一、方案背景

隨著銀行自身轉型需求的迫切，探索和建立金庫智能化管理理念和運作體系，以智能創(chuàng)新驅動業(yè)務轉型成為銀行業(yè)務新的增長點。作為業(yè)務運營核心的金庫，傳統(tǒng)的運營模式已不能滿足日益增長的業(yè)務需求，未來的庫房將是通過物聯(lián)網(wǎng)、機器人、大數(shù)據(jù)及可視化技術的應用，實現(xiàn)金庫現(xiàn)金的自動清分、自動存儲、現(xiàn)金運營全業(yè)務鏈的管控，形成前端邊緣節(jié)點智能化、區(qū)域業(yè)務響應高效化、中心系統(tǒng)平臺云端化的集約管理模式。

海康威視自成立以來持續(xù)關注金融銀行業(yè)發(fā)展，基于對行業(yè)長期深入的理解與研究，結合自身視覺圖像分析及可視化管理為核心的物聯(lián)網(wǎng)應用規(guī)劃、建設的實踐經(jīng)驗，對金庫智能化提出自己的思考和理解：

1.智能化是一項復雜的系統(tǒng)性工程

智能是系統(tǒng)的智能化，是一項復雜的系統(tǒng)性工程，而不僅僅是某幾項高精尖技術的運用、某幾個點的技術突破，智能更多是一種思維、一種理念、一種能力，智能應體現(xiàn)在規(guī)劃、建設、管理、組織、運營及服務的方方面面。

2.智能化應以業(yè)務價值為驅動

中心金庫支撐及服務的對象包含業(yè)務主管部門、轄區(qū)網(wǎng)點及自助現(xiàn)金設備，負責轄區(qū)內(nèi)本外幣現(xiàn)金、貴金屬、重空等實物管理和集中配送，以及自助現(xiàn)金設備的日常運維保障、資金計劃調(diào)度及清機加鈔等職能。從核心業(yè)務職能來看，中心支庫肩負著資金安全及內(nèi)部服務保障的重要使命，因此任何智能化技術的采用，在提高運營效率降低運營成本的同時，都應以業(yè)務價值為驅動，以防控風險及提高客戶滿意度為宗旨。

3.智能化應以數(shù)字化為前提和基礎

智能化是建立在數(shù)字化基礎之上的，在落后的數(shù)字化基礎上實施智能化往往會適得其反。未來智能金庫的所有業(yè)務流程一定是在線化和數(shù)字化，即：對內(nèi)對外能夠建立起廣泛的數(shù)字化服務網(wǎng)絡，將人、機器、設備、物品等實現(xiàn)廣泛的聯(lián)網(wǎng)協(xié)同，只有在一張數(shù)字化及萬物互聯(lián)的大網(wǎng)里實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自由流動，才能將各個不同業(yè)務環(huán)節(jié)實現(xiàn)有效數(shù)字化集成與協(xié)同，才能實現(xiàn)信息流、實物流、資金流的統(tǒng)一與一致，才能對各個業(yè)務環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能感知、對業(yè)務流程實現(xiàn)智能控制、對業(yè)務變革形成智能決策。

據(jù)此，?？低曂瞥鼋鹑谥腔蹘旆肯到y(tǒng)建設解決方案，旨在

通過引入基于“可視化業(yè)務監(jiān)管+平庫AGV搬運+智能分揀”的智慧金庫管理系統(tǒng)，逐步以數(shù)字化的金庫運作模式取代傳統(tǒng)的人工作業(yè)模式，以可隨業(yè)務需求動態(tài)優(yōu)化的業(yè)務策略，提升倉儲管理的信息化、自動化及智能化水平，優(yōu)化人力結構，降低業(yè)務風險及成本，提高綜合運營效率。

二、需求分析

隨著金庫作為保管和物流中心的作用日漸突出，金庫已經(jīng)成為現(xiàn)金、貴金屬、有價單證、重要空白憑證、箱包等保管、調(diào)撥、配送等功能為一體的物流配送中心。

