從2018年首臺(tái)ES8創(chuàng)始版交付至今已經(jīng)接近三年時(shí)間，蔚來(lái)用戶總量也已超過(guò)7.5萬(wàn)，里程最長(zhǎng)用戶行駛近20萬(wàn)公里，不少用戶已經(jīng)有了車輛換新需求。

1月3日，蔚來(lái)正式上線二手車業(yè)務(wù)。

針對(duì)賣車用戶，蔚來(lái)提供車輛檢測(cè)、評(píng)估、收購(gòu)全流程服務(wù)，可另外獲贈(zèng)30000蔚來(lái)積分（有效期：2021.1.3-2021.12.31），歷史已將車輛賣回給蔚來(lái)的用戶將會(huì)補(bǔ)發(fā)30000蔚來(lái)積分。

針對(duì)選購(gòu)蔚來(lái)官方二手車的用戶，蔚來(lái)提供完整的用車數(shù)據(jù)分析及286項(xiàng)新能源車型專項(xiàng)檢測(cè)，確保信息透明；通過(guò)官方煥新升級(jí)（原廠配件整備+SONAX車輛翻新技術(shù)+軟硬件煥新升級(jí)）保障車輛如新交付；得益于車電分離設(shè)計(jì)以及換電體系的建設(shè)，蔚來(lái)保證電池安全和健康；提供二手車金融方案，同享新車金融利率；提供7天無(wú)憂退換服務(wù)。

值得一提的是，選購(gòu)蔚來(lái)官方二手車可以同享蔚來(lái)電池租用服務(wù)（未購(gòu)買服務(wù)無(wú)憂套餐的用戶，需額外支付80元/月電池保障費(fèi)用），同時(shí)還可以享受提車即可獲得5000蔚來(lái)積分和500N蔚來(lái)值等權(quán)益。

針對(duì)復(fù)購(gòu)用戶，復(fù)購(gòu)行為包含增購(gòu)和原車處置后一年內(nèi)換購(gòu)蔚來(lái)新車，按照系統(tǒng)主用車人身份進(jìn)行判定，提車時(shí)將會(huì)獲得24000蔚來(lái)積分，同時(shí)額外獲得500N蔚來(lái)值。

擁有6折電池升級(jí)權(quán)益的用戶，支持同一主用車人將6折電池升級(jí)權(quán)益轉(zhuǎn)移至新購(gòu)的蔚來(lái)車輛，直至在永久升級(jí)時(shí)使用了6折電池升級(jí)權(quán)益。

同一主用車人可將換電權(quán)益轉(zhuǎn)移至新購(gòu)的蔚來(lái)車輛。發(fā)生權(quán)益轉(zhuǎn)移的兩臺(tái)車輛，需均無(wú)二手車交易記錄，兩臺(tái)車輛之間僅可進(jìn)行一次權(quán)益轉(zhuǎn)移。

ES8創(chuàng)始版用戶身份可延續(xù)，也可轉(zhuǎn)贈(zèng)給直系親屬（須為車輛主用車人），同時(shí)ES8創(chuàng)始版用戶復(fù)購(gòu)獲贈(zèng)1套個(gè)性簽名設(shè)計(jì)套裝。

原車配備NIO Pilot全配包用戶，復(fù)購(gòu)新車享3折購(gòu)買NIO Pilot及將來(lái)自動(dòng)駕駛產(chǎn)品和服務(wù)；

原車配備NIO Pilot精選包用戶，復(fù)購(gòu)新車享6折購(gòu)買NIO Pilot及將來(lái)自動(dòng)駕駛產(chǎn)品和服務(wù)（有效期：2021.1.3-2021.12.31）。歷史已復(fù)購(gòu)用戶補(bǔ)發(fā)復(fù)購(gòu)權(quán)益。
責(zé)編AJX