自從自己的名字與AI(人工智能)機器人掛上鉤,“家庭服務(wù)型機器人翹楚”、“‘現(xiàn)象級’產(chǎn)品之父”等稱謂不脛而走,尹方鳴不以為然,只覺得比別人看得懂。
去年AI機器人火到無以復(fù)加。今年2月20日,北京智能管家科技有限公司(ROOBO)聯(lián)合創(chuàng)始人尹方鳴向《中國經(jīng)濟信息》記者講述了自己從手機芯片、ROM系統(tǒng),到App、應(yīng)用分發(fā),再到做游戲聯(lián)運、智能硬件的經(jīng)歷,及給全球機器人裝上中國操作系統(tǒng)——中國魂的理想。人都有兩面性,在他平靜外表下是顆不安分的心。
“碼農(nóng)”做起機器人
尹方鳴眉清目秀,講話也是娓娓道來。穿梭于展廳陳列的各類機器人間,他說,人工智能機器人大體可分為五類:工業(yè)機器人、飛行機器人、輪式機器人、商用服務(wù)機器人和家庭服務(wù)機器人。
在家庭服務(wù)機器人里,除了掃地機器人,其他品類的銷售量很低。尹方鳴指著一臺機器人說,這個“布丁”上線僅12個月,就已售出10萬臺。作為專為兒童設(shè)計的產(chǎn)品,它是個聊天機器人,能背兒歌、講故事,并和喜馬拉雅、優(yōu)酷等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商合作,屬于智能機器人。
尹方鳴說:“我們的產(chǎn)品特征是人機交互、對話服務(wù)都實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化。通過產(chǎn)品和用戶的交互訓(xùn)練和不斷升級,使得系統(tǒng)越來越強,機器人的能力也越強。在家庭服務(wù)型機器人領(lǐng)域算得上行業(yè)第一。”
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,智能手機的天下,為何要做機器人?“可能因為我有顆躁動的心,總想看得更遠,從上學(xué)起就是如此?!币进Q說。
2002年,尹方鳴以優(yōu)異的成績,從江西一所省重點高中考入了西北工業(yè)大學(xué)計算機系。那是PC機和門戶的時代,IBM、微軟、新浪、搜狐是身邊同學(xué)的夢想。但尹方鳴卻不以為然,他上學(xué)時的選擇也頗出人意料,首先是支教當(dāng)老師,其次是到手機廠家工作。談起那段經(jīng)歷,尹方鳴說,“支教是種有益的經(jīng)歷,而What is the nest才是我想的,PC之后必然是手機?!?/p>
研究生畢業(yè)后,尹方鳴進入***聯(lián)發(fā)科技股份有限公司(MTK)。作為全球知名IC設(shè)計廠商,其在無線通訊及數(shù)字多媒體等領(lǐng)域十分領(lǐng)先。在尹方鳴的記憶中,自己當(dāng)時做的就是給公司生產(chǎn)的芯片做安卓版本的ROM,簡稱“碼農(nóng)”。這為他在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域施展拳腳奠定了堅實基礎(chǔ),更重要的是,無意間為他做智能機器人鋪了路。
據(jù)尹方鳴講:“就好比一部手機,你給它做好ROM,它就能打電話、拍照片、玩微信。所謂智能機器人,智能硬件,也是如此,你先做個能聽、能看、能動的機器人出來,剩下的就是也給他做個ROM、連上網(wǎng),就智能了。”
“現(xiàn)象級”產(chǎn)品之父
尹方鳴有一種與其年齡不相符的沉穩(wěn),或稱為“格局”,總能將成就轉(zhuǎn)化為前行的動力。但智能機器人不同于手機,系統(tǒng)復(fù)雜,制造風(fēng)險大。尹方鳴的自信與其曾三次打造互聯(lián)網(wǎng)“現(xiàn)象級”產(chǎn)品密不可分。
人工智能系統(tǒng)包括下位機、上位機和中位機。其中下位機和中位機主要負責(zé)傳感運動和管理,上位機才是人機交互、AI和云服務(wù)。據(jù)尹方鳴介紹,機器人的發(fā)展路徑是從簡單到復(fù)雜,以一個機器人平臺為核心,逐步從兒童機器人、寵物類機器人向人機教育類機器人,再向比較復(fù)雜的助理類機器人過渡。
在打造產(chǎn)品時尹方鳴不排斥外援。以寵物狗機器人 DOMGY 為例,它是2016年的德國紅點設(shè)計獎得主。2015 年4 月,ROOBO向生產(chǎn)這一產(chǎn)品的韓國團隊注資400 萬美元,成為戰(zhàn)略投資方。“我們已投資了十多家國內(nèi)外在機器人機械運動方面在行的企業(yè)?!币进Q說。
