摘要：作為世界領(lǐng)先的科技巨頭，亞馬遜、谷歌和蘋果相愛相殺許多年。在智能家居領(lǐng)域，三家的“戰(zhàn)爭”也會隨著市場的成熟而更加激烈。盡管蘋果目前稍顯落后，但未來市場廣闊誰主沉浮仍未可知。

近日，國際數(shù)據(jù)公司（IDC）公布了全球季度智能家居設(shè)備的追蹤數(shù)據(jù)，預(yù)計全球智能家居設(shè)備市場2019年將同比增長26.9％，達到8.327億部。由于消費者在家中采用多種設(shè)備，并且全球產(chǎn)品和服務(wù)的可用性增加，預(yù)計2019-2023年間智能家居設(shè)備的復(fù)合年增長率（CAGR）為16.9％，并且2023年將有近16億臺設(shè)備出貨。

目前的美國智能家居市場基本上由亞馬遜和谷歌兩家公司主導(dǎo)，但蘋果預(yù)計在未來幾年也會受到關(guān)注。雖然很早就有了Siri，但起了個大早趕了個晚集的蘋果在智能家居市場可謂是擠牙膏式進展。目前的蘋果對智能家居市場無疑已經(jīng)越發(fā)重視，在剛剛開年的幾個月里，蘋果對家居產(chǎn)品可謂下了大力氣，甚至聘請了新的家居產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。

但盡管如此，如今強如蘋果，想要在亞馬遜和谷歌口中奪食也不是易事。

市場雙雄：亞馬遜&谷歌

作為擁有世界上最大互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎和移動操作系統(tǒng)Andriod的科技公司，谷歌是最早開始布局智能家居領(lǐng)域的巨頭之一。

早在2011年，谷歌就提出了Andriod@Home智能家居計劃。Andriod@Home類似于智能家居的自動化系統(tǒng)，主要是讓用戶通過手機或平板電腦等Andriod設(shè)備控制家用電器，以Andriod系統(tǒng)為核心控制中樞，將Andriod手機變?yōu)檫b控器，用來遙控包括照明燈、洗碗機等，從而實現(xiàn)智能化理念。

此后，谷歌相繼收購了摩托羅拉、Nest、Dropcam和Revolv。通過這些收購，谷歌開始涉足硬件領(lǐng)域，陸續(xù)推出Google Glass、Andriod Wear等炫酷黑科技產(chǎn)品。

Google Home

2016年5月，谷歌召開了2016年Google I/O開發(fā)者大會。此次大會上，谷歌對外推出了一款全新語音助手設(shè)備——Google Home。Google Home類似于一款帶Wi-Fi功能的揚聲器，用戶可以通過語音與其對話。另外，Google Home還可以成為家庭設(shè)備的控制中心，它注重于音樂娛樂與語音搜索，可以通過語音控制音箱、連接燈光和恒溫器等設(shè)備，還能幫助用戶完成設(shè)置任務(wù)清單、購物清單及鬧鐘等功能，用戶甚至可以用它打Uber。

Google Home的發(fā)布代表著谷歌從以Andriod為控制中樞的自動化向著擁有更好的服務(wù)配套、更好的語音交互方向的改變。同時，谷歌也意識到未來植入家庭入口設(shè)備的人工智能、大數(shù)據(jù)等核心技術(shù)，最終將給予客戶更好的體驗。因此，從深層次的體驗角度來看，Google Assistant就是人工智能與數(shù)據(jù)算法的結(jié)晶。

亞馬遜在硬件產(chǎn)品的投入要更早一些。早在2004年，亞馬遜就已經(jīng)成立了Lab126，專注于為亞馬遜開發(fā)硬件產(chǎn)品，包括Kindle電子閱讀器、Kindle Fire平板電腦、亞馬遜Fire TV都是該機構(gòu)的研究成果。

Alexa一直被作為Lab126內(nèi)部的項目D，貝索斯一開始的計劃是將語音交互同用戶的購物體驗融為一體。2014年，亞馬遜率先推出全球首款智能音箱，一時在智能家居領(lǐng)域占據(jù)重要地位，其搭載的正是自主研發(fā)的虛擬個人語音助理Alexa。此后，貝索斯也開始希望將Echo作為智能家居中心，并為Alexa開發(fā)開放了API、構(gòu)建智能家居生態(tài)系統(tǒng)。截至目前，從燈泡到空調(diào)，用戶都可以通過Alexa來控制。

