談工程質(zhì)量控制中業(yè)主和項目經(jīng)理的職責(zé)

文章主要從業(yè)主和項目經(jīng)理的角度，對基建工程質(zhì)量控制中業(yè)主和項目經(jīng)理的職責(zé)，及基建工程質(zhì)量控制進行了探討。
　　
　　一、業(yè)主在工程設(shè)計階段對工程質(zhì)量的控制
　　
　　1、適用性。適用性是業(yè)主對對工程使用功能的控制。適用性就是工程項目要具有良好的使用功能、能達到建設(shè)該項目的目的，主要是在項目決策階段和初步設(shè)計階段的目標(biāo)要求。業(yè)主主要控制在總體布置的位置是否交通聯(lián)系便利，避免干擾和矛盾；建筑內(nèi)部是否有必要的照明、動力、通風(fēng)、防火、防塵等必要設(shè)施：建筑形象是否統(tǒng)一有序、體形比例是否適宜、裝飾是否明快協(xié)調(diào)。
　　2、可靠性。可靠性是業(yè)主對設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的控制。工程設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的選擇是為了保證工程安全可靠。就是保證工程項目在規(guī)定的設(shè)計使用年限內(nèi)，其大部分或全部的使用價值不致喪失、不致浪費。業(yè)主主要要求設(shè)計單位做到：功能使用上有效和耐久；建筑結(jié)構(gòu)上保證強度、剛度和穩(wěn)定：總體規(guī)劃上滿足防災(zāi)、抗災(zāi)的安全要求。設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容：建筑規(guī)模、占地面積、裝備設(shè)施、建筑標(biāo)準(zhǔn)、配套工程、勞動定員或定額、環(huán)境保護、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，以及防震抗災(zāi)級別等的標(biāo)準(zhǔn)或指標(biāo)。
　　3、經(jīng)濟性。經(jīng)濟性是業(yè)主對設(shè)計參數(shù)的控制。經(jīng)濟性是指保證工程安全可靠和適用的前提下，做到建設(shè)周期短、工程投資低、投入使用后經(jīng)濟效益高。業(yè)主在工程設(shè)計管理中的主要職責(zé)：組織工程設(shè)計方案的競選（或招標(biāo)），組織工程設(shè)計方案的論證和優(yōu)選；組織工程設(shè)計招標(biāo)，優(yōu)選項目工程設(shè)計單位；提供設(shè)計依據(jù)和基礎(chǔ)資料；提供工程設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和工程質(zhì)量要求；協(xié)調(diào)工程設(shè)計中的接口關(guān)系；組織工程設(shè)計咨詢，審查工程設(shè)計文件，優(yōu)化工程設(shè)計。
　　
　　二、項目經(jīng)理在建設(shè)工程中的責(zé)任和作用
　　
　　第一，對于專業(yè)知識的熟知，不僅要掌握土建施工及其管理模式，更要了解水電等相關(guān)專業(yè)知識，對水電專業(yè)一定要有所了解，這對于處理工程質(zhì)量問題、安排工程進度起直接作用。第二，對于在項目領(lǐng)導(dǎo)工作上，一定要心平氣和，要尊重各專業(yè)施工管理人員的想法和建議，不能獨斷專行，廣泛采納意見，遇到一些施工中的細節(jié)問題，多多參考專業(yè)主管及工程技術(shù)負責(zé)人（總工）的意見。第三，不僅要主抓工程，尤其重要的是要應(yīng)酬社會上的一些關(guān)系，譬如城管、建委、愛衛(wèi)會、街道等等部門的檢查和處罰，要正確對待，在方式方法上要很講究，要處理妥當(dāng)。第四，項目經(jīng)理在工程概算方面也要加強學(xué)習(xí)，一些重要的材料，用量和市場價格。設(shè)備訂貨等。第五，工程實施中，質(zhì)量第一、進度第二，安全是施工中的重心，現(xiàn)在都有著項目經(jīng)理負責(zé)制，出了安全事故，第一責(zé)任人是項目經(jīng)理，所以一定要抓好工程中的安全問題，現(xiàn)在一些地產(chǎn)開發(fā)公司對質(zhì)量把的不嚴(yán)，弄虛作假屢見不鮮，作為一個有責(zé)任的項目經(jīng)理，應(yīng)該干一個工程，樹一座豐碑。并在保證安全、保證質(zhì)量的前提下，盡可能按時完成工程。第六，項目經(jīng)理更要學(xué)會處理與甲方、設(shè)計、監(jiān)理等各方的關(guān)系。第七，項目經(jīng)理應(yīng)充分利用所在建筑公司的技術(shù)資源和人力資源，控制好工程質(zhì)量。

