過往無人機以國防、警政用途為主，然隨著關鍵零組件的成本持續(xù)下降、及業(yè)者陸續(xù)推出平價且易于操控的旋翼機，已帶動無人機消費性市場逐步成形。玩家級無人機的崛起，顯示空拍影像數(shù)據變得容易取得，加上搭配傳感器、圖像處理、云端運算及數(shù)據分析等技術持續(xù)進步，使得基于小型無人機的商業(yè)應用深具商機，并已吸引歐、美等相關之硬件與軟件業(yè)者紛紛投入，開發(fā)針對精準農業(yè)、影片拍攝、巡檢監(jiān)測、調查測繪及物流運輸?shù)戎鉀Q方案。

　　無人機商機起飛

　　隨著關鍵零組件的成本持續(xù)下降，自2010年起，Parrot、大疆創(chuàng)新（DJI）等業(yè)者陸續(xù)推出平價且易于操控的旋翼機（Rotary Wing），吸引對于飛行或空中攝影等有興趣之大眾，銷售量相當可觀，帶動無人機消費性市場起飛。

　　當空拍影像數(shù)據變得容易取得，再搭配傳感器、圖像處理、云端運算及數(shù)據分析等技術持續(xù)進步，使得小型無人機發(fā)展商業(yè)應用商機可期，相關業(yè)者已紛紛布局，并以「為客戶降低整體成本或提升效率」為要求，推出各式解決方案。

　　一般而言，各國民航主管機關對于起飛重量小于25公斤的小型無人機，使用或營運管制較為寬松，因此成為目前業(yè)者發(fā)展商業(yè)應用之主軸。

　　在商用（企業(yè)應用）領域，小型無人機多元的應用類型約可歸納為精準農業(yè)（Precision Agriculture）、影片拍攝、設施巡檢監(jiān)測（Inspection & Monitoring）、測繪調查（Surveying & Mapping）及物流運輸?shù)任孱?，并運用于農業(yè)、影視媒體、石油及天然氣、保險、建筑、礦業(yè)及物流等不同產業(yè)（圖1）。

　　圖1　小型無人機的商業(yè)應用領域 數(shù)據源：資策會MIC，2016年6月

　　商用為產業(yè)成長主力

　　隨著業(yè)者投入、技術提升及產品價格下降，小型無人機可望持續(xù)擴大企業(yè)用戶，帶動市場成長，長期而言，其市場規(guī)模具備超過玩家市場之潛力。

　　玩家級無人機除了讓一般使用者享有駕馭飛行器的快感，「空中拍照」為其主要應用模式。此類產品初次導入市場的主要要求是－讓消費者得以采取空中視角來拍攝照片，而隨著運動相機、自拍等風潮崛起，許多近期推出的玩家級無人機即結合此概念，讓產品化身為用戶專屬的空中跟拍攝影師。

　　觀察近期產品發(fā)展動向，如中國大陸業(yè)者億航（Ehang）于2015年底推出的Ghostdrone 2.0無人機，則與眼鏡式（Goggles）顯示設備結合，即無人機之拍攝畫面、可實時顯示于眼鏡鏡面，讓第一人稱視角更直覺、適切地呈現(xiàn)。再者，該眼鏡裝置可感測用戶之頭部動作（如抬頭／低頭），并據以調整無人機之相機拍攝角度（仰角／俯角），進一步強化使用者體驗。

　　無人機應用領域日漸廣泛

　　部分玩家級無人機的使用者著眼于駕馭飛行器的快感，當眼鏡式裝置與無人機結合之后．大幅提升第一人稱視角之用戶體驗，亦使得操控無人機變得更為直覺自然。在此狀況之下，飛行速度可超過時速100公里的競速無人機開始興起，并且形成一股玩家之間的比賽風潮。

　　農業(yè)應用

　　無人機應用于農業(yè)已有相當時間，早在1990年代日本即運用無人機于稻田噴灑農藥，主要目的是可節(jié)省人力或提升作業(yè)效率，而后此法亦擴及美國、澳洲、歐洲等農業(yè)國家。早期噴灑農藥的無人機多為直升機型態(tài)，而后市場也出現(xiàn)能夠裝載并噴灑農藥的定翼機、甚至是旋翼機。

　　雖然噴灑農藥仍是目前無人機在農業(yè)應用的重要型態(tài)，不過近期基于影像感測的精準農業(yè)解決方案紛紛出籠，主要要求是藉此掌握農作物生長狀況，從而優(yōu)化施作（如農藥、肥料等）投入，以利提升收成。這類解決方案亦已開始導入歐洲、美國等地。

