全球領先的商用服務機器人公司普渡科技已經(jīng)在北美、歐洲、東亞、亞太、中東、拉美等六大區(qū)域構建發(fā)展布局，產品銷往全球60多個國家和600多個城市。其中，普渡機器人在中東歐波蘭地區(qū)取得的成績尤為突出。繼普渡機器人與殼牌波蘭公司達成合作之后，波蘭華沙和弗羅茨瓦夫的多家必勝客餐廳也引入了來自普渡科技的數(shù)十臺高端送餐機器人“貝拉”。據(jù)波蘭知名餐飲行業(yè)媒體報道，“貝拉”是波蘭必勝客餐廳的第一個機器人服務員。它配備了4個超大的托盤，總負載能力可達到40kg，可以自動地將披薩、意面或者甜品等必勝客經(jīng)典美食配送至顧客的餐桌旁。

“貝拉”機器人可以同時執(zhí)行多個配送任務，因此它的配送效率很高，可以大幅度減少顧客的等餐時間。而且，“貝拉”承擔了餐廳里最繁重的工作部分，避免服務員囿于日常重復性工作，為服務員贏得了更多寶貴的服務時間。這是必勝客餐廳為顧客提供快速、優(yōu)質服務的基礎。“貝拉”幫助餐廳贏得了顧客的笑臉，同時它也成為餐廳塑造營銷亮點和競爭優(yōu)勢的機會，這在競爭激烈的餐飲行業(yè)顯得尤為重要。

波蘭媒體報道作為享譽全球的餐飲品牌，必勝客一直以來極度重視創(chuàng)新。新形勢下，除了全方位的產品創(chuàng)新之外，必勝客以開放的態(tài)度擁抱新技術，用科技力量為品牌蓄勢聚能，打造出餐飲新活力，同時節(jié)省勞動力成本。必勝客波蘭國家品牌總監(jiān)Jaros?aw Or?owski表示，“在必勝客的品牌理念中，創(chuàng)新性和吸引力至關重要。我們最近提出的創(chuàng)新性餐廳優(yōu)化方案是引進‘貝拉’機器人來輔助服務員，這會使得整個用餐體驗非常有趣。機器人會吸引那些更加年輕的客人來到我們的餐廳感受這不同尋常的就餐體驗?！北姸嗟念櫩驮诓ㄌm必勝客餐廳與“貝拉”親密互動?！柏惱笔撬麄冪R頭里的“送餐小達人”，也是他們眼中可愛的“網(wǎng)紅服務員”。

“貝拉”的卓越表現(xiàn)得到了顧客和餐廳的高度認可。Jaros?aw Or?owski 本人進一步表示， “我們正在考慮更廣泛地使用普渡機器人。”這足以證明普渡機器人是值得信任的智能化配送解決方案，同時也預示著普渡機器人將會在更多的必勝客餐廳與廣大顧客們見面。

智能機器人正迎來前所未有的發(fā)展機遇，普渡機器人從深圳揚帆出海，已成為中國“智”造的杰出代表。如今，在全球各地和各行各業(yè)，我們都能看到普渡機器人忙碌的身影。未來，以科技賦能，以創(chuàng)新制勝，普渡機器人也將讓全球更多用戶享受到機器人技術帶來的便利。

原文標題：波蘭必勝客餐廳的首批機器人，普渡機器人“貝拉”再領風騷

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審核編輯：湯梓紅