5月，舊金山紅木城甲骨文總部，又是一年一度的甲骨文全球媒體日。

坐落于美國西海岸的舊金山灣區(qū)，由于地處地中海氣候區(qū)，這里不僅擁有能夠治愈一切的加州陽光，還有一年四季清爽舒適的氣溫。即便是即將入夏，也仍是天高氣清。

這樣一個地方，確實很難讓人焦躁得起來。這大概也正是41歲的甲骨文，這么多年來始終能在每一個重要的轉型關口都走得不急不躁的原因。

回看過去云計算快速發(fā)展與落地的這10年，甲骨文的腳步一直就如舊金山的氣候一樣，不跟風，不焦慮，穩(wěn)步向前。從產品、到服務，再到自身的轉型，甲骨文從基本功打起，邁出的每一步都基于云，如今可以說已經是一個徹底的云計算公司，并且成為全球唯一一家能夠提供IaaS、PaaS、SaaS整套服務產品組合的供應商，為全球190多個國家和地區(qū)的企業(yè)，每天處理超過550億項事務。

而當下，面對人工智能、機器學習、區(qū)塊鏈等一系列層出不窮的技術所帶來的這一輪更加聲勢浩大的商業(yè)變革時，甲骨文所表現(xiàn)出來的狀態(tài)仍然是“淡定自若”。

自治式數(shù)據(jù)庫：讓管理員從繁雜的工作中解放出來

就在去年，當所有風口都指向了人工智能，幾乎所有企業(yè)都蜂擁而上時，甲骨文一直沒有太大的動靜，但這并不代表它對此漠不關心。甲骨文全球副總裁及中國區(qū)應用軟件總經理潘杰君此前曾向至頂網記者解釋：“在甲骨文看來，人工智能并不是一個獨立的產品，更重要的是落地。因此，甲骨文希望能夠把人工智能的元素植入到應用場景、應用環(huán)境中，利用人工智能的技術優(yōu)勢為客戶提供更好的服務。”

后來的事實證明，甲骨文的確是沿著這樣一條路線一步步地布局。今年年初，甲骨文提出了“紅科技”這一全新的概念，意在將人工智能、區(qū)塊鏈、機器學習等一系列黑科技，通過甲骨文的IaaS、PaaS、SaaS服務，真正落地和應用到企業(yè)中，賦予企業(yè)穩(wěn)定可靠的IT能力。

為此，以人工智能作為服務核心，甲骨文在今年3月推出了“紅科技”中的第一員大將——自治式數(shù)據(jù)庫云。

據(jù)甲骨文CEO Mark Hurd在全球媒體日上介紹，自治式數(shù)據(jù)庫在云上就能自主打補丁、維護自己的生命周期，同時還能保障高可用性和安全性。這意味著，企業(yè)可以為此減少大量人力需求，無需人工調優(yōu)，只需要負責梳理自己的數(shù)據(jù)即可。這為數(shù)據(jù)庫管理人員省去了諸多調優(yōu)、運維等繁雜的工作。

甲骨文CEO Mark Hurd

比如，當企業(yè)想要提取日常報告或實時查詢所需數(shù)據(jù)時，就可以通過自治數(shù)據(jù)庫在沒有數(shù)據(jù)庫管理員手動調優(yōu)或干預的情況下，自動、透明并且持續(xù)地生成索引。而數(shù)據(jù)庫管理員就能夠將更多的精力放在與企業(yè)業(yè)務相關的工作中，如數(shù)據(jù)建模、集成新的數(shù)據(jù)來源、應用程序調優(yōu)和端到端服務水平管理等等。

“可以說在自治數(shù)據(jù)庫云中，超過一半的數(shù)據(jù)分析和交易都可以交給人工智能來做?！奔坠俏腁ndy Mendelson表示。

此外，據(jù)他介紹，甲骨文自治數(shù)據(jù)庫云還允許用戶在高強度使用期間調用更多CPU，在峰值結束后縮減規(guī)模，甚至徹底關閉處理功能，從而靈活調用CPU，減少額外的存儲成本。

更多自治云平臺服務：加速企業(yè)數(shù)字化轉型

在此基礎上，為了進一步增強業(yè)務使用者的能力，甲骨文也將人工智能、機器學習、區(qū)塊鏈等技術融入到了針對財務、人力資源、供應鏈、制造、商業(yè)、客戶服務、營銷和銷售專業(yè)人士的Oracle云應用程序中，使得企業(yè)可以通過云端快速地部署新的軟件。

