1 月 9 日訊，盡管蘋果的增長在過去幾年里始終與服務業(yè)務有關，但實際上很多注意力都轉(zhuǎn)移到了該公司的可穿戴設備業(yè)務上。

據(jù)外媒報道，蘋果應用商店（App Store）的增長在 2019 年似乎有所放緩，對于該公司專注于發(fā)展服務業(yè)務以抵消 iPhone 銷售疲軟而言，這是一個潛在的負面跡象。

不過，盡管蘋果的增長在過去幾年里始終與服務業(yè)務有關，但實際上很多注意力都轉(zhuǎn)移到了該公司的可穿戴設備業(yè)務上。蘋果的可穿戴設備包括無線耳機 AirPods、智能手表 Apple Watch 和 Beats 耳機系列。

其中，AirPods 吸引了大部分注意力。蘋果在 2019 年推出了兩款新版本的 AirPods：一款是電池續(xù)航時間更長、可選無線充電盒的“常規(guī)”機型升級版，另一款是采用全新設計和降噪功能的 Pro 機型。

除了 iPhone，AirPods 似乎是蘋果在假日購物季的熱門產(chǎn)品。AirPods Pro 于 2019 年 10 月上市，如果從蘋果網(wǎng)站訂購，仍然需要等待一個月才能收獲，蘋果零售店更是一副難求。Apple Watch 也不容忽視，這款產(chǎn)品也比以往任何時候都更具吸引力，2017 年的 Series 3 機型起價 199 美元。

花旗分析師在去年 12 月 23 日的一份研究報告中寫道：“我們一致認為，對 Apple Watch 和 Apple AirPods 需求強勁的預計不足，本季度蘋果可穿戴設備部門的季度銷售額可能會超過 100 億美元。我們同意普遍認為蘋果服務業(yè)務將繼續(xù)增長并提高利潤率的共識，但我們認為這個共識忽略了可穿戴設備這個細分市場。”

正是對蘋果可穿戴設備業(yè)務的樂觀情緒推動該股在新的一年里創(chuàng)下歷史新高。蘋果股價上周首次突破每股 300 美元，許多分析師樂觀地上調(diào)了該股的目標股價。假設花旗對假日購物季 100 億美元預估接近真實數(shù)據(jù)，蘋果可能公布 2019 年全年可穿戴設備和配件銷售額約為 270 億美元。

蘋果的可穿戴設備戰(zhàn)略也與其吹捧的服務業(yè)務戰(zhàn)略非常相似。盡管 iPhone 銷量不再增長，但目前全球仍有約 10 億部 iPhone 處于激活狀態(tài)。這代表著 10 億個機會，通過向每個用戶出售與他們已經(jīng)擁有的 iPhone 綁定的有用配件，可以從他們身上獲取更多的收益。蘋果的可穿戴設備業(yè)務仍有很大的增長空間。

只有當蘋果的配件足夠好，足以證明在 1000 美元的 iPhone 上花費 159 美元（AirPods 的起步價）或更高的價格時，這一策略才會奏效。蘋果 AirPods 就是這樣的設備。在過去幾周的 AirPods Pro 測試中，與初代耳機相比，它們顯然有了重大升級。降噪效果非常好，電池的續(xù)航時間足以滿足絕大多數(shù)人的需要，而且它們比普通型號更舒適。

蘋果理所當然地贏得了打造優(yōu)秀硬件產(chǎn)品的聲譽，但在軟件和其他服務方面卻表現(xiàn)欠佳。蘋果的最新一批訂閱服務，比如 Apple News+、Apple TV+和 Apple Arade 等，與同期推出的各種配件相比，人們的態(tài)度都相對冷淡。正如此前有報道的那樣，Apple News+尤其難以獲得付費訂戶的青睞。

但 AirPods 和 Apple Watch 對蘋果來說是巨大的成功，與該公司的任何數(shù)字服務相比，它們都能更好地將用戶鎖定在蘋果的生態(tài)系統(tǒng)中。雖然從技術上講，人們也可以在安卓手機上使用 AirPods，但最好的體驗是在 iPhone 上，這增加了人們在準備好使用新耳機時繼續(xù)升級到新 iPhone 的機會。

