摘要: 1892年，一位名叫Gustaf ?berg的瑞典船長(zhǎng)來(lái)到上海，他發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)中國(guó)對(duì)電話的需求非常旺盛，于是積極聯(lián)系愛立信成為代理。隨后，Gustaf ?berg向愛立信發(fā)出了第一筆2000部電話機(jī)的訂單，憑一己之力開啟了愛立 ...

1892年，一位名叫Gustaf ?berg的瑞典船長(zhǎng)來(lái)到上海，他發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)中國(guó)對(duì)電話的需求非常旺盛，于是積極聯(lián)系愛立信成為代理。隨后，Gustaf ?berg向愛立信發(fā)出了第一筆2000部電話機(jī)的訂單，憑一己之力開啟了愛立信與中國(guó)一百多年的不解之緣。據(jù)說(shuō)，這批訂單也是愛立信歷史上最漂亮的電話機(jī)。1986年，中國(guó)郵電部在北京故宮里曾找到了一兩部當(dāng)年留存下來(lái)的電話，成為珍貴的歷史見證。

上世紀(jì)七十年代末，新中國(guó)確立了改革開放的基本國(guó)策之后，急需國(guó)外先進(jìn)通信技術(shù)和設(shè)備來(lái)改善國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境。1984年，又有一位瑞典人來(lái)到中國(guó)，憑一己之力重啟了愛立信在中國(guó)的業(yè)務(wù)，這就是前愛立信中國(guó)及東北亞地區(qū)綜合事務(wù)副總裁，Per-Olof Bj?rk。愛立信也因此成為最早向中國(guó)提供電信基礎(chǔ)設(shè)施的外國(guó)公司之一。

2018年正值中國(guó)改革開放40周年，愛立信扎根中國(guó)也已滿126周年。作為對(duì)與中國(guó)結(jié)緣一百多年的回憶和總結(jié)，Per-Olof Bj?rk與愛立信前高級(jí)副總裁Lars A St?lberg一起，將自己在中國(guó)30余年的親身經(jīng)歷，以及愛立信歷史檔案館中大量的資料和圖片結(jié)合在一起，撰寫了《愛立信和中國(guó)關(guān)系源遠(yuǎn)流長(zhǎng)》一書，闡釋了愛立信與中國(guó)長(zhǎng)期合作的堅(jiān)定信念和感受，并從一個(gè)側(cè)面展現(xiàn)了中國(guó)通信行業(yè)蓬勃向上的發(fā)展歷程。

“自20世紀(jì)90年代中期以來(lái)，中國(guó)一直是愛立信全球三大市場(chǎng)之一。我非常有幸自1984年起，就來(lái)到中國(guó)，見證愛立信與中國(guó)的長(zhǎng)期合作。這本書不僅記錄了我們親身經(jīng)歷的重要事件，而且總結(jié)了促成愛立信與中國(guó)126年成功關(guān)系的重要因素?！?Per-Olof Bj?rk說(shuō)。

Per-Olof Bj?rk

百年歷史，信義為先

1984年，Per-Olof Bj?rk首次到中國(guó)出差，從此就與中國(guó)結(jié)緣。

“1984年愛立信在中國(guó)還沒有辦事處，1985年瑞典與中國(guó)建交后，愛立信隨即就在京倫飯店開了辦事處，是最早在中國(guó)設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)的跨國(guó)通信企業(yè)。” Per-Olof Bj?rk告訴記者。

在隨后數(shù)十年間，Per-Olof Bj?rk歷任多個(gè)職務(wù)，這些職務(wù)都與中國(guó)有一定聯(lián)系，為此Per-Olof Bj?rk曾兩度定居中國(guó)。Lars A St?lberg在1979至1982年間曾任瑞典駐北京大使館商業(yè)參贊，在隨后的1989至2000 年間，任愛立信企業(yè)傳播部負(fù)責(zé)人等高管職務(wù)。

在愛立信和中國(guó)的多年經(jīng)歷，讓Per-Olof Bj?rk與Lars A St?lberg積累了大量珍貴照片和故事，二人閑暇時(shí)經(jīng)常會(huì)把這些資料整理、記錄下來(lái)。幾位愛立信內(nèi)部的朋友了解到他們手里的資料后，紛紛鼓勵(lì)二人把這些內(nèi)容編輯出版，與更多的人分享他們的故事。

