《衛(wèi)報》網(wǎng)站發(fā)布文章指出，我們能夠從我們在網(wǎng)上問的問題獲得對自己更多的了解呢。美國數(shù)據(jù)科學(xué)家塞斯·斯蒂芬斯-大衛(wèi)多維茨（Seth Stephens-Davidowitz）通過分析谷歌的匿名搜索數(shù)據(jù)，揭示了我們最黑暗的一些秘密，揭露了我們的欲望、信念和偏見方面令人不安的真相。

人人都說謊

人們在回家路上喝了多少酒上撒謊。他們在多經(jīng)常去健身房上撒謊，在那些新鞋子買了多少錢上撒謊，在自己有沒有讀那本書上撒謊。他們謊稱自己生病來請假。明明沒打算再聯(lián)系，他們卻跟人說以后保持聯(lián)系。明明是你的錯，他們卻說不是。明明不喜歡你，他們卻說喜歡。明明心情不好，他們卻說自己很開心。明明喜歡男生，他們卻說喜歡女生。

人們對朋友說謊，對孩子說謊，對父母說謊，對醫(yī)生說謊，對伴侶說謊，對自己說謊。他們對研究調(diào)查說謊。以下是一項簡單的調(diào)查：

你有試過在考試中作弊嗎？

你有沒有幻想過殺掉某個人？

你是不是忍不住要撒謊？

不少人在問卷調(diào)查中會少報自己令人尷尬的行為和想法。他們想要有面子些，盡管大多數(shù)的調(diào)查都是匿名的。這種現(xiàn)象被稱作社會期許偏差。1950年的一篇重要研究論文提供了強(qiáng)有力的證據(jù)來證明調(diào)查研究會如何受到這種偏差的不利影響。

研究者從多個官方渠道收集了丹佛居民的數(shù)據(jù)：有關(guān)他們的投票率、做慈善捐贈比例和擁有圖書借閱證的比例。之后，他們調(diào)查了那些居民，看看調(diào)查結(jié)果與官方數(shù)據(jù)是否吻合。結(jié)果令人震驚，與研究者收集到的數(shù)據(jù)大相徑庭。雖然是匿名調(diào)查，但很多人夸大了自己的選民登記狀態(tài)、投票行為和慈善捐贈行為。

六十多年過后，人們有什么改變嗎？在互聯(lián)網(wǎng)時代，沒有圖書館借閱證不再是讓人尷尬的事情。然而，雖然令人尷尬或者人們想要的事情可能不一樣了，但人們欺騙民意調(diào)查者的傾向仍然很明顯。最近的一項調(diào)查詢問了馬里蘭大學(xué)畢業(yè)生多個有關(guān)其大學(xué)經(jīng)歷的問題。

對比他們的回答與官方的記錄，可以看到人們還是提供錯誤的信息，以便讓自己更有面子。不到2%的受訪者稱自己畢業(yè)時的GPA（成績平均績點）低于2.5。但實際的比例是11%左右。44%稱過去一年里向?qū)W校捐贈過，而實際的比例為28%左右。

我們有有時候欺騙自己的怪毛病。人們會欺騙自己或許解釋了為什么那么多人說自己處在平均水平以上。這個問題有多嚴(yán)重呢？一家公司超過40%的工程師表示自己的能力在公司排在前5%。超過90%的大學(xué)教授稱他們從事平均水準(zhǔn)以上的工作。四分之一的高三學(xué)生認(rèn)為自己的交際能力排在前1%。如果你有欺騙自己的傾向，那么你在問卷調(diào)查中恐怕也不會老實。

調(diào)查環(huán)境越私密，人們就會越誠實。在讓人們?nèi)鐚嵒卮鸬男Ч?，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查要好于電話調(diào)查，電話調(diào)查要好于面對面的調(diào)查。相比現(xiàn)場還有其他人的時候，人們在自己一個人的時候會更加誠實。然而，在敏感話題上，不管是哪一種調(diào)查方式，調(diào)查結(jié)果跟實際情況都會有明顯的出入。人們沒有動機(jī)去告訴調(diào)查者真相。