在全球媒體日活動上，甲骨文宣布推出了自治分析云（Oracle Autonomous Analytics Cloud）、自治集成云（ Oracle Autonomous Integration Cloud）和自治可視化構建器云（Oracle Autonomous Visual Builder Cloud）。憑借內置人工智能和機器學習算法，從而幫助企業(yè)更加便利地開發(fā)和部署現(xiàn)代應用軟件，同時集成并分析企業(yè)的關鍵數(shù)據(jù)。

“通過將人工智能和機器學習嵌入到云服務中，可以幫助企業(yè)以革命性的方式進行創(chuàng)新，大幅度地削減運營成本，同時提高生產力并降低風險。”甲骨文云平臺開發(fā)執(zhí)行副總裁Amit Zavery指出。

其中，自治分析云將機器學習、自適應智能和服務自動化相結合，建立了一個可以打破人、地點、數(shù)據(jù)和系統(tǒng)之間障礙的分析平臺，從根本上改變人們分析、理解和利用信息的方式；自治集成云通過結合機器學習、嵌入式最佳實踐指引和預先構建的應用軟件集成和流程自動化，可以支持跨越多個甲骨文和非甲骨文 SaaS及企業(yè)本地應用軟件的業(yè)務流程；自治可視化構建器云則可以讓業(yè)務用戶和開發(fā)者在無需編寫代碼的情況下構建應用程序，從而加快移動和網絡應用程序的開發(fā)和部署。

據(jù)了解，甲骨文還將在今年晚些推出更多的自治服務，主要側重點是移動與聊天機器人、數(shù)據(jù)集成、區(qū)塊鏈、安全與管理和額外的數(shù)據(jù)庫工作負載，包括聯(lián)機事務處理（OLTP）等等。

落到服務層面，Hurd還宣布了甲骨文將向所有Fusion SaaS客戶免費提供甲骨文白金級支持，并根據(jù)客戶的特定需求推出一套新的定制化支持服務。具體而言，甲骨文SaaS應用軟件客戶不僅可以免費使用新的SaaS支持服務，還可以根據(jù)自己的業(yè)務需求進行添加并選擇購買服務，而不需要為不必要的捆綁服務進行消費。在幫助客戶高效推動業(yè)務創(chuàng)新的同時，相對性地降低成本。

用自己的節(jié)奏和方式為每一次變革蓄力

所以說，甲骨文這么多年來面對各種“大風大浪”都能始終保持著“佛系“的心態(tài)并不是沒有原因的。一方面，它的技術底子夠硬，另一方面，它的服務夠貼心。

而除此之外，我們發(fā)現(xiàn)，甲骨文在人才儲備和技術生態(tài)方面也一直頗為用心。舉兩個例子：

2014年，甲骨文成立了Design Tech High School（d．tech），并向所有加州學生開放。校園就在甲骨文總部園區(qū)內，裝飾風格均由學生們自己設計，同時許多甲骨文員工也都是這里的老師。成立3年多來，d．tech一直在鼓勵學生利用設計思維的方法嘗試解決現(xiàn)實生活中的問題，以此提高他們的創(chuàng)造力。

除了理論課程，在Design Realization Garage里，學生們還可以選擇自己感興趣的任何項目，幾人成組設計作品，參賽甚至創(chuàng)業(yè)。手工制作的校園logo滑梯、人類的DNA模型，帆船動力系統(tǒng)模型、搬運機器人……全部都出自學生之手。

不僅如此，今年3月份，甲骨文還在美國奧斯汀設立了甲骨文云計算園區(qū)，以此作為甲骨文云的銷售創(chuàng)新客戶體驗中心。在全球媒體日上，來自園區(qū)云計算解決方案中心的技術工程師們還展示了諸多基于甲骨文云平臺的智能產品。譬如集成了智能語音聊天機器人的員工自服務系統(tǒng)、連接患者與醫(yī)療健康中心的智能解決方案、基于AR的商品識別軟件等等。

據(jù)了解，甲骨文云解決方案中心是甲骨文面向云和數(shù)字化轉型而成立的新部門，通過改變與客戶的交互方式，拉近雙方的距離，幫助客戶更好地實現(xiàn)數(shù)字化轉型。

可以看到，進入“中年”的甲骨文并沒有“油膩感和焦慮感”，它正在用自己的節(jié)奏和方式為現(xiàn)在及未來的每一次變革蓄力。