作為全球領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)提供商，凱捷（Capgemini）在全球各地使用約400座樓宇，公司知道在實(shí)現(xiàn)其嚴(yán)格的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，確保其許多辦公室里員工最高效率的唯一方法是實(shí)施基于經(jīng)過驗(yàn)證的物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù)智能建筑系統(tǒng)，該智能建筑系統(tǒng)基于Semtech的LoRa?器件、LoRaWAN?開放協(xié)議的。初期的投資占Capgemini用于設(shè)施的總預(yù)算的2％；該公司預(yù)計(jì)，通過將多數(shù)辦公室的占用率提高到75％以上，每年可節(jié)省10％以上的費(fèi)用。

事實(shí)證明，該項(xiàng)目非常成功，Capgemini現(xiàn)在向其外界客戶提供自己基于LoRa解決方案的智能辦公室系統(tǒng)SmartOffice。一些設(shè)施預(yù)算為3億歐元的公司一次性投入此SmartOffice解決方案600萬歐元后，每年可能節(jié)省4500萬歐元的費(fèi)用。

不斷擴(kuò)大的智能建筑和商業(yè)房地產(chǎn)市場

世界各國正在開發(fā)越來越先進(jìn)的智慧城市，以提高效率、降低成本，并普遍地使居民和企業(yè)主的生活更加便利。任何智慧城市發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素是能夠?yàn)槠錁怯钭⑷敫叨戎悄?，特別是在商業(yè)房地產(chǎn)中更是如此。據(jù)Navigant Research預(yù)測，全球智能建筑物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)市場的規(guī)模將在短短6年內(nèi)從2020年的85億美元增長至220億美元以上。

對于Capgemini來說，已經(jīng)很明顯的是一家為智能建筑市場提供實(shí)施解決方案的公司，不僅要與軟件專家合作，還要與物業(yè)經(jīng)理或設(shè)施管理運(yùn)營商合作，因?yàn)樗麄儗χ悄芙ㄖ兄厝徊煌母拍詈推谕?。Capgemini發(fā)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施有其自身的特點(diǎn)，智能建筑中的成本單位也大不相同，房地產(chǎn)客戶受每平方米價(jià)格的影響，而不是運(yùn)行在一個(gè)以網(wǎng)速和流量計(jì)費(fèi)的由信息技術(shù)（IT）驅(qū)動(dòng)的世界中。為此，可持續(xù)性被認(rèn)為是一個(gè)重要因素，因?yàn)槠矫讛?shù)的減少會(huì)直接導(dǎo)致碳足跡的減少。

Capgemini在其研究中發(fā)現(xiàn)，許多活躍在智能建筑市場中的公司在實(shí)際銷售一種產(chǎn)品或產(chǎn)品組合的過程中，都會(huì)聲稱是在銷售解決方案，而這些產(chǎn)品或產(chǎn)品組合都可以在想象中結(jié)合起來構(gòu)成一個(gè)端到端的解決方案。在整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，傳感器必須是完整數(shù)據(jù)管理生態(tài)的一部分。

這一任務(wù)不僅涉及將傳感器數(shù)據(jù)傳輸?shù)街悄芙ㄖ暮蠖耍€涉及維護(hù)和監(jiān)測傳感器網(wǎng)絡(luò)及其物理資產(chǎn)，以及跟蹤辦公環(huán)境的變化，解釋趨勢性分析，采取適當(dāng)?shù)拇胧?，以及利用?shù)據(jù)來微調(diào)樓宇的管理系統(tǒng)。Capgemini很清楚，對一家致力于在智能建筑領(lǐng)域部署物聯(lián)網(wǎng)的公司而言，涉及的不僅僅是簡單地選擇現(xiàn)成的技術(shù)。

建造智能建筑的好處

推動(dòng)成本降低并不一定是建造智能建筑的主要好處。Capgemini每五年更新一次房地產(chǎn)合同，并在全球范圍內(nèi)定期進(jìn)行合同談判?；谄銼martOffice解決方案所能提供的見解，該公司現(xiàn)在擁有可以眼見并切實(shí)可靠的數(shù)據(jù)，使這類談判變得更加容易。

對于Capgemini來說，在最大限度地提高辦公室利用率上，還有一個(gè)很成功的商業(yè)案例。該公司初期投資占辦公室/設(shè)施總預(yù)算的2％，通過將大多數(shù)辦公室利用率提高至75％以上，該公司每年可節(jié)省10％以上的辦公室空間成本。

此外，該公司希望解決比例為30％的會(huì)議室“不使用”的問題，這種情況發(fā)生在人們安排了會(huì)議和預(yù)訂了會(huì)議室，盡管會(huì)議室預(yù)訂仍然存在，卻并未使用該場所。

