方案,才能在一個場景中為用戶創(chuàng)造多點的服務(wù)能力。
我們發(fā)現(xiàn)港口場景存在著比較大的人力支出和痛點,在港口內(nèi)的水平運輸系統(tǒng),首先司機難招,另外成本高昂,作業(yè)強度很高?;诖?,西井開始組建自動駕駛團隊。
我們也不確定能做到什么樣,但是市場在那里,又能夠和其他的港口內(nèi)產(chǎn)品形成協(xié)同效應(yīng),真正去實現(xiàn)全局化、智能化港口解決方案。
目標(biāo)明確后,再加上對于港口場景的充分理解, 2018年1月23日,西井完成了全球首輛港區(qū)作業(yè)無人集卡的第一箱作業(yè)。
但這依然還是在技術(shù)層面、單點層面,仍需要進一步產(chǎn)品化。借助自有的設(shè)計開發(fā)公司,西井完成了整車造型設(shè)計,并整合自行研發(fā)的算法和整套自動駕駛套件打造了Q-Truck?,F(xiàn)在我們已經(jīng)對Q-Truck迭代了好幾個版本,目前最新的智能換電版Q-Truck,能自主前往智能電站,可保證7*24小時工作,降本增效效果顯著。
財經(jīng)早餐:市場上認(rèn)為,物流用車的“油換電”能給行業(yè)帶來春天,充換電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也是政府未來的工作重點之一,西井在智慧港口上已經(jīng)做得很好,下一步能否到更開放的道路?
譚黎敏:在海港場景當(dāng)中,是內(nèi)部車輛和外部車輛混合行駛的場景,和開放道路差異不大。
在開放道路上,行駛行業(yè)通常要求20公分的范圍,但在港口則要求2公分-5公分的距離。
而且紅綠燈十字路口是固定的不會變,港口是動態(tài),港口所有的作業(yè)不斷移動,每次到不同地方都要求在2-5公分。
財經(jīng)早餐:每個集裝箱要標(biāo)上特殊的符號嗎?
譚黎敏 :結(jié)合用戶的生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng),我們構(gòu)建了一套無人駕駛車輛管理調(diào)度系統(tǒng),包括用戶的現(xiàn)場地圖、實時的堆放箱情況、目標(biāo)集裝箱位置、車輛協(xié)同位置。
換言之,在自動駕駛的驅(qū)動下,對整個港口進行了數(shù)字化的改造、升級、建設(shè),基于實際物理環(huán)境中的集裝箱港口,構(gòu)建了一套元宇宙形態(tài)。
財經(jīng)早餐 :如果要真正走到開放道路,比如切入物流領(lǐng)域,您認(rèn)為難點有哪些?
譚黎敏:物流只有實現(xiàn)更廣闊的道路運輸,才能真正解決問題。
在特定場景中,車輛的算法、各方面的設(shè)計和性能,和開放道路都沒有特別大的區(qū)別。
特定場景中車速在40公里左右,開放道路在80公里到100公里出頭,這需要傳感器能夠開得更遠(yuǎn),同時對算力要求更高;整套我們都有相對應(yīng)的方案,并且已經(jīng)在做驗證。
無論是最早時候的測試驗證,到現(xiàn)在商業(yè)化的作業(yè),其實都是在不斷打磨這套底層,基礎(chǔ)打磨好以后,后續(xù)等到法律法規(guī)完善,自然可以往更開放的道路上去行駛。
財經(jīng)早餐:有研究顯示,AI算法效率每16個月翻番,超越摩爾定律。實踐中,算法、算率如何迭代?
譚黎敏:算力確實有周期性的提升,與此同時算法端也在不斷的做優(yōu)化。
兩年前做一件事情,可能要花費一個單位的算力,但今天通過算法的優(yōu)化,可能只需要花費原本的1/10的算力就能夠提供同樣的功能。
一方面單位能耗上的算力不斷在增長、在疊加;
另一方面算法也在不斷的優(yōu)化,所以無人化的可實現(xiàn)度會變得越來越好。
財經(jīng)早餐 :西井科技在海外項目上亮點頗多,2021年做到海外業(yè)務(wù)占公司總收入的三分之一,在智慧出海方面,西井科技有哪些考量?