因此，如何才能夠知道人們心里想的是什么呢？如何才能夠知道他們實際上是在做些什么呢？借助大數(shù)據(jù)。特定的網(wǎng)絡(luò)來源可讓人們承認(rèn)他們在其它地方不會承認(rèn)的事情。它們起到了數(shù)字吐真藥的作用。比如說谷歌搜索。還記得會讓人更老實的幾種情況吧：在線、自己一個人和非面對面調(diào)查。這些條件谷歌搜索都符合。

谷歌數(shù)據(jù)威力的一個體現(xiàn)是，人們會告訴該超級搜索引擎他們可能不會告訴任何其他人的事情。谷歌的發(fā)明初衷是讓人們能夠更多地了解這個世界，而不是讓研究人員更多地了解人。但事實上，我們在互聯(lián)網(wǎng)上求知的過程中所留下的痕跡極其有啟發(fā)作用。

我過去四年一直在致力于分析匿名化的谷歌數(shù)據(jù)。各種發(fā)現(xiàn)可以說一樣接一樣。心理疾病，人類性行為，流產(chǎn)，宗教，健康……各種話題的發(fā)現(xiàn)都有，它們也不全都是小話題。該數(shù)十年前還不存在的數(shù)據(jù)集在所有的這些問題上都提供了令人驚訝的新視角。如今我認(rèn)為谷歌搜索是迄今為止人類心理方面所收集到的最重要的數(shù)據(jù)集。

關(guān)于性的真相

美國有多少男同性戀？這是性行為研究中的常見問題。但對社會科學(xué)家們來說，它一直以來都是最難以解答的問題之一。心理學(xué)家們也不再相信阿爾弗雷德·金塞（Alfred Kinsey）有名的估算——根***——10%的美國男性是同性戀。如今，有代表性的調(diào)查告訴我們該比例在2%至3%。但性傾向長久以來一直都是人們趨向于說謊的問題之一。我想我可以利用大數(shù)據(jù)就這一問題帶來更好的答案。

首先，再來說說調(diào)查數(shù)據(jù)。調(diào)查告訴我們，對同性戀群體寬容的州的男同性戀數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于不寬容的州。例如，根據(jù)蓋洛普的一項調(diào)查，在同性戀婚姻支持率最高的羅德島州，男同性戀人口比例幾乎達(dá)到同性戀婚姻支持率最低的密西西比州的兩倍。

這可能有兩方面的原因：

首先，出生在對同性戀群體不寬容的州的男同性戀可能移居到寬容的州。

其次，不寬容的州的男同性戀可能沒有承認(rèn)自己是同性戀。

對第一個解釋（男同性戀的遷徙）的某種洞察可從另一個大數(shù)據(jù)來源獲得：允許用戶列明自己的性傾向的Facebook。在標(biāo)明自己的性取向的Facebook男性用戶中，大約有2.5%喜歡男性；該數(shù)字與上述的調(diào)查結(jié)果基本相符。

Facebook上面也顯示，對同性戀群體寬容度高的州和寬容度低的州之間有著很大的男同性戀人口差異：在Facebook用戶當(dāng)中，羅德島州的男同性戀人口達(dá)到密西西比州的兩倍多。Facebook還能夠提供人們遷居方面的信息。我能夠分析出一個Facebook公開的同性戀用戶樣本的家鄉(xiāng)信息。這讓我可以直接估算有多少男同性戀從對同性戀不寬容的州移居到寬容的地區(qū)。

答案？

顯然是有一些遷移情況——比如從俄克拉荷馬市遷移到舊金山。但我估計，遷移到寬容度較高的地區(qū)解釋不了一半的高寬容度州與低寬容度州之間公開的同性戀人口數(shù)量差異。

如果說人口流動不能完整解釋為什么部分州明顯有更多公開的同性戀者的話，那“衣柜”肯定有很大的影響。話題又回到谷歌，很多人都被證明愿意在谷歌搜索上分享很多的個人秘密。

從全美范圍來看，我估計——利用來自谷歌搜索和Google AdWords的數(shù)據(jù)——大約5%的男性色情內(nèi)容搜索是要找男同性戀色情內(nèi)容。

總的來看，對同性戀群體寬容的州的男同性戀色情內(nèi)容搜索量要高于不寬容的州。我估計，在密西西比州，4.8%的男性色情內(nèi)容搜索是要找男同性戀色情內(nèi)容，這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于調(diào)查或者Facebook得出的數(shù)據(jù)，與羅德島州5.2%的比例較為相近。

