云通信正在成為時(shí)代主流，首先，需求的消費(fèi)化是云通信時(shí)代來(lái)臨的主要?jiǎng)恿?；其次，用戶體驗(yàn)的增強(qiáng)和無(wú)縫移動(dòng)性的改進(jìn)，徹底改變了人們使用的設(shè)備、通信方式和通信場(chǎng)所；第三，社交媒體作為一種流行現(xiàn)象，也定義了一種全新的通信方式；第四，現(xiàn)代通信技術(shù)的靈活部署能力讓人們都能選擇自己喜歡的通信分配和消費(fèi)；最后，可靠性和安全性也是從企業(yè)客戶到普通消費(fèi)者信任云應(yīng)用的原因。

云通信都有哪些風(fēng)險(xiǎn)隱患？

一、數(shù)據(jù)隱患

對(duì)于現(xiàn)今的云通信平臺(tái)來(lái)說(shuō)無(wú)論是提供 SaaS 服務(wù)還是 PaaS 服務(wù)或者是SaaS、PaaS 混合服務(wù)。用戶均需要導(dǎo)入大量數(shù)據(jù)資料，以及實(shí)時(shí)產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)反饋信息。不懷好意的黑客針對(duì)數(shù)據(jù)的攻擊無(wú)論是服務(wù)商和用戶都是極其危險(xiǎn)的行為，如黑客攻擊劫持用戶賬戶，刪除數(shù)據(jù)信息或者是將其泄露在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上，都會(huì)給用戶和服務(wù)商造成非常大的損失。

二、接口隱患

云通信平臺(tái)提供 API 接口是現(xiàn)在的通行模式。用戶和第三方會(huì)利用 API 對(duì)云服務(wù)進(jìn)行配置、管理、和監(jiān)控。API 對(duì)一般云服務(wù)的安全性和可用性來(lái)說(shuō)極為重要。用戶和第三方因而經(jīng)常在這些接口的基礎(chǔ)上進(jìn)行開(kāi)發(fā)，并提供附加服務(wù)。這為接口管理增加了復(fù)雜度。如果這種做法要求企業(yè)將登錄資料交給第三方，以便相互聯(lián)系，因此其也加大了風(fēng)險(xiǎn)。

三、管理隱患

據(jù)觀察在使用云通信平臺(tái)的企業(yè)用戶中大多管理人員均是在職員工或業(yè)務(wù)合作者，甚至有臨時(shí)工的現(xiàn)象。通常來(lái)說(shuō)這樣的內(nèi)部人員擁有比外部人員更高的訪問(wèn)級(jí)別，可以輕而易舉的接觸到重要的系統(tǒng)，最終訪問(wèn)數(shù)據(jù)。如果他們道德素養(yǎng)不高或者是和企業(yè)發(fā)生矛盾，存在報(bào)復(fù)心理，就可以輕易的造成很大的破壞。

四、服務(wù)濫用隱患

這里指的濫用主要指的是一些不法分子會(huì)使用云通信平臺(tái)來(lái)發(fā)布一些不良信息內(nèi)容。這種情況幾乎從云通信平臺(tái)發(fā)展起來(lái)的第一天就已經(jīng)凸顯。相比于傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商接入的難度。無(wú)疑云通信平臺(tái)的接入更加方便快捷，不法分子正式看上了這一點(diǎn)，才會(huì)利用云通信平臺(tái)傳播惡意的不良信息內(nèi)容。對(duì)于這種情況只能是服務(wù)商加強(qiáng)監(jiān)管，盡可能降低不良信息內(nèi)容的傳播。

五、共享隔離隱患

云通信服務(wù)商經(jīng)常共享基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)和應(yīng)用程序，并以靈活擴(kuò)展的方式來(lái)交付服務(wù)。但是共享技術(shù)的安全漏洞很有可能存在于所有云通信的交付模式中，無(wú)論構(gòu)成數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的底層部件是可重新部署的平臺(tái) PaaS 還是多用戶應(yīng)用程序 SaaS。如果極其重要的數(shù)據(jù)中心組成部分，比如共享平臺(tái)組件或者應(yīng)用程序受到攻擊，那么由此可能導(dǎo)致整個(gè)環(huán)境遭受到損害。

雖然云通信具有很多優(yōu)點(diǎn)，但也存在一些缺點(diǎn)，主要包括以下幾個(gè)方面：

網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性：云通信的穩(wěn)定性和可靠性受到網(wǎng)絡(luò)狀況的影響，如果網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或者出現(xiàn)故障，會(huì)影響通信服務(wù)的質(zhì)量和效率。

安全性：云通信的安全性也是一個(gè)問(wèn)題，尤其是在數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)方面，需要采取多重安全措施來(lái)保障通信數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。

依賴云平臺(tái)：云通信需要依賴云平臺(tái)提供的服務(wù)，如果云平臺(tái)出現(xiàn)故障或者停機(jī)，會(huì)影響通信服務(wù)的正常運(yùn)行。

成本問(wèn)題：雖然云通信可以降低通信成本，但是對(duì)于一些小型企業(yè)或者個(gè)人開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，云通信的成本可能仍然較高。

集成難度：云通信需要集成到企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)中，對(duì)于一些技術(shù)水平較低的企業(yè)或者個(gè)人開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，可能存在一定的集成難度。

總之，云通信作為一種新興的通信服務(wù)方式，雖然具有很多優(yōu)點(diǎn)，但也需要注意其存在的缺點(diǎn)和問(wèn)題，以便更好地應(yīng)用和發(fā)展。