速途網(wǎng)12月3日消息（報(bào)道/胥澤平）當(dāng)下這個(gè)時(shí)代，零售企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的要求持續(xù)增高，無(wú)論是擴(kuò)張、發(fā)展還是轉(zhuǎn)型，都需要技術(shù)的加持。

近日，速途網(wǎng)等媒體針對(duì)“數(shù)字賦能零售”這一話題，與邁外迪CEO張程在北京進(jìn)行了一場(chǎng)對(duì)談。在他眼中：?jiǎn)我坏臄?shù)據(jù)給零售行業(yè)帶來(lái)的價(jià)值并不大，由數(shù)據(jù)組成的場(chǎng)景事件才能為零售行業(yè)帶來(lái)真正的改變, 最有價(jià)值的數(shù)據(jù)則是場(chǎng)景輸出的數(shù)據(jù)+事件。

轉(zhuǎn)型路上，邁外迪“牛刀小試”

以商業(yè)Wi-Fi起家的邁外迪已經(jīng)逐漸擺脫了“Wi-Fi”這一標(biāo)簽。在多年的發(fā)展過(guò)程中，邁外迪從2016年就開(kāi)始不斷嘗試向智能商業(yè)轉(zhuǎn)型，用科技為企業(yè)賦能，提供更多新技術(shù)以及解決方案。

最近一年，邁外迪開(kāi)始扮演“智能商業(yè)服務(wù)商”的角色。2017年邁外迪接連發(fā)布了四款硬件：基于人工智能的多傳感商用路由器—邁享路由、全場(chǎng)景商用終端—邁享掌柜、新零售線下商業(yè)的智能BI平臺(tái)—邁慧BI、用戶畫(huà)像驅(qū)動(dòng)引擎應(yīng)用平臺(tái)—邁睿應(yīng)用平臺(tái) 。

對(duì)于這一年的發(fā)展?fàn)顩r，張程總結(jié)說(shuō)：“在這一年時(shí)間里，公司內(nèi)部也是發(fā)生了一些變化。首先，在IOT傳感器、大數(shù)據(jù)以及人工智能三個(gè)方面的能力成功建立，能夠提供給企業(yè)不同的解決方案，并且取得了很大的進(jìn)步。此外，基于這些能力，在場(chǎng)景上的應(yīng)用方向也更加清晰?！?/p>

另外，據(jù)張程透露，截止目前，邁外迪產(chǎn)品服務(wù)覆蓋了包括餐飲、機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)、醫(yī)院等在內(nèi)的40多萬(wàn)個(gè)商業(yè)場(chǎng)所，合作的品牌包括星巴克、漢堡王、麥當(dāng)勞、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)等知名品牌，多個(gè)行業(yè)頭部品牌全國(guó)線下門店基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

目前來(lái)看，邁外迪在轉(zhuǎn)型的一年中年取得了還算不錯(cuò)的成績(jī)，但在問(wèn)及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)成績(jī)時(shí)，張程表示：“具體數(shù)據(jù)會(huì)在2019年的新品發(fā)布會(huì)上公開(kāi)”。這也算是給大家種下了一份期待。

透過(guò)表面，看邁外迪賦能的本質(zhì)

對(duì)邁外迪而言，面對(duì)的客戶是企業(yè)，其使命是給企業(yè)提供解決方案，而不是單純地提供產(chǎn)品。

在訪談中，速途網(wǎng)了解到，邁外迪向我們的客戶提供的解決方案主要分為三個(gè)部分。第一是智能商業(yè)的解決方案，第二是品牌聚合營(yíng)銷的解決方案，第三是品牌統(tǒng)一Wi-Fi的解決方案。今天，重點(diǎn)談一下智能商業(yè)的解決方案。

張程主要談到了智能商業(yè)的解決方案，他認(rèn)為，現(xiàn)在邁外迪提供的產(chǎn)品層次分三層提供，一個(gè)是感知層的生產(chǎn)力工具，一個(gè)是認(rèn)知層的生產(chǎn)力工具，還有一個(gè)行動(dòng)層的生產(chǎn)力工具。我們的三個(gè)基礎(chǔ)能力，第一個(gè)能力是IOT傳感器的能力，第二個(gè)是人工智能的能力，第三個(gè)是大數(shù)據(jù)的能力。

近日，速途網(wǎng)等媒體針對(duì)“數(shù)字賦能零售”這一話題，與邁外迪CEO張程在北京進(jìn)行了一場(chǎng)對(duì)談。在他眼中：?jiǎn)我坏臄?shù)據(jù)給零售行業(yè)帶來(lái)的價(jià)值并不大，由數(shù)據(jù)組成的場(chǎng)景事件才能為零售行業(yè)帶來(lái)真正的改變, 最有價(jià)值的數(shù)據(jù)則是場(chǎng)景輸出的數(shù)據(jù)+事件。

轉(zhuǎn)型路上，邁外迪“牛刀小試”

以商業(yè)Wi-Fi起家的邁外迪已經(jīng)逐漸擺脫了“Wi-Fi”這一標(biāo)簽。在多年的發(fā)展過(guò)程中，邁外迪從2016年就開(kāi)始不斷嘗試向智能商業(yè)轉(zhuǎn)型，用科技為企業(yè)賦能，提供更多新技術(shù)以及解決方案。

最近一年，邁外迪開(kāi)始扮演“智能商業(yè)服務(wù)商”的角色。2017年邁外迪接連發(fā)布了四款硬件：基于人工智能的多傳感商用路由器—邁享路由、全場(chǎng)景商用終端—邁享掌柜、新零售線下商業(yè)的智能BI平臺(tái)—邁慧BI、用戶畫(huà)像驅(qū)動(dòng)引擎應(yīng)用平臺(tái)—邁睿應(yīng)用平臺(tái) 。

