“我們處在一個非常不決定的經(jīng)濟環(huán)境里:宏觀經(jīng)濟環(huán)境相當有風險,我們面對很多的新挑戰(zhàn),在過去十年里面可能并沒有碰到,或者是并不是那么突出。比如說在經(jīng)濟放緩或者下行形勢下,很多企業(yè)都在開始去壓縮IT的投入、預算,或者想辦法去提高運營的效率?!蓖醪?,Commvault大中華區(qū)總經(jīng)理對筆者說,在全球經(jīng)濟趨勢改變的大背景下,企業(yè)希望提高整體IT的運營效率,從某種程度上,這也是企業(yè)IT部門加緊數(shù)字化轉型的被動“推手”,因為這需要企業(yè)用戶從更大層面上做進一步的組織架構整合和系統(tǒng)整合。
與此相對應:企業(yè)的業(yè)務部門和IT部門也不得不采用更先進的技術和方法,來提高企業(yè)整體的競爭力和創(chuàng)新力,從而在不確定性風險當中,穩(wěn)定自身的競爭力,而這也成為企業(yè)數(shù)字化轉型的主動“拉手”:“在一推一拉之間,企業(yè)必須去研究數(shù)字化轉型能給企業(yè)帶來什么?怎樣開源節(jié)流,才能最終做到既能壓縮企業(yè)的成本,提高運營的效率,同時還能幫助企業(yè)去做業(yè)務、管理和產(chǎn)品上的創(chuàng)新?!蓖醪ㄕf。
實際上對于大部分的企業(yè)來講,數(shù)字化轉型已經(jīng)成為大部分企業(yè)的共識:以數(shù)字技術驅動的企業(yè)業(yè)務模式轉型和商業(yè)結構的調整,已經(jīng)不僅是趨勢,更是大部分對未來有所期待的企業(yè)的必要實踐。而且,這種越來越急迫的數(shù)字化轉型的需求,也正在對于企業(yè)數(shù)字化轉型的另外一方——數(shù)字化技術、產(chǎn)品和服務的提供商造成某種壓力:其需要在更短的時間內,以更容易的獲取方式、更穩(wěn)妥的轉型步驟,以及更可考量的轉型結果,獲得更多用戶的信任;傳統(tǒng)強調IT技術的方式,以知識和信息不對等的方式占領市場的做法,已經(jīng)成為消耗企業(yè)用戶的耐心、失去市場的最主要原因。
作為針對企業(yè)數(shù)據(jù)管理的技術、產(chǎn)品和服務提供商,在今年7月18日,Commvault就在全球同步推出了新的產(chǎn)品組合方式、定價方式:摒除以往復雜的產(chǎn)品構建方式,通過簡化產(chǎn)品組合,將20多項功能整合到四個產(chǎn)品組合當中,其中包括Commvault傳統(tǒng)優(yōu)勢的備份與恢復解決方案、用于云端部署的解決方案、用于在任意環(huán)境下實現(xiàn)災難恢復測試、開發(fā)/測試操作和工作負載遷移等IT需求的解決方案,以及用于發(fā)掘企業(yè)數(shù)據(jù)價值的解決方案。
“Commvault的一個理念是做一個統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理的公司,也就是通過建立一個統(tǒng)一的引擎,組合各式各樣的數(shù)據(jù),而且這個數(shù)據(jù)要能夠存放、管理好。同時在數(shù)據(jù)的基礎上,要做各種各樣關于備份、恢復、分析、利用、使用的一些應用場景,結合用戶的行業(yè)特性和產(chǎn)業(yè)要求,提供最終的產(chǎn)品和服務?!盋ommvault的做法代表了現(xiàn)在眾多IT解決方案的大趨勢:來自用戶端的“數(shù)字化轉型”需求和來自IT業(yè)界的“自我轉型”壓力,都需要通過自我改變和創(chuàng)新來獲得更多的動力。其公司亞太區(qū)企業(yè)解決方案架構師李可當時接受采訪時表示,Commvault建立在統(tǒng)一技術平臺上的技術特點,使得這種順應市場和用戶需求的新產(chǎn)品組合方式成為水到渠成的“進階”。“我們的宗旨就是希望在未來產(chǎn)品的選擇和使用上,甚至在云平臺上的所謂服務的訂閱方面,能夠非常簡單,不用再去詢問一個Commvault的銷售顧問或者查詢很多信息,用戶按照產(chǎn)品字面的理解就已經(jīng)能夠知道它該是怎么使用?!?/p>
基于產(chǎn)品的改變,Commvault與中國本土的公有云的合作也更加密切:在2018年6月的上海阿里云棲大會上,Commvault宣布和阿里云達成合作,雙方將攜手提供混合云數(shù)據(jù)管理解決方案,為企業(yè)提供更完善的數(shù)字化轉型服務。而與華為云的合作時間更久,涉及到從最底層的服務器、硬件,到存儲、虛擬化平臺、云平臺,再到云平臺的服務化。
“我們希望把自己變成合作伙伴服務的一部分,或者把自己變成合作伙伴解決方案的一部分,或者把我們甚至變成合作伙伴的自身業(yè)務的一部分,這都是我們的轉型?!蓖醪◤娬{,在一個面向未來的、新的生態(tài)系統(tǒng)里面,IT廠商需要重新定義自己的價值和地位,以往的經(jīng)驗也許都需要做某種程度的更新和升級,才能真正順應整個IT市場調整的節(jié)奏:“我們希望自己在市場當中能夠扮演不同的角色——不管是變成服務,還是變成軟件本身——我們希望在實現(xiàn)自身多樣性的前提下,能夠最大程度地給合作伙伴帶來增值,最終為用戶帶來轉型的價值。”
所謂企業(yè)數(shù)字化轉型,到了今天就已經(jīng)不再僅僅是應用企業(yè)自身的問題,其涉及到的因素已經(jīng)從最初的IT技術擴展到了企業(yè)管理、商業(yè)規(guī)范,甚至是整個財經(jīng)、金融等經(jīng)濟走勢的影響。而且其波及到的范圍也已經(jīng)從企業(yè)自身的業(yè)務,拓展到整個橫向的產(chǎn)業(yè)鏈和縱向的行業(yè)范疇,同時,也對整個IT產(chǎn)業(yè)的進階也提出了更明確的要求。在這種情勢下,IT提供商自身為了“數(shù)字化轉型”而做的產(chǎn)品轉型、業(yè)務轉型和商業(yè)模式的轉型,就顯得尤為重要——因為其不僅關系到應用企業(yè)轉型的成果,而且更關系到IT提供商自身的未來商業(yè)空間。
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