那么，美國究竟有多少男性是同性戀呢？這種基于男性的色情內(nèi)容搜索行為的估算——大約5%的男性是同性戀——似乎頗為合理，可真實反映美國的男同性戀比例。

當(dāng)然，5%的美國男性是同性戀屬于估算。有的男性是雙性戀；有的——尤其是年紀(jì)還小的——并不確定自己的性取向。很顯然，準(zhǔn)確計算男同性戀數(shù)量沒有準(zhǔn)確計算投票人數(shù)或者看電影人數(shù)那么簡單。但從我的估算顯然可以得出一個推論：美國有很多的男性還沒有出柜，尤其是在對同性戀不寬容的州。他們沒有在Facebook上披露自己的性取向。他們在調(diào)查中也沒有承認(rèn)。很多的男同性戀甚至可能會與女性結(jié)婚。

數(shù)據(jù)顯示，妻子相當(dāng)頻繁地懷疑自己的丈夫是不是同性戀。她們搜索“我丈夫是同性戀嗎？”的普遍程度之高令人驚訝，這也反映了她們的疑心。以“同性戀”（gay）一詞結(jié)束“我的丈夫是不是……”搜索的可能性比排在第二的“出軌”（cheating）要高出10%。該詞的出現(xiàn)頻率還達(dá)到“酒鬼”的8倍，達(dá)到“抑郁”的10倍。

也許最說明問題的是，質(zhì)疑丈夫性取向的搜索在對同性戀寬容度最低的地區(qū)要普遍得多。有這一疑問的女性比例最高的兩個州是南卡羅來納州和路易斯安那州。事實上，在該問題被問得最頻繁的25個州里，有21個州的同性戀婚姻支持率低于全美的平均水平。

說到性，人們心里藏著很多的秘密——比如做愛的頻率。從美國人的反饋來看，他們使用的避孕套數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于美國每年實際賣出的避孕套數(shù)量。對此你可能會想，這說明他們做愛時使用避孕套的頻率要高于實際情況。

這說明他們也夸大了自己的性生活活躍度。15歲到44歲的女性中約有11%稱，她們性生活活躍，目前沒有懷孕，沒有使用避孕措施?？茖W(xué)家們表示，即便按照相對保守的性愛頻率來估算，她們當(dāng)中估計有10%的人每個月都懷孕。而這就已經(jīng)超過了美國的總孕婦數(shù)量（113個育齡女性中有一個懷孕）。

在我們?yōu)樾灾缘奈幕校姓J(rèn)自己性生活沒那么頻繁并不是件容易的事。但如果你想要尋求得到理解或者建議的時候，你就有動機(jī)去告訴谷歌。在谷歌上，抱怨配偶不想做愛的數(shù)量達(dá)到抱怨配偶不愿意談話聊天的16倍之多。抱怨未婚伴侶不想做愛的數(shù)量達(dá)到抱怨未婚伴侶不回短信的5.5倍。

透過谷歌搜索，可以看出誰是造成這些無性關(guān)系的罪魁禍?zhǔn)?，結(jié)果令人意外。抱怨男朋友不愿意做愛的數(shù)量達(dá)到抱怨女朋友不愿意做愛的兩倍之多。到目前為止，谷歌搜索引擎上對于男朋友的頭號抱怨是，“我的男朋友不愿意和我做愛。”（谷歌的搜索沒有按照性別進(jìn)行劃分，但鑒于此前的分析顯示95%的男性是異性戀，那么我們可以推測來自男同性戀的“男朋友”搜索并不多。）

我們該如何解讀這個呢？這是否真的意味著男朋友在性愛方面比女朋友更加克制嗎？不一定。正如前文所提到的，在敏感話題上，谷歌搜索的數(shù)據(jù)可能會有些偏差。

相比女性，男性可能更愿意告訴朋友他們的另一半缺乏性趣。不過，即便谷歌的數(shù)據(jù)不能證明男朋友避免性愛的概率達(dá)到女朋友的兩倍，它也的確說明男朋友避免性愛比人們在調(diào)查中所透露的要常見。

