電子發(fā)燒友網(wǎng)報道（文/梁浩斌）國內(nèi)手機市場在今年頭兩個月同比大跌，出貨量同比下降22.6%。與此同時，二手手機以及手機回收等行業(yè)，在近幾年手機市場增長放緩甚至倒退之時，反而呈現(xiàn)出生機。有環(huán)保公司業(yè)內(nèi)人士表示，去年公司在供需兩端的交易規(guī)模增速超過60%。

最近央視財經(jīng)頻道對手機回收市場進行了調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，使用以舊換新的方式購置新機，在部分線下手機門店中的比例已經(jīng)超過70%。而回收以及換新業(yè)務(wù)成為了手機行業(yè)的標配，線上線下模式都在迅速發(fā)展中，各大手機品牌官網(wǎng)都開設(shè)了二手手機回收換新服務(wù)，大大提高了回收率。

來源：央視網(wǎng)

同時廢舊手機中存在著鉛、汞、鎘等有害重金屬，如果隨意拋棄，有可能會污染水源以及土地，對環(huán)境造成有害影響。所以回收手機的市場在近幾年興起，也是人們環(huán)保意識普遍提高的表現(xiàn)之一。

據(jù)中國電子裝備技術(shù)協(xié)會數(shù)據(jù)，2021年我國手機社會保有量達到18.56億部，廢舊手機的產(chǎn)生量和閑置量逐年增長，預(yù)計“十四五”期間，廢舊手機閑置總量累計會達到60億部。

盡管市場前景看似一片大好，但手機回收市場中，依然存在著很多問題。

手機回收后怎樣處理？

首先我們來看看目前手機回收后的幾種處理方式。

1.翻新再進入銷售環(huán)節(jié)

據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示，目前回收的手機中約有20%-30%上市時間短、功能完好的手機能夠進入二手機銷售環(huán)節(jié)。比如蘋果、華為等手機品牌會有“官翻機”或是“二手認證機”產(chǎn)品推出，這些就是從官方渠道回收并翻新的手機。還有一些舊款，但功能完好的手機，可能會銷往拉美、非洲等地區(qū)。這些地區(qū)或是由于經(jīng)濟落后、或是對手機產(chǎn)品征收天價稅費，對二手手機的需求量極大。

2.回收零部件用于維修

在第三方維修行業(yè)，其實回收拆機零件用于手機維修早已是行業(yè)常態(tài)，“原裝拆機屏”、“原裝拆機攝像模組”等等在手機維修店以及一些電商平臺上非常普遍。這些零件的來源大部分來自于嚴重損壞的手機回收，或是通過以次換好替換掉客戶手機上的零件（當然這只是少數(shù)商家行為，不代表整個行業(yè)）。記者曾經(jīng)歷過在華強北某店家更換手機外屏時，將原裝內(nèi)屏替換成次品，幸運的是在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了問題，最后將原裝內(nèi)屏換回來。

第三方的灰色產(chǎn)業(yè)如何改變？當然要靠手機廠商入局去改變現(xiàn)狀。最近三星傳來消息，稱三星已經(jīng)決定在智能手機維修中增加回收零件的使用，并考慮在今年上半年為移動設(shè)備維修引入一個制造商認證回收零部件計劃，希望通過回收零件，降低消費者維修成本的同時，降低這些零部件對環(huán)境的影響。據(jù)稱如果這個計劃能夠?qū)崿F(xiàn)，三星手機顯示屏的更換費用最高將減半。

3.拆解回收金屬材料

這也是目前手機回收行業(yè)中最為普遍的處理方式。據(jù)長虹集團旗下的長虹格潤透露，手機等電子產(chǎn)品在回收分類后送到拆解工廠，通過信息安全處理、自動化拆解、破碎、分選等工序，將金屬、非金屬材料進行分離。

來源：華為官網(wǎng)

據(jù)了解，手機拆機后，基本上可以100%被回收利用。專業(yè)企業(yè)在一噸廢舊手機中，至少能提煉出總價值約5萬元的銅、錫、銀等金屬。

如果單論材料價值計，廢舊手機中以10年以前的老款手機價值最高，按照2003年的數(shù)據(jù)計算，當時每噸手機主板中含有280g金、2000g銀、100kg銅、以及100g鈀。以iPhone 4S為例，一部手機中含有33g鐵、17g鉻、6克銅、90mg銀和36mg金。

來源：華為官網(wǎng)

值得一提的是，在回收金屬材料的利用上，蘋果在近年的發(fā)布會上都著重表示，旗下多款產(chǎn)品中已經(jīng)大量采用再生鋁材料；華為也在官網(wǎng)上表示已選用再生鋁、再生錫、再生鈷等材料。