在進(jìn)一步梳理手中的資料時(shí)，Per-Olof Bj?rk和Lars A St?lberg總結(jié)了一些愛立信與中國(guó)長(zhǎng)期友好合作的寶貴經(jīng)驗(yàn)。比如要促進(jìn)雙方互信，就要盡力推進(jìn)本地化經(jīng)營(yíng)，保持經(jīng)常性互訪；打造產(chǎn)業(yè)合作的雙贏方案，向客戶提供相關(guān)知識(shí)，幫助他們快速增強(qiáng)技術(shù)能力，并積極參與社會(huì)層面的建設(shè)和發(fā)展等等多個(gè)方面。

Per-Olof Bj?rk認(rèn)為，相互信任對(duì)于在中國(guó)做生意非常重要，而信任關(guān)系不是簽訂合同就能建立起來(lái)的。在這個(gè)方面，愛立信得到了瑞典大使館的支持，自己也做了很多努力。比如愛立信可以向中國(guó)企業(yè)提供融資服務(wù)，不斷派專家來(lái)幫助中國(guó)客戶解決問(wèn)題等等?！按罅抠Y源的投入和長(zhǎng)時(shí)間的緊密協(xié)作，讓愛立信與中國(guó)客戶之間形成了穩(wěn)固的信任關(guān)系?！?Per-Olof Bj?rk說(shuō)，“當(dāng)然，競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、產(chǎn)品和服務(wù)也至關(guān)重要?！?/p>

在愛立信工作了二十多年，現(xiàn)任愛立信中國(guó)區(qū)總裁的趙鈞陶也認(rèn)為，信任確實(shí)是一個(gè)最基本的問(wèn)題，這一點(diǎn)在電信行業(yè)尤為重要。在愛立信看來(lái)，誠(chéng)實(shí)、守信是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的立身之本，不做過(guò)分的承諾，承諾的就必然要做到，只有這樣客戶才會(huì)有安全感。

回顧愛立信的歷史，趙鈞陶有兩點(diǎn)很深的感觸。愛立信是目前唯一一家參與過(guò)第一代移動(dòng)通信到5G發(fā)展的公司，同時(shí)愛立信也是唯一一家成立至今從未偏離主業(yè)，始終專注于通信業(yè)務(wù)的公司?！皻v史是最好的證明，愛立信是值得信任的長(zhǎng)期合作伙伴。”趙鈞陶說(shuō)。

愛立信中國(guó)區(qū)總裁趙鈞陶

5G時(shí)代，中國(guó)與愛立信依然密不可分

從上世紀(jì)八十年代以來(lái)，從當(dāng)初的1G一直到即將到來(lái)的5G，中國(guó)與愛立信一直保持著緊密的合作關(guān)系。如今，愛立信在中國(guó)有11000名員工，其中有5000名員工從事研發(fā)，這是愛立信在瑞典以外的第二研發(fā)中心。與此同時(shí)，中國(guó)也是愛立信在全球的第二大市場(chǎng)，愛立信在中國(guó)建立了5個(gè)創(chuàng)新中心。

“展望未來(lái)，我們對(duì)愛立信與中國(guó)的合作充滿期待?！?Per-Olof Bj?rk說(shuō)。

中國(guó)改革開放初期，中國(guó)需要愛立信帶來(lái)世界上最先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù)，并通過(guò)廣泛合作，促進(jìn)中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。那么到了5G時(shí)代，中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)已經(jīng)位居國(guó)際領(lǐng)先地位，中國(guó)還需要愛立信嗎？

對(duì)此趙鈞陶認(rèn)為，從愛立信自身來(lái)說(shuō)，在包括5G在內(nèi)的很多方面，都擁有世界領(lǐng)先的技術(shù)、產(chǎn)品和經(jīng)驗(yàn)。愛立信有一百多年的通信行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，每次通信革命都站在歷史和技術(shù)的最前沿，5G也一樣?！?G對(duì)社會(huì)影響的深度和廣度是此前移動(dòng)通信技術(shù)無(wú)法比擬的，因此需要更多的合作、更多的交融、更多的互相學(xué)習(xí)。” 趙鈞陶說(shuō)。

從行業(yè)的健康發(fā)展來(lái)說(shuō)，有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步，無(wú)論中國(guó)本土產(chǎn)業(yè)發(fā)展到什么程度，都需要競(jìng)爭(zhēng)來(lái)激發(fā)產(chǎn)業(yè)的前進(jìn)動(dòng)力。“當(dāng)然，中國(guó)需要世界，世界也需要中國(guó)，全球化的大趨勢(shì)不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的波折而發(fā)生轉(zhuǎn)變。”趙鈞陶說(shuō)。

