人們關(guān)上的家門(mén)外，全社會(huì)正在面臨一次壓力測(cè)試。

有混亂。醫(yī)護(hù)人員在一線(xiàn)夜以繼日奮戰(zhàn)，防護(hù)用品仍然處在短缺狀態(tài)，世界各地的物資涌向湖北，老百姓對(duì)信息的分發(fā)與統(tǒng)計(jì)效率仍然感到不夠及時(shí)。

一方面，是人們面對(duì)面接觸受到嚴(yán)重限制；另一方面，時(shí)局所迫，抗擊疫情的大規(guī)模多方合作又刻不容緩。

疫情之下，和‘信任’息息相關(guān)的區(qū)塊鏈技術(shù)，是否有更大的用武之地？

01 疫情之下，區(qū)塊鏈向上？

從技術(shù)角度看，區(qū)塊鏈似乎并不像人工智能那般神奇而富有魔力，但是它的技術(shù)魅力在于能夠解決大規(guī)模復(fù)雜協(xié)同中的基礎(chǔ)問(wèn)題，也就是‘信任’。

2015 年 10 月《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志的封面文章詳細(xì)介紹了區(qū)塊鏈以及數(shù)字貨幣可能帶來(lái)的改變，文章的標(biāo)題即為《信任的機(jī)器》。

越是流程復(fù)雜，涉及相關(guān)方多的地方，低成本的‘可信’就越重要，區(qū)塊鏈的作用也就越大。

在信心比黃金更重要的‘全民戰(zhàn)疫’中，區(qū)塊鏈技術(shù)無(wú)疑具有重要的應(yīng)用價(jià)值。事實(shí)上，從采集信息、疾病防控到物資調(diào)配，已經(jīng)有許多區(qū)塊鏈應(yīng)用得到了落地。

先來(lái)看信息疾病的監(jiān)測(cè)與防控。當(dāng)前全國(guó)各地的疾控形勢(shì)依舊十分嚴(yán)峻，避免疫情爆發(fā)是當(dāng)下最重要的工作。區(qū)塊鏈所提供的不可篡改、可信、可監(jiān)督的能力，恰好可以應(yīng)用在非常時(shí)期的協(xié)同工作上來(lái)。

2 月 6 日，西安交通大學(xué)數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院的醫(yī)學(xué)人工智能團(tuán)隊(duì)表示，日前已經(jīng)為西安交大第二附屬醫(yī)院緊急開(kāi)發(fā)出一套免費(fèi)的在線(xiàn)健康咨詢(xún)、問(wèn)診以及新冠風(fēng)險(xiǎn)篩查系統(tǒng)，系統(tǒng)后臺(tái)支持區(qū)塊鏈技術(shù)，能夠?qū)Σ±脑L(fǎng)問(wèn)管理進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，保護(hù)患者隱私。

2 月 7 日，由山東省科技廳組織的，由山東財(cái)經(jīng)大學(xué)與螞蟻區(qū)塊鏈合作開(kāi)發(fā)的‘區(qū)塊鏈疫情采集監(jiān)測(cè)系統(tǒng)’正式部署線(xiàn)上運(yùn)行?？梢苑植际皆诰€(xiàn)采集在校學(xué)生和教職工的健康狀態(tài)數(shù)據(jù)以及外出情況等。

得到應(yīng)用的還有社區(qū)治理。不久前，上海靜安區(qū)臨汾街道上線(xiàn)的‘智慧臨小二’平臺(tái)，通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì) 20 多個(gè)社區(qū)、2 萬(wàn)余人次的口罩預(yù)約、回滬登記、健康打卡等服務(wù)功能，電子存證能夠讓相關(guān)信息被有效記錄，同時(shí)也可以溯源。

物資調(diào)配同樣是一個(gè)極為重要的應(yīng)用領(lǐng)域。疫情期間，湖北及武漢紅十字會(huì)在物資調(diào)配及分發(fā)上遭到民眾質(zhì)疑，其中一個(gè)很重要的原因就在于信息發(fā)布不夠及時(shí)、也不夠透明。不斷消耗公信力，最終甚至有可能掉入‘塔西佗陷阱’——做了好事，民眾也不滿(mǎn)意。而區(qū)塊鏈技術(shù)的‘時(shí)間戳’，可以記錄物資流轉(zhuǎn)信息，讓捐助變得透明。

