1月22日,由《財(cái)經(jīng)》雜志主辦、《哈佛商業(yè)評(píng)論》承辦的“甦·新商業(yè)盛典2026”在香港舉行。中興通訊首席發(fā)展官崔麗受邀出席“AI產(chǎn)業(yè)全球格局與投資參考”主題圓桌對(duì)話,圍繞AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及相關(guān)能力建設(shè)等話題,分享了中興通訊的思考與實(shí)踐。
全球AI產(chǎn)業(yè)競爭格局正呈現(xiàn)向性價(jià)比、生態(tài)構(gòu)建、場景落地與服務(wù)能力多維演進(jìn)的趨勢(shì)
崔麗指出,生成式AI浪潮依然處于發(fā)展初期,技術(shù)與市場均在快速迭代之中,多重因素交織疊加,難以用單個(gè)最關(guān)鍵因素判斷未來的競爭格局。她從全局視角,對(duì)AI產(chǎn)業(yè)全球競爭態(tài)勢(shì)進(jìn)行了深入探討。
從供給側(cè)觀察,截至2025年底,全球頂尖通用大模型之間的性能差距已顯著收窄。Google Gemini系列與OpenAI旗艦?zāi)P偷男阅懿幌嗌舷?,而以DeepSeek V3.2、Kimi K2為代表的中國大模型亦快速躋身全球第一梯隊(duì)。
崔麗分析指出,這一格局變化源于三大關(guān)鍵因素:
首先,從技術(shù)層面看,大模型核心架構(gòu)與優(yōu)化算法已逐步成為行業(yè)通用知識(shí);
其次,開源生態(tài)的爆發(fā)式增長打破了閉源模型的壟斷格局,進(jìn)一步加速了創(chuàng)新擴(kuò)散和共享;
此外,算法和工程等方面的持續(xù)優(yōu)化,推動(dòng)模型生產(chǎn)成本快速下降,大幅降低了入局門檻。
當(dāng)前,行業(yè)競爭焦點(diǎn)已從單純的模型性能比拼,轉(zhuǎn)向性價(jià)比、生態(tài)構(gòu)建、場景落地與服務(wù)能力的比拼,全球AI產(chǎn)業(yè)正呈現(xiàn)出多元化競爭格局。
從需求側(cè)分析,崔麗指出,當(dāng)前大模型的能力與價(jià)值尚未被充分釋放,實(shí)際利用和開發(fā)的深度可能不足10%。她強(qiáng)調(diào),對(duì)于大部分消費(fèi)者而言,目前已經(jīng)達(dá)到甚至超過博士級(jí)別的模型已足夠聰明,甚至超配;而對(duì)于開發(fā)者和企業(yè)而言,相較于等待下一個(gè)“超級(jí)模型”來解決所有問題,更具現(xiàn)實(shí)意義的是,利用現(xiàn)有“足夠聰明”的模型,扎實(shí)做好數(shù)據(jù)治理、打磨速度、重塑流程,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建數(shù)據(jù)飛輪和真正的應(yīng)用生態(tài)。
崔麗強(qiáng)調(diào),AI 的“智力競賽”或許還在繼續(xù),但商業(yè)落地的“實(shí)用競賽”已經(jīng)開始。從細(xì)分賽道看,ToC領(lǐng)域的核心競爭力在于“集成”和“分發(fā)”,通過消費(fèi)者體驗(yàn)與品牌勢(shì)能的比拼,搶占AI時(shí)代的流量入口;而ToB領(lǐng)域的核心競爭力,則在于能否真正助力企業(yè)“效率提升”或“技術(shù)突破”。在此過程中,“企業(yè)落地能力”和“控制權(quán)交付”至關(guān)重要,即不僅要“好用”,更要“可控”?;貧w最底層,崔麗認(rèn)為,決定長期競爭力的將是:算力、能源、頂尖人才密度,以及領(lǐng)域知識(shí)工程和深度定制能力。
打破邊界聯(lián)合豆包探索AI手機(jī)“高階自動(dòng)駕駛”智能體驗(yàn)
針對(duì)AI手機(jī)的發(fā)展方向,崔麗結(jié)合豆包手機(jī)的探索案例,分享了中興通訊的相關(guān)思考。崔麗表示,豆包手機(jī)是中興通訊與字節(jié)跳動(dòng)協(xié)同創(chuàng)新的成果:字節(jié)對(duì)場景、業(yè)務(wù)和消費(fèi)者有深刻理解,中興則在手機(jī)、操作系統(tǒng)等方面有深厚積累。結(jié)合豆包手機(jī)與未來AI手機(jī)的發(fā)展方向,她認(rèn)為有三個(gè)方面值得關(guān)注:
第一,順勢(shì)而為:端側(cè)內(nèi)生智能與云邊端協(xié)同是確定性方向。當(dāng)前,Scaling Laws的演進(jìn)已從訓(xùn)練(Training)擴(kuò)展至推理(Test time),并進(jìn)一步擴(kuò)展至場景(Context)。大模型能力也從最初的直覺式快思考,增加了邏輯式慢思考,并逐步在場景中解決復(fù)雜問題。與此同時(shí),隨著智能體相關(guān)技術(shù)的快速發(fā)展,AI手機(jī)的發(fā)展正在顯現(xiàn)出以下幾個(gè)方向:從Agent實(shí)現(xiàn)任務(wù)執(zhí)行閉環(huán),進(jìn)而發(fā)展為多智能體多任務(wù)規(guī)劃執(zhí)行協(xié)同,并逐步向泛在智能體生態(tài)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)。
崔麗強(qiáng)調(diào),模型和應(yīng)用能力的持續(xù)完善,離不開真實(shí)場景中的落地與長期交互,由此逐步形成正向的數(shù)據(jù)反饋機(jī)制。她形象地表示,豆包手機(jī)更像是一款“養(yǎng)成系”產(chǎn)品,通過持續(xù)使用與學(xué)習(xí),能夠不斷提升對(duì)用戶需求的理解,即“越用越懂你”。
第二,敢為人先:中興通訊聯(lián)合豆包希望在AI手機(jī)領(lǐng)域探索類似“高階自動(dòng)駕駛”的智能體驗(yàn)。崔麗認(rèn)為,如果說iPhone引領(lǐng)了上一輪手機(jī)變革,那么AI手機(jī)可能會(huì)帶動(dòng)下一輪變革:從軟硬協(xié)同的數(shù)字中樞(Digital Hub)邁向智硬協(xié)同的智能中樞(Intelligent Hub)。AI作為變革性技術(shù),其落地本身就會(huì)帶來一系列顛覆式變化?!暗傄腥讼取泽π贰ゴ蚱七吔纭⑷ピ囧e(cuò)?!彼龔?qiáng)調(diào),這種主動(dòng)探索所引發(fā)的變化與再平衡,可以激發(fā)更多創(chuàng)新,打開新的市場空間。她以近期千問官宣新版本為例,指出AI從聊天演進(jìn)至辦事。
第三,以人為本:科技與人文應(yīng)成為AI進(jìn)化的雙螺旋基因。崔麗強(qiáng)調(diào),真正能打動(dòng)客戶并獲得成功的產(chǎn)品,須能引發(fā)情感“共鳴”;同時(shí),必須守護(hù)人類價(jià)值底線,包括確保“人在環(huán)路”(Human-in-the-Loop)、保護(hù)隱私與資產(chǎn)安全(如避坑、反詐)、尊重獨(dú)特性等。她強(qiáng)調(diào),未來的AI手機(jī)需要進(jìn)一步平衡便捷和安全,讓用戶真正安心地享受科技紅利。為此,中興通訊希望協(xié)同產(chǎn)業(yè),持續(xù)優(yōu)化AI手機(jī)的系統(tǒng)架構(gòu)和安全防護(hù)機(jī)制,重點(diǎn)圍繞客戶高需求場景進(jìn)一步提升Agent能力,并推動(dòng)端側(cè)AI芯片和大模型的部署等。
她表示,中興終端始終將自身定位為“創(chuàng)行者”與“價(jià)值貢獻(xiàn)者”。在未來人機(jī)共生的新時(shí)代,中興通訊主張“AI for All”——不僅限于AI手機(jī),更將延伸至筆記本、平板、可穿戴設(shè)備、玩具、汽車、機(jī)器人等產(chǎn)品,構(gòu)建全場景的智能終端生態(tài)體系。
從工程積累到組織進(jìn)化中興構(gòu)建綜合TCO最優(yōu)AI系統(tǒng)方案
面向AI時(shí)代,崔麗指出,中興通訊擁有四十年的ICT全棧全域的持續(xù)積累。事實(shí)上,無論是CT、IT還是AI,其核心都圍繞數(shù)據(jù)的處理、交換與存儲(chǔ)展開。她進(jìn)一步闡釋,通信與AI在底層邏輯上有諸多相似之處:二者均涉及復(fù)雜超大系統(tǒng)的高效協(xié)同,均是跨多學(xué)科的復(fù)雜工程科學(xué)。通訊依賴多個(gè)網(wǎng)元構(gòu)建龐大的網(wǎng)絡(luò),而AI則依托芯片、服務(wù)器、存儲(chǔ)、交換設(shè)備與數(shù)據(jù)中心,組成高效綠色的基座。兩者不僅需要局部最優(yōu),也需要芯片、硬件、軟件、資源調(diào)度和應(yīng)用等的全局優(yōu)化,這離不開全棧的技術(shù)積累、工程實(shí)踐與系統(tǒng)優(yōu)化能力。
