2010年4月6日，北京小米科技有限責(zé)任公司正式成立

　　2010年8月16日，MIUI首個(gè)內(nèi)測(cè)版推出。

　　2011年8月29日，小米手機(jī)1千臺(tái)工程紀(jì)念版開(kāi)始發(fā)售。

　　2011年9月5日，小米正式開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，半天內(nèi)預(yù)訂超30萬(wàn)臺(tái)，取得了重大的成功。

　　產(chǎn)品整個(gè)打磨周期大概在一年左右，這其中正反饋有兩種：一是MIUI上獲得的各種積極反饋，二是半天內(nèi)預(yù)訂超過(guò)30萬(wàn)臺(tái)了。一旦后一個(gè)反饋出現(xiàn)，那就不管是CEO還是資本就都會(huì)更有信心擴(kuò)大戰(zhàn)果?？偨Y(jié)來(lái)看這是兩個(gè)步驟：

　　第一步在相對(duì)成熟的體系上進(jìn)行定制組合（高通+Android）。

　　第二步獲得市場(chǎng)正反饋并加大投入。

　　如果拿智能音箱做對(duì)比，那就就會(huì)發(fā)現(xiàn)差距還是挺大的。

　　第一根本沒(méi)有一個(gè)相對(duì)成熟的軟硬件體系，而是大家都在摸索之中。軟件上，指望別人把中文語(yǔ)音交互做成Android那樣的成熟度比較不靠譜，必須得是中國(guó)企業(yè)自己挑大梁了。這次如果真的搞成了，那還可以順手搞定我們呼喚了許多年的國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)問(wèn)題。硬件上也因?yàn)槭切聳|西所以根本還沒(méi)有成熟的生產(chǎn)鏈條來(lái)給你配套，很多人估計(jì)都是第一次聽(tīng)說(shuō)世界上還有一種東西叫麥克風(fēng)陣列，里面還要做Beamforming來(lái)定向收音。

　　第二正因?yàn)榍懊嬲f(shuō)的問(wèn)題Echo這類(lèi)產(chǎn)品就不太可能迅速獲得市場(chǎng)的正反饋。作為一種純正的必須全依賴于自己技術(shù)的新東西，最初體驗(yàn)最多可用，然后就需要持續(xù)打磨，但最初銷(xiāo)量是不可能高的。這就和我們互聯(lián)網(wǎng)培養(yǎng)出來(lái)的一波流打法差異很大，一波流打法下大家總想速勝，干個(gè)一錘子買(mǎi)賣(mài)，行了我再增加投入，但這事它事實(shí)上要求即使沒(méi)賣(mài)出去那么多的時(shí)候還得持續(xù)投入。

　　看著不過(guò)是又一款新產(chǎn)品，但Smart Speaker這新品類(lèi)事實(shí)上整體上挑戰(zhàn)中國(guó)企業(yè)的文化、方法論和技術(shù)水平。總結(jié)來(lái)看，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)并不缺做智能音箱的，也不缺把智能音箱做出來(lái)的，唯一缺的是持續(xù)投入真把產(chǎn)品做好的。形象點(diǎn)講，如果以Elon Musk做SpaceX的姿態(tài)來(lái)做，那這事是能搞定的，但以做腦白金的姿態(tài)來(lái)做，那最多還是一個(gè)叮咚。

　　少點(diǎn)想象和PR，多看點(diǎn)問(wèn)題

　　AI這領(lǐng)域的核心問(wèn)題是想象和PR太多，落地太少。不是不能落地，而是落地的長(zhǎng)周期導(dǎo)致有些人對(duì)此興趣不足。這通常并不是個(gè)人問(wèn)題，而會(huì)涉及到公司文化上的深層次沖突。假設(shè)說(shuō)我們身處一個(gè)快節(jié)奏的公司，公司一切KPI等全基于此來(lái)確立，那一個(gè)人進(jìn)入公司后，他只有兩種選擇：一個(gè)是真心做慢節(jié)奏的產(chǎn)品，忍受長(zhǎng)期沒(méi)成績(jī)，中途可能還被干掉了；二是想點(diǎn)辦法快點(diǎn)出彩，避免從他老板的角度看過(guò)于尷尬。顯然的PR是一種緩解尷尬的有效手段。

　　一個(gè)公司如果真想做人工智能，必須正視的問(wèn)題至少有兩個(gè)，而這兩個(gè)都需要比較高的戰(zhàn)略耐性：

　　限定范圍與開(kāi)放領(lǐng)域

　　我們總是可以在一個(gè)極為狹窄的領(lǐng)域里證明人工智能的強(qiáng)大，比如識(shí)圖、標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境語(yǔ)音識(shí)別、下棋、最強(qiáng)大腦。但這就和讓人和計(jì)算機(jī)比計(jì)算速度一樣，缺乏一種現(xiàn)實(shí)意義，做PR是可以的，但做產(chǎn)品就不靈。如果對(duì)話系統(tǒng)被限定于只回答100個(gè)問(wèn)題，那之前的硬編碼也可以做的非常精確，但那顯然會(huì)因?yàn)檫m配范圍太窄而對(duì)用戶不產(chǎn)生價(jià)值。要想落地AI必須徹底解決一個(gè)子領(lǐng)域中的全部問(wèn)題，這樣才能貢獻(xiàn)于產(chǎn)品，比如：精準(zhǔn)的放音樂(lè)是一個(gè)子領(lǐng)域，自主的避障和行走是一個(gè)子領(lǐng)域，鑒黃是一個(gè)子領(lǐng)域。眼下看我們還很難打造一種通用型的智能，但要想有用那人工智就不能單獨(dú)的只是擅長(zhǎng)分類(lèi)圖片等。解決子領(lǐng)域問(wèn)題是商業(yè)化，圖片分類(lèi)等是技術(shù)研究，這中間是有鴻溝在的。