趙鈞陶舉例說(shuō)，1900年的時(shí)候愛立信就開始做全球化，但自己在瑞典的份額不超過(guò)5%；2000年，愛立信來(lái)自瑞典的收入不超過(guò)3%，95%以上來(lái)自國(guó)外。面向5G，愛立信在中國(guó)做了大量的準(zhǔn)備，建立了強(qiáng)大的中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。愛立信CEO鮑毅康曾在不同場(chǎng)合講過(guò)，未來(lái)的世界有兩大創(chuàng)新中心，一個(gè)在美國(guó)硅谷，另一個(gè)在中國(guó)。

除了研發(fā)，愛立信在生產(chǎn)供應(yīng)上也做了充分的準(zhǔn)備。目前，愛立信南京生產(chǎn)供應(yīng)中心已經(jīng)更新了產(chǎn)品線，為5G產(chǎn)品的生產(chǎn)做好了一切前期工作，一些配套設(shè)施也在加快建設(shè)。比如在北京市政府的大力支持下，愛立信在望京園區(qū)建設(shè)了全球最先進(jìn)的毫米波電磁測(cè)試暗室，項(xiàng)目目前已經(jīng)封頂。此外，愛立信還在與中國(guó)運(yùn)營(yíng)商一起推進(jìn)5G技術(shù)和設(shè)備的試驗(yàn)工作，并為2019年更大規(guī)模的5G試驗(yàn)和試商用做了大量準(zhǔn)備工作。

“產(chǎn)業(yè)應(yīng)用對(duì)于5G的商業(yè)成功至關(guān)重要，愛立信一直在與中國(guó)各個(gè)行業(yè)深入探討5G的應(yīng)用，為此在北京建立了5G創(chuàng)新中心，與中國(guó)移動(dòng)一起建設(shè)5G開放實(shí)驗(yàn)室，取得了很多成果?！壁w鈞陶說(shuō)。

擁抱開放的競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)作

愛立信始終認(rèn)為，全球化的大趨勢(shì)是不可阻擋的。

“無(wú)論從國(guó)家層面來(lái)講，還是從企業(yè)層面來(lái)講，所有參與者都是獲益的?！?趙鈞陶說(shuō)。

改革開放四十年來(lái)，中國(guó)從一個(gè)很封閉的國(guó)家變成了開放的國(guó)家，世界其它國(guó)家也從對(duì)中國(guó)一無(wú)所知而感到戒懼，逐漸變成了深入了解之后的友好、接納?！罢l(shuí)能想象，1980年上海就曾經(jīng)搞過(guò)電信展？” 趙鈞陶指著一張照片說(shuō)，“上面有愛立信當(dāng)時(shí)的董事長(zhǎng)，還有當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的AXE交換機(jī)的發(fā)明者，或者叫主架構(gòu)師?！?/p>

中國(guó)對(duì)外的態(tài)度也在逐漸開放。據(jù)趙鈞陶介紹，1980年沒有什么外國(guó)人能進(jìn)入中國(guó)的電信大樓等場(chǎng)所，現(xiàn)在無(wú)論中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商還是科技研究所，都自信地邀請(qǐng)國(guó)外同行來(lái)洽談合作、交流科技思想。因此不過(guò)無(wú)論形勢(shì)多么嚴(yán)峻，條件多么艱苦，只要手中掌握先進(jìn)的技術(shù)，持之以恒地爭(zhēng)取客戶的信任，企業(yè)必然會(huì)贏得自己的市場(chǎng)。

“全球化中的逆流總會(huì)存在，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要的是做好自己的事情，永遠(yuǎn)保持應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)力。” 趙鈞陶說(shuō)。

另外，電信行業(yè)本身需要開放和全球化，只有全面擁抱競(jìng)爭(zhēng)和全球協(xié)作，這個(gè)行業(yè)才能健康發(fā)展，并激發(fā)越來(lái)越多、越來(lái)越快的創(chuàng)新。比如5G全球標(biāo)準(zhǔn)，不僅愛立信、諾基亞在為之做貢獻(xiàn)，華為、中興通訊等也做了很多優(yōu)秀的工作，這對(duì)全球協(xié)作和5G發(fā)展是非常有利的，5G的快速成熟和商業(yè)成功也有賴于此。

“一百多年來(lái)，愛立信始終支持自由貿(mào)易、開放競(jìng)爭(zhēng)?！壁w鈞陶說(shuō)，“這是我們堅(jiān)定不移的信念。”