由于智能手機(jī)和產(chǎn)品傳感器的普及，2014年被譽(yù)為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)，也是這一年，“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特向全世界拋出“迎戰(zhàn)物聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)的十大戰(zhàn)略選擇”：公司是否應(yīng)該改變自身的商業(yè)模式？公司應(yīng)該采用開放還是封閉系統(tǒng)？等等。最終，成功與否取決于企業(yè)能否就此提出獨(dú)特的價(jià)值主張，并將這些主張付諸實(shí)現(xiàn)。

五年來(lái)，關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)模式的思考、預(yù)測(cè)、探索從未斷絕，如去中心化自治組織DAO、海星分權(quán)模式的誕生等。其中，迄今唯一以探討物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理范式變革為主題的高規(guī)格國(guó)際性論壇——人單合一模式國(guó)際論壇，受到全球管理學(xué)界廣泛關(guān)注，并被眾多專家學(xué)者譽(yù)為管理界的“達(dá)沃斯”。

第三屆人單合一模式國(guó)際論壇將于9月20日在上海召開

物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，本質(zhì)是管理創(chuàng)新

物聯(lián)網(wǎng)，帶來(lái)了生產(chǎn)和生活方式的全方位革新。產(chǎn)品、技術(shù)、商業(yè)模式等都在不斷被顛覆，但很多企業(yè)在管理變革方面卻畏手畏腳。《超預(yù)算管理》作者巴扎特? 伯格納斯認(rèn)為，“科技和產(chǎn)品方面的創(chuàng)新是容易的，但管理創(chuàng)新很難”。因?yàn)槠髽I(yè)的制度和管理模式對(duì)了，就會(huì)帶來(lái)更多的科技創(chuàng)新；但如果制度和管理模式不對(duì)，就不存在真正的科技創(chuàng)新。

日前發(fā)布的2019中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強(qiáng)榜單，成功轉(zhuǎn)型物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的海爾位列三甲，超越多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭。很大原因就在于創(chuàng)新著眼點(diǎn)的迥異：目前大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新仍聚焦于技術(shù)領(lǐng)域，海爾不止于技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，其對(duì)創(chuàng)新的理解還偏重于商業(yè)模式和管理層面。

如果有人說(shuō)，今天仍在用一百年前的技術(shù)制造汽車，你一定會(huì)覺得不可思議；但如果物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)，仍在用一百年前的管理模式來(lái)管理企業(yè)呢？！科層制源于18世紀(jì)“官僚”一詞，部門墻、流程桶是典型特征，這種現(xiàn)象在很多互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭中仍很難避免。但物聯(lián)網(wǎng)是用戶需求高度個(gè)性化、快速迭代的時(shí)代，冗長(zhǎng)的流程和決策機(jī)制，不利于快速滿足用戶需求、創(chuàng)造最佳體驗(yàn)，管理模式的變革迫在眉睫。

管理界的“達(dá)沃斯”再啟

人單合一模式國(guó)際論壇，由加里?哈默管理實(shí)驗(yàn)室（MLab）和海爾集團(tuán)聯(lián)合主辦，2017年率先開啟了物聯(lián)網(wǎng)管理模式研討的先河?！拔覀冃枰l(fā)起一場(chǎng)管理革命，這場(chǎng)革命的激烈程度不亞于一個(gè)世紀(jì)前催生工業(yè)時(shí)代的革命”，人單合一模式國(guó)際論壇聯(lián)合主席加里·哈默指出。首屆論壇提出“創(chuàng)建物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式”，明確物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式，并認(rèn)為人單合一是物聯(lián)網(wǎng)范式的商業(yè)模式；第二屆論壇以“星際生態(tài) 互惠互生”為主題，強(qiáng)調(diào)圍繞用戶這顆“恒星”，以“三生”體系，打造開放性、無(wú)邊界、無(wú)限增值的“星際生態(tài)”。

海爾在第二屆人單合一模式國(guó)際論壇發(fā)布“三生”體系

相比于邁克爾·波特的十大戰(zhàn)略選擇，人單合一在物聯(lián)網(wǎng)模式探索方面走得更為深遠(yuǎn)。不僅在理論上，從“為什么”到“如何做”再到“最終目標(biāo)”，提出了創(chuàng)建世界級(jí)物聯(lián)網(wǎng)模式的路徑，且通過(guò)實(shí)踐探索，實(shí)現(xiàn)了跨文化、跨領(lǐng)域的成功復(fù)制。在全球權(quán)威品牌機(jī)構(gòu)BrandZ發(fā)布的2019年全球最具價(jià)值品牌百?gòu)?qiáng)榜單中，海爾就被列為全球首個(gè)“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”品牌。

海爾成為BrandZ 2019年全球最具價(jià)值品牌百?gòu)?qiáng)中的唯一生態(tài)品牌

9月20日，第三屆人單合一模式國(guó)際論壇將在上海國(guó)家會(huì)展中心召開。世界最具影響力的戰(zhàn)略管理大師加里·哈默，復(fù)雜性科學(xué)奠基人布萊恩·阿瑟，三位諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者奧利弗·哈特、本特·霍姆斯特朗、埃里克·馬斯金，海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈艚詫⒊鱿l(fā)表物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型觀點(diǎn)。

