機(jī)器學(xué)習(xí)是未來的發(fā)展還是現(xiàn)在的業(yè)務(wù)發(fā)展?隨著每天新的AI和機(jī)器學(xué)習(xí)實例推動我們對技術(shù)的了解的界限,這是許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出的一個問題。
最近的一個有力的例子是Google在5月8日展示了其Google Assistant預(yù)訂發(fā)廊和餐廳預(yù)訂的示例,其對話的清晰度既令人振奮又令人不安。
許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將因恐慌而原諒。如果機(jī)器學(xué)習(xí)速度很快,那么在利用機(jī)器學(xué)習(xí)方面我的生意現(xiàn)在會落后多少?
雖然Google的職責(zé)是成為特立獨(dú)行的公司,并通過萌芽和先進(jìn)的技術(shù)取得突破,但大多數(shù)CIO的任務(wù)是提供可帶來業(yè)務(wù)成果的解決方案。
除了競相開發(fā)自動駕駛汽車或在全球人臉識別系統(tǒng)中處于領(lǐng)先地位的公司之外,很少有公司想出辦法如何通過將機(jī)器學(xué)習(xí)變成貨幣化,這種機(jī)器學(xué)習(xí)的重點是教機(jī)器人表現(xiàn)得更像人類。
盡管如此,仍然有大量投資涌入AI和機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域。國際數(shù)據(jù)公司(IDC)預(yù)測,到2021年,對認(rèn)知和人工智能系統(tǒng)的投資將增長到5200萬美元以上。
CIO應(yīng)該將機(jī)器學(xué)習(xí)預(yù)算和愿景放在哪里?CIO可以并且應(yīng)該更多地利用計算機(jī)具有的某些非人類功能,而不是尋找技術(shù)可以更像人類的方式。
例如,當(dāng)今的計算機(jī)可以在毫秒內(nèi)處理和分析大型,復(fù)雜的數(shù)據(jù)集。將機(jī)器學(xué)習(xí)功能添加到這種巨大的快速分析功能中,突然之間您就有了一個商務(wù)智能(BI)工具,該工具可以抓取不斷增長的復(fù)雜業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),觀察趨勢,分析發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容并提供見解和潛在解決方案。
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