你們的AR遠(yuǎn)程協(xié)作產(chǎn)品，能集成到我們公司現(xiàn)有的系統(tǒng)中嗎？

協(xié)作記錄能方便和已有的系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)嗎？

……

今天，小亮給大家介紹一下“亮家軍”新成員：HiLeia.PS。其實(shí)，這不是HiLeia.PS首次亮相，去年在東北石油局的推文中它就露過(guò)面啦~

HiLeia：亮風(fēng)臺(tái)自主研發(fā)的AR遠(yuǎn)程通訊與協(xié)作平臺(tái)。

PS：Post-Sales的首字母縮寫(xiě)，為系統(tǒng)初始需求來(lái)源場(chǎng)景，表示對(duì)HiLeia平臺(tái)的二次處理，以適應(yīng)市場(chǎng)需求。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，HiLeia.PS是亮風(fēng)臺(tái)自主研發(fā)的一套方便被集成的AR遠(yuǎn)程通訊協(xié)作系統(tǒng)，對(duì)于已有成熟的業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如售后服務(wù)系統(tǒng)、評(píng)審系統(tǒng)等）的客戶，他們通過(guò)集成AR遠(yuǎn)程通訊協(xié)作功能來(lái)提高工作效率，提升用戶體驗(yàn)。

3大特征

• AR遠(yuǎn)程通訊協(xié)作

HiLeia.PS除了有第一視角實(shí)時(shí)音視頻通話、分屏、攝像頭、會(huì)議等功能外，還有“AR協(xié)作”的能力，用戶可以在實(shí)時(shí)音視頻通訊畫(huà)面上，進(jìn)行實(shí)時(shí)打點(diǎn)標(biāo)注，畫(huà)圈（畫(huà)箭頭）標(biāo)注等AR空間標(biāo)注，讓溝通協(xié)作更高效。

• 系統(tǒng)集成

HiLeia.PS從終端模塊、Open API、開(kāi)放接入三方面切入，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)打通，實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)平臺(tái)信息整合。

• 私有化部署

HiLeia.PS支持私有化部署，包括：基于公有云的私有化部署；純私有化網(wǎng)絡(luò)的部署：如公司內(nèi)網(wǎng)、公司專(zhuān)線、VPN網(wǎng)絡(luò)；內(nèi)外網(wǎng)混合網(wǎng)絡(luò)部署。

4大典型應(yīng)用場(chǎng)景

• 設(shè)備運(yùn)維
  把HiLeia.PS集成到企業(yè)現(xiàn)有的智能運(yùn)維系統(tǒng)，結(jié)合亮風(fēng)臺(tái)AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，一方面運(yùn)維人員佩戴AR智能眼鏡可以進(jìn)行自主設(shè)備運(yùn)維，比如：實(shí)現(xiàn)信息可視化，快速獲取設(shè)備信息，規(guī)范作業(yè)流程等；另一方面通過(guò)AR遠(yuǎn)程通訊與協(xié)作快速獲取遠(yuǎn)程技術(shù)專(zhuān)家支持，高效解決現(xiàn)場(chǎng)故障。

• 售后服務(wù)
  在后疫情時(shí)代，怎么保障設(shè)備的售后服務(wù)？以汽車(chē)行業(yè)為例，將HiLeia.PS集成到企業(yè)的售后服務(wù)系統(tǒng)，可以大大提升專(zhuān)家與技師之間的溝通效率，節(jié)約大量的時(shí)間成本。同時(shí)通過(guò)服務(wù)過(guò)程記錄、統(tǒng)計(jì)等，為優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)提供寶貴的參考依據(jù)。
  

• 供應(yīng)鏈質(zhì)量評(píng)審

通過(guò)企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)鏈數(shù)字化管理系統(tǒng)集成HiLeia.PS，企業(yè)采取AR遠(yuǎn)程協(xié)作的方式進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)審，線上遠(yuǎn)程評(píng)審時(shí)，供方工程師佩戴亮風(fēng)臺(tái)AR智能眼鏡在生產(chǎn)車(chē)間按照規(guī)定步驟進(jìn)行巡視，SQE工程師在后端結(jié)合眼鏡的第一視角進(jìn)行指揮和檢查，并實(shí)時(shí)記錄審核過(guò)程，能有效提升供應(yīng)商管理及問(wèn)題分析的工作效率、降低管理成本。

• 巡檢點(diǎn)檢

和手工巡點(diǎn)檢、紙質(zhì)表單說(shuō)再見(jiàn)，把HiLeia.PS集成到企業(yè)現(xiàn)有的巡點(diǎn)檢管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息可視化顯示、設(shè)備數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查看、專(zhuān)家遠(yuǎn)程協(xié)助等功能，規(guī)范作業(yè)流程，有效減少人因失誤，壓縮成本，大大提升巡點(diǎn)檢效率。解決在遠(yuǎn)程巡點(diǎn)檢看不見(jiàn)、講不清、難處理的問(wèn)題。

如今，HiLeia.PS已經(jīng)服務(wù)泰康保險(xiǎn)、長(zhǎng)城汽車(chē)、東北石油、寶武智維、陜西水電、東信北郵、寶鋼德盛等十幾個(gè)企業(yè)，具有從系統(tǒng)研發(fā)到項(xiàng)目交付周期短和良好的業(yè)務(wù)需求適應(yīng)性等特征。