谷歌搜索還說明了人們頻繁避免做愛的一個原因：非常焦慮。先來說說男性的焦慮。男性擔(dān)憂自己的性器官并不是什么新鮮事，但他們的擔(dān)憂程度相當(dāng)?shù)厣?。在谷歌上，男性搜索他們的性器官方面的問題數(shù)量要高于任何其它身體部位的問題：超過搜索肺部、肝臟、腳部、耳朵、鼻子、喉嚨和大腦方面的問題數(shù)量總和。

男性搜索如何讓生殖器變得更大的頻率要高于搜索如何調(diào)試吉他，如何做煎蛋卷或者如何更換輪胎。從搜索的情況來看，男性對于類固醇最擔(dān)憂的問題并不是它們會否損害他們的健康，而是服用類固醇會不會導(dǎo)致生殖器縮小。至于年紀(jì)變大身心會如何變化相關(guān)的問題，男性在谷歌上搜索得最多的問題是他們的生殖器會不會變小。

女性在意男性生殖器的尺寸嗎？從谷歌搜索來看，女性并不怎么在意。女性搜索伴侶的生殖器問題的數(shù)量與男性搜索有關(guān)自己的生殖器問題的數(shù)量之比大約是1比170。

而在女性表達(dá)對伴侶生殖器的擔(dān)憂的少數(shù)情況中，問題很多時候都是關(guān)于它的尺寸，而不一定關(guān)于它不夠大。超過40%伴侶生殖器尺寸方面的抱怨是說它太大了。在“做愛___”（___ during sex）的谷歌搜索中，使用得最多的一個詞是“疼痛”（Pain）。不過，在男性想要改變生殖器尺寸的搜索中，只有1%是想要獲得如何讓生殖器變小點方面的信息。

男性第二常見的性愛問題是，如何延長性交時間。在這一問題上，男性再一次顯示出比女性更強(qiáng)的不安全感。女性搜索如何讓男朋友更快高潮的數(shù)量，跟搜索如何讓男朋友延緩高潮的數(shù)量大致相當(dāng)。事實上，在男朋友高潮問題上，女性最常見的擔(dān)憂并不是他什么時候高潮，而是為什么他還不高潮。

說到男性，我們不常討論外在形象問題。女性的確更加在意外在形象，但對比男性來看，情況并沒有人們普遍認(rèn)為的那么一邊倒。根據(jù)我對Google AdWords（會估量人們的網(wǎng)站訪問情況）的分析，健身保養(yǎng)方面的網(wǎng)站有42%的訪問量來自男性，減肥方面的網(wǎng)站有33%的訪問量來自男性，整容手術(shù)方面的網(wǎng)站有39%的訪問量來自男性。在所有與乳房相關(guān)的“如何”問題搜索中，有大約20%是問如何消除男性的乳房。

關(guān)于仇恨和偏見的真相

性愛并不是唯一的敏感話題，因此也不是唯一人們會將秘密藏在心底的話題。很多人都有充分的理由傾向于不表露自己的成見。現(xiàn)在很多人覺得，如果他們承認(rèn)自己根據(jù)種族、性取向或者宗教信仰來評價別人，他們會受到評判。我想你可能會說這是一種進(jìn)步。但很多美國人仍會那么做。

透過谷歌，你可以看到這種現(xiàn)象：用戶有時候會問諸如“為什么黑人那么粗魯？”或者“為什么猶太人那么可恨？”的問題。

在這些刻板印象中，一些成見相當(dāng)明顯。例如，非裔美國人是唯一一個面臨“粗魯”刻板成見的群體。幾乎每一個群體都是“愚蠢”刻板成見的受害者；只有兩個群體是例外：猶太人和穆斯林。猶太人、穆斯林和同性戀者被打上“邪惡”印象，黑人、墨西哥人、亞洲人和基督教徒則沒被打上。穆斯林是唯一一個被視為恐怖分子的群體。

想想2015年12月2日加州圣貝納迪諾大規(guī)模槍擊事件發(fā)生不久后出現(xiàn)什么情況吧。那天早上，里茲萬·法魯克（Rizwan Farook）和塔什菲恩·馬利克（Tashfeen Malik）攜帶半自動手槍和半自動步槍闖入法魯克同事的會議，槍殺了14人。