2 月 5 日晚，由浙江省衛(wèi)健委、經(jīng)信廳主導(dǎo)，螞蟻區(qū)塊鏈和 CityDO 集團(tuán)共同開(kāi)發(fā)的防疫物資公共服務(wù)平臺(tái)在支付寶上線(xiàn)。該平臺(tái)采用了區(qū)塊鏈技術(shù)，將對(duì)物資的需求、供給和運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行信息審核并上鏈存證。利用區(qū)塊鏈技術(shù)不可篡改的特點(diǎn)，解決一線(xiàn)物資供給信息的同步以及可信問(wèn)題，能夠避免黑箱產(chǎn)生。

據(jù)華夏時(shí)報(bào)，數(shù)秦科技保全網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理陳豪鳴表示，捐助信息與區(qū)塊鏈結(jié)合的好處在于，一是破解碎片化的難題，將捐贈(zèng)全過(guò)程，從物流、倉(cāng)儲(chǔ)、分發(fā)、派發(fā)等數(shù)據(jù)以全鏈路的方式進(jìn)行存證；二是數(shù)據(jù)可信，全程可溯源，不可篡改，存證之后會(huì)存到聯(lián)盟鏈上面去，再跟公鏈進(jìn)行對(duì)接；三是機(jī)構(gòu)公開(kāi)透明，數(shù)據(jù)存證之后，全社會(huì)可以公開(kāi)查詢(xún)。

此外，作為平臺(tái)方，螞蟻區(qū)塊鏈還聯(lián)合支付寶發(fā)布了‘疫情小程序召集令’，激勵(lì)開(kāi)發(fā)者進(jìn)行疫情相關(guān)小程序的開(kāi)發(fā)工作，并提供資源傾斜，開(kāi)發(fā)端由螞蟻區(qū)塊鏈開(kāi)放聯(lián)盟提供后臺(tái)及免費(fèi)算力支持，以及后續(xù)有可能在支付寶首頁(yè)得到露出，并投放淘寶、天貓精靈等阿里系 App。

綜合來(lái)看，圍繞區(qū)塊鏈技術(shù)的幾個(gè)基本屬性，其在抗擊疫情一線(xiàn)的應(yīng)用已經(jīng)取得了一定效果。但與此同時(shí)，也不難發(fā)現(xiàn)許多應(yīng)用都是緊急上馬，作為一種需要多方協(xié)同配合的技術(shù)框架，在當(dāng)前狀況下，是否能夠得到大范圍的鋪設(shè)推廣仍然有待觀(guān)察。

晴天修屋頂，以這次疫情為契機(jī)，區(qū)塊鏈技術(shù)未來(lái)如何與疾控系統(tǒng)結(jié)合值得引起各方思考。

02 無(wú)接觸服務(wù)的未盡之地，還有哪些可能

一個(gè)‘足不出戶(hù)’的春節(jié)假期，讓中國(guó)人過(guò)上了‘無(wú)接觸’生活模式。年輕人們也開(kāi)始學(xué)著下廚做飯。

船小好調(diào)頭，個(gè)人和家庭終歸是小規(guī)模的生產(chǎn)單元。2019 年中國(guó)各類(lèi)市場(chǎng)主體數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了 1 億戶(hù)，其中企業(yè)超過(guò) 3100 萬(wàn)戶(hù)。和當(dāng)年 SARS 疫情時(shí)相比，已經(jīng)不在一個(gè)數(shù)量級(jí)。

如何在‘無(wú)接觸’的模式下開(kāi)展工作，維持運(yùn)作，已經(jīng)成為擺在數(shù)千萬(wàn)企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

一些依賴(lài)現(xiàn)金流和到場(chǎng)消費(fèi)的行業(yè)已經(jīng)受到明顯沖擊。據(jù)恒大研究院數(shù)據(jù)，僅春節(jié)七天假期，餐飲業(yè)、旅游業(yè)以及電影院線(xiàn)的直接收入損失就超過(guò)了一萬(wàn)億人民幣。眼下，許多中小企業(yè)受困于疫情的不可抗力，沒(méi)辦法開(kāi)展工作，許多跟進(jìn)中的項(xiàng)目因?yàn)闊o(wú)法見(jiàn)面商議難以推進(jìn)，訂單也不能如期交付。