與此同時(shí)，Capgemini的辦公室平均使用率為65％ —— 即每100張辦公桌中使用了65張辦公桌/座位。目標(biāo)是將這一比例提高到75%以上，但要實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，就需要了解極其準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。準(zhǔn)確性是至關(guān)重要的，因?yàn)楸镜氐墓芾砣藛T傾向于根據(jù)高峰期來決定占用率，因此需要用真實(shí)的數(shù)據(jù)來對其進(jìn)行說服。

另一個(gè)關(guān)鍵的好處是能夠檢查會(huì)議室的可用性，這是Capgemini制定的通過不斷努力去實(shí)現(xiàn)更好地利用樓宇這一更大目標(biāo)的一部分。對于員工來說，能夠找到可用的會(huì)議室是非常重要的，以便于他們能夠更有效、更準(zhǔn)確地規(guī)劃他們的人際交流和日程安排，從而有助于最大限度地降低差旅成本。獲取準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)并將其傳遞給整個(gè)樓宇里的員工對Capgemini至關(guān)重要。

考慮到這些因素，Capgemini開發(fā)了一種基于Semtech的LoRa器件的傳感器解決方案，其中包括：

• 使用情況傳感器 – 它們被用在會(huì)議室中以獲得實(shí)時(shí)使用情況，并被顯示在移動(dòng)應(yīng)用程序的平面圖上
• 辦公桌傳感器 – 它們被用于辦公桌和會(huì)議室會(huì)議桌，以監(jiān)測實(shí)際使用情況。此信息用于正確地調(diào)整大小布局，也可以實(shí)時(shí)顯示可用座位的位置
• 舒適度傳感器 – 它們被用于測量二氧化碳、噪音、溫度、濕度和光線，以將此信息提供給辦公室使用者（以及信號(hào)終端）

Capgemini的企業(yè)房地產(chǎn)服務(wù)（CRES）已在其全球約25個(gè)地點(diǎn)的智能建筑中部署了傳感器，它們都基于Semtech的SX1276遠(yuǎn)距離低功耗收發(fā)器，這些地點(diǎn)位于荷蘭、瑞典、英國、美國、法國、印度、意大利和西班牙。LoRaWAN的真正全球覆蓋能力使Capgemini在智能建筑開發(fā)的第一階段中部署了約5，000個(gè)會(huì)議室傳感器，在第二階段將部署超過75，000個(gè)會(huì)議室和辦公桌傳感器。雖然該公司在40個(gè)國家開展業(yè)務(wù)，但傳感器只會(huì)被部署在有意義的樓宇內(nèi)，這具體取決于樓宇的大小和在那里工作的員工數(shù)量。到2020年底，全球部署將覆蓋大約85，000個(gè)傳感器（包括會(huì)議、舒適度和辦公桌傳感器）。

諸如Capgemini這樣的公司在辦公空間和設(shè)施成本上都花費(fèi)了數(shù)億美元。將辦公室的利用率從65％提高到75％，可節(jié)省15％的費(fèi)用。對于一家每年花費(fèi)4億歐元的公司來說，這意味著一次性投資800萬歐元，每年就有可能節(jié)省6000萬歐元。

Capgemini已經(jīng)能夠證明Semtech基于射頻的技術(shù)可提供的主要長處，包括監(jiān)測員工的舒適度問題以及節(jié)省成本。通過LoRa器件提供的數(shù)據(jù)，設(shè)施管理人員可以訪問關(guān)于洗手間清潔度、溫度、濕度、CO2以及會(huì)議室噪音等級等最準(zhǔn)確和及時(shí)的數(shù)據(jù)。

“在采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時(shí)，重點(diǎn)必須在人，而不是技術(shù)。你必須與每一個(gè)相關(guān)的人接觸，這與在純IT環(huán)境中工作是非常不同的，因?yàn)橄胍谖锫?lián)網(wǎng)領(lǐng)域取得成功，您必須非常緊密地合作。這是我們通過與Semtech合作學(xué)到的重要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之一。” Capgemini企業(yè)房地產(chǎn)副總裁兼Smart Office解決方案產(chǎn)品所有者Hans Scholten。

在Capgemin部署SmartOffice

對于Capgemini來說，其智能建筑基于一種真正可跨辦公室擴(kuò)展的解決方案，而這種方案來進(jìn)行的智能建筑改造是極其重要，這意味著有線傳感器被取代，因?yàn)榘惭b和維護(hù)它們是非常耗費(fèi)人力的。如果沒有Semtech的LoRa器件所提供的靈活性，Capgemini將很難如此迅速和有效地在多間辦公室推廣其全球改造，同時(shí)Capgemini將更難為其他跨國公司提供成功實(shí)施智能建筑所需的經(jīng)驗(yàn)和咨詢服務(wù)。