當(dāng)天晚上，在媒體首次公布其中一個槍擊者聽上去像穆斯林的名字不久后，相當(dāng)多的加州人表示想要殺死穆斯林。當(dāng)時，在加州，谷歌上帶有“穆斯林”一詞的搜索最熱門的是“殺死穆斯林”?？傮w來看，美國人搜索“殺死穆斯林”的頻率不亞于搜索“馬提尼配方”和“偏頭痛癥狀”。

在圣貝納迪諾槍擊案發(fā)生后的幾天里，美國人搜索“殺死穆斯林”的數(shù)量與搜索“伊斯蘭恐懼癥”的一樣多。在該槍擊案發(fā)生前有關(guān)穆斯林的搜索有大約20%屬于仇恨性搜索，而在該事件發(fā)生后的幾個小時里，穆斯林方面的搜索流量超過一半屬于仇恨性搜索。這種每分鐘的搜索數(shù)據(jù)動態(tài)能夠告訴我們，要平息這種憤怒是一件多么困難的事情。

在槍擊發(fā)生4天后，美國總統(tǒng)奧巴馬在黃金時段發(fā)表全美演講。他想要讓美國人安心下來，讓他們相信政府能夠阻止恐怖主義，能夠平息這種危險的伊斯蘭恐懼癥。

奧巴馬談到了包容和寬容的重要性。他的言辭很有張力，很動人?！堵迳即墪r報》贊揚奧巴馬“警醒人們不要讓恐懼蒙蔽了自己的判斷力”?！都~約時報》稱該演講“強(qiáng)力”，且“令人鎮(zhèn)靜”。ThinkProgress網(wǎng)站則稱贊該演講是“有效治理，拯救美國穆斯林生命的必要工具?！睋Q言之，奧巴馬的演講被認(rèn)為非常成功。但真的是這樣嗎？

谷歌的搜索數(shù)據(jù)則呈現(xiàn)完全相反的情況。我和當(dāng)時在普林斯頓大學(xué)的埃文·索爾塔斯（Evan Soltas）一起研究了那些數(shù)據(jù)。奧巴馬在演講中說，“反對歧視是所有美國人的責(zé)任。”但在該演講進(jìn)行期間和過后，稱穆斯林“恐怖分子”、“壞蛋”、“暴力的”和“邪惡的”的搜索量翻了一倍。

奧巴馬還說，“反對進(jìn)行我們準(zhǔn)許誰進(jìn)入這個國家的宗教審查，是我們的責(zé)任?！钡嘘P(guān)敘利亞難民的負(fù)面搜索飆漲60%，有關(guān)如何幫助敘利亞難民的搜索則下降35%。奧巴馬呼吁美國人“不要忘記自由比恐懼更強(qiáng)大?！比欢撗葜v期間“殺死穆斯林”的搜索量增長了兩倍。事實上，在奧巴馬演講期間和過后，任何我們能夠想到的用來檢驗?zāi)滤沽窒嚓P(guān)的負(fù)面搜索都出現(xiàn)飆升，相關(guān)的正面搜索則呈現(xiàn)下降。

換言之，奧巴馬似乎能說的好話都說了，而來自自帶數(shù)字吐真藥的網(wǎng)絡(luò)的最新數(shù)據(jù)卻表明，他的演講實際上適得其反。奧巴馬非但沒有像人們以為的那樣能夠安撫憤怒的民眾，反而給他們的憤怒火上澆油了。有時候，我們需要網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)來糾正我們傾向于安慰自己的直覺。

那么，奧巴馬該說些什么來平息這種在美國如此惡毒的仇恨情緒呢？我們回頭再來說這個問題。我們先看看美國由來已久的歧視問題，這種仇恨事實上要超過任何其它的仇恨。在我對谷歌搜索數(shù)據(jù)的研究中，我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)仇恨方面最說明問題的一個事實是，“黑鬼”（nigger）一詞在搜索中非常常見。

不管是單數(shù)形式還是復(fù)數(shù)形式，該單詞每年出現(xiàn)在美國人的700萬條搜索當(dāng)中。搜索“黑鬼笑話”的數(shù)量達(dá)到“猶太人笑話”、“亞洲佬笑話”、“西班牙佬笑話”、“中國佬笑話”和“男同笑話”搜索量之和的17倍。