Alexa的技能進展也不是一蹴而就的，最開始的Alexa只能在Echo上播放音樂，接著可以掌控亞馬遜的Fire HD平板電腦和Fire TV機頂盒產(chǎn)品，后來擴展到可以操控其他品牌更多樣的家電產(chǎn)品。

Alexa Voice Service

截至2016年底，Alexa擁有大約5000個技能。2017年，這一數(shù)字便達到25000多個，翻了五倍有余。截止2018年9月，Alexa在全球擁有超過50000個技能，并且可與20000臺設(shè)備兼容、被超過3500個品牌使用。2018年，全球語音控制智能音箱的數(shù)量可能接近1億臺，亞馬遜Alexa設(shè)備的總數(shù)遙遙領(lǐng)先。

據(jù)市場研究機構(gòu)eMarketer預(yù)計，2019年亞馬遜Echo將占美國智能音箱市場63.3%的份額，而Google Home將占31.0%。規(guī)模較小的品牌，如Apple HomePod也將占有一席之地。

由于智能音箱市場的消費者擁有越來越多的品牌選擇，因此亞馬遜Echo份額逐年下降。但我們?nèi)匀豢梢钥闯?，亞馬遜和谷歌占領(lǐng)超過美國90%的市場份額，統(tǒng)治地位明顯。

下一個受關(guān)注的為何是蘋果

作為創(chuàng)新代表性企業(yè)，蘋果開始智能家居的時間也并不算晚。早在2010年，蘋果就以兩億美元收購Siri，不久之后Siri便被首次作為“個人語音助理”應(yīng)用在2011年推出的iphone 4S上。盡管喬布斯曾前瞻性的提出Siri將帶給蘋果未來十年的強勁發(fā)展，可惜的是，Siri并沒有得到很好的培養(yǎng)。

2014年6月，蘋果全球開發(fā)者大會（WWDC）在美國舊金山拉開帷幕，同時也標(biāo)志著蘋果正式進軍智能家居領(lǐng)域。大會上，蘋果公司向全世界亮出了自己的智能家居平臺HomeKit。HomeKit發(fā)布后的短短數(shù)月，蘋果便宣布已經(jīng)獲得十?dāng)?shù)家致力于把HomeKit配件推向市場的合作伙伴。并于2014年7月上市了首批HomeKit智能家居產(chǎn)品。

然而，時隔兩年，2016年的蘋果官方網(wǎng)站顯示HomeKit仍只有16家硬件伙伴。兩年時間發(fā)展了不到十家，這一成績甚至不該被稱為擠牙膏式發(fā)展，簡直可以認(rèn)為是發(fā)展停滯。2017年，蘋果又推出了HomePod和Apple TV 4K。

HomePod是蘋果針對競爭對手推出的智能音箱，價格不可謂不昂貴。盡管最近宣布永久降價，但仍高達299美元。HomePod不足七英寸高，主打音質(zhì)。初代版的HomePod采用A8芯片，處理數(shù)據(jù)的能力和iPhone 6相同，內(nèi)置有Apple Music和Siri語音助手，不但支持音樂，還可以通過Siri問話，比如詢問新聞、信息、股票、翻譯、天氣等，此外，它還可以自動檢測房間的大小。另外，HomePod也支持蘋果的智能家居平臺HomeKit，可以作為智能家居“大腦”來管理所有的設(shè)備。

而不同于HomePod，蘋果的Apple TV之路走的相當(dāng)漫長。早在2006年，Apple TV就以iTV的形式首次亮相，但十多年的發(fā)展始終不溫不火，甚至一度陷入困境。2017年發(fā)布的Apple TV 4K是蘋果的第五代Apple TV，該產(chǎn)品最大的賣點就是支持4K HDR內(nèi)容。蘋果在上個月舉辦的2019春季新品發(fā)布會上，又新增了Apple TV channels服務(wù)。