譚黎敏 :在國內(nèi),我們最早進入港口市場,全球前十大港口里,中國港口有6~7個。并且如今中國港口在全球港口行業(yè)中發(fā)揮著標(biāo)桿作用,其作業(yè)效率超過全球平均值的20%左右,能夠做到24小時不間斷連續(xù)作業(yè)。但是由于工作習(xí)慣等因素,海外的市場不可能進行長時間的作業(yè)。
在國內(nèi)高強度的作業(yè)體系中所打磨出的智能化產(chǎn)品,同樣具有市場的競爭力。甚至可以把它理解為工作強度上的降維打擊。
一方面我們具備了足夠的產(chǎn)品力,在國內(nèi)有了足夠的自信和底氣;
另一方面這是全球化的行業(yè),我們希望能夠走出去看一看,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,去檢驗產(chǎn)品是否同樣滿足和適合海外的作業(yè)習(xí)慣,同時兼顧我們的作業(yè)的能力,去尋找產(chǎn)品優(yōu)化的增長點。
與此同時,企業(yè)在走向海外時,還需要提前與海外的標(biāo)準(zhǔn)做好溝通和對接。
我們的產(chǎn)品出海到泰國、中東分別經(jīng)過了當(dāng)?shù)?a target="_blank">認(rèn)證;再到英國,認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)相對更加嚴(yán)格,需要有UKCA的認(rèn)證。值得一提的是,今年,我們無人駕駛商用車Q-Truck獲歐盟權(quán)威機構(gòu)CE認(rèn)證,這將有助于產(chǎn)品在歐盟國家和認(rèn)可歐盟CE認(rèn)證的各國進行全球市場的業(yè)務(wù)推廣。
在出海的過程中,一方面在服務(wù)客戶,促進營收迅速增長;另外一方面借助出海,實現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,同時也提升了企業(yè)的認(rèn)知和產(chǎn)品設(shè)計水平。
財經(jīng)早餐:現(xiàn)在,百度在做無人駕駛、華為也在研究,一些傳統(tǒng)的汽車企業(yè),也在思考如何在無人駕駛汽車領(lǐng)域分得一杯羹。當(dāng)眾多玩家一起進場時,我們?nèi)绾稳?yīng)對各種類型的競爭對手?
譚黎敏:今天我們面臨一個非常好的市場機遇——新能源重塑汽車行業(yè)。在整個汽車新能源浪潮轉(zhuǎn)型中,我們已經(jīng)占據(jù)有利的位置。從電池、電機控制,再到整車,每個維度都打破了很多傳統(tǒng)車企的壟斷和壁壘。
我們也花了很多時間思考如何構(gòu)建自己的核心競爭力,后來發(fā)現(xiàn)在特定的場景中,我們與主機廠存在一個較大的差異點:主機廠做慣了一件事情——生產(chǎn)一輛車,司機是人,只要把鑰匙交給他,就完成了產(chǎn)品的交付。
但在一個場景中,一輛無人駕駛的車輛并不是如此簡單結(jié)束;而是把整車放到現(xiàn)場,使其控制系統(tǒng)能夠接入用戶的作業(yè)流程,與用戶的作業(yè)流程形成匹配和磨合,能夠順利工作起來,這需要很深的行業(yè)積累。
財經(jīng)早餐 :在“雙碳”目標(biāo)上,西井科技一直在貢獻自己的力量:通過“智能化+綠色化”的高精準(zhǔn)度和效率運輸,助力港口等特定場景實現(xiàn)“低碳” “零碳”,盡顯企業(yè)社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在數(shù)字化、綠色化轉(zhuǎn)型的浪潮中,西井還可以做些什么?