想要紓解這些問(wèn)題，離不開(kāi)數(shù)字化技術(shù)的大范圍普及。比如最近一段時(shí)間，學(xué)校能夠做到‘停課不停學(xué)’，就得益于協(xié)作辦公與直播應(yīng)用，而其背后又是通訊技術(shù)以及云計(jì)算在做支撐。

同樣的，區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)于疫情下受到波及的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，也有著重要作用。當(dāng)然，核心還是落在‘信任’上面。

先以企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)最常見(jiàn)的簽約場(chǎng)景為例，中國(guó)人講‘見(jiàn)面三分親’，生意到了簽署合同的時(shí)候，總是要雙方坐到一起，既是為了有儀式感，也是為了徹底打消疑慮。但疫情之下有些合同的簽署不得不在線(xiàn)上進(jìn)行，或者通過(guò)開(kāi)具不可抗力證明進(jìn)行延期。

2 月 7 日，成都市貿(mào)促會(huì)出具了首批新冠病毒疫情的不可抗力事實(shí)證明書(shū)，幫助企業(yè)減免延期履約或不能履約的違約責(zé)任，為企業(yè)挽回受到疫情影響的經(jīng)濟(jì)損失。各地有關(guān)部門(mén)也都在推進(jìn)文書(shū)的出具工作。如果能夠讓各環(huán)節(jié)都上鏈，進(jìn)行信息確認(rèn)，就能以很低的成本保證真實(shí)性，并且可以溯源。

重要文書(shū)出具之外，在政企招投標(biāo)領(lǐng)域，區(qū)塊鏈技術(shù)也在發(fā)揮作用。

近日，甘肅省公共資源交易局聯(lián)合螞蟻區(qū)塊鏈、阿里云、甘肅文銳等，利用區(qū)塊鏈和云計(jì)算等技術(shù)開(kāi)展公共資源交易活動(dòng)。

企業(yè)招投標(biāo)過(guò)程對(duì)于保密性和安全性都有很高要求，在此之前，遠(yuǎn)程開(kāi)標(biāo)大多采用視頻直播 + 在線(xiàn)提交加密文件的方式，難以滿(mǎn)足實(shí)時(shí)監(jiān)督、可追溯的要求。據(jù)了解，目前在螞蟻區(qū)塊鏈等多方合作下，甘肅目前已經(jīng)上線(xiàn)‘區(qū)塊鏈 + 遠(yuǎn)程在線(xiàn)開(kāi)標(biāo)系統(tǒng)’，并已有項(xiàng)目通過(guò)該系統(tǒng)完成了招投標(biāo)工作。

再來(lái)看金融，作為區(qū)塊鏈應(yīng)用的一個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，疫情之下，區(qū)塊鏈與金融結(jié)合有望促進(jìn)解決企業(yè)融資過(guò)程中的問(wèn)題。

已經(jīng)有地方政府在采取行動(dòng)，2 月 5 日，北京市政府出臺(tái)的《關(guān)于應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響促進(jìn)中小微企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的若干措施》中明確提出，要建設(shè)基于區(qū)塊鏈的供應(yīng)鏈債權(quán)債務(wù)平臺(tái)，為參與政府采購(gòu)和國(guó)企采購(gòu)的中小微企業(yè)提供確權(quán)融資服務(wù)。

供應(yīng)鏈金融的信任問(wèn)題本就突出，中小企業(yè)沒(méi)有太多傳統(tǒng)視角下的可抵押資產(chǎn)，不容易獲得銀行授信，但產(chǎn)業(yè)上下游的賬期錯(cuò)配又是客觀(guān)情況，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)有難處是普遍問(wèn)題。區(qū)塊鏈技術(shù)與供應(yīng)鏈金融相結(jié)合，有望解決‘蘿卜章、假合同’的問(wèn)題，降低企業(yè)融資的授信成本。

世界銀行 2018 年發(fā)布的《中小微企業(yè)融資缺口》報(bào)告顯示，中國(guó) 40% 的中小微企業(yè)信貸困難，有近 12 萬(wàn)億元的融資缺口。而核心企業(yè)依靠體量和品牌優(yōu)勢(shì)，在獲得銀行授信上有非常明顯的優(yōu)勢(shì)。

實(shí)際上，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，供應(yīng)鏈金融想要取得突破，區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用是必由之路。2019 年，螞蟻區(qū)塊鏈開(kāi)放了‘雙鏈通’產(chǎn)品就是針對(duì)供應(yīng)鏈金融難題而開(kāi)發(fā)，核心企業(yè)可以靈活按照對(duì)供應(yīng)商的了解搭配不通過(guò)賬期，供應(yīng)商也能快速貼現(xiàn)融資。