“黑鬼笑話”搜索什么時候最常見呢？

任何非裔美國人出現(xiàn)在新聞當(dāng)中的時候。這種搜索數(shù)量最高的時期是，2005年卡特里娜颶風(fēng)發(fā)生后，當(dāng)時電視機(jī)和新聞出現(xiàn)新奧爾良絕望的黑人苦苦求生的畫面。這種搜索在奧巴馬第一次競選總統(tǒng)的時候也出現(xiàn)飆漲。在馬丁·路德·金紀(jì)念日，這種搜索的數(shù)量平均上漲30%。

這種種族歧視的普遍程度令人恐懼，也給當(dāng)前對種族歧視的一些理解打上了問號。任何的種族歧視理論都必須要解釋在美國的大難題。一方面，絕大多數(shù)的美國黑人都認(rèn)為自己受到歧視——他們也有大量的證據(jù)來證明這種歧視，不管是在警察執(zhí)法中，還是在求職面試中，還是在陪審團(tuán)裁決中。

另一方面，很少美國白人會承認(rèn)自己是種族主義者。近期，政治學(xué)者對此最常見的一種解釋是，那很大程度上是因為他們普遍存在內(nèi)隱偏見。該理論是指，美國白人可能懷有善意，但他們的潛意識里還是存在偏見，因而影響他們對待美國黑人的方式。

學(xué)術(shù)界發(fā)明了一種新穎的方式來測驗這種偏見。它被稱作內(nèi)隱聯(lián)想測驗。該測驗顯示，大多數(shù)人將黑人的臉與諸如“好人”的正面詞語關(guān)聯(lián)起來的時間，要比與“可怕的”等負(fù)面詞語關(guān)聯(lián)起來長幾毫秒。對于白人的臉，情況就剛好相反過來。那些多出的關(guān)聯(lián)時間證明了某人的內(nèi)隱偏見——人們可能意識不到的偏見。

不過，對于亞裔美國人感受到而美國白人否認(rèn)的歧視，還有另一種解釋：隱藏的外顯種族歧視。假定普遍存在一種人們內(nèi)心意識到但不愿承認(rèn)（在調(diào)查中肯定不愿承認(rèn)）的自覺性種族歧視。搜索數(shù)據(jù)似乎說明了這一點。搜索“黑鬼笑話”顯然不是內(nèi)隱性的行為。

很難想象，如果沒有對非裔美國人產(chǎn)生巨大影響的外顯種族歧視傾向，美國人在谷歌上搜索“黑鬼”一詞會跟搜索“偏頭痛”和“經(jīng)濟(jì)學(xué)家”一樣頻繁。在有谷歌數(shù)據(jù)之前，我們沒有令人信服的評估這種惡毒的敵意的工具。現(xiàn)在我們能夠這么做了。

因此，我們能夠看看它解釋了些什么。它解釋了2008年和2012年總統(tǒng)選舉時為什么奧巴馬在很多地區(qū)的得票率那么低。它也跟近期一個經(jīng)濟(jì)學(xué)家團(tuán)隊研究得出的黑人白人之間的貧富差距有關(guān)。種族主義搜索量最高的地區(qū)也少付黑人工資。

接著說說唐納德·特朗普（Donald Trump）競選這一現(xiàn)象。民意調(diào)查專家內(nèi)特·席爾瓦（Nate Silver）想要找到2016年共和黨初選中與特朗普支持率關(guān)聯(lián)度最高的地理因素，最終他在我開發(fā)的種族歧視地圖上找到了答案。

為了鼓勵研究者在這一領(lǐng)域展開更多的研究，下面讓我來提出一個還有待各領(lǐng)域的學(xué)者檢驗的猜想。當(dāng)前歧視非裔美國人的現(xiàn)象存在的主要原因并不在于，同意參與實驗室實驗的人下意識將黑人和負(fù)面詞匯關(guān)聯(lián)起來；而在于，數(shù)以百萬計的美國白人仍舊在做像搜索“黑鬼笑話”這樣的事情。