崔麗表示,中興通訊完全有能力在算、網(wǎng)、存、軟、能實(shí)現(xiàn)協(xié)同優(yōu)化,構(gòu)建綜合TCO最優(yōu)的AI系統(tǒng)級(jí)方案。公司確定了“連接+算力”雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,在網(wǎng)絡(luò)、通算、終端和能源產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,提供全棧全域的智算解決方案,支持軟硬解耦、模型解耦和訓(xùn)推解耦,聚焦工程能力工具化,提升AI生產(chǎn)效率并提高易用性。
在組織層面,崔麗表示,中興通訊早在2016年便啟動(dòng)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為后續(xù)智能化轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。當(dāng)前,公司持續(xù)在研發(fā)、市場、運(yùn)營、供應(yīng)鏈等多個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)推進(jìn)AI技術(shù)和紅利的內(nèi)化,在提效與創(chuàng)新的同時(shí),推動(dòng)資源進(jìn)一步向研發(fā)和銷售兩個(gè)高價(jià)值領(lǐng)域傾斜。
以研發(fā)為例,公司從之前的“芯片+整機(jī)”范式,演進(jìn)到了“芯片+整機(jī)+大模型”的組裝式研發(fā)范式,對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)最大限度共享,避免重復(fù)造輪子;對(duì)外支持靈活組合與快速迭代,敏捷適應(yīng)外部變化。近期結(jié)合AI最新發(fā)展,公司進(jìn)一步邁向保持人主導(dǎo)的人與AI共生,共同進(jìn)化階段。
在人才方面,公司堅(jiān)持高端人才引進(jìn)、年輕高潛發(fā)展和組織賦能并舉,持續(xù)優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制,向價(jià)值創(chuàng)造者傾斜。目前,公司新注冊(cè)數(shù)字員工近200人,覆蓋營銷、研發(fā)、供應(yīng)鏈、IT運(yùn)維等場景。
在文化方面,創(chuàng)新始終是中興通訊的血脈和基因。面對(duì)AI這一高度跨專業(yè)、同時(shí)改變軟件工程和創(chuàng)新范式的融合技術(shù),公司主張“敢為人先、成事為樂”的價(jià)值導(dǎo)向,并持續(xù)強(qiáng)化開放合作與容錯(cuò)試錯(cuò)的文化氛圍。
崔麗表示,技術(shù)周期的變革是常態(tài)。中興始終秉持“大道至簡,唯快不破”的理念:“大道至簡”,即堅(jiān)持把最難的事情做到最好,持續(xù)夯實(shí)關(guān)鍵技術(shù)和底層核心能力;“唯快不破”,則是推動(dòng)組織從機(jī)械式向生物型進(jìn)化——敏銳感知、高效高質(zhì)決策和執(zhí)行、快速迭代,并敏捷適應(yīng)變化。
以人為本:AI時(shí)代的長期管理判斷
崔麗指出,在當(dāng)前AI全球格局中,對(duì)于志在成為具有技術(shù)高度與市場廣度的“山海企業(yè)”,一個(gè)重要的管理啟示是:全面擁抱AI,但兼具科技與人文關(guān)懷。一方面,企業(yè)需要在內(nèi)部持續(xù)內(nèi)化AI技術(shù)紅利,通過產(chǎn)品與方案升級(jí)、組織智能化轉(zhuǎn)型以及人才梯隊(duì)重塑,提升整體運(yùn)行效率與創(chuàng)新能力;另一方面,在對(duì)外的產(chǎn)品、服務(wù)與生態(tài)合作中,必須堅(jiān)守“以人為本”和“AI for All”的理念。
最后,崔麗強(qiáng)調(diào),技術(shù)始終應(yīng)當(dāng)服務(wù)于人,守護(hù)人類價(jià)值,拓展人類認(rèn)知與能力邊界,激發(fā)潛能,而非簡單替代。
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原文標(biāo)題:中興通訊首席發(fā)展官崔麗:AI產(chǎn)業(yè)正邁入多維競爭新階段
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中興通訊崔麗分析全球AI產(chǎn)業(yè)競爭格局變化
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