最初，Capgemini沒有選擇LoRa器件或開發(fā)傳感器解決方案，其目的是想提供自己的商業(yè)產(chǎn)品 ；開發(fā)基于硬件的傳感器和銷售產(chǎn)品對其非常不適應(yīng)，因?yàn)檫@不是軟件開發(fā)商的核心業(yè)務(wù)。然而，一旦該公司獲得了經(jīng)驗(yàn)并實(shí)現(xiàn)了LoRa平臺(tái)所能夠帶來的成功之道，該公司就意識(shí)到這是一個(gè)重要的機(jī)會(huì)，可為市場提供比目前任何可用方案都更好的解決方案。由于Capgemini能夠提供商業(yè)化產(chǎn)品，該公司的客戶將能夠通過更好地獲得數(shù)據(jù)來提高他們的決策核心能力。與此同時(shí)，這項(xiàng)開發(fā)將使Capgemini能夠銷售其他核心服務(wù)，例如在客戶所在地解決IT問題，以及創(chuàng)建可為企業(yè)提供其所需深刻見解的應(yīng)用。

Capgemini發(fā)現(xiàn)，在開發(fā)其系列物聯(lián)網(wǎng)解決方案（包括其智能SmartOffice傳感器器件）的過程中，Semtech的射頻技術(shù)是顯而易見的選擇，因?yàn)樵摷夹g(shù)在滿足覆蓋范圍、靈敏度、可靠性和易于安裝等關(guān)鍵要求的同時(shí)，最重要的是該技術(shù)使傳感器的電池續(xù)航時(shí)間顯著延長（可長達(dá)10年）。

LoRaWAN被選為了Capgemini的SmartOffice解決方案的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，原因是多方面的，其中最重要的是它易于安裝。這對于分散在40多個(gè)國家的400間辦公室至關(guān)重要，因?yàn)楫?dāng)?shù)氐姆羌夹g(shù)人員可以安裝網(wǎng)關(guān)和傳感器，只有LoRaWAN使這成為可能。選擇LoRaWAN的另一個(gè)原因是更遠(yuǎn)距離的覆蓋范圍。

Capgemini使用的網(wǎng)關(guān)是可以覆蓋距離50米以上的傳感器，這意味著一個(gè)網(wǎng)關(guān)可以覆蓋10，000平方米以上的面積；通過使用LoRaWAN，Capgemini能夠最大限度地減少辦公室中的網(wǎng)關(guān)數(shù)量，從而大大節(jié)省了安裝成本。最后，LoRaWAN提供了出色的性價(jià)比。該公司能夠開發(fā)出一種高性價(jià)比的解決方案，比目前市場上任何類型的產(chǎn)品都要便宜得多。

在部署一些傳感器時(shí)，很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶在使用他們所獲得的IT工具時(shí)出現(xiàn)了困難。例如，一些用戶不熟悉操作筆記本電腦，甚至不熟悉使用鼠標(biāo)。Capgemini意識(shí)到，在開發(fā)傳感器解決方案時(shí)，使用筆記本電腦進(jìn)行部署并不是的理想方式，最終用戶使用智能手機(jī)會(huì)更加舒適便捷。這促使該公司提出了在房間內(nèi)掃描傳感器標(biāo)簽上二維碼的概念。

如今，Capgemini提供了現(xiàn)成可用的SmartOffice解決方案版本，其中由資產(chǎn)管理應(yīng)用、基于LoRa的傳感器網(wǎng)絡(luò)和LoRaWAN協(xié)議組成。這些產(chǎn)品旨在滿足從小型初創(chuàng)企業(yè)到大型企業(yè)等許多類型企業(yè)的不同需求。

結(jié)論

作為一個(gè)概念，智能建筑并不新鮮，但這項(xiàng)技術(shù)正在不斷發(fā)展演進(jìn)的過程中，Capgemini通過與Semtech的密切合作發(fā)現(xiàn)：基于LoRa的器件和LoRaWAN協(xié)議代表著前進(jìn)的方向。它們提供了低功耗、低維護(hù)、遠(yuǎn)距離和高容量的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)管理解決方案。該技術(shù)將龐大的數(shù)據(jù)交到業(yè)主和設(shè)施管理人員手中，使智能建筑的設(shè)計(jì)人員能夠創(chuàng)建市場所需的、經(jīng)濟(jì)高效的、易于安裝的和可擴(kuò)展的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。