關(guān)于女孩的真相

黑人在美國時不時遭受到的歧視似乎更多地是因為白人隱藏的外顯敵意。但對其它的群體來說，潛意識的偏見可能會產(chǎn)生更加根本性的影響。

例如，我能夠利用谷歌搜索找到另一個群體受到內(nèi)隱偏見的證據(jù)，那個群體就是女孩。你可能會問，誰會對女孩心存偏見呢？她們的父母。

小孩子的父母往往會因為覺得自己的孩子可能天資聰穎而感到很興奮，這并不令人意外。

事實上，在所有以“我兩歲大的孩子……”開頭的谷歌搜索當(dāng)中，后續(xù)的詞語最常見的就是“天資聰穎”。然而，對于這一問題，問男孩和問女孩的數(shù)量并不相等。父母問“我的兒子天資聰穎嗎？”的概率達(dá)到問“我的女兒天資聰穎嗎？”的2.5倍。父母在使用其它智力相關(guān)的短語來搜索的時候也表現(xiàn)出類似的偏愛。

是父母們注意到了女孩和男孩之間的差別嗎？也許小男孩相比小女孩更有可能使用深奧的詞匯，又或者更有可能出現(xiàn)天資聰穎的客觀表現(xiàn)？不。如果說真有這種現(xiàn)象，那也是剛好相反過來。幼年的時候，相比男孩，女孩始終都有更大的詞匯量，更善于使用復(fù)雜的句法。在美國的學(xué)校，女孩使用復(fù)雜語法的可能性比男孩高出9%。

盡管如此，父母似乎更多地看到男孩的天資，而不是女孩的。事實上，在我測試的所有與智力相關(guān)的搜索詞當(dāng)中，父母全都更有可能詢問兒子的情況。也有像“我的兒子不如別人嗎？”或者“我的兒子愚蠢嗎？”這樣的搜索。但相比帶有“天資聰穎”、“天才”等正面詞匯的搜索，帶有像“不如別人”和“愚蠢”這樣的負(fù)面詞匯的搜索較少針對兒子，更多是針對女兒。

那父母對于他們的女兒最憂心的是什么事情呢？它們大都跟外表有關(guān)，比如孩子的體重。父母在谷歌上搜索“我的女兒超重了嗎?”的頻率大概達(dá)到搜索“我的兒子超重了嗎？”的兩倍。父母問如何讓他們的女兒減肥的可能性也大約是問如何讓他們的兒子減肥的兩倍。就如資賦優(yōu)異一樣，這一性別偏差與現(xiàn)實情況并不吻合。

現(xiàn)實中，大約28%的女孩超重，35%的男孩超重。盡管超重的男孩要比女孩多，但父母注意到——或者說擔(dān)憂——超重女孩的可能性要高于超重的男孩。父母問他們的女兒漂不漂亮的頻率也達(dá)到問他們的兒子英不英俊的1.5倍。

自由派讀者可能覺得這些偏見在美國的保守派地區(qū)更為普遍，但我找不到相關(guān)的證據(jù)。事實上，我也無法證明任何的這些偏見與一個州的政治傾向構(gòu)成或者文化傾向構(gòu)成之間有明顯的關(guān)聯(lián)性。這種對女孩的偏見似乎比我們以為的要更為普遍，要更加根深蒂固。

我們能接受真相嗎？

我無法假裝這些數(shù)據(jù)里頭沒有黑暗面。這些數(shù)據(jù)揭示：仍有數(shù)百萬的男同性戀不敢公開自己的性取向；非裔美國人普遍受到歧視；總統(tǒng)本想通過演講呼吁人們要寬容，結(jié)果卻給伊斯蘭恐懼癥和憤怒情緒火上澆油。通常來說，數(shù)字吐真藥給我們揭示的這個世界會比我們想象的要糟糕。

但這種知識至少能夠在三個方面改善我們的生活。首先，知道并不只有自己存在不安全感和做過令人尷尬的事情，會讓你舒服些。谷歌搜索能夠幫助證明，你并不孤獨。小時候，老師可能有告訴你，有疑問就該舉手提問，因為你不懂的話，其他人也不懂。我當(dāng)年就是不管老師說的話，靜靜地坐在那里，不敢開口提問。你覺得，自己的問題太愚蠢了；任何其他的人都比你厲害。谷歌聚合的匿名數(shù)據(jù)能夠告訴我們，我們的老師其實說得很對。其他人也有不少沒什么深度的、比較基礎(chǔ)的問題呢。

