隨著語(yǔ)音識(shí)別和生成性對(duì)話模型的發(fā)展，聊天機(jī)器人和虛擬代理等會(huì)話界面正變得越來(lái)越流行。

雖然這種自然語(yǔ)言的交互促進(jìn)了人機(jī)交互的發(fā)展，但是這種交流大多是單調(diào)和受限的，包括表達(dá)不夠自然等。因此，這些對(duì)話最終只能是事務(wù)性的，并不能涉及更多感情的關(guān)懷。

現(xiàn)在，美國(guó)專(zhuān)利商標(biāo)局（USPTO）授予微軟的一項(xiàng)新專(zhuān)利顯示，該公司正在開(kāi)發(fā)能夠反映用戶(hù)會(huì)話風(fēng)格和／或面部表情的會(huì)話代理。

據(jù)悉，這項(xiàng)申請(qǐng)的標(biāo)題為《語(yǔ)言風(fēng)格匹配代理》（Linguistic Style Matching Agent），于 2020 年 9 月 3 日獲得了 USPTO 的批準(zhǔn)。并將Daniel J McDuff、Kael R．Rowan、Mary P Czerwinski、Deepali Aneja和Rens Hoegen視為發(fā)明者。

這項(xiàng)新的專(zhuān)利技術(shù)旨在帶來(lái)一種端到端的基于語(yǔ)音的會(huì)話代理，它可以進(jìn)行更自然、多回合的對(duì)話，并與用戶(hù)的會(huì)話風(fēng)格和面部表情保持一致。

會(huì)話代理的語(yǔ)言風(fēng)格匹配可以通過(guò)識(shí)別用戶(hù)語(yǔ)音的韻律特征并為具有相同或相似特征的虛擬代理合成語(yǔ)音來(lái)實(shí)現(xiàn)。用戶(hù)的面部表情可以通過(guò)具體的會(huì)話代理的面部來(lái)識(shí)別和模仿?？赏ㄟ^(guò)基于腳本的虛擬機(jī)響應(yīng)的組合生成預(yù)定的響應(yīng)。

這也意味著，與用戶(hù)的會(huì)話風(fēng)格和面部表情一致的會(huì)話代理可能會(huì)被認(rèn)為更值得信賴(lài)、更易于理解，并創(chuàng)建更自然的人機(jī)交互。其通過(guò)使用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)并以自然和可理解的方式響應(yīng)用戶(hù)的話語(yǔ)，也將從而從整體上改進(jìn)人機(jī)交互。
責(zé)編AJX