對(duì)于這一年的發(fā)展?fàn)顩r，張程總結(jié)說(shuō)：“在這一年時(shí)間里，公司內(nèi)部也是發(fā)生了一些變化。首先，在IOT傳感器、大數(shù)據(jù)以及人工智能三個(gè)方面的能力成功建立，能夠提供給企業(yè)不同的解決方案，并且取得了很大的進(jìn)步。此外，基于這些能力，在場(chǎng)景上的應(yīng)用方向也更加清晰?！?/p>

另外，據(jù)張程透露，截止目前，邁外迪產(chǎn)品服務(wù)覆蓋了包括餐飲、機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)、醫(yī)院等在內(nèi)的40多萬(wàn)個(gè)商業(yè)場(chǎng)所，合作的品牌包括星巴克、漢堡王、麥當(dāng)勞、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)等知名品牌，多個(gè)行業(yè)頭部品牌全國(guó)線下門店基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

目前來(lái)看，邁外迪在轉(zhuǎn)型的一年中年取得了還算不錯(cuò)的成績(jī)，但在問(wèn)及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)成績(jī)時(shí)，張程表示：“具體數(shù)據(jù)會(huì)在2019年的新品發(fā)布會(huì)上公開(kāi)”。這也算是給大家種下了一份期待。

透過(guò)表面，看邁外迪賦能的本質(zhì)

對(duì)邁外迪而言，面對(duì)的客戶是企業(yè)，其使命是給企業(yè)提供解決方案，而不是單純地提供產(chǎn)品。

在訪談中，速途網(wǎng)了解到，邁外迪向我們的客戶提供的解決方案主要分為三個(gè)部分。第一是智能商業(yè)的解決方案，第二是品牌聚合營(yíng)銷的解決方案，第三是品牌統(tǒng)一Wi-Fi的解決方案。今天，重點(diǎn)談一下智能商業(yè)的解決方案。

張程主要談到了智能商業(yè)的解決方案，他認(rèn)為，現(xiàn)在邁外迪提供的產(chǎn)品層次分三層提供，一個(gè)是感知層的生產(chǎn)力工具，一個(gè)是認(rèn)知層的生產(chǎn)力工具，還有一個(gè)行動(dòng)層的生產(chǎn)力工具。我們的三個(gè)基礎(chǔ)能力，第一個(gè)能力是IOT傳感器的能力，第二個(gè)是人工智能的能力，第三個(gè)是大數(shù)據(jù)的能力。

比如提供前端硬件，即通過(guò)自研的多傳感商用路由器（邁享路由）、全場(chǎng)景商用終端（邁享掌柜）這兩款智能硬件采集經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顧客、員工、商品、產(chǎn)品服務(wù)以及之間互相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)。

前端硬件數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)邁慧BI,洞察客流轉(zhuǎn)化、挖掘客流屬性分析并形成客流畫(huà)像,最終應(yīng)用到客群精準(zhǔn)營(yíng)營(yíng)銷、營(yíng)銷效果監(jiān)控和日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)等方面。

這種“一站式”服務(wù)核心能力是通過(guò)產(chǎn)品為企業(yè)構(gòu)建一套建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)的解決方案。在采訪中，張程也表示了邁外迪有足夠的實(shí)力根據(jù)企業(yè)需求為其提供相應(yīng)的解決方案。

數(shù)據(jù)賦能的核心是AI與新零售結(jié)合的背后

眾所周知，傳統(tǒng)零售與新零售相比有一個(gè)很大的區(qū)別就是對(duì)于數(shù)據(jù)的挖掘和利用的效率不同。傳統(tǒng)零售“靠天吃飯”，進(jìn)貨量、客流高峰時(shí)間、客單價(jià)、客戶消費(fèi)習(xí)慣往往依靠經(jīng)驗(yàn)去做一個(gè)預(yù)期。這種做法效率很低，數(shù)據(jù)得不到充分挖掘，分析往往流于表面，想要做出靠譜的預(yù)測(cè)有很大難度。

而人工智能這幾年進(jìn)入爆發(fā)期，改變了無(wú)數(shù)行業(yè)生態(tài)。春江水暖鴨先知，零售行業(yè)作為一個(gè)資本密集型和數(shù)據(jù)密集型行業(yè)，成為人工智能落地的首選之一。海量的數(shù)據(jù)怎樣采集？用戶數(shù)據(jù)如何分析？怎樣挖出數(shù)據(jù)背后的價(jià)值？

邁外迪當(dāng)前有兩點(diǎn)思考：一是未來(lái)技術(shù)的發(fā)展離不開(kāi)三個(gè)核心基礎(chǔ)技術(shù)，分別是IOT傳感器、AI和大數(shù)據(jù)；二是利用這些基礎(chǔ)技術(shù)產(chǎn)生感知生產(chǎn)力，從感知層的生產(chǎn)力工具入手，企業(yè)的感知是一種工具，要做好感知生產(chǎn)力工具，前端IOT硬件和后端結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)缺一不可。

“這個(gè)數(shù)據(jù)是具有廣度和深度的，比如說(shuō)邁外迪可以根據(jù)周邊的客流到路過(guò)的客流，再到駐足的客流這個(gè)漏斗梳理下來(lái)以后，同時(shí)輸出每一層用戶的用戶畫(huà)像，提供一個(gè)更為立體的畫(huà)像。”張程說(shuō)。

目前，通過(guò)軟硬件結(jié)合+大數(shù)據(jù)分析+AI智能預(yù)測(cè)，邁外迪已經(jīng)成功幫助無(wú)數(shù)傳統(tǒng)零售品牌完成了邁向新零售的轉(zhuǎn)變，為新零售賦能，挖掘出數(shù)據(jù)背后的價(jià)值。 

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