鴻海去年六月在***開始的家電量販店賽博數(shù)碼宣布收攤，不到一年，決定把六家***的分店收掉，究竟發(fā)生什么問題？

賽博數(shù)碼本來是開設(shè)在中國的家電量販店，在中國目前共有三十四家店鋪，2012年中旬鴻海返臺設(shè)點(diǎn)，本來的計劃是要在今年展店至三十家左右，但如今這個展店計劃停止，連現(xiàn)有的六家***分店都決定要收起來。

2010年德國的零售商麥德龍集團(tuán)（Metro AG）讓旗下的3C連鎖企業(yè)Media，與鴻海合資，麥德龍以75%、鴻海以25%的出資比例，雙方在上海開設(shè)第一家3C賣場「萬得城電器」，當(dāng)時提出的計劃是要在五年內(nèi)展店100家。遺憾的是，今年3月，麥德龍決定退出中國市場，從這項合資事業(yè)中退出。經(jīng)過兩年的市場測試，麥德龍顯然無意繼續(xù)在中國的事業(yè)。有一部份的媒體報導(dǎo)，2012年該項合資事業(yè)赤字高達(dá)四億人民幣，才導(dǎo)致麥德龍做出撤資決定。顯然，中國市場不如當(dāng)初預(yù)期。

附圖 ：不到一年，***賽博數(shù)碼悄悄收掉（圖：GIXIA BAUBAU）

鴻海的電子通路事業(yè)版圖

攤開鴻海的電子通路零售事業(yè)版圖，可以看到五塊事業(yè)部。除了賽博數(shù)碼、萬得城，還有睿俠（家電量販）、萬馬奔騰（家電量販）、飛虎樂購（網(wǎng)絡(luò)銷售）。睿俠是鴻海旗下的富士康與美商RadioShark集團(tuán)合資成立的家電量販，RadioShark主要在美國及拉丁美洲地區(qū)銷售消費(fèi)性電子的零售及服務(wù)，在中國則選擇和鴻海共同開拓市場，去年底在上海開設(shè)第一家店鋪。

萬馬奔騰是郭臺銘號稱專為中國量身打造的事業(yè)，2010年富士康發(fā)生員工跳樓事件后，提出的一個五年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)計劃，散布在中國各地的鴻海員工只要年資超過五年，都有機(jī)會在自己的故鄉(xiāng)成為獨(dú)當(dāng)一面的老板。而飛虎樂購是鴻海想要轉(zhuǎn)型到電子商務(wù)的事業(yè)。

除了EMS事業(yè)，電子通路的確是對鴻海而言收益性高的另一項事業(yè)，就看2012年的整個電子通路的營收合計達(dá)到三兆九千多億臺幣，比前年增加約13%。但為什么鴻海會在今年提出整頓？理由就是，這些以中國為主的電子通路還有很多準(zhǔn)備不足的部分。

家電量販業(yè)的競爭實(shí)在太過激烈

***的賽博數(shù)碼賣場的整體設(shè)計都是以日本的量販店為師做出來的，但是軟件部分的店員的知識和教育等仍是做得不足，在中國的賽博數(shù)碼賣場更是還要面對國內(nèi)激烈的價格競爭。

郭臺銘發(fā)展電子通路事業(yè)，從生產(chǎn)端跨到銷售端，采取垂直整合的戰(zhàn)略的確是有許多考慮的。首先就是確保事業(yè)經(jīng)營的利潤，原來核心的代工生產(chǎn)，隨著中國的勞資上漲利潤不斷受到壓縮。為彌補(bǔ)受到壓縮的利益，于是發(fā)展通路銷售事業(yè)。再來，有了通路，可為自家代工生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)營銷售，消解庫存壓力，達(dá)到相乘效果，例如蘋果計算機(jī)的產(chǎn)品，甚至郭臺銘后來投資夏普的液晶面板工廠生產(chǎn)的大型液晶屏幕。

只是家電量販?zhǔn)聵I(yè)競爭過于激烈。在現(xiàn)實(shí)世界里，就有那么多實(shí)體店鋪在進(jìn)行著令人窒息的價格競爭；另外，還有一個虛擬世界，網(wǎng)絡(luò)上的家電量販網(wǎng)站同樣也在搶奪消費(fèi)者，而且有時候以更為激烈的手段進(jìn)營銷售。因為透過網(wǎng)絡(luò)比價容易，而且虛擬店鋪沒有實(shí)體店鋪的成本，它在價格上就有更多空間，此外如果還加贈免費(fèi)送貨到府，立刻就打翻一堆實(shí)體店鋪。看來實(shí)體的家電量販業(yè)者前面的路的確荊棘滿布、異常艱辛。

或許這也就是郭臺銘這次會出手收掉***六家賽博數(shù)碼，提出未來的趨勢在電子商務(wù)這樣的想法。郭臺銘絕不會隨便喊卡，這次先整頓***的店鋪，之后中國的萬得城、睿俠、萬馬奔騰等三個通路事業(yè)很有可能也會經(jīng)過一番調(diào)整。從德國麥德龍撤資萬得城的決定看來，的確顯示了中國市場的經(jīng)營充滿挑戰(zhàn)，郭臺銘會怎么扭轉(zhuǎn)這項事業(yè)，令人拭目以待。