　　具體觀察幾個代表性的解決方案，其共同性是以無人機取得欲分析區(qū)域的紅光及近紅外光的影像信息，并搭配產生觀察區(qū)域、常態(tài)化差異植被指數(shù)（Normalized Difference Vegetation Index， NDVI）（可為植物健康指針）地圖之軟件，后續(xù)再以其他算法分析（如PrecisionHawk及senseFly方案）、進一步了解農作物生長情況，或是提供加值信息（如Agribotix方案）。

　　空拍攝影

　　由空中拍攝影像，原本即是電影或新聞制作之所需。運用小型無人機拍攝，不但相對直升機節(jié)省成本，并可低空飛行及靈活操作，取得先前未有的角度，具有更多創(chuàng)作空間，而拍攝的影像還能實時傳送，讓工作人觀看并確認成果。因此，小型無人機相當受到影視及新聞制作業(yè)者的關注與歡迎，并使影視媒體成為目前小型無人機主要的應用領域。

　　例如Sky Fall、The Wolf of Wall Street等電影及Game of thrones、Homeland等電視影集，都有使用小型無人機拍攝。專業(yè)的無人機攝影公司如Aerial MOB、ASTRAEUS等，也紛紛成立。在新聞畫面取得方面，美國WFLA電視臺已導入小型無人機。其他如New York Times、CNN等，則正在測試如何在人口密集區(qū)以小型無人機進行拍攝作業(yè)。

　　目前小型無人機應用于影視媒體之領導業(yè)者為大疆創(chuàng)新，其解決方案約可分為：要求拍攝效率（如新聞制作）的一般方案，及要求拍攝質量（如電影制作）的高階方案。在高階方案方面，該公司藉由提供飛行平臺、云臺及機載云臺等產品，讓客戶可自行組合并使用自有的鏡頭或攝影器材，以滿足其專業(yè)之拍攝需求。

　　巡檢監(jiān)測應用

　　目前基于小型無人機的巡檢監(jiān)測應用，主要是對于石油與天然氣產業(yè)、電力或公用事業(yè)等提出解決方案。石油與天然氣的廢氣燃燒塔、電力傳輸設施（電塔）、無線通信基地臺等位于高處、不易以人力檢測的設施，以直升機拍照亦具一定危險性，而可運用操控靈活的旋翼機飛至該設施近處拍攝照片，藉由高分辨率影像來判斷該設施狀態(tài)（何處損壞等）。換言之，使用小型無人機可降低上述設施檢測的作業(yè)風險。

　　而觀察代表性業(yè)者的解決方案，除了拍攝RGB影像，也利用紅外線熱感測技術取得更多訊息，且在提供影像給客戶自行判斷之外，亦進行影像分析以評估該設施狀態(tài)，以利客戶之設施維護與資產管理。其中，Cyberhawk的解決方案已有Shell Oil、ExxonMobil等石油與天然氣業(yè)者采用，Sharper Shape的解決方案則導入芬蘭PKSS、印度Sterlite Grid等電力公司。

　　另隨著全球發(fā)展太陽能、風力發(fā)電等綠色能源，將提升太陽能板（solar panel）、風機渦輪（wind turbine）等之檢測或維護需求，小型無人機亦可發(fā)揮如前述之優(yōu)勢，預期后續(xù)太陽能、風電設施可望成為小型無人機巡檢監(jiān)測應用之重要領域。

　　地理繪測應用

　　數(shù)值地形模型（Digital Terrain Model），即以數(shù)字或數(shù)值來表示真實地形，被用來建置地理信息系統(tǒng)，或進一步應用在對于天災人禍、歷史遺跡等之地形測繪及調查評估，已有相當時間。目前多以衛(wèi)星照片或是直升機空拍等方式來建立3D地形模型，而隨著小型無人機的崛起，由于其取得影像相對衛(wèi)星較為快速、分辨率高，也較由人駕駛的直升機安全、成本低廉，故基于小型無人機的解決方案已開始被應用在調查測繪領域。具體而言，其不僅獲得政府部門或學研單位采用，也發(fā)展出商業(yè)應用解決方案，其中又以針對礦業(yè)或建筑業(yè)的方案為多數(shù)。

　　這是因為礦場、營建基地原本即需測繪現(xiàn)場地形，作為工作基礎。一般來說，若以傳統(tǒng)土木量測方式繪制現(xiàn)場需時二星期，小型無人機之方案僅需要約一天，如此可讓工作團隊較為頻繁地測繪現(xiàn)場，對工程進度的掌握可更為精準。而透過3D地形模型，來估計礦場或營建基地的砂石庫存，也更加正確，有助降低成本或提升營運效率。