根據(jù)對金庫的現(xiàn)狀調(diào)研及實地考察，目前金庫內(nèi)箱包實物管理相關環(huán)節(jié)大都還是采用傳統(tǒng)人工作業(yè)方式，此種方式在人力上的不足和技術上的欠缺，主要體現(xiàn)在以下三方面：

1.用工成本上升、勞動強度大

金庫對工作人員的體力和腦力都有較高要求，每天出入庫款箱少則幾百多則上千，款箱出入庫大都通過小推車人工運送、手拉肩扛，運輸工作量大，勞動強度高。特別是出入庫高峰期，金庫庫區(qū)管理壓力驟增，一旦因人工操作不當而出現(xiàn)業(yè)務差錯，或短時間內(nèi)吞吐能力無法實時響應時，將給計劃調(diào)度帶來巨大沖擊，影響銀行正常的業(yè)務運行。

2.業(yè)務差錯及風險防控問題突出

目前金庫人員作業(yè)對人數(shù)、著裝、行為等都有嚴格要求，金庫進出采用雙人同進同出，相關作業(yè)區(qū)域采取多人作業(yè)和監(jiān)督的方式來防范道德風險，但仍舊無法從根本上杜絕監(jiān)守自盜、竄崗、作業(yè)不合規(guī)等情況。庫內(nèi)作業(yè)目前大都采用手工方式，無法避免手工操作帶來的效率及業(yè)務差錯，并因業(yè)務差錯無法實時控制及事后追溯，導致業(yè)務停滯的風險及糾錯成本逐級放大。

3.庫容規(guī)劃不足及運營效率低下

隨著金庫業(yè)務的多元化發(fā)展，需要更大的容量來滿足業(yè)務集中化處理的要求，但現(xiàn)有場地和規(guī)劃場地大都無法滿足業(yè)務要求，需要向空間要容量，通過對庫房的庫位、載具進行合理設計，結合自動化、智能化倉儲管理，來提高存儲容量，改善整體運營效率。

三、系統(tǒng)架構

圖1.系統(tǒng)架構

金庫管理中心部署智慧金庫物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺，平臺向下對款箱交接系統(tǒng)、機器人調(diào)度系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、區(qū)域門禁管理系統(tǒng)、智能合規(guī)檢測管理系統(tǒng)等多個子系統(tǒng)進行集成整合，同時可根據(jù)需求支持與金庫業(yè)務管理系統(tǒng)進行對接，中心各用戶通過賬號權限分配，進行不同級別不同顆粒度的管理。

（1）款箱交接系統(tǒng)：負責網(wǎng)點、自助行及上門收送款業(yè)務等款箱交接的全生命周期管控。

（2）機器人調(diào)度管理系統(tǒng)：通過接收上層業(yè)務系統(tǒng)的指令，實現(xiàn)對AGV、機械臂等的調(diào)度控制，執(zhí)行完成相應任務。

（3）區(qū)域門禁管理系統(tǒng)：人員區(qū)域門禁管理系統(tǒng)包括人證訪客系統(tǒng)、人臉門禁系統(tǒng)、管理服務器等，實現(xiàn)對庫內(nèi)人員出入庫的智能電子化管控。

（4）智能合規(guī)檢測管理系統(tǒng)：通過對區(qū)域異常情況進行視頻的聯(lián)動、報警，輔助實現(xiàn)庫區(qū)作業(yè)管理可視化監(jiān)管。

四、系統(tǒng)功能

1.款箱交接批量識別及可視化監(jiān)管

系統(tǒng)采用先進的RFID射頻技術，對庫內(nèi)流轉物品進行自動批量識別，系統(tǒng)計劃自動比對，避免人工失誤，有效提高款箱流轉效率。

同時管理人員可通過平臺直觀了解所轄區(qū)域的鈔箱交接狀態(tài)，鈔車及款箱位置等，交接過程自動聯(lián)動視頻監(jiān)控，保障交接的安全合規(guī)。

