TeamQuest攜IntelliMagic拓存儲市場

　　TeamQuest Corporation 宣布與因存儲性能管理專長而著稱的 IntelliMagic 達(dá)成合作。通過此次合作，TeamQuest 為其綜合容量管理解決方案帶來新的存儲發(fā)展方向。

　　TeamQuest Corporation 宣布與因存儲性能管理專長而著稱的 IntelliMagic 達(dá)成合作。通過此次合作，TeamQuest 為其綜合容量管理解決方案帶來新的存儲發(fā)展方向。

　　TeamQuest 業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān) Edsar Calaguas 表示：“直到目前為止，很多公司仍無法輕松理解服務(wù)和存儲之間的關(guān)系。這一新的存儲解決方案使客戶能夠輕松發(fā)現(xiàn)哪些服務(wù)在等待輸入/輸出，以及哪些特定存儲設(shè)備導(dǎo)致了延遲。通過將詳細(xì)的存儲數(shù)據(jù)與商業(yè)服務(wù)、應(yīng)用、虛擬服務(wù)器以及物理服務(wù)器數(shù)據(jù)相結(jié)合，我們提供了一項(xiàng)可對當(dāng)今數(shù)據(jù)中心中所有主要成本動因進(jìn)行優(yōu)化的解決方案。”

　　巨頭爭奪云存儲祭免費(fèi)大旗 或重演視頻業(yè)消耗戰(zhàn)

　　“我本人就是Dropbox的重度用戶。在美國的時(shí)候，我家里最夸張的時(shí)候一共有六臺電腦在用，我經(jīng)常為了找不到某個(gè)文件到底放在哪臺電腦里而頭痛，Dropbox的出現(xiàn)讓我覺得它正是我想要的東西?！蓖趸搭D了頓，接著說道，“不過，即便是這樣，我也不是它的付費(fèi)用戶?！?/p>

　　王淮曾是Facebook的早期員工，2011年9月離開Facebook之后回國成為天使投資人。他對南都記者說的這段話，既證明了云存儲服務(wù)在個(gè)人市場上真真實(shí)實(shí)存在的需求，也說出了這一市場的尷尬所在。

　　前期的服務(wù)器架設(shè)已然燒掉了大量資金，但個(gè)人用戶的付費(fèi)習(xí)慣還沒有養(yǎng)成，再加上國內(nèi)的幾家互聯(lián)網(wǎng)和IT巨頭紛紛祭出“免費(fèi)”大旗。云存儲領(lǐng)域的競爭會像當(dāng)年的視頻行業(yè)一樣，成為一場比拼資本實(shí)力、“剩者為王”的資源消耗戰(zhàn)嗎？

　　內(nèi)外廝殺云存儲

　　一年多前，美國云存儲公司Dropbox的用戶數(shù)在短短半年多時(shí)間里翻了五倍的消息，帶熱了國內(nèi)云存儲領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)潮。不過，與其他版本的 “CopytoChina”故事不同的是，在云存儲這塊沙場上廝殺的，不光有諸如最早的115網(wǎng)盤、酷盤、云諾、堅(jiān)果云等一眾創(chuàng)業(yè)小團(tuán)隊(duì)，還擠進(jìn)了包括百度、騰訊、華為、金山、360在內(nèi)的多家互聯(lián)網(wǎng)和IT“巨頭”。

　　在眾多被熱捧的創(chuàng)業(yè)概念中，巨頭們?yōu)槭裁椽?dú)獨(dú)對“云”趨之若鶩呢？

　　Pre Angel投資人王利杰向南都記者解釋，隨著智能手機(jī)、平板電腦等多種智能終端的普及，個(gè)人用戶所擁有的數(shù)據(jù)量正在成幾何倍數(shù)增長，無論是從存儲的安全性，還是隨取隨用的便利性上來說，將數(shù)據(jù)上傳存儲到云端而非進(jìn)行本地收藏，已是大勢所趨。

　　換句話說，當(dāng)人們習(xí)慣用不同的終端隨時(shí)隨地調(diào)取儲在云端的數(shù)據(jù)時(shí)，存儲著大量數(shù)據(jù)的云就成了整個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，而“誰擁有云，誰才能真正稱得上是在移動互聯(lián)網(wǎng)上占據(jù)了一席之地”，這就是任何一家大公司都不愿意錯(cuò)過“云”機(jī)會的根本原因。