數(shù)字吐真藥的第二個好處在于，它提醒我們哪些人在承受著苦痛。最大的同性戀權(quán)利組織“人權(quán)運動”（Human Rights Campaign）曾請求我與他們一起幫助教育特定州的男性出柜可能性方面的問題。他們希望利用谷歌聚合的匿名搜索數(shù)據(jù)，將手頭的資源用在最恰當(dāng)?shù)牡胤缴稀?/p>

這些數(shù)據(jù)第三個方面的價值（我個人認(rèn)為是最大的價值）在于，它能夠引導(dǎo)我們找到問題的解決方案。對問題有更多的理解，我們就可能找到方法去減弱這個世界的仇恨情緒。再來說說奧巴馬有關(guān)伊斯蘭恐懼癥的演講。他每一次說人們應(yīng)當(dāng)給予穆斯林更多尊重的時候，他想要觸達(dá)的人就越憤怒。

然而，谷歌搜索揭示，演講中有一句話的確能夠帶來奧巴馬可能想要的那種反應(yīng)。他說，“美國穆斯林是我們的朋友，是我們的鄰居，是我們的同事，是我們的體育英雄，是的，他們是我們穿著軍服的人，他們愿意誓死保衛(wèi)我們的國家。”

在他說完那句話以后，跟在“穆斯林”后面的被用得最多的那個搜索詞不是“恐怖分子”、“極端分子”或者“難民”，而是“運動員”，第二多的則是“戰(zhàn)士”。事實上，“運動員”在之后的一整天里一直都排在首位。

當(dāng)我們發(fā)表演講訓(xùn)誡憤怒的人群的時候，搜索數(shù)據(jù)顯示他們的憤怒反而有增無減。但提供有關(guān)激發(fā)人們心中怒火的那個群體的新信息和新形象，以此巧妙地引起人們的好奇心，就可能會讓他們的思維變得不一樣，變得更加正面。

在那次演講兩個月后，奧巴馬就伊斯蘭恐懼癥再次發(fā)表電視演講，這一次是在清真寺發(fā)表。總統(tǒng)辦公室可能有人看過索爾塔斯和我撰寫的有關(guān)哪些演講內(nèi)容奏效哪些不奏效的專欄文章，因為這一次演講的內(nèi)容變得明顯不一樣了。

奧巴馬這一次沒怎么談?wù)搶捜莸膬r值。相反，他主要聚焦于激發(fā)人們的好奇心和改變他們對美國穆斯林的印象。他說，很多來自非洲的奴隸都是穆斯林；美國第三任總統(tǒng)托馬斯·杰弗遜（Thomas Jefferson）和第二任總統(tǒng)約翰·亞當(dāng)斯（John Adams）都有《古蘭經(jīng)》；有位美國穆斯林設(shè)計了芝加哥的多座摩天大樓。奧巴馬再一次談到了穆斯林運動員和武裝人員，也談到了穆斯林警官、消防員、教師和醫(yī)生。

從我對谷歌搜索的分析來看，這一次演講要比前一次成功。在演講后的幾個小時里，很多針對穆斯林的仇恨性和憤怒性搜索均出現(xiàn)減少。

我們還有其它的潛在方式去利用搜索數(shù)據(jù)了解導(dǎo)致或者減弱仇恨情緒的因素。例如，我們可能會注意到，在一位黑人四分衛(wèi)被某個城市的球隊選中以后，種族主義搜索發(fā)生怎樣的變化；在一位女性獲選以后，帶有性別歧視的搜索出現(xiàn)怎樣的變化。了解到我們潛意識中的偏見也很有用處。

我們可能會更加努力地去欣賞女孩的聰穎，以及少憂心她們的外形。谷歌搜索數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)上其它的真相來源給我們提供了一個前所未有的透視人類心理最黑暗角落的視角。我承認(rèn)，有時候這很難去面對。但我們也可以從中獲得力量。我們可以利用那些數(shù)據(jù)對抗黑暗。收集全球問題的海量數(shù)據(jù)是解決它們的第一步。