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通過遠(yuǎn)程更新增加應(yīng)用價值

星星科技指導(dǎo)員 ? 來源:嵌入式計算設(shè)計 ? 作者:Conner Zinanti ? 2022-07-01 10:16 ? 次閱讀
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“如果它沒有壞,就不要修理它?!?/p>

這句永恒的格言適用于生活的許多領(lǐng)域,但軟件實(shí)用性和安全性不在其中。技術(shù)每天都在發(fā)展,黑客和其他惡意行為者的能力也在不斷發(fā)展。除了改進(jìn)應(yīng)用程序的功能和性能外,軟件更新還可以防止安全故障,這些故障不僅會給最終用戶帶來問題,還會損害您作為開發(fā)人員的聲譽(yù)和信譽(yù)。

這意味著您的軟件必須附帶定期修復(fù),以保證無懈可擊、一流的用戶服務(wù)和行業(yè)領(lǐng)先地位。通過遠(yuǎn)程更新,確保最終用戶擁有您的軟件的最新和最安全版本從未如此簡單或更具經(jīng)濟(jì)回報。

什么是遠(yuǎn)程更新?

遠(yuǎn)程更新是開發(fā)人員通過電話或互聯(lián)網(wǎng)提供的對軟件的微小更改,例如安全改進(jìn)、新功能、錯誤修復(fù)、許可更改和升級功能。它們提供獨(dú)特的產(chǎn)品,同時促進(jìn)及時有效的故障排除、軟件支持和安裝。此外,它們節(jié)省了開發(fā)人員的資金,因?yàn)闊o需將人員或設(shè)備部署到硬件位置,也無需更換或退回硬件進(jìn)行維修。雖然遠(yuǎn)程更新以多種形式提供,但大多數(shù)都屬于以下三個主要類別:

OTA(無線)更新

開發(fā)人員將這些更新發(fā)送給最終用戶,以對應(yīng)用程序和設(shè)備實(shí)施軟件升級和修復(fù)。這種形式的遠(yuǎn)程更新需要連接到互聯(lián)網(wǎng),但速度最快、效率最高。如果連接中斷,則需要稍后重新嘗試更新。

OTA 更新可以通過多種方式啟動。有些是在開發(fā)人員提供時自動安裝的,無需用戶輸入。在用戶收到開發(fā)人員的通知讓他們知道更新可用后,他們會在用戶方便時安裝其他軟件。在其他情況下,用戶可能會主動尋找更新,例如通過訪問開發(fā)者的網(wǎng)站并單擊鏈接以下載更新。

OTP(電話)更新

電話更新有點(diǎn)過時,但在遠(yuǎn)程更新領(lǐng)域仍然占有一席之地。它們在最終用戶向開發(fā)人員發(fā)送請求時啟動。然后,通過輸入軟件生成的代碼,更新從開發(fā)人員通過電話傳輸給最終用戶,然后根據(jù)最終用戶的需要更新應(yīng)用程序。

電子郵件更新

與 OTA 和 OTP 改進(jìn)一樣,通過電子郵件發(fā)送的更新以用戶請求更新軟件開始。用戶可能想要添加或刪除功能和/或增加許可間隔。發(fā)送更新后,一個 zip 文件或其他形式將在運(yùn)行應(yīng)用程序的機(jī)器上運(yùn)行并執(zhí)行軟件更新。

遠(yuǎn)程更新有什么好處?

毫無疑問,修補(bǔ)安全漏洞是定期更新軟件的主要優(yōu)勢,即使不是至關(guān)重要的優(yōu)勢。但除此之外,想想你可以通過適時推出方便的添加物來增加價值,同時還能省錢。對通過硬件加密狗保護(hù)的應(yīng)用程序使用遠(yuǎn)程更新功能可在三個主要方面提高應(yīng)用程序的價值:

它增加了為用戶服務(wù)和增加收入的許可選項(xiàng)

許可選項(xiàng)(例如基于使用和基于功能的許可)使您能夠僅提供應(yīng)用程序的特定功能或限制您授予每個用戶的使用次數(shù)。通過這些形式的許可,您可以快速更新他們對您的軟件的訪問權(quán)限,并在他們的許可證到期時更好地維護(hù)和限制訪問。遠(yuǎn)程更新使您能夠真正控制以提高應(yīng)用程序的安全性并更好地維護(hù)其完整性。它們還增強(qiáng)了您從辛勤工作中獲得收入的能力。

它增加了許可間隔的靈活性

遠(yuǎn)程更新允許您將許可間隔更改為數(shù)月、數(shù)周或數(shù)天,無論哪個選項(xiàng)最適合您的軟件。同樣,要租用您的應(yīng)用程序,您可以通過向最終用戶提供預(yù)定許可間隔的授權(quán)來控制誰可以訪問它。

除了為用戶提供更多選擇之外,您還可以更好地控制從軟件中獲得收入的頻率。通過遠(yuǎn)程更新,您可以快速添加或取消訪問權(quán)限,以確保最終用戶為他們使用的產(chǎn)品付費(fèi),而不是免費(fèi)使用您的產(chǎn)品。

它為您和您的最終用戶降低了成本

作為開發(fā)人員,您可以提供遠(yuǎn)程更新以最大限度地降低與人工和支持相關(guān)的成本,并防止用戶停機(jī)。付費(fèi)支持技術(shù)人員的需求將減少,因?yàn)樵撥浖⒏习踩{的步伐,并且錯誤將是短暫的。當(dāng)或如果確實(shí)發(fā)生問題,您將可以直接訪問每個用戶選擇的軟件功能,這將使您能夠快速找出問題在他們購買的特定功能中出現(xiàn)的位置。

遠(yuǎn)程更新也會使您的最終用戶受益,因?yàn)楫?dāng)您通過分層、基于功能或基于時間的許可為他們提供較低的啟動成本時,您就可以向那些可能只需要您的應(yīng)用程序的某些方面或有限訪問權(quán)限的人開放您的市場給它。只為他們使用的功能或時間付費(fèi)的用戶可以節(jié)省資金,因?yàn)樗麄儾恍枰度氪罅砍跏纪顿Y或?yàn)槊總€可用功能付費(fèi)。當(dāng)頻繁更新使您的應(yīng)用程序更加可靠和用戶友好時,即使是那些希望削減成本的人也愿意支付更多費(fèi)用。

不要限制您的產(chǎn)品的實(shí)用性或妨礙您的收入潛力。主動提供遠(yuǎn)程更新,以保持領(lǐng)先于網(wǎng)絡(luò)犯罪分子,定制您的許可方法以適合您的應(yīng)用程序,創(chuàng)新并降低您和您的最終用戶的費(fèi)用。通過確保為您的用戶提供一致且具有競爭力的價值,您可以確保未來幾年的收入持續(xù)增長。

審核編輯:郭婷

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