　　算法、數(shù)據(jù)與原子

　　產(chǎn)品對(duì)技術(shù)的要求總是高度綜合的，這點(diǎn)在語(yǔ)音交互上體現(xiàn)的特別明顯，當(dāng)語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解需要產(chǎn)品化的時(shí)候，你并不能約束用戶必須把電視關(guān)了、其它人不能說(shuō)話、說(shuō)話的時(shí)候必須正面產(chǎn)品90度、必須把音箱音量設(shè)置到足夠小等等。那樣產(chǎn)品就沒(méi)法用了。也就是說(shuō)真想做好產(chǎn)品還要打穿原子和比特的邊界，補(bǔ)全整個(gè)鏈條，把聲學(xué)、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解進(jìn)行系統(tǒng)的整合。

　　第一點(diǎn)解決的越好，人工智能的現(xiàn)實(shí)影響也就越為深遠(yuǎn)，第二點(diǎn)解決的越好人工智能落地的速度也就越快。對(duì)于眼下而言，核心問(wèn)題是要解決第二個(gè)問(wèn)題，不解決它就不能消化此前的技術(shù)紅利。不管解決那點(diǎn)都需要點(diǎn)原創(chuàng)精神，恰如前面所說(shuō)，我們一下子沖到了世界最前沿，大家同一起跑線，類(lèi)比手機(jī)的話我們既沒(méi)有高通、MTK，也沒(méi)有Android了。我們聲智科技的CEO陳孝良博士被采訪的時(shí)候經(jīng)常會(huì)說(shuō)聲智科技的定位是語(yǔ)音交互下的高通和MTK，不理解上面的背景通常就很難理解為什么在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上這樣一類(lèi)企業(yè)特別有現(xiàn)實(shí)意義。

　　非要想的話可以往這兒想

　　既然投入這么多，那這個(gè)點(diǎn)還值得不值得打？是真有錢(qián)賺還是會(huì)像O2O那樣雖然熱鬧但很難賺錢(qián)？

　　這其實(shí)是個(gè)不得不打的點(diǎn)，因?yàn)檎Z(yǔ)音交互會(huì)顛覆的東西其實(shí)遠(yuǎn)比表面上看到的多，這里只說(shuō)一點(diǎn)。

　　我們先做個(gè)基本的假設(shè)，那就是Alexa獲得了巨大成功（Echo、智能音箱、Alexa有關(guān)聯(lián)，但其實(shí)是不同的東西，這點(diǎn)在之前文章中有說(shuō)，這里不再重復(fù)），滲透到各種設(shè)備之中，包圍了人們的生活，人們有50%的時(shí)間在通過(guò)語(yǔ)音和設(shè)備打交道，并且日活逼近Android。

　　那這時(shí)候一定會(huì)衍生這樣的需求，用戶會(huì)說(shuō)：Alexa，幫我通知下馬化騰，明天我不見(jiàn)他了。這時(shí)候就需要有一種通訊的IM來(lái)實(shí)現(xiàn)這種需求。這時(shí)候亞馬遜就有兩個(gè)選擇：第一它接入一種已有IM，比如Whatsapp，或者Skype。第二種是自己做一個(gè)嵌在Alexa里面。亞馬遜至少有一半的幾率會(huì)選擇后者，而不是把這種基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)放給別人，因?yàn)榍皟煞N要么屬于Facebook，要么屬于微軟。如果在中國(guó)是阿里巴巴做成了Alexa，那估計(jì)百分百不會(huì)選擇對(duì)接微信。這樣一來(lái)配合一個(gè)語(yǔ)音交互的核心特征，顛覆性的事情就出現(xiàn)了：

　　語(yǔ)音交互背后隱藏的各種應(yīng)用具有唯一性。

　　我們很難想象這種語(yǔ)音交互方式：Alexa幫我用Whatsapp給馬化騰留個(gè)消息，明天我不見(jiàn)他了。在語(yǔ)音交互中WhatsApp這類(lèi)應(yīng)用的標(biāo)識(shí)很可能會(huì)被優(yōu)化掉。如果Alexa還只是百萬(wàn)級(jí)、千萬(wàn)級(jí)DAU的應(yīng)用時(shí)那這個(gè)特性還不關(guān)鍵，但如果它是10億DAU的系統(tǒng)，那這個(gè)特性的影響就會(huì)被無(wú)限放大，也就說(shuō)搜索、IM、電商很可能都只有一家，而不是像現(xiàn)在雖然少，但還有個(gè)1，2，3名。

　　小結(jié)

　　人工智能的道路其實(shí)會(huì)比想的還長(zhǎng)一點(diǎn)，這不止受限于技術(shù)（此前的技術(shù)紅利已經(jīng)可以帶來(lái)足夠多的機(jī)會(huì)），也還受限于文化與認(rèn)知上的沖突。至少在啟動(dòng)階段和過(guò)去這些年形成的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典打法有點(diǎn)格格不入。與此同時(shí)，他背后又會(huì)蘊(yùn)含著足夠強(qiáng)的顛覆性力量，誘惑確實(shí)足夠強(qiáng)。這樣看來(lái)2017注定會(huì)是一個(gè)在糾結(jié)中前行的年頭。