譚黎敏:智能化、新能源在未來二三十年都是大勢所趨,人工智能的驅(qū)動也是能源的驅(qū)動,最初的人工智能需要算力來支撐,算力最大的開銷就是電,未來不斷的去優(yōu)化算法,節(jié)省電力開銷,提升算力的單位能耗,能夠?qū)崿F(xiàn)更好的正向推動。
另一方面,在新能源板塊,今天西井所有的車輛、所有的車型都是為多個場景準(zhǔn)備,其設(shè)定都是新能源、零碳排放。
從行業(yè)大趨勢,到戰(zhàn)略層面,再到產(chǎn)品層面的實現(xiàn),西井都在踐行智能化和綠色新能源的目標(biāo):全系車型的構(gòu)建都基于新能源,通過無人化、智能化,進行更高效的調(diào)度以實現(xiàn)更進一步的節(jié)能減排。
財經(jīng)早餐:西井科技的命名有哪些考究,您能否從“井”哲學(xué)上談?wù)勎骶磥淼陌l(fā)展方向?
譚黎敏:以前我們讀書的中學(xué)就在西井街上,有了西井這個名字后,對應(yīng)著產(chǎn)生了WESTWELL的英文名字。在思考企業(yè)的價值取向時,我們從“井”字中發(fā)掘出了很有價值的點,包括:
第一,吃水不忘挖井人,要感恩。
第二,要做探索者,做掘井的人,而不是取水者,要不斷的給予和付出。
挖井這件事很有意思,一般挖井不會只在一個點上打井,而是不斷的探索,叫作廣挖井;再瞄準(zhǔn)一個點,挖深井,扎下去才能打出最鮮活的泉水。
財經(jīng)早餐 :廣挖井實際上是尋找增長業(yè)務(wù),挖深井就是現(xiàn)金流主打業(yè)務(wù)。
譚黎敏:是,我們也逐步找到了井字格的戰(zhàn)略,一個井字,分成九宮格,是三個維度的發(fā)掘。
“井”字最底層,西井在為用戶構(gòu)建智能化的底座。一個平臺,如果沒有具備數(shù)字化和智能化的底座能力是無法疊加在場景中的。
在底座之上,自動駕駛的意義在于把底座上的每個點串聯(lián)成業(yè)務(wù)鏈,形成更完善的整體流程和機制,中間是一個偏運輸和執(zhí)行的過程。
“井”字戰(zhàn)略的最上層,在于基于底座、中間的運力和執(zhí)行,借助數(shù)字化能力把垂直場景做好,形成網(wǎng)絡(luò)化效應(yīng)。
就像“井”一樣,從最底下開始挖到最深,再慢慢的浮上來,從底座、中間的執(zhí)行層、再到網(wǎng)絡(luò)層,實現(xiàn)單一場景的做深做透。
財經(jīng)早餐 :From human to human,我們西井科技怎么凸顯這種價值觀?
譚黎敏 :From human to human是我們的slogan,翻譯成中文是“取智于人,用智予人”。
主要有兩重含義,一方面是截取人類的智慧運用到算法開發(fā),再運用到產(chǎn)品上,實現(xiàn)賦能人類。
我們的團隊中有一位同事,最早是卡車司機,工作非常辛苦。2018年,我們開始做自動駕駛測試,需要一位測試司機,他就加入了我們團隊,但隨著車的無人化能力越來越強,開車的工作就不被經(jīng)常需要。
他又從另一方面給出了from human的部分,他教會了工程師無人駕駛的駕駛策略,怎樣控制油門、剎車、變速以及轉(zhuǎn)向的時候大概力度是多少,如何配合油門剎車。這是工程師所不了解的。
在此之后,他開始進行整車測試,包括算法、工程師開發(fā)的行駛策略,進行系統(tǒng)的判斷反饋。他也從傳統(tǒng)的卡車司機轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣玉{駛的調(diào)試和部署工程師,真正踐行了from human to human。
另一方面可以分享一個具體的案例,西井一直致力于解決人工和智能的關(guān)聯(lián)關(guān)系,通過算法和軟件系統(tǒng)幫助人實現(xiàn)減負(fù)增能。上海浦東在封控期間,社區(qū)居民排隊做核酸會產(chǎn)生擁擠。大量的現(xiàn)場工作,都是工作人員用紙質(zhì)的方式登記。為了幫助基層工作者以更加電子化的方式記錄,減輕負(fù)擔(dān);幫助社區(qū)居民更加有序的檢測,避免交叉感染風(fēng)險。所以在浦西封控前,我們火速開發(fā)了“井井有序”小程序。
讓每一個個體的人的屬性不斷得到提升,這是第二層的含義?! ?/p>
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