　　在海外市場上，亞馬遜、谷歌、微軟等幾家大公司早在數(shù)年之前就開始打造云計(jì)算的基礎(chǔ)。以亞馬遜為例，其在2006年利用自身其他服務(wù)的剩余資源面向開發(fā)者推出的S3云存儲服務(wù)，由于其使用方式極為靈活，用戶可以真正做到“用多少資源付多少錢”，才使得諸如Dropbox這樣的創(chuàng)業(yè)公司能夠“輕資產(chǎn)”起步，基于S3為個(gè)人用戶提供文件同步和分享服務(wù)。同時(shí)，Dropbox本身又是開放的，可以對接各類更垂直細(xì)分的應(yīng)用，從而形成了一個(gè)立體的“云” 生態(tài)。

　　然而，國內(nèi)的市場情況卻截然不同。根據(jù)北大市場與媒介研究中心的一份調(diào)查報(bào)告所說，“云”概念自2008年左右被引入國內(nèi)，但真正開始在市場中加以應(yīng)用和普及卻是等到了2010年底。對于大公司來說，云本身的重要性，加上錯(cuò)過了最初的發(fā)展時(shí)機(jī)，讓他們更急于推出一個(gè)“高大全”的云服務(wù)平臺，將從基礎(chǔ)設(shè)施到終端產(chǎn)品，甚至包括垂直應(yīng)用一網(wǎng)打盡，同時(shí)再祭出“免費(fèi)”大旗來吸引個(gè)人用戶，試圖將整個(gè)市場快速推起。

　　但這對創(chuàng)業(yè)公司來說，卻是內(nèi)外疊加的雙重打擊。一方面，他們不像Dropbox等海外同行一樣有“巨人的肩膀”可踏，必須自己投入大量的前期資金購置服務(wù)器與帶寬；另一方面，巨頭們帶動的“免費(fèi)”熱潮，更削減了國內(nèi)個(gè)人用戶對付費(fèi)服務(wù)的熱情。即使創(chuàng)業(yè)公司有強(qiáng)大的融資能力做依托，允許其投入大量資金，在短期內(nèi)將市場需求撕開一道口子，起碼在三五年內(nèi)也無法將燒出去的錢重新賺回來，這無論是為其之后的續(xù)融資還是整體的商業(yè)模式都畫上了一個(gè)大大的問號。

　　傻拉用戶“鴨梨”大

　　那么，在面向個(gè)人用戶的云存儲市場上，是否將只剩下巨頭們的身影，而與創(chuàng)業(yè)公司無關(guān)呢？

　　身處其中的創(chuàng)業(yè)者們顯然不會這樣認(rèn)為。上海揆志網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO蔣士揆告訴南都記者，同樣是做云存儲的公司，依據(jù)其產(chǎn)品定位的不同又可細(xì)分為偏重分享、偏重存儲和偏重同步三類。早年的115網(wǎng)盤屬于第一類，酷盤、快盤屬于第二類，而在蔣士揆眼中，Dropbox和他的“云諾”則屬于第三類。

　　從滿足不同市場需求的角度來說，早年的115網(wǎng)盤正是借助大量盜版甚至限制級的影音文件自身強(qiáng)大的傳播力才在極短的時(shí)間內(nèi)一飛沖天，但由此帶來的后果，除了政策監(jiān)管方面的不安全因素之外，也消耗著大量的帶寬資源卻無法帶來高黏性的活躍用戶。

　　115網(wǎng)盤創(chuàng)始人賴霖楓在接受南都記者采訪時(shí)回憶，“當(dāng)時(shí)，我們每個(gè)月花在帶寬上的錢就上百萬，但有多少從外鏈進(jìn)入115網(wǎng)站的用戶會在下載文件的同時(shí)去注冊成為活躍用戶呢，我告訴你，很少，根本不成比例。”這也可以被視為今年8月115網(wǎng)站突然關(guān)閉大眾分享功能的原因之一。

