1927年，美國(guó)寶潔公司出現(xiàn)了第一名產(chǎn)品經(jīng)理（Product Manager）；從那以后，在越來(lái)越多的行業(yè)，“產(chǎn)品經(jīng)理”這個(gè)職位都得到了推廣和應(yīng)用。

按照俞軍老師的劃分，從消費(fèi)品時(shí)代（1920s~1980s）到軟件時(shí)代（1970s~1990s），再到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代（1990s 至今），產(chǎn)品經(jīng)理的側(cè)重點(diǎn)（核心價(jià)值）是不同的；相關(guān)探討，可見(jiàn)參見(jiàn)《AI產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值和未來(lái) | 學(xué)習(xí)俞軍老師分享有感》。

個(gè)人認(rèn)為，“2010s”可以算作產(chǎn)品經(jīng)理AI時(shí)代的開(kāi)始。例如，雖然“AI產(chǎn)品經(jīng)理”是2016才開(kāi)始被行業(yè)提及，但我在2012年設(shè)計(jì)“語(yǔ)音助手”app的時(shí)候，確實(shí)已經(jīng)在接觸語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等AI概念和技術(shù)細(xì)節(jié)了。

作為一個(gè)新職位概念，“AI產(chǎn)品經(jīng)理”的定義和分類(lèi)，是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理以及AI從業(yè)者都非常關(guān)心的。本文，我將嘗試提出自己的觀察和總結(jié)，拋磚引玉，希望能促進(jìn)行業(yè)對(duì)“AI產(chǎn)品經(jīng)理”有更多的重視和思考。

本文包含4個(gè)部分：

一、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的定義和分類(lèi)

二、“行業(yè)周期”對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理定義和分類(lèi)的影響

三、AI產(chǎn)品經(jīng)理的定義

四、AI產(chǎn)品經(jīng)理的分類(lèi)

▌互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的定義和分類(lèi)

在闡釋“AI產(chǎn)品經(jīng)理”之前，咱們先了解下“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理”的定義和分類(lèi)；在百度百科上，是這么寫(xiě)的——

IPM （Internet Product Manager），互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理是互聯(lián)網(wǎng)公司中的一種職能，負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的計(jì)劃和推廣，以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期的演化。根據(jù)所負(fù)責(zé)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是用戶(hù)產(chǎn)品還是商業(yè)產(chǎn)品，可以分為互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)產(chǎn)品經(jīng)理和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理。用戶(hù)產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)心的是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)，商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)心的是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品的流量變現(xiàn)能力。

此外，從最近10多年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展過(guò)程看，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理還可以有如下2個(gè)分類(lèi)維度：

“產(chǎn)品形態(tài)”維度：PC客戶(hù)端產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)站產(chǎn)品經(jīng)理（Web/H5）、移動(dòng)端產(chǎn)品經(jīng)理（iOS/Android）、Server產(chǎn)品經(jīng)理……

“行業(yè)領(lǐng)域”維度：工具產(chǎn)品經(jīng)理、社交產(chǎn)品經(jīng)理、電商產(chǎn)品經(jīng)理、O2O產(chǎn)品經(jīng)理……

那AI產(chǎn)品經(jīng)理，該如何定義和劃分呢？似乎可以沿用上面的這些描述，但是，又讓人總覺(jué)得還不夠……

▌“行業(yè)周期”對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理定義和分類(lèi)的影響

咱們“AI產(chǎn)品經(jīng)理大本營(yíng)”團(tuán)員@我偏笑 曾分享過(guò)他的“三段論”——

一波科技趨勢(shì)從興起到?jīng)]落，通常會(huì)依次經(jīng)歷三個(gè)階段：

技術(shù)＞產(chǎn)品

產(chǎn)品＞技術(shù)

運(yùn)營(yíng)＞產(chǎn)品

現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走到第三階段，而AI還在第一階段。

我個(gè)人是比較認(rèn)可這個(gè)觀點(diǎn)的。現(xiàn)階段，AI還處于很早期，基礎(chǔ)設(shè)施不成熟（現(xiàn)在AI的硬件、軟件OS、交互標(biāo)準(zhǔn)都不成熟），可能更適合從技術(shù)角度來(lái)定義和分類(lèi)“AI產(chǎn)品經(jīng)理”，而不是從應(yīng)用角度去思考（太多邊界不清晰、隨時(shí)可能變化）。

而且，現(xiàn)在的AI和早期互聯(lián)網(wǎng)還有個(gè)不同之處在于，AI的技術(shù)領(lǐng)域太多、而且有更多和垂直行業(yè)結(jié)合的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致細(xì)分AI領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理所需要的背景和能力可能大不相同，甚至“隔行如隔山”；關(guān)于這方面，我們以后再詳細(xì)說(shuō)明。

▌AI產(chǎn)品經(jīng)理的定義

一般來(lái)說(shuō)，最容易想到而直觀的定義是：AI產(chǎn)品經(jīng)理，是直接應(yīng)用或間接涉及了AI技術(shù)，進(jìn)而完成相關(guān)AI產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、推廣、產(chǎn)品生命周期管理等工作的產(chǎn)品經(jīng)理。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察和思考，我個(gè)人目前傾向于從“狹義”和“廣義”角度，分別來(lái)對(duì)“AI產(chǎn)品經(jīng)理”進(jìn)行定義和分類(lèi)。

狹義AI產(chǎn)品經(jīng)理：直接應(yīng)用了語(yǔ)義、語(yǔ)音、計(jì)算機(jī)視覺(jué)和機(jī)器學(xué)習(xí)這4個(gè)領(lǐng)域的AI技術(shù)，進(jìn)而完成相關(guān)AI產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、推廣、產(chǎn)品生命周期管理等工作的產(chǎn)品經(jīng)理。

