11月5日，東風本田與京東汽車正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，宣布將在零售渠道、配件授權(quán)、整車銷售以及京東養(yǎng)車服務(wù)體系等多個領(lǐng)域展開深度合作，旨在共同提升車主的服務(wù)體驗。

在簽約儀式上，東風本田相關(guān)負責人表示，公司將持續(xù)推進數(shù)字化驅(qū)動電動化轉(zhuǎn)型，致力于在營銷、客戶運營等關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)客戶車輛全生命周期的所有觸點變革。

京東汽車則指出，其旗下的汽車服務(wù)連鎖品牌京東養(yǎng)車，已在全國范圍內(nèi)建立了近2000家門店，并擁有超過4萬家合作門店，形成了線上線下一體化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。未來，東風本田將借助京東養(yǎng)車的強大服務(wù)能力，探索與東風本田4S店共建京東養(yǎng)車服務(wù)體系的可行性，從而構(gòu)建一個更加完善的一體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進一步提升東風本田車主的售后服務(wù)體驗。

在零售渠道方面，值得注意的是，東風本田京東官方旗艦店已于11月1日正式開業(yè)。未來，用戶將能夠在該旗艦店輕松購買到東風本田旗下各車型系列的原廠配件，享受更加便捷、高效的購物體驗。