在2025世界人工智能大會（WAIC）期間，全球固定網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新聯(lián)盟（NIDA）發(fā)布了由自智網(wǎng)絡(luò)工作組聯(lián)合中國信息通信研究院、華為、山東大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、上?？萍即髮W(xué)、溫州醫(yī)科大學(xué)等12所高校，江蘇省未來網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新研究院，中國電信股份有限公司北京研究院和中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司研究院等19家產(chǎn)學(xué)研用伙伴，共同研制的全球首個企業(yè)領(lǐng)域教育行業(yè)自智網(wǎng)絡(luò)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：《基于智能體的校園網(wǎng)L4運(yùn)維技術(shù)要求》（以下簡稱“標(biāo)準(zhǔn)”），為校園網(wǎng)L4運(yùn)維系統(tǒng)的建設(shè)與測試提供了一套具有前瞻性, 可落地的技術(shù)指導(dǎo)。

隨著校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及終端數(shù)量的激增，業(yè)務(wù)需求日益復(fù)雜多變，廣大師生對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。然而，在現(xiàn)有的運(yùn)維模式下，面對成千上萬臺設(shè)備的管理和故障排查往往耗時費(fèi)力，嚴(yán)重影響了用戶體驗，增加了客戶投訴率。幸運(yùn)的是，隨著人工智能技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深度融合，我們迎來了開展企業(yè)自智網(wǎng)絡(luò)閉環(huán)管理理論研究，推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維系統(tǒng)邁向智能化的新機(jī)遇。

參照運(yùn)營商領(lǐng)域自智網(wǎng)絡(luò)L4演進(jìn)高價值場景規(guī)劃，結(jié)合校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維實踐經(jīng)驗，該標(biāo)準(zhǔn)以提高運(yùn)維效率、動態(tài)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能保障用戶體驗為業(yè)務(wù)目標(biāo)，定義了校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維自智能力L1-L5等級，根據(jù)智慧校園運(yùn)維需求以及校園網(wǎng)運(yùn)維實踐經(jīng)驗，選擇Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和監(jiān)測排障為校園網(wǎng)運(yùn)維L4高價值場景，定義自智網(wǎng)絡(luò)實施的目標(biāo)架構(gòu)，根據(jù)運(yùn)維管理系統(tǒng)自身“意圖理解、環(huán)境感知、數(shù)據(jù)分析、策略決策、方案執(zhí)行”維度分別定義具體技術(shù)要求，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)AI大腦的模型。

《基于智能體的校園網(wǎng)L4運(yùn)維技術(shù)要求》為校園網(wǎng)智能化指明了演進(jìn)方向和實現(xiàn)路徑，以網(wǎng)絡(luò)數(shù)字孿生、網(wǎng)絡(luò)大模型、算法小模型為關(guān)鍵技術(shù)，打造園區(qū)網(wǎng)絡(luò)智能體實現(xiàn)任務(wù)級自智閉環(huán)系統(tǒng)，必將推進(jìn)全國高校網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)維加速邁向L4自智網(wǎng)絡(luò)新時代。

*來源：NIDA全球固定網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新聯(lián)盟