據(jù)外媒報道，在美國，許多用戶注意到，英國前首相溫斯頓·丘吉爾爵士（Sir Winston Churchill）的“谷歌搜索知識圖譜”中缺失了附帶圖片。谷歌已經(jīng)表示，這起事件屬于意外，問題已經(jīng)修復(fù)。

此前，據(jù)新華網(wǎng)報道，美國警察粗暴執(zhí)法致死非洲裔美國男子在全球多地引發(fā)示威。英國一些殖民時期歷史人物的雕像和紀(jì)念碑等近期成為示威者攻擊目標(biāo)。由于擔(dān)心前首相丘吉爾的雕像遭示威者破壞，倫敦市政府提前用擋板圍住丘吉爾雕像予以保護(hù)。據(jù)悉，丘吉爾雕像底座7日遭人寫上“種族主義者”。

此時發(fā)生這種事，難免讓人有聯(lián)想。

谷歌通過Twitter賬號Google Search Liaison表示，該公司已經(jīng)“意識到丘吉爾的圖片在其知識圖譜條目中缺失的問題”，包括在直接搜索和拉出引擎生成的任何其他列表時也是如此。例如，丘吉爾的照片沒有與其他英國首相一起出現(xiàn)，而是顯示出灰色的通用頭像。

谷歌的“知識面板”總結(jié)了某人的關(guān)鍵信息，多數(shù)來源于維基百科，包括關(guān)鍵日期、家庭、名言警句以及相關(guān)查詢等。知識面板中的圖像是自動創(chuàng)建和更新的。

谷歌表示：“谷歌正在調(diào)查導(dǎo)致圖片消失的根本問題：“我們不知道丘吉爾圖像可能恢復(fù)的確切時間，但會盡快修復(fù)。我們將探究自動更新導(dǎo)致它消失的確切原因，看看這些系統(tǒng)中是否有需要改進(jìn)的地方。對于由此引發(fā)的任何擔(dān)憂，我們深表歉意。這不是有目的的行為，將會很快修復(fù)?！?/p>

與此同時，還有一個相關(guān)問題，關(guān)于丘吉爾首任首相任期的時間也沒有出現(xiàn)，通常這類信息會在自動生成的知識圖譜列表中英國首相搜索中顯示。谷歌表示，它正在“探索”為什么會出現(xiàn)這種情況，而且這并不是搜索丘吉爾時才會遇到的問題。

谷歌表示：“我們正在探索為什么丘吉爾、威爾遜、麥克唐納和鮑德溫等人的首任任期時間沒有顯示出來，這可能是因為我們的系統(tǒng)只顯示非連續(xù)任期的最后一屆時間。我們將設(shè)法解決這個問題，以避免任何無意的擔(dān)憂。”

在確認(rèn)問題兩個小時后，谷歌最終恢復(fù)了丘吉爾的照片。