如果蘋果的服務業(yè)務是該公司 2018 年和 2019 年的關鍵主題，那么如果蘋果在下一份財報中發(fā)布超出預期的業(yè)績，預計可穿戴設備將吸引更多的關注。

三年前，AirPods 開創(chuàng)了「TWS」（True Wireless Stereo，真無線立體聲）耳機這種產(chǎn)品形式，將藍牙耳機從線環(huán)的束縛中解放出來。盡管公布之初它備受輿論質(zhì)疑，發(fā)售后的一兩年，AirPods 還是成為了蘋果近幾年推出的最成功的新產(chǎn)品。不僅如此，它還改變了整個耳機市場，也是蘋果未來布局的第一步。

研發(fā)一款好耳機，前期需要投入大量研發(fā)成本，后續(xù)的生產(chǎn)制造成本則相對較低。所以傳統(tǒng)的高端耳機產(chǎn)品，最初的發(fā)售價往往極高，隨時間推移、出貨量增加，價格都會有一個大幅跳水的過程。所以一款耳機賣得越好，就越有足夠的資金進行后續(xù)的研發(fā)，做出最極致的產(chǎn)品，且價格反而不一定是最貴的。

蘋果花了多長時間研發(fā) AirPods，我們不得而知。但一個事實是，AirPods 在技術上領先了競爭對手至少一到兩年。AirPods 發(fā)布的第一年，連效仿者都寥寥無幾，因為它們根本解決不了兩個獨立耳機的聲音同步和延遲問題。直到今天，都沒有很多 TWS 耳機能在輕便性、連接性能、麥克風效果等等一系列基礎體驗上比肩 AirPods。而且大部分體驗合格的 TWS 耳機產(chǎn)品，價格并不比 AirPods 便宜多少。

2019 年，整個 TWS 耳機行業(yè)開始逐漸趕上。市面上的芯片方案越來越多，價格也開始降低。據(jù) 52audio.com 的統(tǒng)計，目前市面上已經(jīng)有 16 家廠商推出了 49 款 TWS 主控芯片。包括華為、高通、聯(lián)發(fā)科旗下的絡達、阿里小米投資的玄恒 BES……越來越多的廠商開始推出 TWS 耳機產(chǎn)品。只是行業(yè)追趕的這三年里，蘋果又已經(jīng)通過 AirPods Pro 邁出了下一步。

AirPods Pro 的音質(zhì)、連接性能、降噪效果、佩戴舒適度、便攜性、控制交互都是頂級的，不一定每一項都是最好的，但綜合來看，AirPods Pro 已經(jīng)成為了新的「最好的無線耳機」。

一直有各種渠道的泄漏消息，稱蘋果正在開發(fā)一款「和 iPhone 協(xié)同工作的 AR 眼鏡」。這的確符合情理，目前處理器的性能和功耗局限，讓眼鏡、手表、耳機這樣的可穿戴設備很難完全獨立工作，必須配合手機，才能在盡可能輕量的前提下，提供足夠多的功能

過去 5 年里，一切需要與 iPhone 協(xié)同工作的新產(chǎn)品，都借助 iPhone 的領先，取得了壓倒性的優(yōu)勢，比如 Apple Watch 和 AirPods。而那些和 iPhone 的關系比較弱的產(chǎn)品則相對缺乏競爭力，比如 HomePod。

未來，蘋果最大的優(yōu)勢仍然會在「移動場景」中。蘋果最擅長造那些輕量、小巧，在硬件設計和制造上有巨大難度，用戶拿在手上能感受到「細節(jié)」和「質(zhì)感」的產(chǎn)品，也擅長將這些產(chǎn)品與最成功的 iPhone 結合，提供領先的體驗。

蘋果正打造一條完整的可穿戴產(chǎn)品線，提供一套全面覆蓋的 AR 體驗，AirPods Pro 僅僅是這個計劃的第一步。