2.庫區(qū)非法人員實時布控預警

基于海康威視的深度學習技術，可實現(xiàn)庫內(nèi)給作業(yè)區(qū)域非法人員的實時布控預警，當出現(xiàn)非區(qū)域權限人員、著裝不規(guī)范人員以及非營業(yè)時間段的越權人員等情況實時預警，輔助解決竄崗、陌生人入庫、非營業(yè)時間越權入庫等問題，同時在中心可對人員軌跡進行檢索、查詢，提升庫內(nèi)作業(yè)人員的可視化管理水平，規(guī)范作業(yè)流程。

3.庫區(qū)作業(yè)行為智能合規(guī)檢測

?？低?a href="http://m.makelele.cn/tags/ai/" target="_blank">AI雙目攝像機基于深度學習算法，由雙目攝像機與高性能GPU模塊組成，通過此攝像機可實現(xiàn)庫區(qū)作業(yè)人員的多種智能分析功能，如作業(yè)、值班人員離崗、進門尾隨、人數(shù)異常、打斗、嬉鬧等違規(guī)動作，實時預警記錄。通過智能化管控規(guī)范業(yè)務流程，規(guī)避操作風險，提升內(nèi)控管理水平。

4.AGV自動搬運及智能倉儲管理

機器人調(diào)度系統(tǒng)可實現(xiàn)AGV的地圖模型建立、多路徑最優(yōu)規(guī)劃、多任務負載均衡以及多機器人交通動態(tài)調(diào)度管理等，根據(jù)上層智慧金庫管理系統(tǒng)業(yè)務調(diào)度指令，調(diào)度AGV、機械臂等完成相應任務。從而降低人工搬運強度、無效走動，以人機協(xié)同方式優(yōu)化成本結構，降低勞動強度，改善工作環(huán)境，基于貨到人的智能倉儲管理、庫區(qū)信息動態(tài)管理、庫存優(yōu)化控制，提升運營效率。

5.可視化自動盤庫

通過對庫內(nèi)物品的定位，同時結合庫區(qū)視頻監(jiān)控信息，實現(xiàn)安全高效的可視化自動盤庫。

五、方案優(yōu)勢

1.人員身份驗證嚴謹

系統(tǒng)支持對金庫內(nèi)部人員、押運員、臨時訪客等進行多重的身份驗證，包括指紋驗證、指靜脈驗證、人臉驗證、人證比對驗證等。

2.完備的門禁策略與人員權限管理

針對金庫各區(qū)域重要程度及實際作業(yè)流程，梳理實用完備的門禁策略和人員權限管理模式，通過基礎安防與智能技術的結合，實現(xiàn)電子化、流程化、智能化的金庫人員多級別、分時段的權限管理。

通過電子化管理手段，對所有入庫人員，按照其崗位、工作性質、入庫相關業(yè)務操作等，設定通行級別和通行時段，并對各個區(qū)域及門禁進行權限限定。

同時根據(jù)不同時間段建立不同的開門規(guī)則以及對不同的門采用不同開門策略配置，如N+1異常守庫等。

3.自動化無人庫房管理

系統(tǒng)整合打通機器人調(diào)度系統(tǒng)、款箱交接系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、第三方貨梯系統(tǒng)等，實現(xiàn)基于貨到人的無人化智能倉儲管理，達到庫區(qū)信息的動態(tài)管理、庫存優(yōu)化控制。

4.集成聯(lián)動與數(shù)據(jù)同享

智慧金庫管理系統(tǒng)可對接金庫業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)金庫業(yè)務數(shù)據(jù)信息的打通，通過整合多個子系統(tǒng)資源，匯總并統(tǒng)一維護所有數(shù)據(jù)，各模塊子系統(tǒng)在平臺內(nèi)部共享并可隨時調(diào)用與控制，通過預先設定的不同聯(lián)動策略，進行各子系統(tǒng)間的聯(lián)動。

責任編輯：gt