用戶用電行為分析技術(shù)，能夠協(xié)調(diào)好電力資源和電力消費(fèi)，非常有利于提高資源的利用率，從而提高客戶的滿意度。本文首先設(shè)計(jì)了專門針對(duì)用戶用電行為分析的基于大數(shù)據(jù)的平臺(tái)，該平臺(tái)包括數(shù)據(jù)表現(xiàn)層、數(shù)據(jù)分析層、存儲(chǔ)計(jì)算層、數(shù)據(jù)來(lái)源層，能夠較好的解決用電行為分析中的問(wèn)題。其次，研究了平臺(tái)中使用的數(shù)據(jù)處理的關(guān)鍵技術(shù)。最后，部署和實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)平臺(tái)。經(jīng)過(guò)半年多的試運(yùn)行，該平臺(tái)相比于已有平臺(tái)，對(duì)于技術(shù)研發(fā)人員和產(chǎn)品開發(fā)人員，具有更好的用戶體驗(yàn)和更加便捷的使用效果。

　　隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用，智能電網(wǎng)近幾年迎來(lái)了高速發(fā)展期，并且隨著新能源和電動(dòng)汽車等技術(shù)的發(fā)展，智能電網(wǎng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量快速增長(zhǎng)。在傳統(tǒng)的電力系統(tǒng)中，電力資源的生產(chǎn)和消費(fèi)屬于兩個(gè)不同的部門管理，沒(méi)有得到很好的協(xié)調(diào)。如果能夠協(xié)調(diào)好電力資源和電力消費(fèi)數(shù)據(jù)和管理，將非常有利于提高資源的利用率，從而提高客戶的滿意度。用戶用電行為分析技術(shù)，非常好的解決了這個(gè)問(wèn)題。用戶用電行為分析是指采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將用戶用電數(shù)據(jù)和用戶的用電模式進(jìn)行關(guān)聯(lián)，從而發(fā)現(xiàn)其中的聯(lián)系?；谟脩粲秒娏亢陀脩舻挠秒娔Ｊ剑梢灾贫ǔ龈雍侠淼碾妰r(jià)和相關(guān)營(yíng)銷策略，從而提高電力資源利用率和客戶的滿意度。

　　在設(shè)計(jì)電力大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)時(shí)，需要考慮電力系統(tǒng)自身的特點(diǎn)。電力系統(tǒng)具有用戶群體龐大、用戶用電數(shù)據(jù)類型多樣的特點(diǎn)，決定了電力大數(shù)據(jù)平臺(tái)需要較高的存儲(chǔ)容量。另外，電力數(shù)據(jù)受經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人口遷移、竊電行為等因素影響較快，對(duì)電力大數(shù)據(jù)平臺(tái)的性能提出了較高的要求。所以，電力大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)與其他大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)最大區(qū)別在于平臺(tái)的容量更大、計(jì)算性能要求更高。已有研究提出了各種基于大數(shù)據(jù)的解決方案，主要成果包括生產(chǎn)控制系統(tǒng)、電力經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、電力營(yíng)銷系統(tǒng)、狀態(tài)檢測(cè)系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)等平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)。但是，大部分研究主要集中于發(fā)電、變電、輸電、調(diào)度等智能電網(wǎng)的應(yīng)用環(huán)節(jié)。同時(shí)，已有研究大部分基于離線數(shù)據(jù)分析，或者批處理技術(shù)，這些解決方案的分析結(jié)果一般會(huì)有延遲，不能很好的適用于用戶用電行為分析。