　　而偏重個(gè)人數(shù)據(jù)的存儲與備份，盡管目前仍算是業(yè)界主流，但情況也在悄悄起變化。酷盤CEO顧志誠向南都記者坦言，經(jīng)歷了從2011年到2012 年瘋狂的“跑馬圈地”之后，無論是創(chuàng)業(yè)公司還是巨頭們都開始逐漸意識到“傻拉用戶”給自身帶來的成本壓力?！叭绻闫疵ㄥX做推廣吸引進(jìn)來的用戶只拿你提供的免費(fèi)空間存放他收藏已久的電影，一旦放上來可能十天半個(gè)月也不會再來多看一遍，那么這樣的用戶不僅是低價(jià)值的，同時(shí)也是沉重的成本負(fù)荷?！鳖欀菊\說。

　　于是，第三類主要以辦公協(xié)同為應(yīng)用場景的文件同步與共享就成了新的趨勢。盡管蔣士揆表示，“云諾的魅力是要等到你在兩臺設(shè)備以上（個(gè)人電腦+手機(jī)）同時(shí)使用才能感受到的”，而這一需求在國內(nèi)大多數(shù)網(wǎng)民中尚未爆發(fā)，但他同時(shí)也強(qiáng)調(diào)，從目前云諾的后臺數(shù)據(jù)來看，新用戶在使用云諾之后成為活躍用戶的比率相當(dāng)之高，同時(shí)每個(gè)老用戶每天都能為云諾帶來數(shù)個(gè)新用戶，“只要把這兩個(gè)數(shù)據(jù)堅(jiān)持下去，整個(gè)用戶量就能滾起來，這事兒就能成?！?/p>

　　相比之下，賴霖楓則有著一個(gè)更加大膽的計(jì)劃。在今年8月突然關(guān)閉大眾分享功能并進(jìn)行了為期3個(gè)月的調(diào)整之后，賴霖楓為115網(wǎng)盤精心設(shè)計(jì)了三大支柱業(yè)務(wù)，即偏重于個(gè)人數(shù)據(jù)存儲與備份的115網(wǎng)盤，在網(wǎng)盤基礎(chǔ)上凸顯社交功能甚至帶有虛擬交易功能的“圈子”，以及面向企業(yè)客戶的企業(yè)云。這位曾有著傳奇創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的草根創(chuàng)業(yè)者極度自信地向南都記者表示，“我相信到明年下半年，等我們把產(chǎn)品的各項(xiàng)功能調(diào)整好了，整個(gè)市場就會被引爆起來?！?br />

　　企業(yè)市場成為“避風(fēng)港”

　　與近乎自己給自己加油式樂觀的創(chuàng)業(yè)者相比，資本市場卻并沒有給出類似的反饋。

　　已在云存儲領(lǐng)域有所出手的紅杉資本中國基金合伙人周逵向南都記者表示，“現(xiàn)在還只能看到一個(gè)大的趨勢。（云存儲）這塊的需求的的確確是存在的，但最終會以什么樣的方式被滿足，什么樣的‘選手’會勝出，現(xiàn)在還看不清楚?！?/p>

　　相比周逵的有所保留，經(jīng)緯中國副總裁茹海波的觀點(diǎn)更為直接。在接受南都記者采訪時(shí)，他直言不諱：“至少在個(gè)人市場上，我認(rèn)為小公司要想嶄露頭角已經(jīng)非常困難。因?yàn)樵趥€(gè)人市場上，說到底，比拼的是各家的品牌影響力，而不僅僅是技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。”換句話說，在巨頭們紛紛擠入之后，已有的和潛在的用戶基本上被瓜分完畢，小公司甚至很難將自己的產(chǎn)品真正“呈”到用戶面前，供他們試用。

　　國內(nèi)屈指可數(shù)的被Oracle公司授予ACE Director稱號的數(shù)據(jù)庫專家、現(xiàn)任丁香園CTO馮大輝也與茹海波持類似觀點(diǎn)。他告訴南都記者，云存儲面向個(gè)人的市場很可能會被大公司占據(jù)，或者說牢牢地卡住位置。而且，從現(xiàn)在來看，已經(jīng)差不多是這樣了。稍小一些的玩家以后將不太容易占據(jù)更好的位置，除非是搶占利基市場（Niche Market），但這又基本上決定了這類公司只能是小而美，很難把規(guī)模做到更大。

　　另據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，目前能將付費(fèi)用戶/注冊用戶比做到1%水平的堅(jiān)果云，正是一直堅(jiān)持著小眾路線。