實際回收過程問題多多

實際上，我國目前廢舊手機資源回收利用率僅在4%左右，每年新增閑置的手機進入到正規(guī)回收領(lǐng)域不足30%，也就是有超過70%的手機閑置在用戶家中，或是經(jīng)過了不環(huán)保不合規(guī)的方式處理，而其他的處理方式也難以追蹤。

那么為何還有大部分用戶不愿意將手機交給正規(guī)的回收渠道？這里可能存在著幾點因素。

1.二手手機回收行業(yè)亂象

為了方便用戶，很多回收平臺都采用了線上評估價格，寄到平臺檢測完成后再打款的方式。但這樣的模式對于用戶而言存在很大隱患，即可能出現(xiàn)很多用戶到手的金額跟此前評估價格相差巨大的情況，俗稱“到手刀”。

在知乎上，有不少網(wǎng)友表示，在一些二手回收平臺上經(jīng)過自己評估后，平臺用高價誘導(dǎo)用戶將手機寄出，而后續(xù)在檢測中平臺惡意夸大手機的瑕疵，最終導(dǎo)致實際價格相比評估價低得多。而大部分用戶嫌退回手機麻煩，一般都會同意平臺提出的價格。

也有一些網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，自己低價出售給平臺的二手手機，平臺以高出回收價甚至50%的價格出售，而且描述也與平臺提供的檢測數(shù)據(jù)不符。這些行業(yè)亂象都導(dǎo)致了二手回收平臺信譽度下降，一部分用戶也不再愿意將手機提供給回收平臺。

2.隱私擔憂

記者從多位消費者的交談中發(fā)現(xiàn)，對隱私的擔憂也是用戶選擇將手機留在家中的重要原因之一。因為個人手機往往會保存著多種重要信息，包括照片、通訊錄、各種密碼輸入記錄等等，很多人擔心技術(shù)恢復(fù)了出廠設(shè)置，也可以通過特殊手段恢復(fù)這些個人隱私信息。

不過據(jù)長虹格潤表示，對于隱私問題，他們可以根據(jù)客戶選擇的銷密服務(wù)，提供擁有專利技術(shù)的軟件清除信息，或是將存儲芯片等零部件進行物理銷毀，同時提供全程可視的銷毀過程服務(wù)。長虹格潤透露，目前可視保密銷毀服務(wù)已進入市場培育階段。

3.回收渠道不健全

種種原因之下，目前手機回收的渠道呈現(xiàn)碎片化，在回收平臺之下，還存在著大量的個人渠道或小店等，這也在一定程度上導(dǎo)致了二手手機回收行業(yè)的亂象。與此同時手機回收行業(yè)也缺乏實質(zhì)的監(jiān)管法規(guī)，導(dǎo)致灰色產(chǎn)業(yè)猖獗，這對于行業(yè)良性發(fā)展顯然不是一件好事。

除了用戶端的回收意愿，實際上在回收后的處理過程中，還存在著很多未解決的問題。

盡管回收高價值零部件，比如攝像頭模組、屏幕、閃存、線性馬達等，已經(jīng)普遍存在于很多第三方維修店中，但畢竟這種回收模式難以形成體系。即使對于手機廠商而言，回收零部件需要經(jīng)過篩選和測試等流程，才能保證回收零部件的質(zhì)量，這個過程反而可能大幅增加成本。所以回收零部件用于維修的模式，能否在行業(yè)中普遍推廣，還有待觀察。

而作為目前處理廢舊手機的最主要方式，拆解回收材料的生意目前并不好做。盡管目前手機存量越來越高，但企業(yè)卻面臨回收量不足的問題。以長虹格潤為例，工廠有七條產(chǎn)線，年拆解量可達3000萬臺，但如今只有一條產(chǎn)線開啟。

其中原因一方面是環(huán)保設(shè)備投入成本高，同時根據(jù)規(guī)定，正規(guī)拆解企業(yè)只能拆，不能修，利潤空間小，企業(yè)在收購手機時價格沒有優(yōu)勢。長虹格潤手機項目負責人表示，在參與到市場競爭時，公司不具備優(yōu)勢，量比較小，且最終產(chǎn)物的價值甚至會低于處置成本，工廠處于回收一臺虧一臺的現(xiàn)狀。

寫在最后：

總而言之，目前手機回收行業(yè)無論是翻新還是拆解，都存在著各自的問題。賺錢的二手手機業(yè)務(wù)成為新的“割韭菜”工具，而環(huán)保拆解行業(yè)卻面臨著成本倒掛的現(xiàn)狀，正規(guī)企業(yè)難以參與到正常的市場競爭中。而這種現(xiàn)狀，個人認為需要手機制造商深度參與到手機回收領(lǐng)域中，完善生產(chǎn)者責任延伸制，同時需要相關(guān)部門出臺更加合理的法規(guī)，加強優(yōu)惠政策，推動環(huán)保拆解行業(yè)的良性發(fā)展。