設(shè)計解決了,最重要的還是完善語音對話系統(tǒng),探索接入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。而在系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)方面,尹方鳴是有把握的。
智能手機挑戰(zhàn)PC肇始于2009年?!半S著HTC、蘋果等智能手機的出現(xiàn),我看到了機會,并開始在搜狐,開發(fā)手機軟件?!币进Q說。
“2009年從MTK出來后,我在搜狐帶領(lǐng)了一個大概幾十人的團隊做手機輸入法?!币进Q說。這就是廣為人知的搜狗手機輸入法?;ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)是流量,而搜狗手機輸入法做到了幾億用戶,成了名符其實的現(xiàn)象級產(chǎn)品。
2012年,尹方鳴加盟奇虎360,負責(zé)創(chuàng)辦360手機助手事業(yè)部。只用了一年半,其用戶就超過了幾億,并成了奇虎360盈利的利器?!笆謾C助手作為行業(yè)第一,搞游戲聯(lián)運,一年僅流水就有幾十億元。”尹方鳴說。
“既然我能做到幾億用戶,別人也能?!币进Q不安分的心又開始躁動。而此時,一件事徹底改變了尹方鳴對智能硬件的看法。
2013年,Google為“保護系統(tǒng)安全”限制安卓系統(tǒng)手機用戶連接電腦,這在Wi-Fi并未普及的時代是個嚴重問題。尹方鳴提出一定要做個硬件,實現(xiàn)即插即用將寬帶網(wǎng)絡(luò)變?yōu)閃i-Fi,并抽調(diào)5個技術(shù)人員去做,這才成就了360隨身Wi-Fi——一款現(xiàn)象級產(chǎn)品。
“若非這一次由安卓系統(tǒng)帶來的風(fēng)波,我是不一定會考慮進入智能硬件領(lǐng)域的?!币进Q意味深長地說,“通過這事兒,我覺得中國人一定要有自己的操作系統(tǒng)。但這個操作系統(tǒng)的硬件肯定不是手機,會是人工智能機器人嗎?”
創(chuàng)業(yè)是“打怪升級”
“創(chuàng)業(yè)是打怪升級,每個階段都有要面對的問題?!币进Q說。
2017年初,人工智能2.0計劃列入“科技創(chuàng)新2030—重大項目”,這意味著人工智能2.0成為體現(xiàn)國家戰(zhàn)略意圖的重大科技項目。去年9月21日,ROOBO獲得1億美元A輪融資,成了中國人工智能機器人領(lǐng)域最高一筆A輪融資。
無論國家戰(zhàn)略,抑或資本市場,青睞人工智能是有原因的。在PC時代,Windows系統(tǒng)是最大的平臺,創(chuàng)造了微軟千億帝國。雖然中國在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有實力,但系統(tǒng)終究旁落他人。AI互聯(lián)網(wǎng)有中國人的機會。
供應(yīng)鏈是人工智能產(chǎn)品生產(chǎn)的關(guān)鍵。中國產(chǎn)業(yè)鏈完整,但卻不代表沒有問題。
尹方鳴說:“以布丁的開發(fā)為例,團隊有自己的供應(yīng)鏈,研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等都自己做,可以降低成本,但布丁的開發(fā)依然一波三折,四次開模才獲成功。”
布丁要求兒童可以一只手將其握住,不慎掉落也不傷人,這樣的初衷限制了其體型。這就難壞了制作團隊。“后來我們意識到,麻雀雖小五臟俱全其實最難。”尹方鳴說。
布丁在工廠開模時,有的模具根本無法生產(chǎn)成品,有的模具不耐用,是最后一次開模才成功。雖然幾經(jīng)坎坷,但其銷量卻證明了設(shè)計思路是正確的。
尹方鳴說,在AI互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)巨頭必須占領(lǐng)人工智能算法最高地,而我們要做的就是把智能機器人產(chǎn)品做好,利用中國優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)能力,把AI機器人系統(tǒng)解決方案輸出到全球,這是中國企業(yè)的機會。
畢業(yè)不到十年取得如此成績。有人覺得尹方鳴運氣好,他不以為意,只認為自己比別人看得懂。他指著3D打印機說,“工作人員白天的想法晚上就能‘打’出來,第二天就討論、完善?!边@家公司給人一種感覺:他們正通過創(chuàng)意和實踐,滋養(yǎng)著一種改變世界的可能。
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