　　馮大輝建議創(chuàng)業(yè)公司，或許轉(zhuǎn)向企業(yè)服務(wù)是一個(gè)出路。因?yàn)槠髽I(yè)市場還有大量的需求沒有被滿足，在很多垂直領(lǐng)域，比如圖片存儲、視頻存儲、靜態(tài)小文件存儲等，都有潛力可挖，而且，圍繞圖片、視頻、文件還可以進(jìn)一步細(xì)化市場，滿足用戶的各種需求。而茹海波則認(rèn)為，盡管對創(chuàng)業(yè)公司來說，做企業(yè)市場來得更為穩(wěn)健，且風(fēng)險(xiǎn)更小。但相比個(gè)人用戶，企業(yè)用戶更專業(yè)、更挑剔，“如果在技術(shù)上沒有兩把刷子，很難獲得他們的認(rèn)可”。而且，如果將個(gè)人市場與企業(yè)市場整體做比較，后者的變現(xiàn)周期更長，要做出規(guī)?；杖胍哺鼮椴灰?。

　　事實(shí)上，除去已在企業(yè)市場小有規(guī)模的又拍云存儲，以及從創(chuàng)業(yè)初期就悄然迅速地轉(zhuǎn)型面向企業(yè)市場提供云存儲服務(wù)的七牛之外，包括以融資能力著稱、已完成B輪2000萬美元融資的酷盤在內(nèi)的多家云存儲公司在今年年底時(shí)也都紛紛將企業(yè)市場納入展業(yè)范圍。

　　此外，王利杰也提到，他的PreAngel項(xiàng)目Syncbox.cn則是采取了與硬件廠商合作，推出基于云存儲的軟硬件結(jié)合產(chǎn)品的方式來面向個(gè)人市場，并且由硬件廠商負(fù)責(zé)最終的推廣，不失為創(chuàng)業(yè)企業(yè)降低自身風(fēng)險(xiǎn)的另一種方法。

　　不過，無論是先做哪塊市場，茹海波和馮大輝都不約而同地向南都記者感嘆，“其實(shí)說云存儲、云計(jì)算，都是很虛的東西，真正要看的還是需求落在哪里”，市場在那里，關(guān)鍵在于仔細(xì)聽聽用戶究竟想要什么，以及如何去滿足。這遠(yuǎn)比空談方向、趨勢或盲目燒錢拉用戶，更容易獲得資本真正的青睞。

　　風(fēng)言風(fēng)語

　　“云存儲需求的的確確是存在，但最終以什么樣的方式被滿足，什么樣的選手會勝出，現(xiàn)在還看不清楚?！薄t杉資本中國基金合伙人周逵

　　“小公司要想嶄露頭角已經(jīng)非常困難，個(gè)人市場上比拼的是各家的品牌影響力，而不僅僅是技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)?！薄?jīng)緯中國副總裁茹海波

　　“創(chuàng)業(yè)公司轉(zhuǎn)向企業(yè)服務(wù)是一個(gè)出路。比如圖片存儲、視頻存儲、靜態(tài)小文件存儲等都有潛力可挖，而且圍繞圖片、視頻、文件還可以進(jìn)一步細(xì)化市場，滿足用戶的各種需求?！薄蠥CEDirector稱號的數(shù)據(jù)庫專家、現(xiàn)任丁香園CTO馮大輝

　　專題統(tǒng)籌：周上祺專題采寫：南都記者丁家樂專題插畫：宋小偉

　　創(chuàng)業(yè)秀

　　云諾：嚴(yán)控種子用戶

　　云諾是美籍華人蔣士揆在2011年7月啟動的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。在此之前，31歲的他已在美國有過兩次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。從產(chǎn)品的上線時(shí)間來看，云諾并不占得先機(jī)，但截至今年年中，它仍然以上億元的估值獲得了千萬級天使投資。究其原因，蔣士揆認(rèn)為把產(chǎn)品本身做好固然重要，但準(zhǔn)確把握住市場需求點(diǎn)同樣關(guān)鍵。而這個(gè)道理，卻是在他創(chuàng)業(yè)近一年之后才認(rèn)識到的。

　　一直以來，設(shè)計(jì)師出身的蔣士揆都對產(chǎn)品細(xì)節(jié)有著近乎苛刻的要求。比如，與很多云存儲產(chǎn)品在用戶上傳文件時(shí)是按照“先上傳、再同步”的順序，但云諾卻可以做到邊上傳邊同步，為用戶節(jié)省了更多時(shí)間；又比如，他還設(shè)計(jì)了Yunio機(jī)器人的動畫形象，用到各個(gè)需要跟用戶說明的細(xì)節(jié)上，讓用戶在使用云諾的同時(shí)能夠感受到創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)的幽默。