廣義AI產(chǎn)品經(jīng)理：間接涉及了語(yǔ)義、語(yǔ)音、計(jì)算機(jī)視覺(jué)和機(jī)器學(xué)習(xí)這4個(gè)領(lǐng)域的AI技術(shù)、或直接應(yīng)用了其他還不夠成熟的細(xì)分領(lǐng)域AI技術(shù)（比如腦機(jī)接口、量子計(jì)算等），進(jìn)而完成相關(guān)AI產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、推廣、產(chǎn)品生命周期管理等工作的產(chǎn)品經(jīng)理。

為什么這樣定義（狹義AI產(chǎn)品經(jīng)理）呢？這是因?yàn)?，“語(yǔ)義、語(yǔ)音、計(jì)算機(jī)視覺(jué)和機(jī)器學(xué)習(xí)”這4個(gè)AI領(lǐng)域在近幾年的落地情況，有如下4個(gè)特點(diǎn)：

1、直到近些年才逐漸“可商用”（這4項(xiàng)AI技術(shù)，其實(shí)很多年前就有了，但一直不夠完善）；

2、可以應(yīng)用到新產(chǎn)品形態(tài)/品類(lèi)，比如實(shí)體服務(wù)機(jī)器人、智能音箱、虛擬機(jī)器人等；

3、很可能應(yīng)用了新的交互方式，比如對(duì)話(huà)/語(yǔ)音/多模態(tài)等；

4、慢慢形成新職位，比如TTS產(chǎn)品經(jīng)理。

而對(duì)于“廣義AI產(chǎn)品經(jīng)理”，也有幾個(gè)特點(diǎn)：

1、“間接涉及”的意思是，不直接掌握這4種AI技術(shù)，也能做當(dāng)前的本質(zhì)工作；特別的，這類(lèi)職位，很可能在2015年前已經(jīng)存在了。

2、至于“直接應(yīng)用了其他還不夠成熟的細(xì)分領(lǐng)域AI技術(shù)”，這類(lèi)領(lǐng)域由于過(guò)于超前，AI技術(shù)還需要重大突破、市場(chǎng)還沒(méi)有成熟，產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)職責(zé)不像互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理這么“重”，所以很可能由技術(shù)人員或公司創(chuàng)始人兼任，并會(huì)承擔(dān)較多的項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)——相應(yīng)的，這類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)理的數(shù)量，目前還非常少。

3、當(dāng)然，未來(lái)，廣義AI產(chǎn)品經(jīng)理也會(huì)慢慢向狹義AI產(chǎn)品經(jīng)理演變、融合。

▌AI產(chǎn)品經(jīng)理的分類(lèi)

一、狹義AI產(chǎn)品經(jīng)理

1、語(yǔ)義類(lèi)AI產(chǎn)品經(jīng)理

對(duì)話(huà)PM?？梢栽偌?xì)分為聊天、垂類(lèi)（各種領(lǐng)域domain，比如音樂(lè)、天氣、備忘……）等。

知識(shí)圖譜PM

機(jī)器翻譯PM

搜索PM

其他……

2、語(yǔ)音類(lèi)AI產(chǎn)品經(jīng)理

ASR PM

TTS PM

3、視覺(jué)類(lèi)AI產(chǎn)品經(jīng)理

人臉識(shí)別PM

車(chē)輛識(shí)別PM

智能視頻分析PM（涵蓋了人臉、車(chē)輛、多目標(biāo)等等）

圖像檢索PM

4、機(jī)器學(xué)習(xí)類(lèi)AI產(chǎn)品經(jīng)理

在出行、推薦、大數(shù)據(jù)等各種領(lǐng)域應(yīng)用了機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的PM

5、終端應(yīng)用類(lèi)AI產(chǎn)品經(jīng)理

還有一些PM，通過(guò)各種終端載體形式，也直接應(yīng)用了以上4種AI技術(shù)中的1種或多種，比如

實(shí)體機(jī)器人PM

虛擬機(jī)器人PM

智能車(chē)載PM

智能家居PM（含智能音箱PM）

穿戴式設(shè)備PM（含VR、AR、MR、手表、手環(huán)、耳機(jī)等）

其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)的PM（公眾號(hào)、QQ群、web頁(yè)面、App等）

二、廣義AI產(chǎn)品經(jīng)理

1、終端應(yīng)用類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)理（非狹義AI）

在前文提及的實(shí)體機(jī)器人、虛擬機(jī)器人、智能車(chē)載、智能家居、穿戴式設(shè)備、其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)等各種終端載體上，沒(méi)有直接應(yīng)用（但間接涉及了）語(yǔ)義、語(yǔ)音、計(jì)算機(jī)視覺(jué)和機(jī)器學(xué)習(xí)這4種AI技術(shù)的PM

2、策略類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)理（非狹義AI）

在出行、推薦、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域，沒(méi)有直接應(yīng)用（但間接涉及了）機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的PM

3、非成熟AI技術(shù)類(lèi)

腦機(jī)接口

量子計(jì)算

其他……

綜上，可以匯成下圖：

說(shuō)明：

1、以上AI產(chǎn)品經(jīng)理分類(lèi)，只是針對(duì)目前AI所處階段而整理出的可能方案；未來(lái)，隨著AI發(fā)展，會(huì)有不同的分類(lèi)角度和細(xì)分AI產(chǎn)品經(jīng)理類(lèi)型。

2、特別的，隨著AI（機(jī)器人）逐漸成為和人類(lèi)共生的新物種，會(huì)有更深刻的“AI產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)知”出現(xiàn)。

3、本文，是我個(gè)人的拋磚引玉，希望能促進(jìn)行業(yè)對(duì)“AI產(chǎn)品經(jīng)理”有更多的重視和思考。