埃里克·馬斯金創(chuàng)立和發(fā)展了“機(jī)制設(shè)計(jì)理論”，奧利弗·哈特是不完全契約理論的奠基者，本特·霍姆斯特朗則對(duì)完全契約理論的發(fā)展有著重要貢獻(xiàn)，他們?cè)谖⒂^經(jīng)濟(jì)學(xué)“三駕馬車”——博弈論、機(jī)制設(shè)計(jì)、產(chǎn)業(yè)組織理論方面的貢獻(xiàn)世界矚目，正在改寫傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)。作為現(xiàn)代管理“中國(guó)模式”的開創(chuàng)者，張瑞敏是唯一一位連續(xù)兩屆入選全球最具影響力的“50大管理思想家（Thinkers50）”的中國(guó)企業(yè)家。他于2005年提出的人單合一模式，已獲得哈佛商學(xué)院、“物聯(lián)網(wǎng)之父”凱文·阿什頓等管理學(xué)界權(quán)威的廣泛認(rèn)可。本屆論壇，即將揭曉他們?cè)诟髯灶I(lǐng)域的最新研究成果。

第三屆人單合一模式國(guó)際論壇，以“鏈群合約 生態(tài)品牌”為主題，這是人單合一模式進(jìn)化過(guò)程中的又一個(gè)里程碑。鏈群是滿足用戶需求和體驗(yàn)迭代的基本單元，也是適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代引爆的組織體系。鏈群各攸關(guān)方能夠通過(guò)鏈群合約實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共享增值，這是對(duì)傳統(tǒng)管理模式的徹底顛覆；生態(tài)品牌，則是繼產(chǎn)品品牌、平臺(tái)品牌之后的又一次品牌內(nèi)涵的升級(jí)，體現(xiàn)了為用戶提供高質(zhì)量、有溫度、能交互的體驗(yàn)。目前，海爾已實(shí)現(xiàn)“用戶端”圍繞智家定制物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的智慧交互、智慧體驗(yàn)；“員工端”圍繞用戶體驗(yàn)迭代的鏈群自驅(qū)動(dòng)、自演進(jìn)、自優(yōu)化。

但總體來(lái)看，我們?nèi)蕴幱谝粋€(gè)“折疊”的時(shí)代。傳統(tǒng)科層制的公司模式仍是主流；互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)了平臺(tái)的誕生，并在顛覆公司時(shí)代上取得了蔚為可觀的成果，不過(guò)疲態(tài)已露；物聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)是生態(tài)，這個(gè)時(shí)代的組織也應(yīng)該是生態(tài)型組織。生態(tài)在海爾，已經(jīng)不止于概念。論壇上，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者、復(fù)雜性科學(xué)奠基人等世界頂尖學(xué)者，將以海爾“鏈群合約、生態(tài)品牌”的創(chuàng)新探索為自身理論的實(shí)踐樣本，解讀物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的范式轉(zhuǎn)移。

國(guó)際大咖齊聚，智慧激蕩

在人單合一模式國(guó)際論壇之前，已有很多國(guó)際頂級(jí)管理大師研究物聯(lián)網(wǎng)模式變革和管理創(chuàng)新，并取得了顯著的理論成功。比如，凱文·阿什頓提出，釋放每個(gè)人的創(chuàng)新能力，才能建立一個(gè)有活力的創(chuàng)新型組織；再如，拉里·唐斯的“大爆炸式創(chuàng)新”、丹娜·左哈的“量子管理”理論等。

但實(shí)踐層面，在全球范圍內(nèi)卻始終鮮有可供檢驗(yàn)理論的試驗(yàn)樣板。凱文·阿什頓2017年首次造訪海爾，驚嘆稱“他探訪過(guò)全世界各個(gè)國(guó)家進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)探索的大型企業(yè)，沒(méi)有任何一家公司比海爾所做的準(zhǔn)備更加充分”。目前，人單合一模式已進(jìn)入哈佛商學(xué)院、斯坦福商學(xué)院、麻省理工斯隆商學(xué)院、瑞士IMD商學(xué)院等國(guó)際頂級(jí)商學(xué)院，并被全世界頂尖管理理論研究者們，拿來(lái)當(dāng)作各自領(lǐng)域?qū)嵺`的最佳范本。動(dòng)態(tài)能力理論提出者大衛(wèi)·梯斯就曾直言：“動(dòng)態(tài)能力和開放式創(chuàng)新是海爾人單合一結(jié)構(gòu)不可或缺的特征?！倍@也成為人單合一模式國(guó)際論壇，吸引諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者等世界級(jí)頂尖學(xué)者列席的重要原因。

共話物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型之道。在發(fā)布人單合一物聯(lián)網(wǎng)范式最新理論和實(shí)踐成果之外，各位國(guó)際管理大咖還將同臺(tái)“論道”，親身講解自身獨(dú)特的管理理論和研究成果。這樣一場(chǎng)全球矚目的管理思想盛宴，究竟會(huì)碰撞出怎樣的新火花？9月20日，上海國(guó)家會(huì)展中心，敬請(qǐng)期待！