　三、項目經(jīng)理的職責(zé)
　　
　　項目經(jīng)理在項目建設(shè)中的作用：項目管理的組織特征是嚴(yán)格意義的個人負責(zé)制，個人負責(zé)制的核心人物必然是項目經(jīng)理。所以項目經(jīng)理是決定一個項目成敗的關(guān)鍵人物。項目經(jīng)理是項目實施的最高領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、責(zé)任者，在項目管理中起到?jīng)Q定性的作用。成功的項目應(yīng)該是符合技術(shù)性能規(guī)格與任務(wù)得到完成，以及項目成果能使本企業(yè)組織成員、分包單位主要成員、項目班子中的主要成員、項目業(yè)主或委托人人感覺高度滿意，最終給企業(yè)創(chuàng)造效益。項目經(jīng)理是項目有關(guān)各方協(xié)調(diào)配合的橋梁和紐帶，處在下面各方的核心地位。項目管理說到底是人的管理與協(xié)調(diào)。負責(zé)溝通、協(xié)商、解決各種矛盾、沖突、糾紛的關(guān)鍵人物是項目經(jīng)理。他對項目行使管理權(quán)，也對項目目標(biāo)的實現(xiàn)承擔(dān)全部責(zé)任。他所扮演的角色是任何其他人不可替代的。項目經(jīng)理作為企業(yè)法人委派在項目管理上的代表，按合同履約是他一切行動的最高準(zhǔn)則，拒絕承擔(dān)合同以外的其他各方強加的干預(yù)、指令、責(zé)任是他的基本權(quán)力。項目經(jīng)理是項目信息溝通的發(fā)源地和控制者，在項目實施過程中，來自項目外的重要信息、指令要通過項目經(jīng)理來匯總、溝通、交涉，對項目內(nèi)部，項目經(jīng)理是各種重要指標(biāo)、決策、計劃、方案、措施、制度的決策人和制定者。
　　
　　四、項目經(jīng)理在建設(shè)工程中對工程質(zhì)量的影響
　　
　　項目經(jīng)理是項目實施階段的最高領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、責(zé)任者，在項目管理的實施階段中起到?jīng)Q定性的作用。所以項目經(jīng)理對工程質(zhì)量的影響是直接的、決定性的。工程項目的質(zhì)量是項目經(jīng)理的職責(zé)。履行這個職責(zé)，對項目經(jīng)理來說就是要認真抓工程項目質(zhì)量的控制。工程項目質(zhì)量控制的基本要求有：項目質(zhì)量控制要有明確的控制主體。項目質(zhì)量的控制主體是項目經(jīng)理部，為了實施項目質(zhì)量控制，項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程具體情況組織起質(zhì)量管理小組或?qū)Ｂ氋|(zhì)量檢查管理人員來負責(zé)項目質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和驗收。將專職質(zhì)檢管理人員設(shè)在項目經(jīng)理部，正是項目管理的基本要求。工程總的質(zhì)量目標(biāo)已由工程承包合同或任務(wù)書所明確規(guī)定。為了實現(xiàn)總目標(biāo)必須有許多分目標(biāo)，分目標(biāo)是實現(xiàn)總目標(biāo)的具體步驟，例如為了達到某高層住宅樓工程的優(yōu)良，就必須達到各樓層結(jié)構(gòu)工程、裝飾工程、給排水工程、管線安裝工程等分項工程優(yōu)良，這樣才能形成整體工程的優(yōu)良。所以在明確整個工程的質(zhì)量目標(biāo)后，項目經(jīng)理要責(zé)成項目經(jīng)理部有關(guān)部門，在制定質(zhì)量管理計劃時，就要以目標(biāo)為依據(jù)，對實施工程過程中的要素進行科學(xué)合理的分析，制定保證實現(xiàn)目標(biāo)質(zhì)量切實可行的、有效的、經(jīng)濟的計劃、措施和采取相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。項目經(jīng)理在項目質(zhì)量控制上必須親歷親為。項目經(jīng)理合格與否是保證項目管理成敗的關(guān)鍵。選擇高素質(zhì)的項目經(jīng)理就是減少項目經(jīng)理對工程質(zhì)量造成不良的影響。