最近有市民向記者反映，其購(gòu)買的新版蘋果手表（即Apple WatchSeries3）無(wú)法獨(dú)立撥打和接聽(tīng)電話，但在說(shuō)明書中該產(chǎn)品是可以獨(dú)立撥打、接聽(tīng)電話的。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，于今年9月份開售的Apple Watch Series3，目前在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商正式支持其蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，導(dǎo)致其在國(guó)內(nèi)無(wú)法獨(dú)立撥打、接聽(tīng)電話。

獨(dú)立通話功能無(wú)法使用

蘋果于9月召開的iPhone手機(jī)10周年發(fā)布會(huì)上發(fā)布了 Apple Watch Series 3，即第三代的蘋果手表，該手表在之后的銷售中頗為火爆。不同于第一、二代蘋果手表需要連接到iPhone或接入已知的無(wú)線局域網(wǎng)絡(luò)才能撥打和接聽(tīng)電話，Apple Watch Series 3首次搭載了eSIM 技術(shù)，支持將手機(jī)號(hào)碼寫入設(shè)備芯片中，以取代傳統(tǒng)的SIM卡、SIM卡槽等形態(tài)。該技術(shù)使得Apple Watch Series 3可以獨(dú)立實(shí)現(xiàn)蜂窩通信功能，即獨(dú)立撥打和接聽(tīng)電話。

不過(guò)，新版蘋果手表目前在國(guó)內(nèi)還無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)獨(dú)立撥打和接聽(tīng)電話的功能，這一點(diǎn)其實(shí)不少購(gòu)買了Apple Watch Series 3的市民都已經(jīng)發(fā)現(xiàn)。記者在蘋果中國(guó)官網(wǎng)Apple Watch的介紹頁(yè)面中看到，“Apple Watch Series 3蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于2018年推出”這句公告被放在了頁(yè)面的醒目位置，也就是說(shuō)目前在國(guó)內(nèi)推出的Apple Watch Series 3還不支持蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，無(wú)法獨(dú)立撥打和接聽(tīng)電話。

蘋果：需運(yùn)營(yíng)商支持

不過(guò)，據(jù)蘋果工作人員告知，Apple Watch Series 3能否支持蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)取決于運(yùn)營(yíng)商。國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商中只有中國(guó)聯(lián)通曾在上海、廣東等部分省市推出過(guò) Apple Watch Series 3的蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而且還只是測(cè)試體驗(yàn)活動(dòng)，但該活動(dòng)也已于9月28日晚10點(diǎn)停止，在此之后激活的 Apple Watch Series 3用戶暫時(shí)還無(wú)法在國(guó)內(nèi)獲取蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的支持。相比之下，該項(xiàng)服務(wù)在全球很多國(guó)家或地區(qū)都已獲得了支持。“第一批也就是9月份Apple Watch Series 3 剛上市時(shí)，美國(guó)、日本等國(guó)家都已支持它的蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，其他國(guó)家和地區(qū)只要當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商支持，我們就會(huì)陸續(xù)推出它的蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)?！?/p>

同時(shí)，針對(duì)國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商還未正式支持 Apple Watch Series 3蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)這一情況，該工作人員建議消費(fèi)者酌情購(gòu)買。

運(yùn)營(yíng)商：相關(guān)業(yè)務(wù)待審批

“無(wú)法獨(dú)立通話，那我買到的新版手表跟舊版還有什么區(qū)別？”部分消費(fèi)者提出質(zhì)疑。那么，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商為什么不支持Apple Watch Series 3的蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)呢？為此，記者也咨詢了上海市通信管理局相關(guān)人士，不過(guò)沒(méi)有得到確認(rèn)的原因。

隨后，記者從運(yùn)營(yíng)商處得到確認(rèn)：由于Apple Watch Series 3的蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)要依托于“一號(hào)多終端”業(yè)務(wù)，而“一號(hào)多終端”業(yè)務(wù)目前還在等待工信部審批，所以國(guó)內(nèi)暫時(shí)還無(wú)法正式支持 Apple Watch Series 3的蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)?！安贿^(guò)，在9月28日10點(diǎn)前激活的用戶，也就是參加了體驗(yàn)活動(dòng)的用戶，他們的 Apple Watch Series 3的蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)目前仍是受支持的?！甭?lián)通相關(guān)人士表示。