　　但1.0版本的云諾上線近一年之后，蔣士揆發(fā)現(xiàn)，云諾不僅有很多很棒的功能沒有被用戶發(fā)現(xiàn)，甚至連最基礎(chǔ)的同步功能也沒有發(fā)揮其真正的魅力。 “這是一個(gè)愚蠢的錯(cuò)誤，原來還有這么多用戶不知道‘同步’的概念?！闭f到這里，蔣士揆有些捶胸頓足。因此，在今年9月上線的云諾2.0版本中，蔣士揆特別突出了同步和團(tuán)隊(duì)共享的功能。在他看來，云諾與傳統(tǒng)網(wǎng)盤最大的不同即在于后者更側(cè)重于存儲本身，而云諾則更關(guān)注用戶存儲之后怎么更方便地使用這些云端的文件。

　　為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，蔣士揆從云諾上線引入的第一批種子用戶開始就進(jìn)行嚴(yán)格控制?！爸饕且员本⑸虾５陌最I(lǐng)為主。他們的辦公需求最強(qiáng)烈，會頻繁處理文件，”這對于云諾來說，就意味著更高的用戶黏性與活躍度。蔣士揆相信，通過口碑傳播，只要控制好云諾的用戶留存率和老用戶帶來新用戶的比例，整個(gè)用戶規(guī)模就可能慢慢滾起來，并最終拿到與Dropbox同等量級。

　　酷盤：試水企業(yè)市場

　　在云存儲領(lǐng)域的一眾創(chuàng)業(yè)小公司中，酷盤算得上是一家“明星企業(yè)”。不僅有網(wǎng)際快車CEO黃明明和暴風(fēng)影音聯(lián)合創(chuàng)始人顧志誠出任聯(lián)合創(chuàng)始人，更在成立后不久就陸續(xù)獲得了薛蠻子的天使投資和分別來自海納亞洲（SIG）、DCM的兩輪千萬美元級融資。

　　可即便是有如此強(qiáng)大的融資能力作為后盾，現(xiàn)任酷盤CEO顧志誠在接受南都記者采訪坦言，經(jīng)歷了過去一年多瘋狂的“跑馬圈地”后，酷盤已經(jīng)開始冷靜下來?！吧道脩舻淖龇?，即便對大公司來說，也不可能長久。因?yàn)樗麄兒芸鞎l(fā)現(xiàn)，如果燒了錢做了推廣，但拉進(jìn)來的用戶只是把自己原來收藏在電腦里的電影上傳到你免費(fèi)送出的空間之后，十天半個(gè)月也不再登錄一次，不僅這個(gè)用戶本身是低價(jià)值的，他還會給你帶來沉重的成本負(fù)擔(dān)?！鳖欀菊\說。

　　同時(shí)，在去年與美圖秀秀等應(yīng)用談合作時(shí)，顧志誠也發(fā)現(xiàn)，這些應(yīng)用開發(fā)團(tuán)隊(duì)自身也有著強(qiáng)烈的云存儲需求，而從用戶上傳的文件來看，酷盤本身的服務(wù)器上也恰好已經(jīng)存儲了這些開發(fā)團(tuán)隊(duì)相當(dāng)比例的文件數(shù)據(jù)?！凹热皇沁@樣，今年2C市場的節(jié)奏慢下來之后，就可以同時(shí)在企業(yè)市場做一些嘗試。”顧志誠表示。不過，與2C市場相比，企業(yè)市場最明顯的特征在于“并不是你肯花錢做推廣做銷售，這個(gè)市場就一定能起來”，在很大程度上，企業(yè)市場的增速取決于企業(yè)客戶自身的成長速度。

　　因此，顧志誠再三向南都記者強(qiáng)調(diào)，企業(yè)市場對于酷盤來說，只是試水，并不會投入很大精力，他的主要精力仍會放在2C市場上，通過為高質(zhì)量用戶提供諸如辦公協(xié)同、文件傳輸與共享等服務(wù)，來鞏固和增長用戶對于酷盤的黏性。