　　基于小型無人機的解決方案在滿足客戶上述基本需求之外，也嘗試提供客戶更多價值。例如，Skycatch要求其方案為建筑業(yè)創(chuàng)新工作流程，促進建案之工程人員、供貨商及業(yè)主等，更有效率地溝通與合作。Redbird則運用數(shù)據分析技術，提供現(xiàn)場安全評估，以期降低客戶營運風險等。事實上，建筑及采礦機械領導業(yè)者Komatsu、Caterpillar已分別與Skycatch、Redbird合作，欲借助后者的小型無人機解決方案，強化其智慧機械整體方案或服務。而透過與機械大廠合作，將提升小型無人機解決方案展現(xiàn)其效益之機會，促進其在礦業(yè)及建筑業(yè)之普及。

　　在道路設施缺乏或陸路交通不便（如雪地、塞車等）的地區(qū)，空中運輸有其優(yōu)勢，此亦為小型無人機展現(xiàn)效益之處。然而受限于法規(guī)、技術等因素，目前小型無人機應用于物流運輸仍在產品生命周期之萌芽階段。具體而言，大型物流業(yè)者、電子商務業(yè)者等已開始運用小型無人機進行各種運送情境的測試計劃，來驗證技術可行性及累積營運經驗，也有小型無人機業(yè)者針對非洲、印度等基礎建設不足的國家，進行醫(yī)療物資運送之實地測試。而未來小型無人機在物流運輸應用之商用化的范疇與時程，仍系于相關技術的進展及各國法規(guī)之訂定。

　　都會物流應用

　　由于小型無人機以目前之技術水準，在都會區(qū)或人口稠密處密集飛行仍具相當風險，法規(guī)也最難松綁，故大部分的物流測試計劃仍以山區(qū)或偏遠農村為主要運送情境。觀察近期代表性測試計劃之解決方案，以旋翼機每次可運送約1公斤貨物（DHL以混合型架構可載運2公斤），飛行距離則約為10公里（Matternet因采用輕量結構可超過10公里）。而基于小型無人機的物流解決方案，必須具有機隊管理之能力，故極飛（Xaircraft）、Matternet分別開發(fā)出遠程航班調度系統(tǒng)及云端飛行路徑規(guī)劃系統(tǒng)，并為其解決方案之核心。

　　對于玩家級無人機應用動態(tài)之觀察，除了競速無人機及相關賽事之崛起，可望形成利基市場之外，由Squadrone System、億航等業(yè)者之產品設計及應用情境，顯現(xiàn)玩家級無人機基于既有用戶、進一步拓展大眾市場之意圖。

　　首先，因應大眾自拍并分享社群之需求趨勢，導入各種追蹤拍攝模式；再者，發(fā)展以行動裝置APP的操作接口，進一步降低無人機之操控門坎，以期擴大用戶群。

　　事實上，上述兩家業(yè)者之產品皆是以行動裝置APP來操控，而近期推出、主打大眾市場的小米無人機亦兼具行動裝置APP及遙控器之操作模式。最后，則是強化使用者經驗。例如億航的Ghostdrone 2.0產品，不僅傳送影像至用戶配戴的眼鏡式顯示設備，也能藉由使用者頭部動作來控制無人機拍攝角度，實現(xiàn)第一人稱視覺體驗。

　　小型無人機將可創(chuàng)造新價值

　　由上述可知，小型無人機在精準農業(yè)、影片拍攝、巡檢監(jiān)測、調查測繪及物流運輸?shù)葢弥б?，主要是相對既有工作模式，運用小型無人機具有降低人員作業(yè)風險或是節(jié)省成本、提升效率等優(yōu)勢。

　　然而觀察代表性業(yè)者的解決方案，除了實現(xiàn)以小型無人機取代現(xiàn)行工作之基本功能，更要求其方案能夠創(chuàng)造新的價值。特別在精準農業(yè)、巡檢監(jiān)測及調查測繪等領域，方案業(yè)者藉助小型無人機易于取得大量影像信息的特性，同時建立算法、甚至導入機器學習以進行數(shù)據分析，從而提供客戶相關評估或建議，幫助其決策。

　　此舉不僅提升導入小型無人機解決方案之效益、增加客戶采用意愿，亦能建構其產品或服務之差異化、與競爭者區(qū)隔。

　　由此預期，透過大量影像數(shù)據分析、為客戶提供加值服務，可望成為小型無人機商用解決方案之發(fā)展重點，相關業(yè)者將持續(xù)投入。而如何由客戶的角度（如降低整體營運成本、便捷日常工作流程等）思考，甚至洞察其隱性需求，則為方案業(yè)者之關鍵課題。