借助雙鏈通等產(chǎn)品的落地，供應(yīng)鏈金融這一融資模式有望得到激活，信貸可得性以及融資覆蓋面也將得到 提升。全國(guó)有 275 家注冊(cè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)，預(yù)計(jì)能夠覆蓋 1000 萬(wàn)家以上小微商家。根據(jù)艾瑞《區(qū)塊鏈 + 供應(yīng)鏈金融行業(yè)研究報(bào)告》預(yù)測(cè)，至 2023 年，區(qū)塊鏈可讓供應(yīng)鏈金融市場(chǎng)滲透率增加 28.3%，將帶來(lái)約 3.6 萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模增量。

疫情之下，中小微企業(yè)的金融難題更加凸顯，對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)的推廣來(lái)說(shuō)是機(jī)遇，也是巨大的挑戰(zhàn)。

03 未來(lái)技術(shù)的發(fā)展轉(zhuǎn)折？

按照 Gartner 的技術(shù)成熟度曲線(xiàn)，整體來(lái)看，區(qū)塊鏈科技還沒(méi)有達(dá)到成熟階段，大多數(shù)企業(yè)的區(qū)塊鏈項(xiàng)目仍然處在實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ?。Gartner 預(yù)測(cè)，區(qū)塊鏈技術(shù)可能還要 5~10 年的時(shí)間來(lái)產(chǎn)生變革性的影響。

中國(guó)是全球合作網(wǎng)絡(luò)中的重要節(jié)點(diǎn)，中國(guó)的數(shù)字化速度，也有望呈現(xiàn)出和其他國(guó)家不一樣的曲線(xiàn)。一個(gè)跡象是在去年 10 月，國(guó)家高層集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，要把區(qū)塊鏈作為核心技術(shù)自主創(chuàng)新的重要突破口，加快推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

中國(guó)有發(fā)展區(qū)塊鏈的頂層設(shè)計(jì)決心，也有遍布機(jī)會(huì)的土壤。目前以螞蟻區(qū)塊鏈為代表一批中國(guó)區(qū)塊鏈技術(shù)服務(wù)商，已經(jīng)處在全球第一梯隊(duì)。

以螞蟻區(qū)塊鏈為例，根據(jù)公開(kāi)信息，螞蟻區(qū)塊鏈全球?qū)＠暾?qǐng)量已經(jīng)達(dá)到 1005 件，連續(xù)三年位居全球第一。螞蟻金服副總裁、智能科技總裁蔣國(guó)飛表示，在螞蟻金服的區(qū)塊鏈專(zhuān)利中，62% 是偏向底層基礎(chǔ)技術(shù)的核心專(zhuān)利，比如共識(shí)算法、密碼、跨鏈、隱私保護(hù)、管理、存儲(chǔ)等；38% 是基于業(yè)務(wù)邏輯和商業(yè)應(yīng)用。

身處阿里經(jīng)濟(jì)體的螞蟻區(qū)塊鏈有諸多得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，比如在 2019 年雙 11，螞蟻區(qū)塊鏈技術(shù)就為天貓商城 4 億跨境商品進(jìn)行了溯源存證，是去年的 2.7 倍。

往前回看，之所以會(huì)誕生支付寶，其實(shí)就是為了通過(guò)引入第三方擔(dān)保交易的方式，解決網(wǎng)絡(luò)交易的信任問(wèn)題，也因此，螞蟻區(qū)塊鏈團(tuán)隊(duì)在推廣和應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)上有更好的基礎(chǔ)與機(jī)會(huì)。

誠(chéng)然，歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們，技術(shù)的發(fā)展不會(huì)一蹴而就，疫情讓人們關(guān)注到區(qū)塊鏈對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的提升和助推，但是在實(shí)際推廣上仍然面臨著諸多問(wèn)題——比如駐場(chǎng)服務(wù)難以展開(kāi)，許多機(jī)構(gòu)對(duì)于新技術(shù)的接納程度目前看也有限。

但正如比爾蓋茨所說(shuō)的那樣，‘人們總是高估了未來(lái)一到兩年的變化，低估了未來(lái)十年的變革’，在全民戰(zhàn)疫中嶄露頭角的區(qū)塊鏈，未來(lái)發(fā)展值得期待。