不只是產(chǎn)品，在標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域，蘋果也追隨著亞馬遜和谷歌的步伐。2018年8月，蘋果的名字已經(jīng)悄無聲息的出現(xiàn)在無線網(wǎng)絡(luò)組組Thread的成員名單中。這一舉動不但暗示蘋果可能會對其智能家居平臺HomeKit未來發(fā)展計劃有所調(diào)整，也意味著目前蘋果、亞馬遜和谷歌三大智能家居生態(tài)系統(tǒng)提供商都是Thread的成員。

另外，今年年初，前微軟元老級高管、智能鎖具公司Otto前CEOSam Jadallah出任蘋果高管，領(lǐng)導(dǎo)蘋果的智能家居業(yè)務(wù)。而在此前，為了提高在人工智能和語音技術(shù)上的實力，蘋果還不惜重金從谷歌請來了大咖John Giannandrea，并火速將其推上機器學(xué)習(xí)和人工智能戰(zhàn)略高級副總裁的位置，可見重視之足。蘋果的這些安排很明顯地釋放了將對智能家居開始全面重視的信號。

最近，蘋果還收購了一家名為PullString的語音科技初創(chuàng)公司，PullString公司主要生產(chǎn)會發(fā)聲的芭比娃娃以及更多智能玩具。PullString被蘋果收購后，預(yù)計其開發(fā)隊伍將被納入到Siri及HomePod團隊中去，使Siri和HomePod成為用戶客廳活動的中心。

創(chuàng)新是王道

盡管智能家居已經(jīng)成為巨頭競相角逐的熱點，但能夠真正引領(lǐng)未來市場的智能家居生態(tài)并未完全構(gòu)建，企業(yè)需要靠革命性的創(chuàng)新脫穎而出。

蘋果的智能家居優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三個方面，第一，蘋果生態(tài)系統(tǒng)相對封閉，但這可以轉(zhuǎn)化成一致的用戶體驗——它正是物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)極為欠缺的東西；第二，蘋果已經(jīng)擁有眾多合作商，這些廠商已經(jīng)在蘋果零售店銷售配件，以后，蘋果還會吸引更多合作伙伴；第三，在智能家居領(lǐng)域，蘋果讓用戶相信蘋果一直在關(guān)注著用戶的隱私，同時ios擁有非常良好的安全記錄。

從蘋果的發(fā)展來看，創(chuàng)新不但可以推動一家企業(yè)的快速成長，也會帶領(lǐng)一個行業(yè)的快速普及。在硬件端，蘋果在后喬布斯時代做的并不算差，無論是Airpod，還是Apple watch一定程度上引領(lǐng)著時代潮流，但蘋果更需要的是將產(chǎn)品進行整合。另外，iOS和macOS設(shè)備的現(xiàn)有普及以及Apple應(yīng)用程序/服務(wù)在非Apple產(chǎn)品上的可用性也能幫助蘋果慢慢吸引更多消費者進入他們的生態(tài)系統(tǒng)，同時吸引第三方來構(gòu)建兼容設(shè)備。

從亞馬遜來看，真正入局智能家居時正是足夠創(chuàng)新，極具慧眼的推出代表性創(chuàng)新產(chǎn)品Echo，從而快速占領(lǐng)市場。但數(shù)年來Echo市場占有率不斷下降，除了谷歌步步蠶食外，一定程度上也是由于亞馬遜的創(chuàng)新性逐漸下降。未來的智能世界一定不是或不只是音箱一個入口，亞馬遜需要在物聯(lián)網(wǎng)、全屋智能方面下足功夫。

從谷歌來看，谷歌的創(chuàng)新從來不缺，但其復(fù)雜的腦回路可能有時候并非市場所需。在谷歌此前推出的硬件全家桶中，甚至出現(xiàn)“自動捕捉家人笑容的智能攝像頭”。回過味來的谷歌開始尋求與其他廠商合作，例如在CES和聯(lián)想一起推出一款能控制智能家居、查看日歷的智能鬧鐘。在未來，合作定制會是谷歌擴大硬件朋友圈的重要方式。

作為世界領(lǐng)先的科技巨頭，亞馬遜、谷歌和蘋果相愛相殺許多年。在智能家居領(lǐng)域，三家的“戰(zhàn)爭”也會隨著市場的成熟而更加激烈，盡管蘋果目前稍顯落后，但全面發(fā)力的蘋果在未來仍有無限可能。